'অ্যাপল দূষিত সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করতে পারে না' ম্যাকোস ত্রুটি ঠিক করা - একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

macOS কখনও কখনও কিছু অ্যাপ খোলা থেকে ব্লক করে এবং বার্তা দেখায় “অ্যাপল দূষিত সফ্টওয়্যারের জন্য এটি পরীক্ষা করতে পারে না ” যখন আপনি এগুলিকে অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডার থেকে বা সরাসরি ফাইন্ডার থেকে চালু করার চেষ্টা করেন৷ এই বার্তাটির অর্থ হল অ্যাপটি চেক বা অ্যাপল দ্বারা অনুমোদিত হয়নি৷

সাধারণত, এটি ঘটে কারণ অ্যাপটি এমন একজনের দ্বারা তৈরি করা হয়েছে যাকে Apple চিনতে পারে না বা এটি একটি নোটারাইজেশন টিকিট নামে একটি বিশেষ নিরাপত্তা চেক অনুপস্থিত, যা গেটকিপারের দ্বারা প্রয়োজনীয়। MacOS Catalina দিয়ে শুরু করে, Apple আপনার Mac রক্ষা করতে সাহায্য করার জন্য ডিফল্টরূপে এই চেকগুলি যোগ করেছে। এমনকি নিরাপদ এবং দরকারী অ্যাপ, যেমন ইনস্টলার, উত্পাদনশীলতা সরঞ্জাম, বা ওপেন-সোর্স প্রোগ্রাম, এই সতর্কতা দেখাতে পারে৷

আপনি যদি অফিস বা স্কুল থেকে ম্যাক ব্যবহার করেন, তাহলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার কোম্পানি আপনাকে নির্দিষ্ট অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দিচ্ছে।

সতর্কতা: সর্বদা দুবার চেক করুন যে আপনি একটি অ্যাপের উত্স এবং নিরাপত্তা বিশ্বাস করেন, বিশেষ করে যখন নিরাপত্তা সতর্কতাগুলি এড়িয়ে যান৷ সুবিধার জন্য আপনার ম্যাককে ঝুঁকিতে ফেলা এড়িয়ে চলুন৷

1. এটিতে ডান-ক্লিক করে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন

আপনি কখনও কখনও ডান-ক্লিক করে এবং ‘ওপেন’ বেছে নিয়ে সতর্কতা বাইপাস করতে পারেন।

1. সতর্কতা পপ-আপে, ফাইন্ডারে দেখান ক্লিক করুন , তারপর ডান-ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন।
2. নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখুন কী এবং খুলুন ক্লিক করুন . এটিতে ডান ক্লিক করে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন
3. নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপটি খুলতে চান৷ এটি আপনার ম্যাকের নিরাপত্তা সেটিংসে একটি ব্যতিক্রম তৈরি করে, তাই আপনি এটিকে শুধুমাত্র ডাবল-ক্লিক করে পরে খুলতে পারেন। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. যদি না হয়, বিকল্প ধরে রাখার চেষ্টা করুন কী, তারপর ডান-ক্লিক করুন অ্যাপ ফাইল।
5. খোলা নির্বাচন করুন এবং দেখুন অ্যাপ্লিকেশনটি এভাবে শুরু হয় কিনা।

2. অ্যাপ্লিকেশনটিকে অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে সরান

অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে অ্যাপ্লিকেশন টেনে আনতে কখনও কখনও সাহায্য করতে পারে.

1. অ্যাপটি সনাক্ত করুন এবং এটিকে টেনে আনুন অ্যাপ্লিকেশানগুলি ফোল্ডার ফায়ারফক্সকে ম্যাকের অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে টেনে আনুন এবং ড্রপ করুন
2. ডান-ক্লিক করুন অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারের ভিতরে অ্যাপে এবং নিয়ন্ত্রণ-ক্লিক করুন খুলুন .
3. আপনাকে অনুরোধ করা হলে, অ্যাপটি চালু করতে নিশ্চিত করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

3. ম্যাকের ডেস্কটপ থেকে ইনস্টল করুন

কখনও কখনও, আপনার ডেস্কটপে ইনস্টলার সরানো অনুমতি বা নিরাপত্তা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে, এমনকি এটি সবসময় সতর্কতা ঠিক না করলেও৷

1. সরান অ্যাপ ফাইলটি আপনার ডেস্কটপে।
2. ডান-ক্লিক করুন ফাইল এবং খুলুন নির্বাচন করুন . ম্যাকের ডেস্কটপ থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করুন
3. অ্যাপ খুলতে সম্মত হন। দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
4. যদি না হয়, আপনার ডেস্কটপে অ্যাপটিতে নিয়ন্ত্রণ-ক্লিক করার চেষ্টা করুন এবং এটি আবার খুলুন।

4. অ্যাপ স্টোর এবং আইডেন্টিফাইড ডেভেলপারদের থেকে অ্যাপগুলিকে অনুমতি দিন

যদি আপনার Mac শুধুমাত্র অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার জন্য সেট করা থাকে, তাহলে আপনি অ্যাপ স্টোরের বাইরে থেকে অ্যাপগুলি খোলার চেষ্টা করার সময় এই সতর্কতা দেখতে পাবেন, এমনকি যদি সেগুলি কোনও পরিচিত ডেভেলপারের কাছ থেকে হয়। এই সেটিং পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

1. সিস্টেম সেটিংস এ যান> নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা> সাধারণ .
2. লক ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশাসক ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন৷
3. অ্যাপ স্টোর এবং সনাক্তকারী বিকাশকারী নির্বাচন করুন . ম্যাকের অ্যাপ স্টোর এবং আইডেন্টিফাইড ডেভেলপারদের বিকল্প নির্বাচন করুন
4. আপনার Mac রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আবার অ্যাপটি চালু বা ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
5. বিকল্পভাবে, DMG সনাক্ত করুন ফাইল, ডান-ক্লিক করুন এটি, এবং এর সাথে খুলুন> ইনস্টলার নির্বাচন করুন .
6. আপনি এবার একটু ভিন্ন সতর্কতা দেখতে পাবেন, কিন্তু এখন একটি খোলা অথবা চালিয়ে যান বোতাম উপস্থিত হওয়া উচিত।
7. খুলুন এ ক্লিক করুন অথবা চালিয়ে যান এবং অ্যাপটি ইনস্টল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. "যেভাবেই হোক খুলুন" বিকল্পটি ব্যবহার করুন

macOS-এ একটি অন্তর্নির্মিত ‘ওপেন অ্যানিওয়ে’ বোতাম রয়েছে যদি এটি কোনো অজানা অ্যাপকে ব্লক করে বা অ্যাপের প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হয়।

সতর্কতা:শুধুমাত্র যদি আপনি নিশ্চিত হন যে অ্যাপ এবং এর উৎস নিরাপদ।

1. সিস্টেম সেটিংস এ যান> নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা> সাধারণ .
2. লক ক্লিক করুন নীচে এবং প্রমাণীকরণ করুন৷
৷
3. চয়ন করুন যেভাবেই হোক খুলুন৷ ব্লক করা অ্যাপের পাশে। ম্যাকের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা সেটিংসের সাধারণ ট্যাবে সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য যেভাবেই হোক খুলুন-এ ক্লিক করুন
4. আপনি যদি এই বোতামটি দেখতে না পান, তাহলে ফাইন্ডার থেকে অ্যাপটি আবার খোলার চেষ্টা করুন। বিকল্পটি উপস্থিত হয় কিনা তা দেখতে নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা উইন্ডো রিফ্রেশ করুন৷

6. সর্বশেষ অ্যাপ ইনস্টলার ডাউনলোড করুন

কখনও কখনও, আপনার কাছে থাকা অ্যাপ ইনস্টলারটি পুরানো এবং আপনার ম্যাকওএসের বর্তমান সংস্করণের সাথে কাজ করবে না। সর্বশেষ ইনস্টলার পাওয়া প্রায়ই এটি সমাধান করে।

1. আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান (যেমন অ্যাডোবের সাইট)।
2. আপনি যে অ্যাপটি চান তার সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন (এটি অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার লাইসেন্স বা অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হতে পারে)। OEM ওয়েবসাইট
থেকে সর্বশেষ অ্যাপ ইনস্টলারটি ডাউনলোড করুন
3. অ্যাপটি ইনস্টল করুন এবং দেখুন প্রক্রিয়াটি এখন সফল হয়েছে কিনা।

7. macOS এবং সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন

একটি পুরানো macOS বা পুরানো সম্পর্কিত অ্যাপ থাকাও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি আপনার সিস্টেম এবং আপনার ইনস্টল করা অ্যাপ উভয়ই আপ টু ডেট আছে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

7.1. সম্পর্কিত অ্যাপ আপডেট করুন

1. একই ডেভেলপার থেকে যেকোনো অ্যাপের আপডেট চেক করুন। উদাহরণস্বরূপ, Adobe XD এর সাথে, সহায়তা ক্লিক করুন৷> আপডেট অ্যাপে যেকোনো উপলব্ধ আপডেট প্রয়োগ করুন। Adobe XD আপডেটের জন্য চেক করুন
2. আপনার Mac রিস্টার্ট করুন এবং তারপরে সমস্যা অ্যাপটি আবার ইনস্টল বা চালু করার চেষ্টা করুন।

7.2. macOS আপডেট করুন

1. সিস্টেম সেটিংস এ যান> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট . macOS আপডেটের জন্য চেক করুন
2. যেকোন উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন এবং আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

8. অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি অ্যাপ খোলা বা ব্যবহার করা সবসময় সতর্কতা ট্রিগার করে, তাহলে ইনস্টলেশনটি নষ্ট হয়ে যেতে পারে। পুনরায় ইনস্টল করা প্রায়শই এটিকে ঠিক করে।

1. সিস্টেম সেটিংস এ যান> মুদ্রণ এবং স্ক্যান .
2. আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং মাইনাস ক্লিক করুন এটি অপসারণ করার জন্য বোতাম। ম্যাক থেকে প্রিন্টার সরান
3. খুলুন ফাইন্ডার , লাইব্রেরিতে যান> প্রিন্টার> PPDs> সামগ্রী> সম্পদ .
4. আপনার প্রিন্টারের ড্রাইভার ফাইলটি ট্র্যাশে নিয়ে যান।
5. ট্র্যাশ খালি করুন, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন, তারপর পুনরায় ইনস্টল করুন এবং আবার প্রিন্টার সেট আপ করুন৷ দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷

9. প্যাসিফিস্ট ইউটিলিটি ব্যবহার করুন

আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, প্যাসিফিস্ট আপনাকে ম্যানুয়ালি অ্যাপ প্যাকেজ (ডিএমজি) খুলতে এবং ইনস্টল করতে দেয়। শুধুমাত্র আপনার বিশ্বস্ত উত্স থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে প্যাসিফিস্ট ব্যবহার করুন৷

1. প্যাসিফিস্ট ইউটিলিটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। একটি বিনামূল্যে ডেমো মোড আছে. সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে প্যাসিফিস্ট ইউটিলিটি ব্যবহার করুন
2. পেসিফিস্ট খুলুন, আপনার অ্যাপ ইনস্টলার ফাইল খুঁজুন, ইনস্টল করুন ক্লিক করুন , এবং এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

10. অ্যাডওয়্যার ফাইলগুলি সরান

অ্যাডওয়্যার লঞ্চ এজেন্ট তৈরি করতে পারে যা দূষিত সফ্টওয়্যার সম্পর্কে সতর্কতা ট্রিগার করে। এই অবাঞ্ছিত ফাইলগুলি সরানো সাধারণত প্রম্পটগুলি সমাধান করে৷

সতর্কতা অবলম্বন করুন- শুধুমাত্র ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত ফাইলগুলিকে মুছে দিন। অনিশ্চিত হলে, ফাইলের নামগুলি অনলাইনে দেখুন৷

1. চালান Etrecheck আপনার ম্যাক স্ক্যান করতে। আরো বিস্তারিত জানার জন্য অতিরিক্ত পাঠ্য বোতাম ব্যবহার করুন. Etrecheck
-এর নিরাপত্তা ট্যাবে ফাইলগুলি সরান৷
2. সন্দেহজনক কিছুর জন্য লগগুলি পরীক্ষা করুন৷
৷
3. ইট্রেচেক সিকিউরিটি পৃষ্ঠায় সমস্যাযুক্ত হিসাবে পতাকাঙ্কিত যে কোনও ফাইল সরান। রেফারেন্সের জন্য, সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলি এইরকম দেখতে পারে (আপনি যদি প্রতিটি আইটেম মুছতে না পারেন তবে চিন্তা করবেন না):

   Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.fluviatic.plist
   Executable: /etc/fluviatic.sh
   Reason: Adware pattern match
   Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.apple.nomaro.plist
   Executable: /Library/nomaro
   Reason: Adware pattern match
   Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.brothelry.net-preferences.plist
   Executable: /etc/change_net_settings.sh
   Reason: Adware pattern match
   Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.cytoid.plist
   Executable: /etc/cytoid.sh
   Reason: Adware pattern match
   Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.apple.ightem.plist
   Executable: /Library/ightem
   Reason: Adware pattern match
   Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.handily.service.plist
   Executable: /etc/run_app.sh
   Reason: Adware pattern match
   Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.embraceor.service.plist
   Executable: /etc/run_app.sh
   Reason: Adware pattern match
   Unsigned Files:
   Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.JMGti.plist
   Executable: ~/Library/qeSGc/0iGb1
   Details: Domain name invalid - possibly adware
   Launchd: /Library/LaunchAgents/com.Ben.plist
   Executable: /Library/laciniated/FpvUIfsO/BezAOVjO/Ben
   Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.ReplayInfo.plist
   Executable: ~/Library/Application Support/com.ReplayInfo/ReplayInfo
   Details: Domain name invalid - possibly adware
   Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.outsting-nanomelus.plist
   Executable: ~/Library/caphar/CvjZdHjk/PFaVhNLb/jYKnVsvw/outsting-nanomelus
   Details: Domain name invalid - possibly adware
   Running app: /Library/unbenignant/unbenignant
   Running app: /Library/udandan/udandan.app/Contents/MacOS/udandan
   Running app: /Library/bagel-snatchable/sgHbeBUR/QBbJfEMQ/tyRvfkGJ/apsis
   Running app: /Library/wlaghmyrnqvj/wlaghmyrnqvj
   Running app: /Library/mPGDlnMj/mPGDlnMj
   Login Item: ~/bin/helper_update

4. আপনার ম্যাক রিবুট করুন এবং আবার EtreCheck চালান।
5. সন্দেহজনক ফাইলগুলি মুছে ফেলার পুনরাবৃত্তি করুন এবং কোনও অ্যাডওয়্যার ফাইল না থাকা পর্যন্ত আবার চেক করুন, তারপর দেখুন আপনার সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা৷

11. টার্মিনাল কমান্ড ব্যবহার করুন

যদি অন্য কিছু কাজ না করে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য টার্মিনাল কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন।

11.1. কোয়ারেন্টাইন অ্যাট্রিবিউট অপসারণ করুন

1. টার্মিনাল খুলুন এবং এই কমান্ডটি চালান, আপনার অ্যাপ ফাইলের সঠিক পথের সাথে সামঞ্জস্য করুন:

   xattr -d com.apple.quarantine /path/to/file

   ম্যাকের অ্যাপ্লিকেশন থেকে কোয়ারেন্টাইন বৈশিষ্ট্যটি সরান
2. অ্যাপটি আবার ইনস্টল বা খোলার চেষ্টা করুন।
3. যদি আপনার এখনও সমস্যা হয় তবে এই কমান্ডগুলি ব্যবহার করে দেখুন (আবার, আপনার প্রকৃত ফাইল পাথগুলি দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন):

   xattr /path/to/MyApp.app
   sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /path/to/MyApp.app

4. যদি প্রয়োজন হয়, একটি ফোল্ডারের সমস্ত অ্যাপ ফাইলের জন্য এই কমান্ডটি প্রয়োগ করুন:

   xattr -r -d com.apple.quarantine /path/to/directory/containing/the/binaries/*

11.2. কোডসাইন দিয়ে আবেদনে স্বাক্ষর করুন

1. টার্মিনাল খুলুন এবং আপনার /bin এ পরিবর্তন করুন ডিরেক্টরি।
2. আপনার অ্যাপের আসল নামের জন্য MyApp অদলবদল করে এই কমান্ডটি চালান:

   sudo codesign --force --deep --sign - /Applications/MyApp.app

   ম্যাকে অ্যাপ্লিকেশন সাইন ইন করতে কোডসাইন ব্যবহার করুন
3. আপনার Mac রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনার অ্যাপ এখন কোন সমস্যা ছাড়াই খোলে কিনা।

11.3. সাময়িকভাবে গেটকিপার অক্ষম করুন

1. টার্মিনাল খুলুন এবং লিখুন:

   sudo spctl --master-disable

   ম্যাকের গেটকিপার অক্ষম করুন
2. রিবুট করুন এবং আবার আপনার ইনস্টলেশন চেষ্টা করুন।
3. যদি এটি এখনও ব্যর্থ হয়, সিস্টেম সেটিংস এ যান৷> নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা> সাধারণ .
4. লক ক্লিক করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন।
5. সেট করুন অ্যাপ্লিকেশানগুলি থেকে ডাউনলোড করার অনুমতি দিন যেকোন জায়গায় , তারপর পুনরায় চালু করুন।
6. ইন্সটলেশনটি আবার চেষ্টা করুন—এটি অবশেষে এটির অনুমতি দেওয়া উচিত। পরে, আপনি গেটকিপারকে এর সাথে পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন:

   sudo spctl --master-enable

উপরের সমস্ত কিছুর পরেও যদি আপনি এই সমস্যাটি দেখতে পান, তাহলে আপনার ম্যাককে নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি চলে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এছাড়াও, আপনার স্টার্টআপ আইটেমগুলি পর্যালোচনা করুন৷ . আপনার যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস থাকে সফ্টওয়্যার চলছে, এটি নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আরেকটি ধাপ হিসেবে, একটি নতুন প্রশাসক ব্যবহারকারী তৈরি করুন আপনার Mac এ অ্যাকাউন্ট করুন এবং সেখান থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

যদি এই পদক্ষেপগুলির কোনওটিই সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনাকে আপনার সিস্টেম সেটিংস পুনরায় সেট করতে বা macOS পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে। আপনার সমস্যা অব্যাহত থাকলে, Apple সাপোর্ট এর সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাপ্লিকেশনের বিকাশকারীর সাথে যোগাযোগ করার জন্য অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়।

লেখক সম্পর্কে

রাজা আরশাদ

রেজা আরশাদ একজন প্রত্যয়িত গুগল আইটি সাপোর্ট প্রফেশনাল। বিশদ বিবরণের প্রতি গভীর দৃষ্টি এবং সমস্যা-সমাধানের জন্য একটি আবেগের সাথে, তিনি বাগ এবং উইন্ডোজ-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সনাক্তকরণ এবং সমাধান করতে পারদর্শী। কম্পিউটার সিস্টেমের গভীর বোঝার সাথে সজ্জিত, রেজা অনায়াসে জটিলতার মধ্য দিয়ে নেভিগেট করে মূল কারণটি চিহ্নিত করতে এবং কার্যকর সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করতে। বাগ সনাক্তকরণ এবং উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানে তার ব্যতিক্রমী দক্ষতা তাকে যেকোন আইটি সমর্থন দলে একটি মূল্যবান সম্পদ করে তোলে।