윈도우 디펜더 안티바이러스에서 "제어된 폴더 액세스가 프로그램의 메모리 변경을 차단했습니다" 오류가 발생하면 아래 지침을 따라 문제를 해결하세요. '제어된 폴더 액세스' 기능은 윈도우 10 디펜더 안티바이러스의 고급 보호 조치로, 무단 애플리케이션이 파일과 폴더를 변경하는 것을 차단합니다.
기본적으로 '제어된 폴더 액세스' 보안 기능은 컴퓨터에서 파일을 수정하려는 알 수 없는 앱을 차단하지만, 때로는 합법적인 프로그램의 실행을 차단하기도 합니다.
이 튜토리얼에서는 윈도우 디펜더 안티바이러스에서 "제어된 폴더 액세스가 'application.exe'의 메모리 변경을 차단했습니다" 오류를 해결하는 자세한 지침을 제공합니다.
윈도우 10 디펜더 안티바이러스에서 합법적인 프로그램 차단 해제하는 방법.
1단계. 바이러스/멀웨어 검사.
"제어된 폴더 액세스가 'program.exe'의 메모리 변경을 차단했습니다" 문제를 해결하기 전에, 이 멀웨어 검사 및 제거 가이드의 지침을 사용하여 컴퓨터가 바이러스나 악성 프로그램으로부터 깨끗한지 확인하세요.
2단계. 차단된 애플리케이션이 합법적인지 확인.
1. '제어된 폴더 액세스' 오류에서 차단된 .exe(프로그램) 이름을 확인하세요.
2. 즐겨 사용하는 인터넷 브라우저를 열고 차단된 프로그램 이름을 검색하세요.
3. 검색 결과에서 차단된 .exe(프로그램)가 윈도우 운영 체제에 속하는지, 아니면 컴퓨터에 설치한 합법적인 애플리케이션에 속하는지 확인하세요.
4. 결과에 따라 해당 조치를 취하세요:
- 사례 A. 차단된 프로그램이 악성이거나 설치하지 않았거나 필요하지 않은 서드파티 애플리케이션에 속하는 경우, 악성 프로그램을 제거하거나 애플리케이션을 컴퓨터에서 제거하세요.
- 사례 B. 차단된 프로그램이 합법적인 경우, 아래 지침을 따라 차단을 해제하세요:
가. 윈도우 디펜더 보안 설정에서 바이러스 및 위협 방지를 여세요.
나. 아래로 스크롤하여 랜섬웨어 보호 관리를 클릭하세요.
다. 제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용을 선택하세요. *
* 참고: 이 화면에서 "제어된 폴더 액세스" 보호를 끄려면 해당 스위치를 OFF로 드래그할 수 있지만 권장하지 않습니다.
라. 허용된 앱 추가를 클릭하고 최근 차단된 앱을 선택하세요.
마. 마지막으로 "제어된 폴더 액세스" 보호에서 제외하려는 앱(.exe 파일)을 선택하고 확인을 클릭하세요.
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