[সমাধান] আইক্লাউড লাইব্রেরি থেকে ছবি ডাউনলোড করতে ত্রুটি

এই এরর অ্যাপল আইফোন ডিভাইসে রিসিভ করা হয় যখন ব্যবহারকারীরা তাদের লাইব্রেরিতে সংরক্ষিত ছবিগুলো দেখতে, এডিট করতে, ডাউনলোড করতে, বা অন্য যেকোনো অপশন পারফর্ম করতে চান। ব্যবহারকারীদের একটা মেসেজ আসে যেটি বলছে "There was an error downloading this photo from your iCloud Photo Library. Please try again later"।

এ इसके পেছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে; আপনার নেটওয়ার্ক ঠিকমতো কাজ করছে না, আপনার আইফোন একাউন্টে কিছু সমস্যা আছে, অথবা আপনার ডিভাইস স্টোরেজে জায়গা নেই। আপনার iCloud Photo Library ইনেবলড থাকলে, আপনার সকল ছবির মূল ভার্সন iCloud-এ আপলোড হয় এবং আপনার ডিভাইস এই ছবিগুলোর ছোট ভার্সন সংরক্ষণ করে জায়গা বাঁচাতে। আপনি নিচের মেথডগুলো চেষ্টা করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

সমাধান প্রসেসে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন আপনি নিচের প্রিলিমিনারি স্টেপগুলো চেক করেছেন।

• আপনার আইফোন ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস উপলব্ধ আছে। আপনি যদি স্টোরেজে আউট অফ স্পেস হন, তবে ডিভাইস আইক্লাউড লাইব্রেরিতে ছবি আপলোড করতে পারবে না।
• আপনার আইফোন আপনার ডিভাইসে মূল ছবিগুলো ডাউনলোড ও রেখে রাখতে সেট করা আছে। আপনি চেক করতে পারেন Settings > Your Name > iCloud > Photos > Select Download and Keep Originals-এ যেতে।
• ছবিগুলোর জন্য সেলুলার ডেটা ব্যবহার করার অপশন অন আছে, চেক করতে Settings > Cellular-এ যান।
• আপনার ডিভাইস কমপক্ষে একবার রিস্টার্ট করুন।

মেথড ১: 'Low Power Mode' অফ করুন

এই মেথডে, আমরা আইফোন ডিভাইসে Low Power Mode অফ করব। এই মেথড ব্যবহারকারীকে তাদের ফোন অপারেট করতে সক্ষম করে এমনকি যখন তারা লো ব্যাটারি পাওয়ারে থাকে। এটি আইফোনকে বেশি देर চলতে সক্ষম করে কিন্তু এটি আপনার আইফোনের ফাংশনালিটি বাধা দেয় যার মধ্যে iCloud লাইব্রেরিতে সংরক্ষিত ছবিগুলো এক্সেস করা অন্তর্ভুক্ত। নিচের স্টেপগুলো ফলো করে আপনি এই ফিচারটি অফ করার চেষ্টা করতে পারেন।

1. আইফোন Settings-এ যান এবং Battery Settings-এ স্ক্রোল ডাউন করুন।
2. বামে স্লাইড করুন সেই অপশন Off করার জন্য।

দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার সকল iOS ডিভাইসে ছবিগুলো দেখতে কিছু সময় লাগতে পারে।

মেথড ২: এয়ারপ্লেন মোডের মধ্যে সুইচ করুন

1. আপনার আইফোন Settings-এ যান। এয়ারপ্লেন মোড আপনার Account Name
   অধীনে প্রথম অপশন।
2. সেকেন্ডের জন্য ডানে স্লাইড করে On করুন। আবার বামে স্লাইড করে Off করুন। এখন চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ৩: আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

এই মেথডে, আমরা নেটওয়ার্ক রিসেট করব যা ইন্টারনেট কানেক্টিভিটির সাথে যেকোনো এরর ট্রাবলশুট করবে। নেটওয়ার্ক সেটিংস কন্ট্রোল করে আপনার ডিভাইস সেলুলার বা ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে কীভাবে কানেক্ট হয়। আপনার নেটওয়ার্ক রিসেট করলে সেটিংস তাদের মূল স্টেটে ফিরে যাবে এবং নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতো যেকোনো পরিবর্তন ডিসকার্ড হয়ে যাবে।

1. আপনার আইফোন সেটিংসে যান এবং General সেটিংস অপশনে ট্যাপ করুন।
2. Reset অপশনে ট্যাপ করুন এবং Reset Network Settings অপশনে ট্যাপ করুন। এখন চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

মেথড ৪: আপনার আইফোন একাউন্টে রি-লগইন করুন

নেটওয়ার্ক রিসেট করার মতো, আপনাকে আপনার অ্যাপল একাউন্টও রিসেট করতে হতে পারে যা আপনার iCloud লাইব্রেরির সাথে কানেক্টিভিটি রিফ্রেশ এবং রি-সিঙ্ক করবে এবং আপনি আইক্লাউড লাইব্রেরি থেকে ছবি ডাউনলোড করার সময় যেসব এরর ফেস করছেন সেগুলো সমাধান করবে।

1. Settings-এ যান এবং আপনার নামে ট্যাপ করুন।
2. নিচে স্ক্রোল করুন এবং Sign Out-এ ট্যাপ করুন।
3. ডিভাইস আপনার Apple Id এবং Password চাইবে। keep a copy of on your device অপশন অন করুন।
4. Sign Out-এ ট্যাপ করুন এবং আবার ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।
5. সাইন আউট হলে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার Settings-এ যান।
6. Sign in to Your Phone-এ ট্যাপ করুন এবং আপনার Apple Id এবং Password ইন্টার করুন।
7. আপনার নম্বরে ছয় অঙ্কের অথেন্টিকেশন কোড পাবেন, প্রম্পট করলে ইন্টার করুন এবং কাজ শেষ।