আপনি কি Windows 11 Installation Assistant ব্যবহার করে নতুন উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করার সময় এরর কোড 0x8007007f সম্মুখীন হচ্ছেন? এখানে একটি গাইড আছে যা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
উইন্ডোজ ১১ এখন সাধারণ জনগণের জন্য অফিসিয়ালি উপলব্ধ। উইন্ডোজ ১০-এর উত্তরাধিকারী অর্থাৎ উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করতে, মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট রিলিজ করেছে। এটি আপনাকে কোনো হাজার ছাড়া উইন্ডোজ ১০ থেকে উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করতে সক্ষম করে।
যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী এরর কোড 0x8007007f সাথে "Something went wrong" এরর মেসেজ অনুভব করেছেন। এটি আপনাকে সফলভাবে উইন্ডোজ ১১ ইনস্টল করতে বাধা দিচ্ছে। আপনি যদি সেই ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন যারা একই এররটি পাচ্ছেন, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে। এখানে, আমরা একাধিক ফিক্স আলোচনা করব যা আপনাকে এই এরর সমাধান করতে সক্ষম করবে।
উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার время error 0x8007007f-এর কারণ কী?
এই এরর সমাধানের ফিক্সগুলো আলোচনা করার আগে, আসুন চেষ্টা করি কারণ এবং পরিস্থিতিগুলো বুঝতে যা এই এররকে ট্রিগার করতে পারে। এই এররটির কিছু সম্ভাব্য কারণ নিচে দেওয়া হলো:
- উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট চালানোর জন্য অপর্যাপ্ত অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন এই এররটির কারণ হতে পারে। সেক্ষেত্রে, ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্টকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালালে এররটি ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
- আপনি যদি কোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তবে এটি আপগ্রেড প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং তাই এই এররটি সৃষ্টি করতে পারে। তাই, নন-মাইক্রোসফট অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করে ইস্যুটি ফিক্স করার চেষ্টা করুন।
- পুরনো GPU ড্রাইভারই এররটির অন্য একটি কারণ হতে পারে। আপনার ওপর যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনার সকল গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন এররটি ফিক্স করতে।
- অপর্যাপ্ত স্টোরেজ বা ডিস্ক স্পেসও আপগ্রেড প্রক্রিয়াকে এই এরর কোডসহ ফেইল করতে পারে। তাই, নিশ্চিত করুন আপনার কাছে আপগ্রেড প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস আছে। না থাকলে, কিছু স্পেস ফ্রি আপ করুন এরর সমাধান করতে।
- যদি করাপ্ট বা ডেমেজড সিস্টেম ফাইল থাকে, তবে আপনি এই এরর কোডটি পেতে পারেন। আপনার ওপর যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে SFC স্ক্যান চালান এবং তারপর DISM স্ক্যান চালান এরর কাউন্টার করতে।
এখন, আসুন সমাধানগুলো বিস্তারিত দেখে নেওয়া যাক।
Error 0x8007007f ফিক্স করুন উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার সময়
এখানে वो পদ্ধতিগুলো দেওয়া হলো যেগুলো আপনি ব্যবহার করতে পারেন উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার সময় এনকাউন্টার হওয়া এরর কোড 0x8007007f ফিক্স করতে:
- থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন এবং উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্টকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রিলঞ্চ করুন।
- User Account Control সক্রিয় করুন।
- সিস্টেম পার্টিশনে স্পেস ফ্রি আপ করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন।
- SFC স্ক্যান করুন।
- মাইক্রোসফট থেকে উইন্ডোজ ১১ ডিস্ক ইমেজ (ISO) ফাইল ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করুন।
১] থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন এবং উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্টকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রিলঞ্চ করুন
এই এরর ফিক্স করার জন্য আপনার প্রথম চেষ্টা হওয়া উচিত আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা যদি আপনি একটা ব্যবহার করেন। এটি একটি পরিচিত তথ্য যে অ্যান্টিভাইরাস আপগ্রেড/আপডেট প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করে এবং অনেক এরর সৃষ্টি করতে পারে। তাই, আপগ্রেড প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অ্যান্টিভাইরাস প্রটেকশন কিছুক্ষণের জন্য বন্ধ রাখুন।
उसके後, উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট রিলঞ্চ করার সময়, নিশ্চিত করুন আপনি এটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালাচ্ছেন। তার জন্য, ডেস্কটপ বা উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট প্রোগ্রামটি যেখানে অবস্থিত সেখানে যান। তারপর, প্রোগ্রামটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং কন্টেক্সট মেনু থেকে, Run as administrator অপশনটি সিলেক্ট করুন। প্রম্পট হওয়া UAC ডায়লগ বাক্সে Yes-এ ক্লিক করুন এবং তারপর উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করুন।
দেখুন এটি আপনার সমস্যাটি ফিক্স করে কিনা। না হলে, আপনাকে কিছু অতিরিক্ত ট্রাবলশুটিং মেথড ট্রাই করতে হবে। তাই, পরবর্তী পটেনশিয়াল ফিক্সে যান।
২] User Account Control সক্রিয় করুন
আপনাকে User Account Control (UAC) সক্রিয় করতে হতে পারে যদি উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্টকে অ্যাডমিন হিসেবে চালালে কাজ না করে। UAC একটি চমৎকার সিকিউরিটি ফিচার। যাইহোক, আপনি উপরের সমাধান কাজ না করলে এটি সক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন এররটি ফিক্স হয় কিনা।
User Account Control অন করার জন্য, আপনি নিচের ধাপগুলো ট্রাই করতে পারেন:
- প্রথমে, টাস্কবার সার্চ অপশন থেকে Control Panel সার্চ করুন এবং তারপর এটি খুলুন।
- এখন, কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে System and Security অপশনে চাপুন।
- এরপর, Change User Account Control settings অপশনে ক্লিক করুন।
- उसके পর, পরবর্তী স্ক্রিনে, স্লাইডারকে Never notify me অপশনের দিকে টানুন।
- শেষে, OK বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর UAC ডায়লগ বাক্সে Yes কনফার্ম করুন।
আপনি উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন এররটি ফিক্স হয়েছে কিনা।
সম্পর্কিত: The installation failed in the SAFE_OS phase during INSTALL_UPDATES, 0x800F081F – 0x20003
৩] সিস্টেম পার্টিশনে কিছু স্পেস ফ্রি আপ করুন
যে মত আমরা আগে এই পোস্টে আলোচনা করেছি, এররটি আপগ্রেড সম্পাদনের জন্য আপনার সিস্টেমে অপর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেসের ফলাফল হতে পারে। উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট উইন্ডোজ ১১ আপনার সিস্টেম ড্রাইভে এবং একই পার্টিশনে ডাউনলোড করবে। তাই, আপনি যদি ডিস্ক স্পেসে কম পড়েন, তবে আপনি এরর 0x8007007f সম্মুখীন হতে পারেন। তাই, নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ ১১ ইনস্টল করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস আছে; কমপক্ষে ১০০ GB ফ্রি থাকতে হয় এটি নিশ্চিত করতে যে আপনি এই এররটি পাবেন না।
আপনি ডিস্ক ক্লিনআপ ইউটিলিটি ব্যবহার করে কিছু ডিস্ক স্পেস ফ্রি আপ করতে পারেন। ডিস্ক স্পেস ক্লিন আপ বা ফ্রি আপ করার কিছু অন্যান্য উপায়ও আছে। আপনি Comet (Managed Disk Cleanup) বা Cleanmgr+ এর মতো ফ্রি সফটওয়্যারও ব্যবহার করতে পারেন ডিস্ক স্পেস ক্লিন আপ করতে। এছাড়া, আপনার পিসি থেকে ডুপ্লিকেট ফাইল ডিলিট করে কিছু প্রয়োজনীয় স্পেস ক্লিন আপ করুন।
এই পরিস্থিতি আপনার ওপর প্রযোজ্য না হলে, এরর সমাধানের জন্য পরবর্তী ফিক্সে যান।
সম্পর্কিত: Error 0x800f0830-0x20003, Installation failed in SAFE_OS phase with error during INSTALL_UPDATES operation
৪] আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার যদি আউট-অফ-ডেট ড্রাইভার থাকে, তবে আপনি উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করার সময় এই এরর কোড পেতে পারেন। ড্রাইভার নিয়মিত আপডেট না করা কখনো ভালো আইডিয়া নয়। ফল্টি এবং পুরনো ড্রাইভার আপগ্রেড বা আপডেট প্রক্রিয়া время এরর সহ অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই, আপনার সকল গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন এবং তারপর দেখুন ইস্যুটি ফিক্স হয়েছে কিনা।
আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করতে, আপনি Settings অ্যাপ খুলতে পারেন Windows + I হটকি চাপিয়ে, এবং তারপর Windows Update-এ যান এবং Advanced options বাটনে ক্লিক করুন। এরপর, Additional options সেকশনের অধীনে, Optional updates অপশনে ট্যাপ করুন। এরপর, আপনাকে আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার সাথে সম্পর্কিত সকল আপডেট সিলেক্ট করতে হবে এবং সেগুলো আপনার পিসিতে ইনস্টল করতে হবে।
আপনি আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল করে এবং তারপর ম্যানুফ্যাকচারারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করে নতুন सिरে শুরু করতে পারেন যেমন Intel, NVIDIA, বা AMD। ডাউনলোড করুন এবং তারপর আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সবচেয়ে হালের ভার্সন ইনস্টল করুন।
দেখুন আপনার GPU ড্রাইভার আপডেট করলে ইস্যুটি ফিক্স হয়েছে কিনা।
৫] SFC স্ক্যান এবং DISM স্ক্যান করুন
এই এররটি করাপ্ট এবং ফল্টি সিস্টেম ফাইলগুলোর ফলাফল হতে পারে। এই কেসে, আপনি আপনার উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশনে SFC স্ক্যান চালিয়ে এরর কাউন্টার করতে পারেন। SFC বা System File Checker একটি উপকারী উইন্ডোজ ইউটিলিটি যা ডেমেজড সিস্টেম ফাইলগুলো ভেরিফাই ও রিপেয়ার করে সেইসাথে মিসিং ফাইলগুলো রিস্টোর করে। এছাড়া, আপনি DISM বা Deployment Image Servicing and Management স্ক্যানও চালাতে পারেন অন্যান্য করাপশন ফিক্স করতে।
- প্রথমে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজসহ Command Prompt খুলুন।
- এখন, নিচের কমান্ডটি CMD-এ দিন:
sfc /scannow
- SFC স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন। তারপর, নিচের DISM স্ক্যান কমান্ড দিন:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, উইন্ডোজ ১১ ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট রিলঞ্চ করুন এবং দেখুন এররটি ফিক্স হয়েছে কিনা।
৬] মাইক্রোসফট থেকে উইন্ডোজ ১১ ডিস্ক ইমেজ (ISO) ফাইল ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করুন
আপনি যদি এখনও ইনস্টলেশন অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১১ ইনস্টল করতে না পারেন, তবে তার একটি বিকল্প হলো উইন্ডোজ ১১ ডিস্ক ইমেজ (ISO) ফাইল ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড করা। মাইক্রোসফট এখন একটি অফিসিয়াল ISO ফাইল প্রদান করে যা আপনি ডাউনলোড করে আপনার সিস্টেমে উইন্ডোজ ১১ ইনস্টল করতে পারেন।
টিপ: আপনি Media Creation Tool ব্যবহার করে উইন্ডোজ ১১ বুটেবল ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করতে পারেন।
Error 0x8007007f কীভাবে ফিক্স করব?
উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার সময় error 0x8007007f ফিক্স করতে, আপনি প্রথমে আপনার পিসি রিস্টার্ট করে আবার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটিও যদি ফিক্স না করে, তবে আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন বা সিস্টেম রিস্টোর করতে পারেন সেই পয়েন্টে যেতে আপনার পিসি ভালো কাজ করছিল। তার বাইরে, আপনি SFC স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করতে পারেন করাপ্ট সিস্টেম ফাইল ভ্যালিডেট ও রিপেয়ার করতে এবং আপনার পিসিতে অন্যান্য করাপশন ফিক্স করতে।
উইন্ডোজ ইনস্টলেশন এরর কীভাবে ফিক্স করব?
উইন্ডোজ ইনস্টলেশন এরর ফিক্স করতে, এখানে কিছু জেনারেল ফিক্স আছে যা অধিকাংশ কেসে সাহায্য করবে:
- হেডফোন, প্রিন্টার, স্ক্যানার, স্পিকার, USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, এবং এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের মতো নন-এসেনশিয়াল হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলো সরিয়ে দিন।
- আপডেট birkaçবার চালানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন এররটি গিয়েছে কিনা।
- थার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন কারণ অ্যান্টিভাইরাস আপডেট বা আপগ্রেড প্রক্রিয়া время সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত।
- কিছু ডিস্ক স্পেস ফ্রি আপ করুন নিশ্চিত করতে যে আপগ্রেড প্রক্রিয়া চালাতে পর্যাপ্ত স্পেস আছে।
- পুরনো বা নন-এসেনশিয়াল সফটওয়্যার আনইনস্টল করলেও ইনস্টলেশন এরর ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে।
এটাই সব!
