উইন্ডোজ ১০ ধীর চলে এমন কেন - কারণ খুঁজে বের করুন এবং সমাধান করুন

আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার ধীর চলে? যদি হয়, তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন কারণ জানার জন্য। অনেক উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে, ব্যবহারকারীরা কোনো স্পষ্ট কারণ ছাড়াই ধীর পারফরম্যান্স সমস্যা অনুভব করতে পারেন। এর কারণ হল একটি প্রোগ্রাম (যেমন এন্টিভাইরাস প্রোগ্রাম) বা একটি একক উইন্ডোজ প্রসেস বা সার্ভিস, যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে, খুব বেশি CPU বা মেমরি রিসোর্স খরচ করে।

আজ পর্যন্ত, আমি একটি টিউটোরিয়াল লিখেছি যাতে আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসি দ্রুত চালানোর বেশ কিছু পরামর্শ রয়েছে এবং উইন্ডোজ ১০-এ বিভিন্ন হাই ইউসেজ সমস্যা সমাধানের বেশ কিছু অন্যান্য টিউটোরিয়ালও রয়েছে।

• সম্পর্কিত আর্টিকেল:
  • উইন্ডোজ ১০/৮-এ হাই CPU ইউসেজ সমস্যা সমাধান
  • উইন্ডোজ ১০/৮-এ হাই ডিস্ক ইউসেজ সমস্যা সমাধান।
  • উইন্ডোজ ১০/৮-এ "TiWorker.exe" হাই ডিস্ক ইউসেজ সমস্যা সমাধান।
  • উইন্ডোজ ১০-এ "System and Compressed Memory" হাই CPU ইউসেজ সমাধান।
  • উইন্ডোজ ১০/৮-এ WSAPPX (WSService) হাই CPU ইউসেজ সমস্যা সমাধান।

আমার অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, আমি বুঝতে পেরেছি যে, উইন্ডোজ ১০-এ স্লো পারফরম্যান্স সমস্যা সমাধানের জন্য কোনো একক ওয়ার্কিং সমাধান নেই, কারণ নতুন ওএস ব্যাকগ্রাউন্ডে অনেক প্রসেস চালায়, যা সঠিকভাবে চিহ্নিত করা কঠিন করে তোলে যে কোন প্রসেস বা সার্ভিস আপনার কম্পিউটারকে লিমিটে কাজ করাচ্ছে, বিশেষ করে সেসব কেসে যেখানে একটি একক উইন্ডোজ লেজিটিমেট প্রসেস (যেমন "SVCHOST.EXE" প্রসেস), একসাথে বেশ কিছু অন্যান্য সার্ভিস লোড এবং ম্যানেজ করতে পারে।

• সম্পর্কিত আর্টিকেল: উইন্ডোজ ৭-এ Svchost.exe (netsvcs) মেমরি লিক বা হাই CPU ইউসেজ সমস্যা সমাধান।

এই টিউটোরিয়ালে আমি আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনি চিহ্নিত করতে পারেন যে কোন সার্ভিস বা প্রসেস আপনার উইন্ডোজ ১০ বা উইন্ডোজ ৮ পিসিকে ধীর করছে।

উইন্ডোজ ১০/৮/৮.১ কেন ধীর চলে তা খুঁজে বের করার পদ্ধতি।

অংশ ১. উইন্ডোজ ১০-এ কোন প্রোগ্রাম বা সার্ভিস বেশি CPU বা মেমরি রিসোর্স খরচ করছে তা চিহ্নিত করুন।

অংশ ২. বেশি CPU বা মেমরি রিসোর্স খরচকারী প্রোগ্রাম বা সার্ভিস ট্রাবলশুট করুন।

অংশ-১. কিভাবে চিহ্নিত করবেন কোন প্রোগ্রাম বা সার্ভিস আপনার পিসিকে লিমিটে কাজ করাচ্ছে।

– আপনার CPU বা মেমরি লিমিটে কাজ করাচ্ছে এমন সার্ভিস বা প্রোগ্রাম চিহ্নিত করতে:

১. উইন্ডোজ Task manager চালু করুন। এর জন্য:

• • স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Task Manager সিলেক্ট করুন (বা শুধু Ctrl + Shift + Esc চাপুন)।

২. Task Manager খুললে, আপনার স্ক্রিনে নিচের মতো একটি উইন্ডো দেখবেন:*

* নোট: আপনি যদি নিচের উইন্ডো না দেখেন তবে বাম নিচে More Details ক্লিক করুন।

৩. Details ট্যাব বেছে নিন এবং তারপর ক্লিক করে চলমান প্রসেসগুলো সোর্ট করুন:

• CPU লেবেল, চলমান সব প্রসেস CPU ইউসেজ অনুযায়ী সোর্ট করতে। *
• Memory লেবেল, চলমান সব প্রসেস মেমরি ইউসেজ অনুযায়ী সোর্ট করতে। *

* নোট: নিশ্চিত করুন যে সবচেয়ে বড় মানগুলো উপরে দেখাচ্ছে। যদি উপরে বড় মানগুলো না দেখেন, তবে আবার "CPU" (অথবা "Memory" লেবেল)-এ ক্লিক করুন।

৪. এরপর, লিস্টের উপরে আপনি দেখবেন যে প্রসেসটি সবচেয়ে বেশি সিস্টেম রিসোর্স (CPU বা মেমরি) খরচ করছে।

উদাহরণস্বরূপ: নিচের স্ক্রিনশটে দেখুন, সবচেয়ে বেশি CPU রিসোর্স খরচকারী প্রসেসটি হল "MsMpEng.exe", যা "Antimalware Service Executable"-এ جزو।

অংশ ২. উইন্ডোজ ১০-এ বেশি CPU বা মেমরি রিসোর্স খরচকারী প্রোগ্রাম বা সার্ভিস ট্রাবলশুট করুন

এখন, যে প্রসেসটি হাই CPU ইউসেজের জন্য দায়ী সেটি ট্রাবলশুট করার সময়। * এই কাজটি করতে, নিচের পদ্ধতিগুলির একটি ব্যবহার করুন:

* নোট: এই নির্দেশাবলী এবং স্ক্রিনশটগুলিতে, আমি দেখাব কিভাবে উইন্ডোজ ১০/৮-এ হাই CPU ইউসেজ সমস্যা ট্রাবলশুট করতে হয়। আপনি যদি হাই মেমরি ইউসেজ সমস্যা ট্রাবলশুট করতে চান, তবে যেখানে প্রয়োজন "Memory" ইউসেজ অনুযায়ী সোর্ট করুন।

পদ্ধতি ১. উইন্ডোজকে ধীর করে দিতে Antwortable প্রসেস ট্রাবলশুট করার পদ্ধতি

১. লিস্টের প্রথম প্রসেসে রাইট-ক্লিক করুন যা সবচেয়ে বেশি CPU (বা মেমরি) রিসোর্স খরচ করছে এবং তারপর Properties সিলেক্ট করুন।

* নোটস:
১. "System Idle Process" যদি লিস্টে প্রথমে আসে তবে এটিকে উপেক্ষা করুন।
২. "svchost.exe" প্রসেস যদি লিস্টে প্রথমে আসে, তবে পদ্ধতি ২-এ যান।

২. "Properties" উইন্ডোতে, Process নাম, প্রসেস Description এবং প্রসেস Location (এক্সিকিউটেবল ফাইল লোকেশন), দোষী প্রোগ্রামের লক্ষ্য করুন।

উদাহরণস্বরূপ: নিচের স্ক্রিনশটে দেখুন, "MsMpEng" (MsMpEng.exe) প্রসেসটি যা হাই CPU ইউসেজ সৃষ্টি করছে, সেটি "Antimalware Service Executable" প্রসেস, যা "C:\Program Files\Windows Defender" ফোল্ডার থেকে লোকেটেড এবং এক্সিকিউট হচ্ছে। (Windows Defender অ্যাপ্লিকেশন)।

৩. প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়ার পর নিচের যেকোনো একটি ট্রাই করুন:

A. End Task:

১. দোষী প্রসেসে রাইট-ক্লিক করুন এবং End Task সিলেক্ট করুন।

২. ২-৩ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং Performance ট্যাবে দেখুন CPU ইউসেজ কমেছে কিনা।

৩. যদি ইউসেজ স্বাভাবিক লেভেলে ফিরে যায়, তবে নিচের যেকোনো একটি ট্রাই করুন:

• ওয়েব সার্চ করুন, আপনার সমস্যা সম্পর্কিত সমাধানের জন্য
• দোষী প্রসেস যদি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের جزো হয়, তবে আপনার সিস্টেম থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করুন।
• দোষী প্রসেস যদি একটি উইন্ডোজ সার্ভিসের جزো হয়, তবে সেটি আপনার সিস্টেমে সম্পূর্ণ ডিজেবল করার চেষ্টা করুন।

 

B. Stop Service.

১. দোষী প্রসেসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Go to service(s) সিলেক্ট করুন (যদি এই অপশন থাকে)।

২. দোষী সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Stop সিলেক্ট করুন।

 

৩. ২-৩ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং Performance ট্যাবে দেখুন CPU ইউসেজ কমেছে কিনা।

৪. যদি ইউসেজ স্বাভাবিক লেভেলে ফিরে যায়, তবে নিচের যেকোনো একটি ট্রাই করুন:

• ওয়েব সার্চ করুন, আপনার সমস্যা সম্পর্কিত সমাধানের জন্য।
• দোষী সার্ভিস যদি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের جزো হয়, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার সিস্টেম থেকে আনইনস্টল করুন।
• দোষী সার্ভিস যদি একটি লেজিটিমেট উইন্ডোজ সার্ভিস হয়, তবে সেটি স্থায়ীভাবে ডিজেবল করার চেষ্টা করুন।

C. Process location তথ্য ব্যবহার করে, নিচের কাজগুলো ট্রাই করুন:

• দোষী প্রসেস যদি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের جزো হয়, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার সিস্টেম থেকে আনইনস্টল করুন।

পদ্ধতি ২. SVCHOST.EXE প্রসেস ট্রাবলশুট করার পদ্ধতি।

কিছু ক্ষেত্রে উপরের পদ্ধতিতে কোনো প্রসেস (বা সার্ভিস) চিহ্নিত করা সহজ নয় যা খুব বেশি CPU রিসোর্স ব্যবহার করছে, কারণ উইন্ডোজ - ডিজাইন অনুযায়ী - একটি একক প্রসেস (যেমন "svchost.exe" প্রসেস) ব্যবহার করতে পারে, যা ব্যাকগ্রাউন্ডে বেশ কিছু অন্যান্য ক্রিটিক্যাল সার্ভিস লোড করে। সেক্ষেত্রে, আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে "svchost.exe" প্রসেসের অধীনে কোন প্রসেসগুলো চলছে এবং তারপর দোষী সার্ভিস ট্রাবলশুট করতে হবে। এর জন্য:

১. Performance ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং তারপর Open Resource Monitor ক্লিক করুন।

২. Resource Monitor উইন্ডোতে, CPU* ট্যাব বেছে নিন এবং নিচের পরিবর্তনগুলো করুন:

(১) চলমান প্রসেসগুলো CPU* ইউসেজ অনুযায়ী সোর্ট করুন (বড় মান উপরে) এবং
(২) Services এক্সপ্যান্ড করুন।

* নোট: আপনি যদি মেমরি ইউসেজ সমস্যা ট্রাবলশুট করতে চান, তবে "Memory" ইউসেজ অনুযায়ী ক্লিক/সোর্ট করুন।

৩. উপরের উইন্ডোতে, লিস্টের প্রথম প্রসেসটি সিলেক্ট করুন যা সবচেয়ে বেশি CPU (বা মেমরি) রিসোর্স ব্যবহার করছে।
৪. তারপর, নিচের উইন্ডোর Services সেকশনে দেখুন সিলেক্ট করা প্রসেসের অধীনে লোড হওয়া সব সার্ভিস দেখতে।

উদাহরণস্বরূপ: নিচের স্ক্রিনশটে দেখুন, SVCHOST.EXE প্রসেসটি হ্যান্ডল করছে: Superfetch, Network Connection Broker, Windows Driver Foundation, ইত্যাদি।

৫. এখন Resource Monitor এবং Task Manager উইন্ডোগুলো একসাথে রাখুন। (নিচের ছবি দেখুন)

৫. Resource Monitor উইন্ডোতে, নিচের কাজগুলো করুন:

• Processes প্যানে:
  (১) লিস্টে প্রথম প্রসেসটি সিলেক্ট করুন যা সবচেয়ে বেশি CPU বা মেমরি রিসোর্স খরচ করছে (যেমন "svchost.exe" প্রসেস)
• Services প্যানে:
  (২) সার্ভিসগুলো CPU ইউসেজ অনুযায়ী সোর্ট করুন। (বড় মান উপরে) *
  (৩) লিস্টে প্রথম সার্ভিস(গুলোর) নাম লক্ষ্য করুন।

* নোটস: আপনি যদি মেমরি ইউসেজ সমস্যা ট্রাবলশুট করতে চান, তবে "Memory" ইউসেজ অনুযায়ী ক্লিক/সোর্ট করুন।

উদাহরণস্বরূপ: নিচের স্ক্রিনশটে দেখুন, "Services" সেকশনে প্রথম সার্ভিসটি হল "SysMain" সার্ভিস (Superfetch)।

৬. Task Manager উইন্ডোতে, Services ট্যাব বেছে নিন।
৬ক. লিস্টে, আপনি আগে লক্ষ্য করেছিলেন সার্ভিসটি (স্টেপ-১-এ) লোকেট করুন এবং তারপর সেটি অস্থায়ীভাবে স্টপ করুন। এর জন্য:

১. সার্ভিসটি সিলেক্ট করুন
২. এটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং Stop Service বেছে নিন।

৭. এখন ২-৩ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং Resource Monitor উইন্ডোতে দেখুন CPU ইউসেজ পরিবর্তন হয়েছে কিনা। এই পয়েন্টে দুটি জিনিস হতে পারে:

A. CPU ইউসেজ এখনো High।
– এই ক্ষেত্রে, Task Manager উইন্ডো ব্যবহার করে, Resources Monitor > Services সেকশনে লিস্ট করা পরবর্তী সার্ভিস(গুলো) ডিজেবল করুন, যতক্ষণ না আপনি চিহ্নিত করতে পারেন লিস্ট করা সার্ভিসগুলোর মধ্যে কোনটি আপনার CPU (বা মেমরি) হাই লেভেলে কাজ করাচ্ছে।

B. CPU ইউসেজ কমেছে।
– এই ক্ষেত্রে, আপনার সমস্যা সম্পর্কিত সমাধান ওয়েবে সার্চ করুন অথবা দোষী সার্ভিসটি স্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন।

উইন্ডোজ সার্ভিস স্থায়ীভাবে ডিজেবল করার পদ্ধতি।

১. Services ম্যানেজার খুলুন। এর জন্য নিচের অপশনগুলোর একটি ব্যবহার করুন।

• অপশন ১. Task Manager উইন্ডোতে, Services ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপর Open Services সিলেক্ট করুন।

• অপশন ২. একসাথে Windows key + R চাপুন রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য, টাইপ করুন: services.msc और Enter চাপুন।

২. Services ম্যানেজমেন্ট উইন্ডোতে, দোষী সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।

৩. Startup type কে Disabled এ পরিবর্তন করুন, OK চাপুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

শেষ! এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে মন্তব্য করে জানাতে পারেন। অন্যদের সাহায্য করার জন্য এই গাইডটি লাইক ও শেয়ার করুন।