আপনার ছোট ব্যবসার জন্য একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা লেখা [ফ্রি টেমপ্লেট]

ডাউনটাইমের জন্য প্রস্তুতি নেওয়ার অনুশীলন এবং দ্রুত স্বাভাবিকতায় ফিরে আসা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়াকে দুর্যোগ পুনরুদ্ধার (ডিআর) পরিকল্পনা বলা হয়। দুর্ভাগ্যবশত, একটি কার্যকর DR পরিকল্পনা তৈরি করার জন্য পার্কে হাঁটা সবসময় নয়, বিশেষ করে যখন আপনি শুধুমাত্র একটি ছোট ব্যবসা করেন। এটি ভালভাবে করতে সময়, জ্ঞান এবং দক্ষতার প্রয়োজন এবং ROI পরিমাপ করা কঠিন হতে পারে৷

ভাগ্যক্রমে, সাহায্য পাওয়া যায়। একটি দ্রুত Google অনুসন্ধান DR পরিকল্পনা প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করার জন্য সংস্থাগুলির জন্য বিনামূল্যে সংস্থানগুলির একটি ভেলা তৈরি করা উচিত, যার মধ্যে দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা টেমপ্লেটগুলি রয়েছে যা দৈর্ঘ্য এবং জটিলতার পরিপ্রেক্ষিতে একটি বিস্তৃত বর্ণালী বিস্তৃত। এমনকি আমরা আমাদের নিজস্ব একটি তৈরি করেছি:অনট্র্যাক দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা টেমপ্লেট৷

একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনার মাধ্যমে আপনার ব্যবসাকে রক্ষা করা

আপনার ব্যবসা যত বড় বা ছোট হোক না কেন, এটা বলা সম্ভবত ন্যায্য যে আপনি কাজ করার জন্য IT এর উপর নির্ভর করেন। এবং সমস্ত আইটি, তা মোবাইল ডিভাইস, একটি ইমেল সার্ভার বা একটি ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন আকারে আসুক না কেন, ব্যর্থতার জন্য সংবেদনশীল৷

এটি একটি ক্রমবর্ধমান বড় চুক্তি. স্ট্যাটিস্টা দ্বারা প্রকাশিত গবেষণা অনুসারে, বিশ্বব্যাপী কোম্পানিগুলির ডাউনটাইম খরচ, গড়ে $400,000 প্রতি ঘন্টা। তদুপরি, পোনেমন ইনস্টিটিউটের 2018 সালের একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে ডেটা হারানোর বিশ্বব্যাপী গড় খরচ একটি বিস্ময়কর $3.6 মিলিয়ন, বা ডেটা রেকর্ড প্রতি প্রায় $141। আজকের ডেটা-নির্ভর বিশ্বে, আইটি বিভ্রাট থেকে বাউন্স ব্যাক করতে ব্যর্থতা আপনার ব্যবসাকে ধ্বংস করার জন্য যথেষ্ট হতে পারে।

যাইহোক, দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা কি?

একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা এমন নীতি এবং পদ্ধতিগুলি নিয়ে গঠিত যা একটি প্রদত্ত সত্তা - আপনার ক্ষেত্রে, আপনার ব্যবসা - আইটি পরিষেবাগুলি ব্যাহত হলে অনুসরণ করবে৷ এটি একটি প্রাকৃতিক দুর্যোগ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা নাশকতা বা সন্ত্রাসবাদের মতো মানবিক কারণগুলির কারণে ঘটতে পারে। মূল ধারণা হল ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পুনরুদ্ধার করা, বিঘ্নিত পরিষেবাগুলিকে অনলাইনে ফিরিয়ে আনার মাধ্যমে বা একটি আনুষঙ্গিক ব্যবস্থায় স্যুইচ করার মাধ্যমে।

আপনার দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা নিম্নলিখিত বিবেচনা করা উচিত:

• IT পরিষেবাগুলি:৷ কোন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া কোন সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত হয়? ঝুঁকি কি?
• লোক: একটি প্রদত্ত DR প্রক্রিয়ায় ব্যবসা এবং আইটি উভয় দিকে স্টেকহোল্ডার কারা?
• সরবরাহকারী: আইটি বিভ্রাটের ক্ষেত্রে আপনাকে কোন বহিরাগত সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে? আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার প্রদানকারী , উদাহরণস্বরূপ।
• অবস্থান: আপনার স্ট্যান্ডার্ড প্রাঙ্গনে প্রবেশযোগ্য না হলে আপনি কোথায় কাজ করবেন?
• পরীক্ষা: আপনি কিভাবে DR পরিকল্পনা পরীক্ষা করবেন?
• প্রশিক্ষণ: আপনি শেষ ব্যবহারকারীদের কি প্রশিক্ষণ এবং ডকুমেন্টেশন প্রদান করবেন?

বেশিরভাগ DR প্ল্যানের কেন্দ্রে দুটি সব-গুরুত্বপূর্ণ KPI, যা সাধারণত বিভিন্ন IT পরিষেবাগুলিতে পৃথকভাবে প্রয়োগ করা হয়:রিকভারি পয়েন্ট অবজেক্টিভ (RPO) এবং রিকভারি টাইম অবজেক্টিভ (RTO)। জার্গন দ্বারা বিভ্রান্ত হবেন না, কারণ সেগুলি খুব সহজ:

• RPO: ব্যাকআপের সর্বোচ্চ বয়স এটি কার্যকর না হওয়ার আগে। যদি আপনি একটি প্রদত্ত সিস্টেমে এক দিনের মূল্যের ডেটা হারাতে পারেন, আপনি 24 ঘন্টার একটি RPO সেট করেন৷
• আরটিও: ব্যাকআপ কার্যকর করা এবং স্বাভাবিক পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করার আগে সর্বাধিক সময় অতিবাহিত হতে দেওয়া উচিত৷

নিখুঁত দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা গঠন

এমনকি একটি ছোট ব্যবসার ডিআর পরিকল্পনা একটি দীর্ঘ এবং জটিল নথি হতে পারে। যাইহোক, বেশিরভাগই অনুরূপ কাঠামো অনুসরণ করে, সংজ্ঞা, কর্তব্য, ধাপে ধাপে প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি এবং রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমকে অন্তর্ভুক্ত করে। আমাদের টেমপ্লেটে, আমরা নিম্নলিখিত রূপরেখাটি ব্যবহার করেছি:

• পরিচয়: পরিকল্পনার উদ্দেশ্য এবং সুযোগের একটি সারসংক্ষেপ, আইটি পরিষেবা এবং কভার করা অবস্থানগুলি, বিভিন্ন পরিষেবার জন্য RPO এবং RTO, এবং পরীক্ষা এবং রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম সহ। পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করার জন্য একটি পুনর্বিবেচনা ইতিহাসও অন্তর্ভুক্ত৷
• ভূমিকা এবং দায়িত্ব: প্রতিটি ডিআর প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক স্টেকহোল্ডারদের একটি তালিকা, তাদের যোগাযোগের বিবরণ এবং তাদের দায়িত্বের বিবরণ সহ সম্পূর্ণ৷
• ঘটনার প্রতিক্রিয়া: কখন DR প্ল্যানটি ট্রিগার করা উচিত এবং কিভাবে এবং কখন কর্মচারী, ব্যবস্থাপনা, অংশীদার এবং গ্রাহকদের অবহিত করা উচিত?
• DR পদ্ধতি: একবার DR প্ল্যানটি ট্রিগার হয়ে গেলে, স্টেকহোল্ডাররা প্রতিটি প্রভাবিত IT পরিষেবার জন্য একটি DR প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই বিভাগে, সেই পদ্ধতিগুলি ধাপে ধাপে সেট করা হয়েছে৷
৷
• পরিশিষ্ট: ডিআর প্ল্যানের সাথে প্রাসঙ্গিক অন্য কোনো তালিকা, ফর্ম এবং নথির সংগ্রহ, যেমন বিকল্প কাজের অবস্থান, বীমা নীতি, এবং ডিআর সম্পদের সঞ্চয় ও বিতরণের বিবরণ।

আপনার দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা জীবিত রাখা

যেকোনো পলিসি ডকুমেন্টের মতো, একটি ডিআর প্ল্যান অকেজো যদি এটি তার জীবনের বেশিরভাগ সময় কোথাও ড্রয়ারে বসে কাটায়। একটি তৈরি করার কোন মানে নেই যদি আপনি পরিকল্পনার অস্তিত্ব সম্পর্কে কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য পর্যাপ্ত সম্পদ বরাদ্দ না করেন, সেইসাথে আইটি বিভ্রাটের ক্ষেত্রে তাদের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি কী হবে।

এটা আপ টু ডেট রাখা অপরিহার্য, খুব. সময় অতিবাহিত হওয়ার সাথে সাথে আপনার ব্যবসা বাড়তে থাকে, আপনাকে আপনার DR প্ল্যানে নতুন সিস্টেম এবং আইটি পরিষেবাগুলিকে মিটমাট করতে হবে। আপনি যখন এটি করবেন তখন কোনো প্রভাবিত স্টেকহোল্ডারদের অবহিত করতে ভুলবেন না।

পরীক্ষা, পরীক্ষা, পরীক্ষা!

অবশেষে, আপনাকে অবশ্যই আপনার DR প্ল্যান পরীক্ষা করতে হবে এবং আপনার RPO এবং RTO KPI গুলি কার্যকর কিনা বা আপনার পদ্ধতিগুলি আদৌ উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত কিনা তা জানতে হবে৷ পর্যায়ক্রমে আপনার ডিআর প্ল্যানটি পরীক্ষা করা লোভনীয় হতে পারে, তবে সময়ে সময়ে এটিকে সম্পূর্ণরূপে পরীক্ষা করতে অবহেলা করবেন না - এটি আপনাকে দেখাবে যে বিভিন্ন প্রক্রিয়া একই সাথে চলার সময় ঘর্ষণ সৃষ্টি করে কিনা, সেইসাথে সেখানেও আছে কিনা। যে কোন কিছুর জন্য আপনি অ্যাকাউন্ট করতে ব্যর্থ হয়েছেন৷

দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনার ক্ষেত্রে আরও কিছু সাহায্যের প্রয়োজন? নীচে আমাদের অন্যান্য দুর্যোগ পুনরুদ্ধার ব্লগগুলি দেখুন৷

একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা কি এবং কেন আপনার প্রয়োজন?

দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনার জন্য একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

আপনি যদি Ontrack আপনার দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনার অংশ নিশ্চিত করতে আগ্রহী হন, তাহলে আজই আমাদের একজন বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলুন।

এখানে আমাদের দুর্যোগ পুনরুদ্ধার টেমপ্লেট ডাউনলোড করুন.