লুপ হিরো লঞ্চ হচ্ছে না; পিসিতে ব্ল্যাক স্ক্রিনে ক্র্যাশ করছে

লুপ হিরো নিঃসন্দেহে একটি চমৎকার গেম। তবে অনেক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, এই গেমে অনেক অদ্ভুত বাগ এবং ত্রুটি রয়েছে। রিপোর্ট অনুযায়ী, লুপ হিরো বিভিন্ন মডেলের পিসিতে ক্র্যাশ করছে এবং ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখাচ্ছে। এই আর্টিকেলে আমরা এই সমস্যাটি বিস্তারিত আলোচনা করব এবং গেমটি পুনরায় চালু করার উপায় দেখব।

লুপ হিরো কেন বারবার ক্র্যাশ করছে বা ব্ল্যাক স্ক্রিনে আটকে যাচ্ছে?

লুপ হিরো একটি সিপিইউ-গভীর গেম নয়, বরং এটি নিম্ন-মানের প্রসেসরવાળা ব্যবহারকারীদের জন্য সুপারিশ করা গেমগুলির মধ্যে একটি। যাইহোক, গেমটি এখনও গ্রাফিক্স রেন্ডার করতে হয়, তাই আমরা সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট চেক করার পরামর্শ দিই।

তবে, এই সমস্যার মূল কারণ হল ফাইল করাপশন। আপনার গেম ফাইলগুলো হয় অনুপস্থিত বা করাপ্ট হয়ে গেছে। এটি বিশেষ করে ইনস্টলেশনের সময় ঘটে। যখন আপনার কম্পিউটার সেই ফাইলটি লোড করার চেষ্টা করে, তবে সেটি না পেয়ে গেমটি প্রতিক্রিয়া জানানো বন্ধ করে দেয় এবং ক্র্যাশ করায়।

ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যার ক্ষেত্রে, অধিকাংশ সময় এটি কেবল একটি গ্লিচ। অন্য একটি গেমে স্যুইচ করে আবার আপনার গেমটি খুললে এই গ্লিচটি সমাধান হয়ে যেতে পারে। যদি তা না হয়, তবে দায়ী আপনার জিপিইউ এবং ড্রাইভার। এছাড়া অ্যান্টিভাইরাস বা উইন্ডোজ সিকিউরিটিও গেম লঞ্চ করতে বাধা দিতে পারে। যাই হোক, আমাদের সমাধান রয়েছে, তাই নিচের ট্রাবলশুটিং গাইডটি অনুসরণ করুন।

লুপ হিরো লঞ্চ হচ্ছে না; ব্ল্যাক স্ক্রিনে ক্র্যাশ করছে

যদি লুপ হিরো রেসপন্স না দে বা লঞ্চ না হয়ে ব্ল্যাক স্ক্রিনে ক্র্যাশ করে (উইন্ডোজ ১১/১০-এ), তবে নিচের পরামর্শগুলো আপনাকে সাহায্য করতে পারে:

1. গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
2. ব্ল্যাক স্ক্রিনের জন্য ট্যাব স্যুইচ করুন
3. ডায়রেক্টএক্স এবং ভিজুয়াল সি++ রিডিস্ট্রিবিউটেবল ইনস্টল করুন
4. গেম ফাইল যাচাই করুন
5. ফায়ারওয়ാളের মাধ্যমে লুপ হিরোকে অনুমতি দিন

এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।

১] গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন

এটি ক্র্যাশ এবং অকস্মাত ব্ল্যাক স্ক্রিন—দুই সমस्यার জন্যও কার্যকর। পুরনো গ্রাফিক্স ড্রাইভার কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যা আপনার সমস্যার কারণ। গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করে দেখুন কাজ করে কিনা। ড্রাইভার আপডেট করার কিছু পদ্ধতি:

• অপশনাল এবং ড্রাইভার আপডেট ইনস্টল করুন।
• ফ্রি ড্রাইভার আপডেট টুল ব্যবহার করুন।
• निর্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
• ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভার আপডেট করুন।

আশা করি এটি আপনার জন্য কাজ করবে।

২] ব্ল্যাক স্ক্রিনের জন্য ট্যাব স্যুইচ করুন

উল্লেখ্য অনুযায়ী, ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যাটি কেবল একটি গ্লিচ হতে পারে। Alt + Tab চাপি অন্য ট্যাবে স্যুইচ করে আবার গেমে ফিরলে সমাধান হতে পারে। না হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করে গেমটি পুনরায় খুলুন এবং দেখুন সমস্যা কি থাকে।

৩] ডায়রেক্টএক্স এবং ভিজুয়াল সি++ রিডিস্ট্রিবিউটেবল ইনস্টল করুন

একটি গেম চালানোর জন্য নির্দিষ্ট এনভায়রনমেন্ট দরকার। হয়তো লুপ হিরোকে সেই এনভায়রনমেন্টটি না মিলছে। ডায়রেক্টএক্স এবং ভিজুয়াল সি++ রিডিস্ট্রিবিউটেবল আপডেট বা ইনস্টল করলে সমাধান হতে পারে। এরপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন।

৪] গেম ফাইল যাচাই করুন

করাপ্ট বা অনুপস্থিত গেম ফাইল গেম লঞ্চ হতে বাধা দিতে পারে। গেম খোলার সময় সকল রানটাইম ফাইল লোড হয়; যদি 그중 একটি অনুপস্থিত বা করাপ্ট হয়, গেম শুরু হবে না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ফাইলগুলো স্ক্যান ও রিপেয়ার করুন:

1. স্টিম খুলুন।
2. লাইব্রেরি-এ যান।
3. গেমে রাইট-ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন।
4. LOCAL FILES > VERIFY THE INTEGRITY OF GAME FILES-এ ক্লিক করুন।

প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আশা করি গেমটি আর ক্র্যাশ করবে না।

৫] ফায়ারওয়্যালের মাধ্যমে লুপ হিরোকে অনুমতি দিন

নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল গেম ফাইলগুলো ব্লক করছে না। থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস থাকলে লুপ হিরোকে হোয়াইটলিস্টে যোগ করুন। উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের জন্য গেমটিকে অনুমতি দিন।

আশা করি এটি আপনার সমস্যা সমাধান করবে।

লুপ হিরো খেলার সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট

ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে নিশ্চিত হোন যে আপনার কম্পিউটার কম্প্যাটিবল। নিচে ন্যূনতম এবং সুপারিশকৃত রিকোয়ারমেন্ট দেওয়া হলো:

ন্যূনতম

• ওএস: উইন্ডোজ ৭ বা üzerের
• প্রসেসর: ইন্টেল কোর2 ডুও ই৪৫০০ (২ × ২২০০) বা সমতুল্য, এএমডি অ্যাথলন ৬৪ এক্স২ ডুয়াল কোর ৩৬০০+ (২ × ১৯১০) বা সমতুল্য
• মেমরি: ২ জিবি র‍্যাম
• গ্রাফিক্স: জিফোর্স ৭৩০০ জিটি (৫১২ এমবি), রেডিওন এক্স১৩০০ প্রো (২৫৬ এমবি)
• স্টোরেজ: ২০০ এমবি ফ্রি স্পেস

সুপারিশকৃত

• ওএস: উইন্ডোজ ৭ বা üzerের
• প্রসেসর: ইন্টেল কোর2 ডুও ই৬৭৫০ (২ × ২৬৬০) বা সমতুল্য, এএমডি অ্যাথলন ৬৪ এক্স২ ডুয়াল কোর ৫০০০+ (২ × ২৬০০) বা সমতুল্য
• মেমরি: ২ জিবি র‍্যাম
• গ্রাফিক্স: জিফোর্স ৮৬০০ জিটি (৫১২ এমবি), রেডিওন এইচডি ৪৬৫০ (১০২৪ এমবি)
• স্টোরেজ: ২০০ এমবি ফ্রি স্পেস

আপনার সিস্টেম স্পেসিফিকেশন জানতে Run-এ dxdiag টাইপ করে এন্টার দিন। ডায়রেক্টএক্স ডায়াগনস্টিক টুলে আপনার কম্পিউটার কনফিগারেশন দেখতে পাবেন।

এক নজরে: নিউ ওয়ার্ল্ড উইন্ডোজ পিসিতে ক্র্যাশ বা ফ্রিজ হচ্ছে।