ম্যাকবুক ল্যাপটপ এবং ডেস্কটপ ম্যাকের সাথে, কিছু সাধারণ সমস্যা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের মধ্যে আসতে পারে। যদিও তারা মুখোমুখি হতে বেশ হতাশাজনক হতে পারে, সেখানে কয়েকটি কৌশল এবং সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনি এটিকে বের করতে ব্যবহার করতে পারেন। এখানে কিছু সাধারণ ম্যাকের সমস্যা এবং আপনি কীভাবে সেগুলি নিজেই ঠিক করতে পারেন।
সাধারণ ম্যাক সমস্যা
স্টার্ট আপ সমস্যা
আপনার ম্যাক কিছুক্ষণের জন্য থাকলে, অংশগুলি ব্যর্থ হতে শুরু করতে পারে। এই হার্ডওয়্যার ব্যর্থতাগুলি বেশ কিছু খারাপ সমস্যার কারণ হতে পারে, যেখানে আপনি আপনার ম্যাক শুরু করার সময় কিছু সমস্যা অনুভব করতে পারেন। এই স্টার্ট আপ সমস্যাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:প্রশ্ন চিহ্ন ফোল্ডার ত্রুটি, অসীম লোডিং বার, বা কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার ম্যাক একেবারেই চালু নাও হতে পারে৷
এই সমস্যাগুলি সাধারণত ম্যাকওএস স্টার্ট আপ প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অংশগুলির সাথে সম্পর্কিত হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলিতে ফিরে পাওয়া যেতে পারে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য হার্ড ড্রাইভ, লজিক বোর্ড, র্যাম এবং ভিডিও কার্ড পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা উচিত। আপনি সম্ভাব্য সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলিও সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন৷
স্পিনিং বিচ বল
একটি "লোডিং" সূচক হিসাবে স্পিনিং বিচ বলটিকে একটি আইকনিক অ্যাপল প্রতীক হিসাবে বিবেচনা করা হয়। কিন্তু আপনি যখন কাজ করছেন তখন সব সময় এটি পাওয়া বেশ হতাশাজনকও হতে পারে।
এটি একটি চিহ্ন হতে পারে যে আপনার ম্যাকের প্রসেসর অতিরিক্ত কাজ করেছে এবং আপনি যে সমস্ত প্রক্রিয়াগুলিতে কাজ করছেন তা পরিচালনা করতে পারে না। অথবা আপনার খোলা অনেকগুলি কাজ পরিচালনা করার জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত RAM স্থান নাও থাকতে পারে৷
আপনি অ্যাক্টিভিটি মনিটর থেকে কিছু প্রোগ্রাম বন্ধ করার পরে যদি এটি চলে যায় তবে এটি কোনও সমস্যা হবে না। আপনি ব্যবহার করছেন না এমন ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপগুলি বন্ধ করে, আপনি জিনিসগুলিকে মসৃণ করতে এবং আপনার সিস্টেমের কাজের চাপ কমাতে পারেন। কিন্তু সমস্যাটি চলতে থাকলে, ডায়াগনস্টিক চালিয়ে আপনার Mac এর সাথে আসলেই কি ভুল আছে তা বের করতে হতে পারে।
ধীরে কর্মক্ষমতা
ক্রমাগত ঘূর্ণায়মান সৈকত বল সমস্যার মতো, ধীর ম্যাকওএস কর্মক্ষমতাও একটি সাধারণ সমস্যা যা ম্যাক ব্যবহারকারীদের মধ্যে আসে। বেশিরভাগ সময়, এটি একটি হার্ড ড্রাইভ সমস্যা হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে। হার্ড ড্রাইভগুলি তার 3-5 বছরের জীবদ্দশায় কার্যকারিতা হারাতে শুরু করতে পারে এবং সমস্ত ধরণের সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি যখন আপনার ম্যাক শুরু করেন তখন থেকে এই সমস্যাগুলির মধ্যে কিছু স্পষ্ট হতে পারে, অথবা আপনি লক্ষ্য করবেন যে কিছু ফাইল হারিয়ে গেছে বা আপনি সেগুলি খুলতে অক্ষম। একটি ধীর ম্যাক হার্ড ড্রাইভ ব্যর্থতার লক্ষণ হতে পারে। এটা সম্পূর্ণরূপে ব্যর্থ নাও হতে পারে, কিন্তু সেখানে পেতে পারে. সম্পূর্ণ হার্ড ড্রাইভ ব্যর্থতার ট্র্যাজেডির সাথে দেখা করার আগে এই সমস্যাগুলি প্রথম দিকে ধরা একটি ভাল ধারণা। আপনার ডেটা নিয়মিত ব্যাক আপ করাও আপনার করা উচিত।
বিভিন্ন Mac মডেল জুড়ে পরিচিত হার্ডওয়্যার সমস্যা
ম্যাক কম্পিউটারের কিছু মডেলের কিছু বহুল পরিচিত হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে যার জন্য অ্যাপল রিকল প্রোগ্রাম অফার করে। কিছু সর্বজনীনভাবে স্বীকৃত হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে প্রজাপতি কীবোর্ড, ভিডিও কার্ড এবং ম্যাকবুক ল্যাপটপের স্ক্রিন। অ্যাপল বিভিন্ন সীমিত রিকল প্রোগ্রামে এই অংশগুলির জন্য বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দিয়েছে।
যাইহোক, কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী প্রোগ্রাম শেষ না হওয়া পর্যন্ত অংশ নিয়ে সমস্যা অনুভব করতে পারে না, বা কেবল এটি মিস করে। এর মানে তারা অ্যাপল থেকে একটি বিনামূল্যে সমাধান পেতে পারে না। এই সমস্যাগুলি সম্পর্কে সচেতন হওয়া সহায়ক, তাই যখন কিছু আসে, আপনি অবশ্যই তা কী তা জানতে পারবেন৷
ম্যাকের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
যখন আপনি দেখতে পান যে আপনার Mac সঠিকভাবে কাজ করছে না, আপনি প্রথমে কিছু সফ্টওয়্যার সংশোধন করে দেখতে পারেন। এমনকি যদি আপনি এই সমাধানগুলি দিয়ে সমস্যার সমাধান করেন, তবুও আপনার হার্ডওয়্যার চেক চালানো একটি ভাল ধারণা। এইভাবে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে সবকিছুই টিপ টপ আকারে আছে।
1. রিস্টার্ট করুন এবং রিসেট করুন
কম্পিউটারের অনেক সমস্যার জন্য একটি ছোট কিন্তু শক্তিশালী সমাধান হল দ্রুত রিস্টার্ট। সাধারণ কম্পিউটার রিস্টার্টের শক্তিকে অবমূল্যায়ন করবেন না, এটি আসলে অনেক সফ্টওয়্যার এবং ড্রাইভার সমস্যার সমাধান করতে পারে। আমরা আপনার Mac সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য প্রথম পদক্ষেপ হিসাবে আপনার Mac পুনরায় চালু করার পরামর্শ দিই৷
৷যদি আপনার ম্যাক হিমায়িত হয়ে থাকে এবং আপনি পাওয়ার বিকল্পগুলি থেকে এটি পুনরায় চালু করতে না পারেন তবে আপনি ম্যানুয়ালি এটি বন্ধ করতে পারেন। পাওয়ার বোতামটি প্রায় 6 সেকেন্ডের জন্য টিপুন যতক্ষণ না এটি বন্ধ হয়ে যায়। শুধু মনে রাখবেন, এটি শুধুমাত্র তখনই করুন যখন আপনাকে একেবারেই করতে হবে।
আরও কিছু সফট ফিক্সের মধ্যে রয়েছে SMC এবং PRAM/NVRAM রিসেট করা। এই দুটি রিসেট ম্যাক ল্যাপটপ এবং ডেস্কটপ কম্পিউটারের জন্য নির্দিষ্ট। তারা স্টার্টআপ, পাওয়ার এবং ব্যাটারি সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে পারে।
SMC রিসেট
সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) হল যেখানে আপনার Mac স্টার্টআপ, ফ্যান এবং তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ, কীবোর্ড এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কিত তথ্য সঞ্চয় করে। SMC সঠিকভাবে কাজ না করলে, আপনি পাওয়ার, পারফরম্যান্স বা ব্যাটারির সমস্যা লক্ষ্য করতে পারেন।
SMC আবার ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করে, আপনি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন৷ এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার কাছে যে ধরনের Mac আছে তা উল্লেখ করতে হবে:
ডেস্কটপ ম্যাক:পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং 15 সেকেন্ড পরে এটি পুনরায় সংযোগ করুন। তারপর আবার ম্যাক চালু করার আগে আরও 5 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
T2 নিরাপত্তা চিপ সহ Macbook ল্যাপটপ:ম্যাক বন্ধ করুন এবং নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখুন + বিকল্প + শিফট . এই প্রক্রিয়াটি ম্যাক চালু করতে পারে। এই তিনটি কী 7 সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন, তারপরে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার ম্যাক এই 7 সেকেন্ড পরে বন্ধ হয়ে যাবে। ম্যাক আবার চালু করার আগে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
T2 নিরাপত্তা চিপ ছাড়া Macbook ল্যাপটপ:শাটডাউন এবং Mac আনপ্লাগ, তারপর নিয়ন্ত্রণ চেপে ধরে রাখুন + শিফট + বিকল্প + পাওয়ার বোতাম 10 সেকেন্ডের জন্য। তারপরে আপনি পাওয়ার কর্ডটি আবার প্লাগ করতে পারেন এবং আবার ম্যাকবুক চালু করতে পারেন।
NVRAM / PRAM রিসেট
যদিও তারা নামে ভিন্ন জিনিস বলে মনে হয়, প্যারামিটার RAM (PRAM) এবং অ-উদ্বায়ী RAM মূলত একই জিনিস। এটি শুধুমাত্র যে নতুন ম্যাকগুলি PRAM এর পরিবর্তে NVRAM ব্যবহার করে৷
৷প্রধান পার্থক্য হল যে NVRAM কম তথ্য সঞ্চয় করে। এটি টাইম জোন, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং নির্বাচিত স্টার্টআপ ডিস্কের মতো প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি সহ একটি স্লিমড ডাউন সংস্করণ৷
যখন আপনার ম্যাক চিরতরে বুট হতে নিচ্ছে, আপনি NVRAM পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি NVRAM কে ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে দিয়ে স্টার্টআপ ডিস্কের সমস্যাগুলি সমাধান করে৷
NVRAM বা PRAM পুনরায় সেট করতে, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন এবং কমান্ড ধরে রাখুন + বিকল্প + P + R 20 সেকেন্ডের জন্য (আপনার ম্যাক পুনরায় চালু হতে পারে)। কীগুলি ছেড়ে দিন এবং স্বাভাবিকভাবে ম্যাক চালু করুন। বুট করার সময় পুরোনো ম্যাকের জন্য চারটি কী ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি দ্বিতীয় টাইম শুনতে পান।
2. macOS পুনরায় ইনস্টল করুন
কখনও কখনও জিনিসগুলি আবার চালু করার জন্য আপনার কেবল একটি পরিষ্কার স্লেট দরকার। আপনি macOS ইউটিলিটিগুলি থেকে macOS পুনরায় ইনস্টল করে এটি করতে পারেন। এটি আপনার OS রিফ্রেশ করে সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি সমাধান করার আরেকটি উপায়। এটি করার আগে আপনার কাছে একটি টাইম মেশিন ব্যাকআপ বা একটি বহিরাগত হার্ড ড্রাইভে একটি ব্যাকআপ আছে তা নিশ্চিত করুন৷ এটি কারণ প্রক্রিয়াটি আপনার ড্রাইভকে মুছে ফেলতে পারে৷
৷macOS পুনরায় ইনস্টল করতে, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন এবং আবার বুট করার সময় Command + R চেপে ধরে রাখুন। এটি আপনাকে ম্যাকোস ইউটিলিটিগুলিতে নিয়ে যায় যেখানে আপনি "ম্যাকোস পুনরায় ইনস্টল করুন" বাছাই করতে পারেন। তারপর, যতক্ষণ না আপনার কাছে ইন্টারনেট সংযোগ থাকে, ততক্ষণ আপনার Mac-এর আপনার জন্য macOS-এর সঠিক সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা উচিত।
3. ডায়াগনস্টিক চালান
আপনার হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করা সর্বদা দরকারী যখন আপনি আপনার ম্যাকের সাথে কী ভুল তা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে খুঁজে পেতে চান। এমনকি যদি সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি সমাধান করার পরে আপনার সমস্যাটি চলে যায় বলে মনে হয়, অন্তর্নিহিত হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি লাইনের নিচে আরও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই আপনি আপনার Mac এর হার্ডওয়্যার চেক চালানোর জন্য কিছু সময় নিতে চাইতে পারেন।
অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস
আপনার ম্যাকের প্রায় সবকিছুই চেক করার একটি সহজ উপায় হল অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস চালানো। অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস, বা অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্ট, হার্ড ড্রাইভ, ব্যাটারি, ফ্যান এবং আরও অনেক কিছু সহ আপনার ম্যাকের হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করতে সাহায্য করতে পারে৷
অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস চালানোর জন্য, আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করুন এবং "ডি" কীটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি একটি ভাষা নির্বাচন পৃষ্ঠায় পৌঁছান। ভাষা বাছাই করার পরে, পরীক্ষা শুরু হয়েছে তা নির্দেশ করার জন্য একটি লোডিং বার উপস্থিত হওয়া উচিত। অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস কোনো সমস্যা খুঁজে পেলে, এটি রেফারেন্স কোড সহ তাদের রিপোর্ট করবে এবং সমাধানেরও পরামর্শ দেবে।
অন্যান্য নির্দিষ্ট অ্যাপ এবং সফ্টওয়্যার
অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস শুধুমাত্র একটি বেস-লেভেল ধরণের হার্ডওয়্যার পরীক্ষা যা শুধুমাত্র এত কিছু করতে পারে। বলুন আপনি সমস্যাটিকে হার্ড ড্রাইভে সংকুচিত করেছেন। আপনি আপনার হার্ড ড্রাইভ চেক করতে এবং সম্ভবত মেরামত করতে ডিস্ক ইউটিলিটি থেকে ফার্স্ট এইড চালাতে পারেন৷
আপনি আপনার হার্ড ড্রাইভ, র্যাম বা ভিডিও কার্ড পরীক্ষা করার জন্য কিছু অন্যান্য ব্র্যান্ডেড হার্ডওয়্যার বিশ্লেষণ সফ্টওয়্যার চেষ্টা করতে পারেন। এই অ্যাপগুলি আপনাকে পুঙ্খানুপুঙ্খ ফলাফল সহ বিস্তৃত পরীক্ষা চালাতে সাহায্য করতে পারে৷
সেফমোড কম্পিউটার সার্ভিসে বিশেষজ্ঞ ম্যাক মেরামত করে
হয়তো আপনার নাগালের বাইরে এমন সমাধান নিয়ে আপনি একটি সমস্যায় পড়েন। সেখানেই আমরা সাহায্য করতে পারি। সেফমোড কম্পিউটার সার্ভিসে, আমরা সিডনিতে সবচেয়ে বিশ্বস্ত এবং নির্ভরযোগ্য কম্পিউটার মেরামত পরিষেবা সরবরাহ করি। আমাদের অভিজ্ঞ প্রযুক্তিবিদরা আপনাকে ডেস্কটপ ম্যাক থেকে ম্যাকবুক ল্যাপটপ পর্যন্ত আপনার যেকোন কম্পিউটার সমস্যার জন্য পরীক্ষা করতে এবং সঠিক পরামর্শ দিতে সাহায্য করতে পারেন। আজই আমাদের ইনার ওয়েস্ট স্টোরে আসুন, অথবা অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে কল করুন।
