আইফোনে "অনসাপোর্টেড ভিডিও ফরম্যাট" সমাধান: দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য সমাধান

আইফোন ইউজাররা কখনো কখনো কিছু ফাইল খোলতে পারেন না, এরর দেখায় "ফরম্যাট নট সাপোর্টেড" (Format Not Supported) বা "সোর্স অনুপলব্ধ" (Source Unavailable)। এর ফলে গুরুত্বপূর্ণ ফটো বা ভিডিও হারাতে হতে পারে।

এই সমস্যা সাধারণত তখন হয় যখন আইফোন ভিডিও বা ইমেজ ফরম্যাট সাপোর্ট করে না, অথবা ফাইলগুলো করাপ্ট হয়। যদিও কোনো টেম্পোরারি ফিক্স নেই, আমরা কয়েকটি মেথড টেস্ট করেছি যা নিঃসন্দেহে আপনার সমস্যা সমাধান করবে।

অনসাপোর্টেড ভিডিও ফরম্যাট কীভাবে ফিক্স করবেন?

• ফাইল সাপোর্টেড ফরম্যাটে কনভার্ট করুন: আইফোন নির্দিষ্ট ইমেজ, ভিডিও, ও অডিও ফরম্যাট সাপোর্ট করে। ভিডিও ফরম্যাট: .mp4, .mov, .3gp, .m4v। ইমেজ ফরম্যাট: JPEG, PNG, GIF, RAW, HEIF, HEVC, TIFF। এই ফরম্যাটে কনভার্ট করলে সমস্যা সমাধান হবে।
• URL দিয়ে ভিডিও ডাউনলোড করুন: অনলাইন ভিডিও দেখার সময় 'Unsupported format or source isn't available' এরর আসলে, ভিডিও ডাউনলোডার দিয়ে অফলাইন ভিউइнгের জন্য ডাউনলোড করুন।
• ভিডিও পুনরায় ডাউনলোড করুন: ইন্টারনেট কানেকশন ব্যাঘাত বা ডাউনলোডের মাঝপথে ডিভাইস বন্ধ হলে ভিডিও সঠিকভাবে ডাউনলোড হয় নাও। আবার ডাউনলোড করে দেখুন।
• ফরম্যাট-সাপোর্টিং অ্যাপ ডাউনলোড করুন: আপনার আইফোন যদি কোনো ভিডিও ফাইল সাপোর্ট না করে, তবে ফরম্যাট-সাপোর্টিং অ্যাপ ইনস্টল করুন ভিডিও প্লে করার জন্য।
• আইফোন আপডেট করুন: পুরনো আইওএস ভার্সন থাকলে ভিডিও/ইমেজ ফরম্যাট অনুপলব্ধ দেখাতে পারে বা সোর্স অনুপলব্ধ বোঝাতে পারে।

১. ফাইল সাপোর্টেড ফরম্যাটে কনভার্ট করুন

নিচে WEBP ইমেজ (আইফোনে অনুপলব্ধ) কে সাপোর্টেড JPEG ইমেজ-এ কনভার্ট করার ধাপ দেওয়া হলো।

1. Cloud Convert-এ যান।
2. 'Convert' এর পাশে WEBP এবং 'to' এর পাশে JPEG সিলেক্ট করুন।
3. 'সিলেক্ট ফাইল' (Select File) ক্লিক করে আপনার ইমেজ আপলোড করুন।

1. কনভার্ট (Convert) ক্লিক করুন।

1. সম্পন্ন হলে ডাউনলোড (Download) ক্লিক করুন।

২. URL দিয়ে ভিডিও ডাউনলোড করুন

1. ভিডিও লিংক বা URL কপি করুন।
2. GiveFastLink ভিডিও ডাউনলোডারে যান।
3. ভিডিওর URL পেস্ট করুন এবং ডাউনলোড ক্লিক করুন।

1. প্রয়োজনীয় ফরম্যাট সিলেক্ট করুন।

1. ভিডিও ডাউনলোড হবে এবং যেকোনো ভিডিও প্লেয়ারে অফলাইন দেখতে পারবেন।

৩. ফরম্যাট-সাপোর্টিং অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করুন

1. অ্যাপল অ্যাপ স্টোর খুলুন।
2. .webp, .wmv, বা অন্য যে ফরম্যাটে আপনার ফাইল আছে সেটি সার্চ করুন।
3. যেকোনো ফাইল-কনভার্টিং বা ফরম্যাট-সাপোর্টিং অ্যাপ ডাউনলোড করুন।

1. ইনস্টল হলে, সেটির মাধ্যমে ফাইল খুলুন।

এই পদ্ধতিটি অনুপলব্ধ ইমেজ, টেক্সট ফাইল, ও আরও অনেক কিছুর জন্যও কাজ করবে।

৪. আইফোন আপডেট করুন

1. সেটিংস > জেনারেল (Settings > General) এ যান।

1. সফ্টওয়ার আপডেট (Software Update) সিলেক্ট করুন।

1. নতুন আপডেট থাকলে ডাউনলোড অ্যান্ড ইনস্টল (Download and Install) সিলেক্ট করুন।

1. পাসকোড চাইলে দিন।
2. আপডেট ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
3. সম্পন্ন হলে আপনার ভিডিও বা ইমেজ খুলুন।

যদি কোনো মেথড কাজ না করে, তবে অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যা জানান। তারা রুট কজ অনুযায়ী অতিরিক্ত ফিক্স সাজেস্ট করবেন।

লেখক সম্পর্কে

আব্দুল্লাহ ইকবাল

আব্দুল্লাহ গুগল আইটি সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান, সিস্টেম ইউজারদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট দিতে বিশাল অভিজ্ঞতা। আইটি সমস্যা কার্যকরভাবে সমাধানের প্রুভেন ট্র্যাক রেকর্ড। জিরা (Jira) এবং জেনডেস্ক (ZenDesk) মত টুল দিয়ে সাপোর্ট টিকেট দক্ষতার সাথে ম্যানেজ করেন। নতুন টেকনোলজি আপডেটে থাকতে এবং প্রফেশনাল ডেভেলপমেন্ট দিয়ে দক্ষতা বাড়াতে প্রতিবদ্ধ।