অ্যাপল আইফোন ডিভাইসে এই ত্রুটিটি গৃহীত হয় যখন ব্যবহারকারীরা তাদের লাইব্রেরিতে সংরক্ষিত ছবি দেখতে, সম্পাদনা, ডাউনলোড বা অন্য কোনো বিকল্প করার চেষ্টা করেন। ব্যবহারকারীরা একটি বার্তা পেয়েছে যা বলে “আপনার iCloud ফটো লাইব্রেরি থেকে এই ফটোটি ডাউনলোড করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে৷ অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন ”।
এর পেছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে; হয় আপনার নেটওয়ার্ক সঠিকভাবে কাজ করছে না, আপনার আইফোন অ্যাকাউন্টে কিছু সমস্যা আছে বা আপনার ডিভাইস স্টোরেজের বাইরে থাকতে পারে। আপনার যদি আইক্লাউড ফটো লাইব্রেরি সক্রিয় থাকে তবে আপনার ছবিগুলির সমস্ত আসল সংস্করণ iCloud এ আপলোড করা হয় এবং স্থান বাঁচাতে আপনার ডিভাইস এই চিত্রগুলির ছোট সংস্করণগুলি সঞ্চয় করে৷ আপনি এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷
আপনি সমাধানে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি নিম্নলিখিত প্রাথমিক পদক্ষেপগুলি পরীক্ষা করেছেন৷
৷- আপনার iPhone ডিভাইসে পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান উপলব্ধ রয়েছে। আপনার স্টোরেজ ফুরিয়ে গেলে, ডিভাইসটি iCloud লাইব্রেরিতে ফটো আপলোড করতে পারবে না।
- আপনার iPhone আপনার ডিভাইসে আসল ছবি ডাউনলোড করতে এবং রাখতে সেট করা আছে। আপনি সেটিংস> আপনার নাম> iCloud> Photos> এ গিয়ে এটি পরীক্ষা করতে পারেন ডাউনলোড নির্বাচন করুন এবং মূল রাখুন .
- ফটোগুলির জন্য সেলুলার ডেটা ব্যবহার করার বিকল্পটি চালু আছে, চেক করতে সেটিংস> সেলুলার এ যান
- আপনার ডিভাইস অন্তত একবার রিস্টার্ট করুন
পদ্ধতি 1:'লো পাওয়ার মোড' বন্ধ করুন
এই পদ্ধতিতে, আমরা আইফোন ডিভাইসে লো পাওয়ার মোড বন্ধ করে দেব। এই পদ্ধতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের ফোন অপারেট করতে সক্ষম করে এমনকি যখন তাদের ব্যাটারির শক্তি কম থাকে। এটি আইফোনটিকে দীর্ঘস্থায়ী করতে সক্ষম করে তবে এটি আইক্লাউড লাইব্রেরিতে সঞ্চিত ছবিগুলিতে অ্যাক্সেস সহ আপনার আইফোনের কার্যকারিতাকেও সীমাবদ্ধ করে। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন৷
- iPhone সেটিংস এ যান৷ এবং ব্যাটারি সেটিংসে নিচে স্ক্রোল করুন
- সেই বিকল্পটি বন্ধ করতে এটিকে বাম দিকে স্লাইড করুন
দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার সমস্ত iOS ডিভাইসে আপনার ফটোগুলি দেখতে আপনার কিছু সময় লাগে
৷পদ্ধতি 2:এর মধ্যে এয়ারপ্লেন মোডে স্যুইচ করুন
- আপনার iPhone সেটিংস-এ যান . এয়ারপ্লেন মোড হল আপনার অ্যাকাউন্ট নাম
এর অধীনে প্রথম বিকল্প - এটিকে চালু করুন ডানদিকে স্লাইড করে কয়েক সেকেন্ডের জন্য। এটিকে বন্ধ করুন৷ আবার বামে স্লাইড করে। এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 3:আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন
এই পদ্ধতিতে, আমরা নেটওয়ার্ক রিসেট করব যা ইন্টারনেট কানেক্টিভিটির যেকোনো ত্রুটির সমস্যা সমাধান করবে। নেটওয়ার্ক সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করে কিভাবে আপনার ডিভাইস সেলুলার বা ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হয়। আপনার নেটওয়ার্ক রিসেট করা সেটিংসকে তাদের আসল অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে এবং নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা সৃষ্টিকারী যেকোন পরিবর্তন বাতিল করা হবে।
- আপনার iPhone সেটিংসে যান এবং সাধারণ-এ আলতো চাপুন সেটিংস বিকল্প।
- রিসেট-এ আলতো চাপুন বিকল্প এবং নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন-এ বিকল্প এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 4:আপনার iPhone অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগইন করুন
নেটওয়ার্ক রিসেট করার মতোই, আপনাকে আপনার Apple অ্যাকাউন্ট রিসেট করতে হতে পারে যা আপনার iCloud লাইব্রেরিতে আপনার সংযোগটি রিফ্রেশ এবং পুনরায় সিঙ্ক করবে এবং এটি iCloud লাইব্রেরি থেকে ছবিগুলি ডাউনলোড করার সময় আপনি যে ত্রুটিগুলির সম্মুখীন হচ্ছেন তা সমাধান করবে৷
- সেটিংস-এ যান এবং আপনার নামের উপর আলতো চাপুন
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউটে আলতো চাপুন।
- ডিভাইসটি আপনার Apple আইডি চাইবে এবং পাসওয়ার্ড . আপনার ডিভাইসে একটি কপি রাখুন বিকল্পটি চালু করুন
- সাইন আউট আলতো চাপুন৷ এবং নিশ্চিত করতে আবার আলতো চাপুন৷
- আপনি সাইন আউট হয়ে গেলে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার সেটিংস -এ যান
- আপনার ফোনে সাইন ইন করুন এ আলতো চাপুন৷ এবং আপনার অ্যাপল আইডি লিখুন এবং পাসওয়ার্ড
- আপনি আপনার নম্বরে একটি ছয়-সংখ্যার প্রমাণীকরণ কোড পাবেন, অনুরোধ করা হলে এটি লিখুন এবং আপনার কাজ শেষ।