উইন্ডোজ ১১/১০-এ রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস (RRAS) শুরু হচ্ছে না

RRAS (রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস) হল একটি মাইক্রোসফট API সফ্টওয়্যার রাউটার যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলকে VPN সংযোগ স্থাপন করতে দেয় যাতে শেষ ব্যবহারকারীরা তাদের সংস্থার নেটওয়ার্কে রিমোট অ্যাক্সেস পায়। এটি দুটি সার্ভারের মাঝে সাইট-টু-সাইট VPN সংযোগ সেট আপ করার সুবিধাও দেয়। কিছু ব্যবহারকারী VPN সংযোগ সেট আপ করার সময় RRAS-এর সাথে সমস্যা অনুভব করছেন। তাদের মতে, রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস বারবার বন্ধ হয়ে যাচ্ছে বা একটি ত্রুটি সহ বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। এই নিবন্ধে কিছু সমাধান দেওয়া আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস শুরু না হয়।

নিচে ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট করা কিছু ত্রুটি বার্তা দেওয়া হলো:

• রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস নিচের সার্ভিস-নির্দিষ্ট ত্রুটির সাথে বন্ধ হয়েছে:
  সাধারণ অ্যাক্সেস Từচ্ছèd ত্রুটি
• রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস নিচের ত্রুটির সাথে বন্ধ হয়েছে:
  সিস্টেম নির্দিষ্ট ফাইলটি খুঁজে পাচ্ছে না।
• C:\Winnt\System32\Iprtrmgr.dll লোড করা সম্ভব হয়নি
• রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস সার্ভিস-নির্দিষ্ট ত্রুটি 2 (0x2) এর সাথে বন্ধ হয়েছে।
• রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস সার্ভিস-নির্দিষ্ট ত্রুটি 31 (0x1F) এর সাথে বন্ধ হয়েছে।
• রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস সার্ভিস-নির্দিষ্ট ত্রুটি 20205 (0x4EED) এর সাথে বন্ধ হয়েছে।
• রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস সার্ভিস-নির্দিষ্ট ত্রুটি 193 (0xC1) এর সাথে বন্ধ হয়েছে।

রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস শুরু হচ্ছে না

যদি আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস বারবার বন্ধ হয় বা ত্রুটির সাথে বন্ধ হয়, তবে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করতে পারেন।

1. রেজিস্ট্রিতে SvcHostSplitDisable মান সক্রিয় করুন
2. রেজিস্ট্রিতে RouterManagers কি মান যাচাই করুন
3. TCP/IP বা ইন্টারনেট প্রোটোকল রিসেট করুন
4. IPv6 নিষ্ক্রিয় করুন
5. রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস পুনরায় চালু করুন

চলুন এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা বিস্তারিত জানি।

১] রেজিস্ট্রিতে SvcHostSplitDisable মান সক্রিয় করুন

এই সমাধান অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে। আপনাকে উইন্ডোজ রেজিস্ট্রির দুটি ভিন্ন লোকেশনে SvcHostSplitDisable মান সক্রিয় করতে হবে। ধাপগুলো নিচে দেওয়া আছে। শুরু করার আগে, আমরা সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি এবং আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ लेने সুপারিশ করি।

Win + R কী চাপায় Run কমান্ড বক্স খুলবে। regedit টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন। UAC প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করুন। এটি রেজিস্ট্রি এডিটর খুলবে।

রেজিস্ট্রি এডিটর খুললে, নিচের পাথ কপি করে রেজিস্ট্রি এডিটরের অ্যাড্রেস বারে পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan

বাম পাশে RasMan কি নির্বাচিত আছে কিনা নিশ্চিত করুন। এখন ডান পাশে SvcHostSplitDisable মান আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে ম্যানুয়ালি তৈরি করতে হবে।

তবে, খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং "New > DWORD (32-bit) Value" নির্বাচন করুন। নতুন তৈরি মানের ওপর রাইট-ক্লিক করে Rename নির্বাচন করুন। এর নাম দিন SvcHostSplitDisable।

SvcHostSplitDisable মানের ওপর ডাবল-ক্লিক করুন এবং এর Value data-এ 1 দিন। তারপর OK ক্লিক করুন।

এখন রেজিস্ট্রি এডিটরে নিচের পাথে যান।

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess

বাম পাশে RemoteAccess কি নির্বাচিত আছে কিনা নিশ্চিত করুন। ডান পাশে DWORD (32-bit) SvcHostSplitDisable মান আছে কিনা চেক করুন। না থাকলে উপরের পদ্ধতিতে ম্যানুয়ালি তৈরি করুন।

SvcHostSplitDisable মান তৈরি হলে, এটিতে ডাবল-ক্লিক করে এর Value data-এ 1 দিন।

উপরোক্ত দুটি মান রেজিস্ট্রিতে তৈরি করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্ট হওয়ার পর সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

২] রেজিস্ট্রিতে RouterManagers কি মান যাচাই করুন

এই সমাধান তাদের জন্য যারা নিচের ত্রুটি বার্তা পাচ্ছেন ইভেন্ট আইডি 20103 সহ:

C:\Winnt\System32\Iprtrmgr.dll লোড করা সম্ভব হয়নি

রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন এবং নিচের পাথে যান।

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\RouterManagers\IP

বাম পাশে IP কি নির্বাচিত আছে কিনা নিশ্চিত করুন। ডান প্যানেলে নিচের মানগুলো আছে কিনা চেক করুন।

• DLLPath
• GlobalInfo
• ProtocolID

যদি থাকে, তবে উপরের মানগুলো নিচের Data type এবং Value data দেখাতে হবে।

DLLPath
Data type: REG_EXPAND_SZ
Value data: %SystemRoot%\System32\Iprtrmgr.dll

GlobalInfo
Data type: REG_BINARY

ProtocolID
Data type: REG_DWORD
Value data: 0x21 (Hexadecimal)

এখন রেজিস্ট্রি এডিটরে নিচের পাথে যান এবং ডান প্যানেলে ServiceDLL আছে কিনা চেক করুন।

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Parameters

যদি ServiceDLL না থাকে, তবে আপনাকে যেই কম্পিউটারে RRAS কাজ করছে সেটি থেকে উপরের রেজিস্ট্রি ব্রাঞ্চ এক্সপোর্ট করে আপনার কম্পিউটারে ইম্পোর্ট করতে হবে। এর জন্য অন্য একটি কম্পিউটারে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করতে হবে।

যে কম্পিউটারে RRAS কাজ করছে সেখানে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন এবং উপরের পাথে যান। তারপর "File > Export" এ যান। সেই ব্রাঞ্চটি পেনড্রাইভে সেভ করুন। এখন পেনড্রাইভ আপনার কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন। তারপর "File > Import" এ যান এবং পেনড্রাইভ থেকে ফাইলটি নির্বাচন করুন। এটি সমস্যাটি সমাধান করবে।

যদি সমস্যা বقى থাকে, তবে নিচের নির্দেশনা মেনে মডেম পুনরায় ইনস্টল করুন:

1. প্রথমে Routing and Remote Access সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করুন।
2. Start-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager নির্বাচন করুন।
3. Device Manager-এ Modems নোড প্রসারিত করুন এবং আপনার মডেম ড্রাইভারটি রাইট-ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
4. এখন সার্ভার রিস্টার্ট করুন এবং Plug and Play সার্ভিস মডেমটি পুনরায় সনাক্ত করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
5. Routing and Remote Access সার্ভিস সক্রিয় করুন।

পড়ুন: উইন্ডোজ ১১/১০-এ "Enter network credentials" ত্রুটি সমাধান।

৩] TCP/IP বা ইন্টারনেট প্রোটোকল রিসেট করুন

যদি TCP/IP বা ইন্টারনেট প্রোটোকল में भ্রষ্টachte কারণে সমস্যা হয়, তবে ইন্টারনেট প্রোটোকল রিসেট করলে সমাধান হতে পারে। এতে না হলে Network Reset বাটন ব্যবহার করে দেখুন।

৪] IPv6 নিষ্ক্রিয় করুন

IPv6 নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে। উপরের ফিক্স কাজ না করলে এই সমাধান চেষ্টা করুন। IPv6 নিষ্ক্রিয় করার ধাপগুলো:

উপরোক্ত পদ্ধতিতে Registry Editor খুলুন।

নিচের পাথে নেভিগেট করুন।

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

বাম পাশে Parameters কি নির্বাচিত আছে কিনা নিশ্চিত করুন। নতুন একটি DWORD 32-bit Value তৈরি করুন, নাম DisabledComponents। এটি কিভাবে তৈরি করবেন সেটি আমরা ইতিমধ্যে এই নিবন্ধে ব্যাখ্যা করেছি। যদি DisabledComponents মানটি ইতিমধ্যে ডান পাশে থাকে, তবে নতুন করে তৈরি করার দরকার নেই।

DisabledComponents মান তৈরি হলে, এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং এর Value data পরিবর্তন করে FFFFFFFF করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে OK ক্লিক করুন।

রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

৫] রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস পুনরায় চালু করুন

আপনি উইন্ডোজ ১১/১০-এর Services অ্যাপ থেকে রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস পুনরায় চালু করতে পারেন। নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

1. Win + R কী চাপায় Run কমান্ড বক্স খুলুন।
2. services.msc টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
3. Services অ্যাপে সার্ভিসের তালিকা স্ক্রোল করে Routing and Remote Access খুঁজুন।
4. মিললে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
5. General ট্যাবে Startup type ড্রপ-ডাউন থেকে Automatic (Delayed Start) নির্বাচন করুন।
6. Recovery ট্যাবে যান এবং Subsequent failures ড্রপ-ডাউন থেকে Restart the Service নির্বাচন করুন।
7. Restart service after অপশনটি ডিফল্ট মান ২ মিনিট रहने দিন।
8. Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন।
9. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। সার্ভিসটি ২ মিনিটের দেরি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়ে যাবে।

পড়ুন: উইন্ডোজ ১১/১০-এ Wireless Network Connection Error 0x00028002 সমাধান।

উইন্ডোজ ১১/১০-এ রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস কী?

RRAS বা রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস VPN বা ডায়ল-আপ সংযোগ ব্যবহার করে সাইট-টু-সাইট সংযোগ প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। RRAS প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনি VPN সংযোগ স্থাপন করতে পারেন যা ব্যবহারকারীদের আপনার সংস্থার নেটওয়ার্কে রিমোটলি অ্যাক্সেস করতে দেয়। সংক্ষেপে, RRAS প্রযুক্তি নিরাপদ VPN সংযোগ ব্যবহার করে LAN বা WAN পরিবেশে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলকে রাউটিং সেবা প্রদান করে।

রিমোট অ্যাক্সেস এবং রাউটিং সার্ভিস কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন?

রাউটিং এবং রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করতে আপনাকে Administrators গ্রুপের সদস্য হতে হবে। RRAS নিষ্ক্রিয় করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া আছে:

1. Routing and Remote Access খুলুন।
2. যে কম্পিউটারের জন্য RRAS নিষ্ক্রিয় করতে চান তার নামে রাইট-ক্লিক করুন।
3. Disable Routing and Remote Access অপশনে ক্লিক করুন।

আশা করি এটি সাহায্য করবে।

পরবর্তী পড়ুন: উইন্ডোজ ১১/১০-এ Network and Sharing Center খুলছেন না।