কিছু পিসি গেমার রিপোর্ট করছেন যে তারা ফোর্জা হোরাইজন ইনস্টল করতে পারছেন না, বা এটি ক্র্যাশ করছে, সঠিকভাবে কাজ করছে না, সেশন জয়েন করতে পারছেন না, এবং ডাউনলোড করতে পারছেন না বা গেমটি বারবার ডাউনলোড হচ্ছে তাদের উইন্ডোজ ১১ বা উইন্ডোজ ১০ গেমিং রিগে। এই পোস্টটি প্রভাবে পড়া গেমারদের সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান দিতে উদ্দেশ্যাশীল যাতে তারা তাদের গেমিং ডিভাইসে সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
ফোর্জা হোরাইজন ডাউনলোড হচ্ছে না, বারবার ডাউনলোড হচ্ছে বা_Error 0%-এ আটকে যাচ্ছে
ফোর্জা হোরাইজন ডাউনলোড হচ্ছে না বা বারবার ডাউনলোড হচ্ছে সমস্যার সাথে আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ গেমিং পিসিতে, কিছু কেসে আপনি এরর কোড 0x80073CF9 পেতে পারেন। এছাড়াও, আপনি Error 0% সমস্যা সম্মুখীন होতে পারেন যেখানে গেমটি ডাউনলোড করার সময় আটকে যাচ্ছে।
তাই, আপনি যদি উপরে উল্লিখিত যেকোনো সমস্যা থেকে প্রভাবিত হন, তবে নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি এটা সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে।
- পিসিতে তারিখ/সময় চেক এবং সিঙ্ক করুন
- ক্যাশ এবং টেম্প ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
- ডিস্ক ক্লিনআপ চালান
- উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস সক্ষম, আনরেজিস্টার এবং রি-রেজিস্টার করুন
- এক্সবক্স অ্যাপ রিসেট বা রি-ইনস্টল করুন
- মাইক্রোসফ্ট স্টোরে সাইন আউট এবং সাইন ইন করুন
- মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
- পিসিতে নতুন কন্টেন্ট কোথায় সংরক্ষিত হবে তা পরিবর্তন করুন
- থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আনইনস্টলার ব্যবহার করে গেম আনইনস্টল করুন
- গেমিং সার্ভিসেস রিপেयर, রিসেট বা রি-ইনস্টল করুন
- নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন
- সিকিউরিটি সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
- ভিপিএন/প্রক্সি সার্ভার আনইনস্টল/রিমুভ করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)।
প্রতিটি তালিকাবদ্ধ সমাধানের প্রক্রিয়ার বিবরণে এক নজর দিই।
নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করার আগে, আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ ডিভাইসে আপডেট চেক করুন এবং কোনো উপলব্ধ বিটস ইনস্টল করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
১] পিসিতে তারিখ/সময় চেক এবং সিঙ্ক করুন
আপনার পিসির ঘড়ি আউট অফ সিঙ্ক থাকলে আপনি আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ গেমিং পিসিতে ফোর্জা হোরাইজন ডাউনলোড হচ্ছে না বা বারবার ডাউনলোড হচ্ছে এই সমস্যার সম্মুখীন होতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমে তারিখ/সময় সঠিক এবং সিঙ্ক করা আছে তা নিশ্চিত করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
২] ক্যাশ এবং টেম্প ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
এই সমাধানটি আপনাকে ক্যাশ ক্লিয়ার করতে এবং আপনার গেমিং পিসিতে টেম্প ফোল্ডারও ক্লিয়ার করতে বলছে এবং দেখুন কি এটা সাহায্য করে।
৩] ডিস্ক ক্লিনআপ চালান
এই সমাধানটি আপনাকে ডিস্ক ক্লিনআপ চালাতে বলছে যাতে ড্রাইভ থেকে অপ্রয়োজনীয় ফাইল ক্লিয়ার করা যায়, রিসাইকেল বিন খালি করা যায় এবং অবাঞ্ছিত সিস্টেম ফাইল সরানো যায় যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি যেকোনো থার্ড-পার্টি ডিস্ক অ্যানালাইজার ব্যবহার করতে পারেন, যেমন ফ্রি ডিস্ক স্পেস অ্যানালাইজার সফটওয়্যার, যাতে স্টোরেজ স্পেস কী হগ করছে এবং ড্রাইভে অবস্থান সম্পর্কে একটি প أيها দानेदार দৃষ্টি পেতে পারেন।
৪] উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস সক্ষম, আনরেজিস্টার এবং রি-রেজিস্টার করুন
এই সফটওয়্যারগুলো উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিসের ওপর নির্ভরশীল। তাই, আপনি যদি যেকোনো সফটওয়্যার ডাউনলোড/ইনস্টল করার সমস্যা উপস্থাপন করেন, তবে সম্ভবত এমএসআই সার্ভিসটি সক্ষম নয়। এই ক্ষেত্রে, নিশ্চিত করুন যে উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস সক্ষম। যদি ইতিমধ্যে সক্ষম থাকে, কিন্তু সমস্যাটি বাড়িয়ে যায়, তবে আপনি উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস আনরেজিস্টার এবং রি-রেজিস্টার করতে পারেন। পদ্ধতি:
- Windows কী + R চাপে রান ডায়লগ খুলুন।
- রান ডায়লগ বক্সে cmd টাইপ করুন এবং তারপর CTRL + SHIFT + ENTER চাপে অ্যাডমিন মোডে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপে উইন্ডোজ ইনস্টলার সার্ভিস προσωরূপে আনরেজিস্টার করুন:
msiexec /unreg
- কমান্ডটি সফলভাবে প্রক্রিয়া হয়ে গেলে এবং সফলতার বার্তা পেলে, নিচের কমান্ডটি ইনপুট করুন এবং এন্টার চাপে উইন্ডোজ ইনস্টলার আবার রেজিস্টার করুন:
msiexec /regserver
দ্বিতীয় কমান্ডটি সফলভাবে প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। বুট হওয়ার পর, দেখুন ডাউনলোড সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৫] এক্সবক্স অ্যাপ রিসেট বা রি-ইনস্টল করুন
এই সমাধানটি আপনাকে আপনার গেমিং ডিভাইসে ইনস্টল করা এক্সবক্স অ্যাপ রিসেট করতে বলে এবং দেখতে বলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। অ্যাপ রিসেট করলে সাহায্য না হলে, আপনি এক্সবক্স অ্যাপ আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করতে পারেন।
৬] মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাকাউন্টে সাইন আউট এবং সাইন ইন করুন
এই সমাধানটি আপনাকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাকাউন্টে সাইন আউট করে এবং তারপর সেই আইডি দিয়ে আবার সাইন ইন করতে বলে যা গেম কেনার সময় ব্যবহৃত হয়েছিল।
৭] মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করুন
এই সমাধানটি আপনাকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করতে বলে। এরপর, ফোর্জা হোরাইজন গেম ডাউনলোড আবার চেষ্টা করুন এবং দেখুন প্রক্রিয়াটি কোনো সমস্যা ছাড়াই সম্পন্ন হচ্ছে কিনা।
৮] ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
প্রভাবিত pemainদের জন্য, এই সমস্যা প্রি-ডাউনলোডে বিরাম থেকে উদ্ভূত হয়। এটি Intervalic ইন্টারনেট কানেকশনের কারণে ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ ডিভাইসে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা সমাধান করুন যাতে কোনো সংযোগ সমস্যা যা দোষী হতে পারে তা দূর হয়। যদি আপনার কম্পিউটারোই ইন্টারনেটে সংযোগ করতে না পারে, তবে আপনি কমপ্লিট ইন্টারনেট রিপেयर টুল চেষ্টা করতে পারেন বা নেটওয়ার্ক রিসেট ফিচার চেষ্টা করে দেখতে পারেন কি এটা সাহায্য করে।
আপনি ডিএনএস ফ্লাশও করতে পারেন, কারণ যদি ডিএনএস সেটিংস করপ্ট হয়, তবে এটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এবং আপনার সিস্টেমকে ইন্টারনেটের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দিতে পারে, অতএব ডাউনলোড সমস্যা হয়।
৯] পিসিতে নতুন কন্টেন্ট কোথায় সংরক্ষিত হবে তা পরিবর্তন করুন
আপনি গেমটি ইন্টারনাল ড্রাইভে ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন কি এক্সটার্নাল ড্রাইভে, তার উপর নির্ভর করে, আপনি গেমটি অন্য ড্রাইভে ডাউনলোড/ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
উইন্ডোজ ১১ পিসিতে কন্টেন্ট কোথায় ডাউনলোড বা সংরক্ষিত হবে তা পরিবর্তন করতে, নিম্নলিখিত کار করুন:
- Windows কী + I চাপে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- সিস্টেম > স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং অ্যাডভান্সড স্টোরেজ সেটিংস ক্লিক করে বিভাগটি প্রসারিত করুন।
- এখন, নতুন কন্টেন্ট কোথায় সংরক্ষিত হবে অপশনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, নতুন অ্যাপ্লিকেশনগুলি কোথায় সংরক্ষিত হবে ড্রপডাউনে ক্লিক করুন।
- এখন, প্রয়োজন অনুযায়ী ইন্টারনাল ড্রাইভ বা এক্সটার্নাল ড্রাইভ নির্বাচন করুন।
- কাজ হলে সেটিংস অ্যাপ থেকে বের হন।
উইন্ডোজ ১০ পিসিতে কন্টেন্ট কোথায় ডাউনলোড বা সংরক্ষিত হবে তা পরিবর্তন করতে, নিম্নলিখিত করুন:
- Windows কী + I চাপে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- সিস্টেম > স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন।
- আরো স্টোরেজ সেটিংস-এর অধীনে, নতুন কন্টেন্ট কোথায় সংরক্ষিত হবে পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন।
- নতুন অ্যাপ্লিকেশনগুলি কোথায় সংরক্ষিত হবে ড্রপডাউনে ক্লিক করুন।
- যে ড্রাইভে আপনি আপনার নতুন ডাউনলোড করা কন্টেন্ট সংরক্ষণ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
- কাজ হলে সেটিংস অ্যাপ থেকে বের হন।
আপনি ড্রাইভে একটি নতুন পার্টিশন তৈরি করার চেষ্টাও করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি পার্টিশনে ডাউনলোড/ইনস্টল করা সফল হয়।
১০] থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আনইনস্টলার ব্যবহার করে গেম আনইনস্টল করুন
আপনি এই সমাধানটি চেষ্টা করতে পারেন যদি ফোর্জা হোরাইজন বারবার ডাউনলোড হয়। সহজে গেমটি থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আনইনস্টলার ব্যবহার করে আনইনস্টল করুন, এবং তারপর গেমটি আবার ডাউনলোড করুন।
১১] গেমিং সার্ভিসেস রিপেयर, রিসেট বা রি-ইনস্টল করুন
এই সমাধানটি আপনাকে আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ গেমিং পিসিতে ক্রমশः গেমিং সার্ভিসেস রিপেयर, রিসেট এবং/অথবা রি-ইনস্টল করতে বলে। এই কাজগুলো সম্পাদন করতে, আপনি এক্সবক্সে 0x00000001 গেম পাস এরর ফিক্স করার গাইডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।
১২] নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
এই সমাধানটি আপনাকে একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বলে এবং সেটি থেকে গেম ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে বলে। সফল হলে, তাহলে সম্ভবত আপনি একটি করপ্ট ইউজার প্রোফাইল নিয়ে কাজ করছেন; তাই আপনি হয় করপ্ট ইউজার প্রোফাইল রিপেयर করতে পারেন বা সহজে আপনার ফাইলগুলো নতুন ইউজার অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করতে পারেন।
১৩] ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করুন
সম্ভবত আপনি কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ বা প্রসেসের কারণে ইন্টারফেরেন্সের শিকার হচ্ছেন যা আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড অপারেশনের সাথে হস্তক্ষেপ করছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যা সমাধান করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি সমস্যাটি সমাধান হবে। না হলে, পরবর্তী সমাধান চালিয়ে যান।
১৪] সিকিউরিটি সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস আপনার সিস্টেমের নিরাপত্তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু কখনো কখনো এই প্রোগ্রামগুলো, বিশেষত থার্ড-পার্টি ভেন্ডরদের সিকিউরিটি সফটওয়্যার উইন্ডোজের সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারে এবং সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই সম্ভাবনা বাদ দিতে, আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, এর আইকন টাস্কবারের নোটিফিকেশন এরিয়া বা সিস্টেম ট্রেতে (সাধারণত ডেস্কটপের নিচে ডান কোণে) লোকেট করুন। আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় বা এক্সিট করার অপশন বেছে নিন।
দेखুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
১৫] ভিপিএন/প্রক্সি সার্ভার আনইনস্টল/রিমুভ করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
একটি ভিপিএন ক্লায়েন্ট বা একটি প্রক্সি সার্ভার এই এররকে ট্রিগার করতে পারে কিছু ধরনের ইন্টারফেরেন্সের কারণে যা আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ ক্লায়েন্ট মেশিন এবং এফএইচ গেম সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ ব্লক করে দেয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ডিভাইসে সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ভিপিএন সফটওয়্যার আনইনস্টল করতে পারেন এবং/অথবা আপনার কম্পিউটার থেকে যেকোনো প্রক্সি সার্ভার রিমুভ করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি সমস্যাটি সমাধান হয়।
আশা করি এই গাইডটি আপনার জন্য সাহায্যকর হবে!
ইনস্টলেশন স্টপড গ্লিচ কীভাবে ফিক্স করব?
আপনার এক্সবক্স কনসোলে ইনস্টলেশন স্টপড এরর ফিক্স করতে, আপনি নিম্নলিখিত যেকোনো সাজেশন চেষ্টা করতে পারেন:
- লোকাল সেভড গেমস ক্লিয়ার করুন এবং গেমটি রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
- অফলাইন যান এবং গেমটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
- এক্সবক্স লাইভ সার্ভিসের স্ট্যাটাস চেক করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে।
- সিস্টেম আপডেট চেক করুন।
আমার মাইক্রোসফ্ট গেম কেন ডাউনলোড হচ্ছে না?
আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ পিসিতে মাইক্রোসফ্ট গেম ডাউনলোড না হওয়ার অনেক কারণ হতে পারে। সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি নিম্নলিখিত সাজেশনগুলো চেষ্টা করতে পারেন: ক্লিন বুট পারফর্ম করুন এবং সমস্যাকারী অ্যাপ্লিকেশন চেক করুন। উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টস রিসেট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
