গতকাল, আমার একটি ক্লায়েন্ট রিপোর্ট করেছেন যে হঠাৎ এক্রোব্যাট রিডার এর সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করার পর, সে PDF ফাইল প্রিন্ট করতে পারছে না। এই সমস্যায় বিচিত্র বিষয় হল, প্রিন্টার প্রিন্ট করে না শুধু অ্যাডোব এক্রোব্যাট রিডার ব্যবহার করে PDF ফাইল প্রিন্ট করার সময়, কিন্তু মাইক্রোসফ্ট এজ বা Foxit Reader-এ প্রিন্ট করার সময় নরমালি প্রিন্ট হয়।
Acrobat Reader DC প্রিন্ট সমস্যা বিস্তারিত: Acrobat Reader-এ서 Windows 10-এ PDF ফাইল প্রিন্ট করার চেষ্টা করলে কিছুই হয় না (প্রিন্ট প্রসেস শুরু হয় না এবং প্রিন্ট কিউ খালি থাকে), যখন প্রিন্টার অন্যান্য প্রোগ্রামে (Word, Excel, ইত্যাদি) থেকে নরমালি প্রিন্ট করে।
আপনি যদি Acrobat Reader DC-এ PDF ডকুমেন্ট প্রিন্ট না করতে পারেন, তবে নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন সমস্যা সমাধান করতে।
কীভাবে সমাধান করবেন: Acrobat Reader Can't Print PDF files in Windows 10 2004।
পদ্ধতি ১. Acrobat Reader-এ Protected Mode ডিজেবল করুন।
অজানা কারনে, Acrobat Reader-এ প্রিন্টিং সমস্যা দেখা দিতে পারে যদি "Protected Mode at startup" সেটিং সক্রিয় থাকে। "Protected Mode at startup" বন্ধ করতে:
১. Acrobat Reader DC প্রোগ্রাম খুলুন এবং Edit মেনু থেকে Preferences বেছে নিন।
২. বাম প্যানে Security (Enhanced) নির্বাচন করুন এবং ডান পাশে Enable Protected Mode at startup চেকবক্স আনচেক করুন।
৩. পপ-আপ উইন্ডোতে Yes ক্লিক করুন।
৪. OK ক্লিক করুন Preferences সেটিংস বন্ধ করতে।
৫. Acrobat Reader অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন এবং একটি PDF ফাইল প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন। সমস্যা সমাধান হয়ে যেতে পারে। না হলে, পদ্ধতি ২-এ যান।
পদ্ধতি ২. PDF ফাইলকে ইমেজ হিসেবে প্রিন্ট করুন।
Acrobat Reader-এ প্রিন্টিং সমস্যা সমাধানের পরের পদ্ধতি হল আপনার ফাইলকে ইমেজ হিসেবে প্রিন্ট করা। ऐसा করুন:
১. Print অপশনে, Advanced বাটনে ক্লিক করুন।
২. Print As Image সেটিং সিলেক্ট করুন এবং OK ক্লিক করুন।
৩. Print ক্লিক করুন আপনার PDF ফাইল প্রিন্ট করতে, এবং আপনি যদি এখনও Acrobat Reader-এ PDF প্রিন্ট না করতে পারেন, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩. প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন।
Acrobat Reader PDF প্রিন্টিং সমস্যা সমাধানের আরেকটি পদ্ধতি হল আপনার প্রিন্টারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করা। ऐसा করুন:
স্টেপ ১. আপনার প্রিন্টার আনইনস্টল করুন।
১. Start 
-> Settings 
-> Devices.
২. আপনার প্রিন্টার সিলেক্ট করুন এবং Remove device ক্লিক করুন।
৩. প্রিন্টার রিমুভাল কমপ্লিট হলে, Control Panel-এ 'Program and features' থেকে আপনার প্রিন্টার সংক্রান্ত যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনও আনইনস্টল করুন।
৪. হয়ে গেলে, প্রিন্টার আপনার PC থেকে আনপ্লাগ করুন এবং তারপর আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
স্টেপ ২. সর্বশেষ প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
১. প্রিন্টারের ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে, আপনার প্রিন্টারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। *
* সাজেশন: যদি ম্যানুফ্যাকচারার "Universal Printing driver" অফার করে, আমি সেটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি।
২. ডাউনলোড কমপ্লিট হলে, প্রিন্টার রিকানেক্ট করুন এবং নতুন প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ৪. মাইক্রোসফ্ট এজ থেকে PDF ফাইল প্রিন্ট করুন।
Acrobat Reader-এর প্রিন্টিং সমস্যা সমাধানের চূড়ান্ত পদ্ধতি হল আপনার PDF ডকুমেন্ট মাইক্রোসফ্ট এজ (বা আপনার প্রিয় ওয়েব ব্রাউজার) দিয়ে প্রিন্ট করা, অথবা অন্য একটি PDF রিডার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা, যেমন Foxit Reader।
যেমন: Microsoft Edge দিয়ে PDF ফাইল প্রিন্ট করতে, PDF ফাইলের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Open with > Microsoft Edge বেছে নিন। তারপর 'Print' অপশনে ক্লিক করুন আপনার ফাইল প্রিন্ট করতে।
পদ্ধতি ৫. Adobe Acrobat DC আপডেট করুন সর্বশেষ ভার্সনে।
১. আপনার PC থেকে Adobe Acrobat Reader DC আনইনস্টল করুন।
২. Adobe Acrobat Reader DC-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
এটি ছিল সব! কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করল?
আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে মন্তব্য করে জানান এই গাইড আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা। অন্যদের সাহায্য করতে এই গাইড লাইক ও শেয়ার করুন।
