Windows Security (Microsoft Defender) Error 8024402f, Protection definition update failed দেখালে Windows 11-এ, এই পোস্ট অনুসরণ করে সমস্যাটি সমাধান করুন। অনেক ব্যবহারকারী Windows Security বা Windows Defender-এ সিকিউরিটি সিগনেচার আপডেট ইনস্টল করার সময় 8024402f ত্রুটি কোড পেয়েছেন।
Protection definition update failed.
Error code: 8024402f
An unexpected problem occurred while checking for updates. For information on installing or troubleshooting updates, see Help and Support.
এই ত্রুটি Windows 11-এ এক্সক্লুসিভ বলে মনে হচ্ছে, পুরানো Windows ভার্সনে.Generic 8024402f ত্রুটি কোডের সাথে গুলিয়ে ফেলবেন না।
এখন, আপনি একই ত্রুটির সম্মুখীন হলে যা আপনাকে Windows 11-এ নতুন সিকিউরিটি সিগনেচার ইনস্টল করতে বাধা দিচ্ছে, এই পোস্টে উল্লিখিত সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। এর আগে, Windows 11-এ সিকিউরিটি ডেফিনিশন আপডেট ত্রুটি 8024402f ট্রিগার করতে পারে এমন পরিস্থিতি বুঝে নিই।
Windows 11-এ Windows Security ডেফিনিশন আপডেট ত্রুটি 8024402f-এর কারণ
ত্রুটি রিপোর্ট বিশ্লেষণ করার পর, এখানে কিছু সম্ভাব্য কারণ দেওয়া হলো যা এই ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে:
- আপনার ড্রাইভে আপডেট ইনস্টল করার জন্য পর্যাপ্ত স্পেস নাও থাকলে হতে পারে। তাই কিছু স্পেস খালি করুন আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার জন্য।
- আপনার সিস্টেমে ভুল তারিখ ও সময় সেট করা থাকলে এটি ত্রুটির কারণ হতে পারে। তাই নিশ্চিত করুন তারিখ ও সময় সঠিক।
- Windows Update সার্ভিসের সাথে কিছু গ্লিচও কারণ হতে পারে। আপনি কিছুক্ষণের জন্য সার্ভিসটি ডিজেবল করে সমস্যা সমাধান চেষ্টা করতে পারেন, যদি পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়।
- নির্দিষ্ট ডিপেন্ডেন্সি সার্ভিসগুলো ডিজেবল থাকলে ত্রুটি ট্রিগার হতে পারে।
- অন্যান্য কারণ হতে পারে: Windows Security ডিজেবল থাকা বা সিস্টেম ফাইল করাপশন।
আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পরিস্থিতি অনুযায়ী, নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করে সমস্যা সমাধান করুন।
Windows 11-এ Windows Security ডেফিনিশন আপডেট ত্রুটি 8024402f সমাধান
Windows 11/10-এ নতুন সিকিউরিটি আপডেট ইনস্টল করার সময় 8024402f ত্রুটি সমাধানের পদ্ধতিগুলো:
- पर্যাপ্ত স্পেস আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- সঠিক তারিখ ও সময় সেট করুন।
- Windows Update সার্ভিস অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন।
- Windows Security এনাবল আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- সব ডিপেন্ডেন্সি সার্ভিস এনাবল আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- Clean install বা repair install করুন।
১] পর্যাপ্ত স্পেস আছে কিনা নিশ্চিত করুন
এই ত্রুটির একটি সম্ভাব্য কারণ হলো আপনার PC-তে সিকিউরিটি আপডেট ইনস্টল করার জন্য পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস নেই। Windows Security-এ Windows Defender বা Windows Firewall-এর ডেফিনিশন আপডেট ইনস্টল করার জন্য প্রায় ১৬ GB ফ্রি স্পেস লাগে। তাই প্রথমে নিশ্চিত করুন OS ড্রাইভে নিরাপদে আপডেট ইনস্টল করার পর্যাপ্ত ফ্রি স্পেস আছে।
Win+E হটকি দিয়ে File Explorer খুলুন এবং C ড্রাইভে যান। C ড্রাইভ সিলেক্ট করে ডান-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন। Properties উইন্ডোতে General ট্যাবে যান এবং Free Space পরিমাণ দেখুন। ১৬ GB-এর বেশি ফ্রি স্পেস থাকলে ভালো। না থাকলে আপডেট ইনস্টলের জন্য কিছু স্পেস খালি করুন।
সিস্টেমে স্পেস ফ্রি করার একাধিক পদ্ধতি আছে। Windows-এর বিল্ট-ইন Disk Cleanup Utility ব্যবহার করে টেম্পোরারি এবং জাঙ্ক ফাইল ডিলিট করতে পারেন। Comet (Managed Disk Cleanup) বা Cleanmgr+ போன்ற ফ্রি সফটওয়্যারও ব্যবহার করতে পারেন। এর পাশাপাশি, ডুপ্লিকেট ফাইল ডিলিট করে কিছু ফ্রি স্পেস পেতে পারেন।
যদি আপনার কাছে আপডেট ইনস্টল করার পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস থাকে এবং তবুও একই ত্রুটি কোড পান, তবে অবশ্যই অন্য কোনো অন্তর্নিহিত কারণ আছে। তাই পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
সম্পর্কিত: Troubleshoot Definition update issues for Microsoft Defender.
২] সঠিক তারিখ ও সময় সেট করুন
কিছু ক্ষেত্রে, তারিখ ও সময়ের অসঙ্গতির কারণে এই ত্রুটি কোড দেখা যেতে পারে। Windows Security আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার জন্য ব্যবহৃত Microsoft সার্ভার ভুল তারিখ ও সময়ের কারণে আপনার PC-র সাথে সংযোগ প্রত্যাখ্যান করতে পারে। তাই আপনার তারিখ ও thờiয় চেক করুন এবং ভুল থাকলে সেটি সঠিক করুন। প্রযোজ্য হলে, সিস্টেমে সঠিক তারিখ ও সময় সেট করে ত্রুটি সমাধান করতে পারবেন।
Windows-এ সঠিক তারিখ ও সময় সেট করার ধাপগুলো:
- Win+I হটকি দিয়ে Settings খুলুন এবং Time & language > Date & time সেকশনে যান।
- Set time automatically এবং Set Time zone automatically অপশনগুলির সাথে যুক্ত টগল এনাবল করুন।
দ্রষ্টব্য: সঠিক তারিখ ও সময় ফোর্স করার জন্য ইন্টারনেট অন থাকতে হবে। - এরপর PC রিবুট করুন এবং তারিখ ও সময় সঠিকভাবে অ্যাডজাস্ট হওয়া উচিত।
এখন সিকিউরিটি আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
এই পরিস্থিতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হলে, পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধান চেষ্টা করুন।
পড়ুন: List of Microsoft Defender error codes and solutions.
৩] Windows Update সার্ভিস অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
উপরোক্ত দুটি সমাধান কাজ না করলে, Windows Update সার্ভিসের সাথে গ্লিচের কারণে ত্রুটি হতে পারে। আপনি এই সার্ভিসটি অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করে দেখতে পারেন কারণ ডেফিনিশন আপডেট ইনস্টল করার জন্য এটি ব্যবহার হবে না – একটি সাব-সার্ভিস ব্যবহার হবে। এটি একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড এবং কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর জন্য সফল হয়েছে। আপনিও চেষ্টা করে দেখুন কাজ করে কিনা।
Windows Update সার্ভিস ডিজেবল করতে:
- Win+R হটকি দিয়ে Run ডায়ালগ খুলুন এবং services.msc এন্টার করুন।
- Services উইন্ডোতে স্ক্রল ডাউন করে Windows Update সার্ভিস খুঁজুন।
- Windows Update সার্ভিসে ট্যাপ করে ডান-ক্লিক করুন।
- কনটেক্সট মেনু থেকে Stop অপশন নির্বাচন করুন।
- Services উইন্ডো মিনিমাইজ করুন এবং Windows Security-এ যান সিকিউরিটি আপডেট ইনস্টল করতে। দেখুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
এই মেথড ত্রুটি সমাধান করে কিনা সেটা নির্বিশেষে, আপনাকে Windows Update সার্ভিস পুনরায় এনাবল করতে হবে। Services উইন্ডোতে যান, Windows Update-এ ডান-ক্লিক করুন, এবং Start অপশন নির্বাচন করুন এটি আবার অন করতে।
৪] Windows Security এনাবল আছে কিনা নিশ্চিত করুন
Windows Security-এর সাথে সম্পর্কিত আপডেট ইনস্টল করার সময় একই ত্রুটি কোড পেলে, নিশ্চিত করুন আপনার PC-তে Windows Security এনাবল আছে। PRO, Enterprise, বা Education এডিশন ব্যবহারকারীরা Group Policy Editor ব্যবহার করে সহজে এটি করতে পারেন। দেখি কিভাবে।
- Win+R শর্টকাট দিয়ে Run খুলুন, gpedit.msc টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপে Local Group Policy Editor উইন্ডো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালু করুন। UAC প্রম্পটে Yes চাপুন।
- Local Group Policy Editor-এ নিচের ঠিকানায় নেভিগেট করুন:
Computer Configuration > Administrative templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
- এই লোকেশনে, ডান প্যানেলে Turn off Microsoft Defender Antivirus পলিসি খুঁজুন এবং ডাবল-ক্লিক করুন।
- পলিসি অপশনে, নিশ্চিত করুন এটি Disabled বা Not Configured সেট করা আছে। না হলে সেটিংস অ্যাডজাস্ট করুন।
- Apply > OK বাটন চাপুন পলিসি إنফোর্স করার জন্য।
- শেষে, PC রিবুট করুন এবং আগে যেটা 8024402f ত্রুটি দিচ্ছিলো সেই সিকিউরিটি সিগনেচার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
এই সমাধান কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে, তাই চেষ্টা করুন।
৫] সব ডিপেন্ডেন্সি এনাবল আছে কিনা নিশ্চিত করুন
এখনও একই ত্রুটি কোড পেলে, আর একটি চেষ্টা করতে পারেন: Windows Security আপডেট ইনস্টলের জন্য প্রয়োজনীয় সব ডিপেন্ডেন্সি এনাবল আছে কিনা নিশ্চিত করুন। এনাবল না থাকলে ত্রুটি ট্রিগার হতে পারে। চেক করার সার্ভিসগুলো:
- Background Intelligent Transfer Service
- COM+ Event System
- DCOM Server Process Launcher
- Remote Procedure Call (RPC)
Services উইন্ডো খুলুন (মেথড ৩-এ করা মতো) এবং উপরের প্রতিটি সার্ভিস খুঁজে নিশ্চিত করুন তারা এনাবল আছে। এনাবল না থাকলে, সার্ভিসে ডান-ক্লিক করুন এবং Start অপশন নির্বাচন করুন এনাবল করার জন্য। উপরের সব সার্ভিসের জন্য একই কাজ করুন।
এছাড়া, উপরের সার্ভিসগুলোর Startup type প্রত্যেকটার জন্য Automatic সেট করুন। এর জন্য:
- সার্ভিসে ডান-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
- Startup type ড্রপ-ডাউন থেকে Automatic অপশন নির্বাচন করুন।
সমস্যা এখনও থাকলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৬] Clean install বা repair install করুন
উপরোক্ত সব মেথড চেষ্টা করার পরেও ত্রুটি সমাধান না হলে, তীব্র সিস্টেম করাপশনের কারণে Windows Security-এর আপডেট কম্পোনেন্ট প্রভাবিত হচ্ছে বলে বুঝানো যাচ্ছে। সেক্ষেত্রে, clean install বা repair install চেষ্টা করতে পারেন। Clean install-এ OS ড্রাইভের ডেটা হারাতে পারেন। Repair install-এ আপনার ডেটা প্রভাবিত किए বিনা সিস্টেম ফাইল রিফ্রেশ হবে। আপনার পছন্দমত পথ বেছে নিন এবং দেখুন ত্রুটি সমাধান হয় কিনা।
Windows আপডেট কিভাবে ট্রাবলশুট করবেন?
Windows আপডেট ত্রুটি ট্রাবলশুট করার সবচেয়ে সহজ পথ হলো Windows 11/10-এ বিল্ট-ইন Windows Update Troubleshooter চালানো। Settings খুলুন, System > Troubleshoot > Other troubleshooters-এ যান, এবং Windows Update troubleshooter চালান।
এখন পড়ুন: Error 0x8007007f when using Windows 11 Installation Assistant.
