হালেই আইফোন এক্স ব্যবহারকারীরা অ্যাপলের সাপোর্ট ফোরামে তাদের চকচকে ডিভাইসকে প্রভাবিত করে একটি নতুন সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। তারা নোট করেছেন যখন ডিভাইসের ভলিউম উচ্চ স্তরে সেট করা থাকে তখন আইফোন এক্স-এর ইয়ারপিস থেকে ক্র্যাকলিং শব্দ আসছে। আইফোন এক্স-এ গ্রিন লাইন সমস্যাaffected several users worldwideそれ以来わずか一週間でこのクラックリング問題が発生しました。 그렇다면 아이폰 X은 우리가 생각한 것만큼 "완벽한" 것이 아닐까요?
尽管如此, 크래클링 문제는 여러 사용자에 의해 Reddit과 Twitter에서도 언급되었습니다. 그들은 또한 볼륨이 높거나 최대 레벨로 올라갈 때마다 크랙클링 또는 버징 사운드를 듣는 것에 대해 불평했습니다. 원치 않는 소리는 전화 통화를 걸 때, 비디오 또는 음악을 재생할 때, 그리고 벨소리 또는 알람 소리 중에 존재합니다.

크랙클링 사운드의 원인
이제 좀 더 깊이 파고들어 아이폰 X의 이어피스에서 크랙클링 사운드의 원인을 찾아봅시다.
아이폰 X에는 스테레오 스피커가 있습니다. 하나는 장치 하단에, 다른 하나는 상단에 있으며 이어피스와 스피커 역할을 겸합니다. 이 스피커 설정은 아이폰 7과 아이폰 8 시리즈에서도 일반적입니다. 그리고 사운드 크랙클링 문제는 아이폰 X 기기의 이어피스 스피커에만 영향을 미칩니다. 현재 정보로는 문제를 신속하게 찾을 수 없습니다. 크랙클링 사운드 문제는 특정 iOS 버전이나 아이폰 X 구성에 국한되지 않습니다.
아이폰 8과 아이폰 8 플러스 사용자는 몇 달 전 비슷한 이어피스 소음 문제를 경험했습니다. 하지만 그 경우에는 전화 통화를 할 때만 소리가 발생했습니다.
아이폰 X의 크랙클링 사운드가 더 높거나 최대 볼륨 레벨에서만 나타나기 때문에, 왜곡의 결과일 수 있습니다. 하지만 여러 사용자는 이 문제의 원인이 이어피스에 영향을 미치는 더 큰 하드웨어 또는 소프트웨어 결함일 수 있다고 주장합니다.
아이폰 8 이어피스 소음 문제와 달리, 아이폰 X 크랙클링 소리는 전화 통화에만 국한되지 않습니다. 그래서 이 시점에서 문제의 원인을 더 정확히 찾는 것은 정말 어렵습니다.
아이폰 X의 크랙클링 사운드 문제를 겪고 있다면 어떻게 해야 할까요?
애플은 이미 이 문제를 알고 있습니다. 몇몇 아이폰 X 소유자는 애플이 영향을 받은 기기를 무료로 교체해 주었다고 보고했습니다. 또한, 애플 직원들이 이 문제에 대한 진단 정보를 수집하고 있습니다. 그들의 엔지니어들이 크랙클링 사운드의 원인을 조사하고 소프트웨어 또는 하드웨어 솔루션으로 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
그러므로 당신의 기기에서 크랙클링 사운드 문제를 겪고 있다면 주저하지 말고 애플 서포트에 연락하세요. 애플의 트위터 서포트를 통해 연락하거나 당신의 지역에 있는 로컬 애플 스토어를 방문할 수도 있습니다.
당신이 무엇을 결정하든, 아래 코멘트 섹션에서 당신이 아이폰 X에서 크랙클링 사운드 문제를 겪고 있는지 알려주세요. 또한, 당신의 브랜드 뉴 아이디바이스에 영향을 미치는 다른 문제를 발견했는지 알려주세요。