এই পোস্টে Netflix Blue Screen of Death সমস্যা সমাধান আলোচনা করা হবে। Netflix সেরা OTT প্ল্যাটফর্ম। কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী Netflix-এ BSOD ফেস করেছেন। এই ট্রাবলশুটিং গাইড অনুসরণ করুন।
Netflix ব্লু স্ক্রিন (BSOD) সমস্যা সমাধান ভিডিও দেখার সময়
Netflix BSOD হল dxgmms2.sys ড্রাইভার করাপশনের কারণে হতে পারে। অন্যান্য কারণও থাকতে পারে। কার্যকর সমাধানগুলো:
- Netflix সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
- ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করুন
- লেটেস্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
- DirectX আপডেট/ইনস্টল করুন
- Netflix অ্যাকাউন্টে রি-লগইন করুন
- ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন
- Netflix সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
১] Netflix সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
মেইনটেন্যান্সের সময় Netflix সার্ভার ডাউন থাকে। সার্ভার স্ট্যাটাস চেকিং ওয়েবসাইট বা অফিসিয়াল টুইটার চেক করুন।
২] ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করুন
করাপ্ট ব্রাউজার ক্যাশে BSOD-র কারণ হতে পারে। Google Chrome-এ ক্যাশে ক্লিয়ার:
- Chrome লঞ্চ > থ্রি-ডট > More tools > Clear browsing data।
- Cached images and files সিলেক্ট > Clear data।
- Chrome রিস্টার্ট করুন।
৩] লেটেস্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
দীর্ঘদিন গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট না করলে GPU-রিলেটেড টাস্কে সমস্যা হয়। dxgmms2.sys ফাইল গ্রাফিক্স রেন্ডারিং সাথে জড়িত। এই ফাইল BSOD-এ থাকলে dxgmms2.sys BSOD error ফিক্স গাইড পড়ুন। আপডেট ইনস্টল করুন, রিস্টার্ট করুন, Netflix চেক করুন।
৪] DirectX আপডেট/ইনস্টল করুন
DirectX এন্ড-ইউজার রানটাইম আপডেট/ইনস্টল করুন।
৫] Netflix অ্যাকাউন্টে রি-লগইন করুন
BSOD অস্থায়ী সমস্যা হলে সাইন আউট > লগইন করে চেক করুন।
৬] ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন
ব্রাউজারই BSOD-র কারণ হতে পারে। রি-ইনস্টল করে চেক করুন।
৭] Netflix সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
উপরের কিছু কাজ না করলে help.Netflix.com-এ যোগাযোগ করুন।
ব্লু স্ক্রিন সমস্যা কী?
ব্লু স্ক্রিন বা Stop error হল সিস্টেম আপয় apartamento হঠাৎ রিস্টার্ট বা শাটডাউন হওয়া। আপগ্রেড, বুটিং বা কাজ করার মাঝপথে হতে পারে।
Windows রি-ইনস্টল করলে BSOD ফিক্স হয় কিনা?
রি-ইনস্টল BSOD ফিক্স করতে পারে, কিন্তু সবসময় নয়। অ্যাপ, ড্রাইভার, OS কনফ্লিক্ট হতে পারে। প্রথমে যেন যেন ইনস্টল করা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন। ক্লিন ইনস্টল बेटার অপশন।
