এই টিউটোরিয়ালে উইন্ডোজ ১০ বা ৮-ভিত্তিক কম্পিউটারে নিচের ব্লু স্ক্রিন সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা রয়েছে: "আপনার পিসি/ডিভাইস মেরামতের প্রয়োজন। একটি প্রয়োজনীয় ডিভাইস সংযুক্ত নেই বা অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না। ত্রুটি কোড: 0x000000e"।
BSOD ত্রুটি ০x000000E ঘটে কারণ বুট কনফিগারেশন ডেটা অবৈধ, এবং সাধারণত এই ত্রুটি অপ্রোপার কম্পিউটার শাটডাউন (যেমন: বিদ্যুৎ विच্ছেদ) হওয়ার পরে দেখা দেয়, অথবা আপনার ওএস ডিস্ক ক্ষতিগ্রস্ত হলে, অথবা যদি আপনি উইন্ডোজ ১০/৮/৮.১-এ ফল্ট টলারেন্সের জন্য উইন্ডোজ মিররিং ফিচার ব্যবহার করেন এবং একটা মিরর ডিস্ক ব্যর্থ হয়।

এই টিউটোরিয়ালে উইন্ডোজ ৮ বা ১০ ওএসে Error 0x000000E: একটি প্রয়োজনীয় ডিভাইস সংযুক্ত নেই বা অ্যাক্সেস করা যাচ্ছে না, সমাধানের নির্দেশনা পাবেন।
উইন্ডোজ ১০/৮/৮.১-এ "A required device isn't connected or can't be accessed" BSOD Error 0x000000e সমাধান কীভাবে করবেন
পরামর্শ: নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করার আগে…
- BIOS SETUP-এ প্রবেশ করুন।
- SATA কনফিগারেশন সেটিং খুঁজুন। (সাধারণত "SATA Mode" বা "SATA Controller Mode" বা "SATA Operation" বা "Configure SATA as" নামে থাকে)।
- যদি SATA Mode AHCI বা RAID-এ সেট থাকে তবে এটিকে IDE-এ পরিবর্তন করুন। যদি IDE-এ সেট থাকে তবে AHCI-এ পরিবর্তন করুন।
- পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং BIOS সেটিংস থেকে বের হোন।
- উইন্ডোজে বুট করার চেষ্টা করুন। যদি উইন্ডোজ শুরু না হয়, তবে SATA সেটিংকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে নিচের পদ্ধতিগুলো প্রয়োগ করুন।
দ্রষ্টব্য:
১. যদি আপনি ফল্ট টলারেন্সের জন্য সফটওয়্যার মিররিং ব্যবহার করা সিস্টেমে 0x000000e পান, তবে রিকভারি এনভায়রনমেন্টে DISKPART টুল দিয়ে প্রথমে মিরর ভাঙুন। এটার বিস্তারিত নির্দেশনা এই টিউটোরিয়ালের মেথড-২-এ আছে।
২. 0x000000E বুট ত্রুটি সমাধান করতে আপনাকে উইন্ডোজ ইনস্টলেশন/রিকভারি মিডিয়া থেকে কম্পিউটার শুরু করতে হবে। আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া না থাকলে, আপনার উইন্ডোজ এডিশন ও ভার্সনের مطابق করে মাইক্রোসফট থেকে সরাসরি তৈরি করতে পারেন।
- উইন্ডোজ ১০ USB বুট মিডিয়া কীভাবে তৈরি করবেন।
- উইন্ডোজ ১০ DVD বুট মিডিয়া কীভাবে তৈরি করবেন।
মেথড ১. BOOTREC টুল দিয়ে বুট কনফিগারেশন ডেটা ফিক্স করুন।
১. আপনার পিসি অন করুন এবং উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন/রিকভারি মিডিয়া থেকে বুট করুন।
২. উইন্ডোজ সেটআপ স্ক্রিনে SHIFT + F10 চাপুন কমান্ড প্রম্পট অ্যাক্সেস করতে, অথবা Next → Repair your computer → Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt বেছে নিন।

৩. কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো ক্রম대로 টাইপ করুন:
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
* দ্রষ্টব্য: উপরের কমান্ড চালানোর পর যদি "Access is denied" দেখান, তবে এই কমান্ড দিন "bootsect /nt60 sys" এবং নিচের ধাপগুলো চালিয়ে যান।
- bootrec /scanos *
* দ্রষ্টব্য: "bootrec /scanos" কমান্ড চালানোর পর যদি "Total identified Windows installations = 0" দেখান, তবে নিচের কমান্ডগুলো পরবর্তী ধাপে যাওয়ার আগে দিন:
-
- bcdedit /export C:\bcdbackup
- C:
- cd boot
- attrib bcd -s -h –r
- ren C:\boot\bcd bcd.old
৪. বুট কনফিগারেশন ডেটা রিবিল্ড করুন:
- bootrec /rebuildbcd
৫. বুট লিস্টে ইনস্টলেশন যোগ করতে "A" চাপুন এবং Enter চাপুন।

৬. সব উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। যদি উইন্ডোজ এখনও বুট না হয়, তবে মেথড ২ চেষ্টা করুন।
মেথড ২. BCDBOOT টুল দিয়ে বুট কনফিগারেশন ডেটা রিপেয়ার করুন।
১. আপনার পিসি অন করুন এবং উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন/রিকভারি মিডিয়া থেকে বুট করুন।
২. উইন্ডোজ সেটআপ স্ক্রিনে SHIFT + F10 চাপুন কমান্ড প্রম্পট অ্যাক্সেস করতে, অথবা Next → Repair your computer → Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt বেছে নিন।

৩. কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো ক্রম대로 টাইপ করুন:
- diskpart
- select disk 0
- list partition
৪. সিস্টেম পার্টিশনের সাইজ মেগাবাইটে নোট করুন। *
* উদাহরণ: নিচের স্ক্রিনশটে দেখুন, সিস্টেম পার্টিশনের সাইজ ৯৯ MB।

৫. সিস্টেম পার্টিশনের ভলিউম নম্বর * এবং ওএস ড্রাইভের ড্রাইভ লেটার ** জানতে এই কমান্ড টাইপ করুন:
- list volume
* পূর্বের ধাপে আমরা জানলাম সিস্টেম পার্টিশন ৯৯ MB। তাই নিচের স্ক্রিনশট থেকে বুঝতে পারছি সিস্টেম পার্টিশন হল "Volume 2"।
** ওএস ড্রাইভ হল উইন্ডোজ ইনস্টল করা ড্রাইভ। সাধারণত এটি "Volume 0", লিস্টে সবচেয়ে বড় ভলিউম। এই উদাহরণে ওএস ড্রাইভ "C" ড্রাইভ লেটারে অবস্থিত।

৬. সিস্টেম পার্টিশন সিলেক্ট করুন এবং একটা ড্রাইভ লেটার অ্যাসাইন করুন। তারপর DISKPART থেকে বের হোন:
- select volume 2 *
- assign letter=Z
- exit
* দ্রষ্টব্য: আপনার কেস অনুযায়ী ভলিউম নম্বর পরিবর্তন করুন।

৭. অবশেষে, কমান্ড প্রম্পটে এই কমান্ড দিন:
- bcdboot C:\windows /s Z: /f ALL
* দ্রষ্টব্য: আপনার কেস অনুযায়ী "C" লেটারটি ওএস ভলিউমের ড্রাইভ লেটারের সাথে রিপ্লেস করুন।

৮. সব উইন্ডো বন্ধ করুন, উইন্ডোজ রিকভারি মিডিয়া বাদ দিন এবং স্বাভাবিকভাবে উইন্ডোজে বুট করার চেষ্টা করুন। যদি উইন্ডোজ বুট না হয়, তবে একই ধাপগুলো অনুসরণ করুন, কিন্তু শেষে এই কমান্ড দিন:
- bcdboot C:\windows /s Z: /f UEFI

এতটুকু! এই গাইড আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা জানাতে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কমেন্ট করুন। অন্যদের সাহায্য করার জন্য এই গাইডটি লাইক ও শেয়ার করুন।