কম্পিউটার

অ্যাপল M1 চিপ দিয়ে ম্যাকে ম্যাকস পুনরায় ইনস্টল করার সময় ব্যক্তিগতকরণ ত্রুটির জন্য সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

অ্যাপল নভেম্বরে একটি আর্ম-ভিত্তিক M1 চিপ সহ প্রথম ম্যাক প্রকাশ করেছে, নতুন 2020 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো, ম্যাকবুক এয়ার এবং ম্যাক মিনি মডেলের আত্মপ্রকাশ করেছে। M1 চিপটি তার অবিশ্বাস্য কর্মক্ষমতা এবং দক্ষতার জন্য প্রশংসনীয় পর্যালোচনা পেয়েছে এবং এটি আইফোন এবং আইপ্যাডের জন্য তৈরি করা চিপগুলিতে অ্যাপলের এক দশকেরও বেশি কাজের চূড়ান্ত পরিণতি৷

x86 আর্কিটেকচারে নির্মিত ইন্টেল চিপগুলির বিপরীতে, Apple সিলিকন M1 একটি আর্ম-ভিত্তিক আর্কিটেকচার ব্যবহার করে অনেকটা A-সিরিজ চিপগুলির মতো যা অ্যাপল বছরের পর বছর ধরে আইফোন এবং আইপ্যাডের জন্য ডিজাইন করছে৷

M1 চিপ হল সবচেয়ে শক্তিশালী চিপ যা Apple আজ পর্যন্ত তৈরি করেছে, এবং এটি তাইওয়ান সেমিকন্ডাক্টর ম্যানুফ্যাকচারিং কোম্পানি (TSMC) দ্বারা 5-ন্যানোমিটার প্রক্রিয়ায় নির্মিত সর্বশেষ ‌iPhone‌ এবং iPad Air মডেলের A14 চিপের মতো। TSMC অ্যাপলের সমস্ত চিপ তৈরি করে এবং বহু বছর ধরে তা করে আসছে।

অ্যাপল এটিকে একটি চিপ (SoC) উপর একটি সিস্টেম বলে কারণ এটি সাধারণত আলাদা আলাদা এবং সেগুলিকে একটি একক চিপে রাখে। এর মধ্যে রয়েছে সিপিইউ, গ্রাফিক্স প্রসেসর, ইউএসবি এবং থান্ডারবোল্ট কন্ট্রোলার, সিকিউর এনক্লেভ, নিউরাল ইঞ্জিন, ইমেজ সিগন্যাল প্রসেসর, অডিও প্রসেসিং হার্ডওয়্যার এবং আরও অনেক কিছু। এর ফলে ভালো পারফরম্যান্স এবং ব্যাটারি লাইফ পাওয়া যায়।

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

অ্যাপল প্রাথমিকভাবে তার আরও সাশ্রয়ী মূল্যের ম্যাকগুলিতে নিজস্ব সিলিকন প্রকাশ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যা সাধারণ গ্রাহকদের কাছে জনপ্রিয়। এই ম্যাকগুলি হল:

  • ম্যাকবুক এয়ার
  • 13-ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো
  • ম্যাক মিনি

অ্যাপল দুই বছরের ট্রানজিশন ঘোষণা করেছে, যার মানে দুই বছরের মধ্যে প্রতিটি ম্যাকে অ্যাপলের নিজস্ব ডিজাইনের চিপ থাকবে। সুতরাং, অ্যাপল সিলিকন সহ আরও ম্যাক আসছে৷

অ্যাপল M1 চিপের সাথে ম্যাকে ব্যক্তিগতকরণ ত্রুটি কী?

Apple একটি ব্যক্তিগতকরণ সমস্যার সমাধান প্রকাশ করেছে যা ব্যবহারকারীরা M1 চিপ সহ একটি নতুন Mac এ macOS পুনরুদ্ধার এবং পুনরায় ইনস্টল করার সময় সম্মুখীন হয়েছিল৷

পূর্ববর্তী প্রতিবেদনগুলি প্রকাশ করেছে যে একটি নতুন M1 চিপ-চালিত ম্যাক সেট আপ করলে ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করা হলে একটি ত্রুটি হতে পারে। ব্যবহারকারীরা অনলাইন ফোরামে অভিযোগ উত্থাপন করেছেন সমস্যাটির বিষয়ে সাহায্য চেয়েছেন, যা সমাধান না করা পর্যন্ত নতুন ডিভাইসগুলিকে ব্যবহার অযোগ্য করে তোলে৷

একজন ব্যবহারকারীর মতে ত্রুটিটি কীভাবে ঘটে তা এখানে:প্রথমে, ব্যবহারকারী ম্যাক পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবেন (সম্ভবত অবাঞ্ছিত সফ্টওয়্যার সরানোর উদ্দেশ্য যাতে এটি তাদের পুরানো ম্যাকের মতো মনে হয়)। তারপর, ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন, একটি ত্রুটি বার্তা পর্দায় প্রদর্শিত হবে।

বার্তাটি পড়ে,

আপডেটটি প্রস্তুত করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে৷ সফ্টওয়্যার আপডেট ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যর্থ হয়েছে. অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন৷

ব্যবহারকারী বলেছেন যে সেই সময়ে, অ্যাপল ইতিমধ্যে একই সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগকারী ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে 75টি কল পেয়েছে। ব্যবহারকারীর সাহায্যের জন্য কল করার সময় কোম্পানির কাছেও সমস্যাটির কোনো সমাধান ছিল না।

কিছু ব্যবহারকারী তাদের জন্য কাজ করে এমন কয়েকটি সমাধান ভাগ করেছেন। একজন ব্যবহারকারী অভ্যন্তরীণ এসএসডি ডিভাইস মুছে ফেলার জন্য ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করে জড়িত একটি তিন-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া ভাগ করেছে। অন্য একজন ব্যবহারকারী অ্যাপল সাপোর্ট ডকুমেন্টের একটি লিঙ্ক শেয়ার করেছেন যেটি কীভাবে অ্যাপল কনফিগারটর 2 ব্যবহার করতে হয় তার নির্দেশাবলী প্রদান করে।

আপনি যদি MacOS Big Sur 11.0.1-এ আপডেট করার আগে Apple M1 চিপ দিয়ে আপনার Mac মুছে ফেলেন, তাহলে আপনি macOS পুনরুদ্ধার থেকে macOS পুনরায় ইনস্টল করতে অক্ষম হতে পারেন,” Apple নথিতে বলেছে৷

কোম্পানি সমস্যার তিনটি সমাধান প্রদান করে:একটি পদ্ধতিতে দুটি ম্যাক এবং একটি উপযুক্ত ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ব্যবহার করে একটি বুটযোগ্য ইনস্টলার তৈরি করতে হয় এবং দুটি পদ্ধতির জন্য ম্যাকওএস রিকভারিতে টার্মিনাল ব্যবহার করা প্রয়োজন৷

অ্যাপল M1 চিপ দিয়ে ম্যাকে ব্যক্তিগতকরণ ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি যদি Apple M1 চিপ দিয়ে Mac-এ macOS পুনরায় ইন্সটল করছেন এবং ব্যক্তিগতকরণের ত্রুটি পাচ্ছেন, তাহলে Apple অনুযায়ী আপনি কীভাবে এটি ঠিক করতে পারেন তা এখানে:

পদ্ধতি 1:অ্যাপল কনফিগারটর ব্যবহার করুন

আপনার কাছে নিম্নলিখিত আইটেমগুলি থাকলে, আপনি আপনার Mac এর ফার্মওয়্যার পুনরুজ্জীবিত বা পুনরুদ্ধার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন:

  • macOS Catalina 10.15.6 বা তার পরবর্তী সংস্করণ সহ অন্য একটি Mac এবং সর্বশেষ Apple Configurator অ্যাপ, অ্যাপ স্টোর থেকে বিনামূল্যে পাওয়া যায়৷
  • কম্পিউটার সংযোগ করতে একটি USB-C থেকে USB-C কেবল বা USB-A থেকে USB-C কেবল৷ তারের শক্তি এবং ডেটা উভয়ই সমর্থন করতে হবে। থান্ডারবোল্ট 3 তারগুলি সমর্থিত নয়৷

অ্যাপল কনফিগারেটর ব্যবহার করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. Apple Configurator 2 দিয়ে Mac সেট আপ করুন এবং USB-C তারের সাথে সংযোগ করুন।
  2. একটি মনিটর প্লাগ ইন করে ম্যাক মিনি প্রস্তুত করুন যাতে আপনি কখন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয় তা দেখতে পারেন৷
  3. কমপক্ষে 10 সেকেন্ডের জন্য ম্যাক মিনিকে পাওয়ার থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
  4. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপরে পাওয়ার বোতামটি ধরে রেখে আবার পাওয়ার সংযোগ করুন৷
  5. পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন, স্ট্যাটাস সূচক আলোটি অ্যাম্বার রঙের হওয়া উচিত।
  6. পাওয়ার বোতাম, ডান Shift কী, বাম অপশন কী এবং বাম কন্ট্রোল কী চেপে ধরে অ্যাপল নোটবুক কম্পিউটার প্রস্তুত করুন।
  7. 10 সেকেন্ড পরে, অবিলম্বে তিনটি কী ছেড়ে দিন কিন্তু পাওয়ার বোতামটি চেপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না এটি Apple Configurator 2 এ প্রদর্শিত হয়।
  8. অ্যাপল কনফিগারটর 2 ডিভাইস উইন্ডোতে, ম্যাক নির্বাচন করুন যার চিপ ফার্মওয়্যার আপনি পুনরুজ্জীবিত করতে চান এবং যার পুনরুদ্ধার ওএস আপনি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে চান৷
  9. নিম্নলিখিত একটি করুন:
    • Actions> Advanced> Revive Device বেছে নিন, তারপর Revive-এ ক্লিক করুন।
    • নির্বাচিত ডিভাইসে নিয়ন্ত্রণ-ক্লিক করুন, তারপরে অ্যাডভান্সড> রিভাইভ ডিভাইস বেছে নিন, তারপর রিভাইভ এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য:এই প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি যদি ম্যাকের ক্ষমতা হারিয়ে ফেলেন, তাহলে পুনরুজ্জীবিত প্রক্রিয়া আবার শুরু করুন৷

  1. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, একটি অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হবে এবং অদৃশ্য হয়ে যাবে।
  2. প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, আপনার Mac পুনরায় বুট হবে৷

গুরুত্বপূর্ণ:আপনি যখন ফার্মওয়্যারটি পুনরুজ্জীবিত করবেন, আপনাকে অবশ্যই যাচাই করতে হবে যে প্রক্রিয়াটি সফল হয়েছে কারণ Apple Configurator 2 আপনাকে সতর্ক করতে পারে না৷

  1. Apple Configurator 2 থেকে প্রস্থান করুন, তারপর যেকোনো অ্যাডাপ্টার এবং তারগুলি আনপ্লাগ করুন।

আপনি যদি পরিবর্তে ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করতে চান তবে আপনাকে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে হবে এবং recoveryOS এবং macOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এটি করতে:

  1. অ্যাপল কনফিগারার 2 ডিভাইস উইন্ডোতে, পুনরুদ্ধার করার জন্য ম্যাক নির্বাচন করুন।
  2. নিম্নলিখিত একটি করুন:
    • ক্রিয়াগুলি বেছে নিন> পুনরুদ্ধার করুন, তারপরে পুনরুদ্ধার করুন ক্লিক করুন৷
    • নির্বাচিত ডিভাইসে কন্ট্রোল-ক্লিক করুন, তারপরে অ্যাকশন> রিস্টোর বেছে নিন, তারপর রিস্টোরে ক্লিক করুন।
  3. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, একটি অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হবে এবং অদৃশ্য হয়ে যাবে।
  4. প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, আপনার Mac পুনরায় চালু হবে৷
  5. গুরুত্বপূর্ণ:যখন আপনি ম্যাক পুনরুদ্ধার করবেন, আপনাকে অবশ্যই যাচাই করতে হবে যে প্রক্রিয়াটি সফল হয়েছে কারণ Apple Configurator 2 আপনাকে সতর্ক করতে পারে না৷
  6. প্রক্রিয়াটি সফল হলে, আপনাকে macOS সেটআপ সহকারীর সাথে উপস্থাপন করা হবে।
  7. Apple Configurator 2 ছেড়ে দিন এবং যেকোন অ্যাডাপ্টার এবং তারগুলি আনপ্লাগ করুন।

আপনার কাছে উপরের আইটেমগুলি না থাকলে বা সমাধানটি আপনার জন্য কাজ না করলে, পরিবর্তে পরবর্তী বিভাগে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

পদ্ধতি 2:আপনার Mac মুছে ফেলুন, তারপর পুনরায় ইনস্টল করুন।

আপনি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে সমস্ত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য যথেষ্ট সময় আছে৷

পুনরুদ্ধার সহকারী ব্যবহার করে মুছুন

  1. আপনার Mac চালু করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি স্টার্টআপ বিকল্প উইন্ডো দেখতে পাচ্ছেন। বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন, তারপরে অবিরত ক্লিক করুন৷
  2. যখন আপনাকে এমন একটি ব্যবহারকারী নির্বাচন করতে বলা হয় যার জন্য আপনি পাসওয়ার্ড জানেন, ব্যবহারকারী নির্বাচন করুন, পরবর্তী ক্লিক করুন, তারপর তাদের প্রশাসক পাসওয়ার্ড লিখুন।
  3. যখন আপনি ইউটিলিটি উইন্ডো দেখতে পাবেন, তখন মেনু বার থেকে ইউটিলিটি> টার্মিনাল বেছে নিন।
  4. টার্মিনালে resetpassword টাইপ করুন, তারপর Return চাপুন।
  5. সামনে আনতে পাসওয়ার্ড রিসেট উইন্ডোতে ক্লিক করুন, তারপর মেনু বার থেকে রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট> ইরেজ ম্যাক বেছে নিন।
  6. যে উইন্ডোটি খোলে সেখানে ম্যাক মুছুন ক্লিক করুন, তারপর নিশ্চিত করতে আবার ম্যাক মুছে ফেলতে ক্লিক করুন। হয়ে গেলে, আপনার ম্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হয়৷
  7. স্টার্টআপের সময় প্রম্পট করা হলে আপনার ভাষা বেছে নিন।
  8. যদি আপনি একটি সতর্কতা দেখেন যে নির্বাচিত ডিস্কে macOS এর সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে, তাহলে macOS ইউটিলিটিগুলিতে ক্লিক করুন৷
  9. আপনার Mac সক্রিয় করা শুরু করবে, যার জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷ আপনার ম্যাক সক্রিয় হয়ে গেলে, পুনরুদ্ধার ইউটিলিটিগুলিতে প্রস্থান করুন ক্লিক করুন৷
  10. আরও একবার 3 থেকে 9 ধাপগুলি সম্পাদন করুন, তারপরে নীচের পরবর্তী বিভাগে চালিয়ে যান৷
  11. উপরে বর্ণিত হিসাবে আপনি আপনার ম্যাক প্রস্তুত করার পরে, macOS পুনরায় ইনস্টল করতে এই পদ্ধতিগুলির যে কোনো একটি ব্যবহার করুন।

বিকল্প 1:ম্যাকওএস বিগ সুর ইউটিলিটি পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি আপনার ম্যাকটি মুছে ফেলার আগে macOS Big Sur 11.0.1 ব্যবহার করে থাকে, তাহলে ইউটিলিটি উইন্ডোতে ম্যাকওএস বিগ সুর পুনরায় ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন, তারপর অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে পরিবর্তে অন্য একটি পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

বিকল্প 2:একটি বুটযোগ্য ইনস্টলার ব্যবহার করুন

আপনার যদি অন্য একটি ম্যাক এবং একটি উপযুক্ত বাহ্যিক ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা অন্য স্টোরেজ ডিভাইস থাকে যা আপনি মুছে ফেলতে আপত্তি করেন না, আপনি macOS বিগ সুরের জন্য একটি বুটযোগ্য ইনস্টলার তৈরি এবং ব্যবহার করতে পারেন৷

বিকল্প 3:পুনরায় ইনস্টল করতে টার্মিনাল ব্যবহার করুন

যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হয়, অথবা আপনি জানেন না যে macOS Big Sur-এর কোন সংস্করণ আপনার Mac ব্যবহার করছে, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. macOS পুনরুদ্ধারের ইউটিলিটি উইন্ডোতে Safari নির্বাচন করুন, তারপর Continue-এ ক্লিক করুন।
  2. সাফারি অনুসন্ধান ক্ষেত্রে এই ওয়েব ঠিকানাটি প্রবেশ করে আপনি এখন যে নিবন্ধটি পড়ছেন তা খুলুন:
  3. https://support.apple.com/en-au/HT211983
  4. পাঠ্যের এই ব্লকটি নির্বাচন করুন এবং ক্লিপবোর্ডে অনুলিপি করুন:
  5. cd ‘/ভলিউম/শিরোনামহীন’
  6. mkdir -p ব্যক্তিগত/tmp
  7. cp -R ‘/macOS Big Sur.app’ ব্যক্তিগত/tmp ইনস্টল করুন
  8. cd ‘private/tmp/install macOS Big Sur.app’
  9. mkdir বিষয়বস্তু/SharedSupport
  10. curl -L -o বিষয়বস্তু/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/00/60/071-05432-A_QOY2QE0UMR/puuz6c0epc7o0ozyovzvi6tjxstant/SharedSupport.dmg>
  11. সাফারি উইন্ডোর বাইরে ক্লিক করে পুনরুদ্ধারকে সামনে আনুন।
  12. মেনু বার থেকে ইউটিলিটিস> টার্মিনাল বেছে নিন।
  13. আগের ধাপে কপি করা টেক্সট ব্লক পেস্ট করুন, তারপর রিটার্ন টিপুন।
  14. আপনার Mac এখন macOS Big Sur ডাউনলোড করা শুরু করেছে৷ হয়ে গেলে, এই কমান্ডটি টাইপ করুন এবং রিটার্ন টিপুন:
  15. ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
  16. macOS Big Sur ইনস্টলার খোলে। MacOS পুনরায় ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  17. যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয় বা এই নির্দেশাবলী সফল না হয়, অনুগ্রহ করে অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি বুটযোগ্য USB ড্রাইভ থেকে macOS ইনস্টল করুন। এটি দুটি DIY পদ্ধতির মধ্যে সহজ, তবে এটির জন্য অন্য একটি ম্যাক এবং ইনস্টলার ফাইলগুলিকে ধরে রাখার জন্য যথেষ্ট বড় একটি খালি USB স্টোরেজ ডিভাইস প্রয়োজন৷ অ্যাপলের সহায়তা পৃষ্ঠা আপনাকে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গাইড করতে পারে।

উপসংহার

যদি এই পুনরুদ্ধারের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে চূড়ান্ত বিকল্প হল আপনার নতুন M1 Mac একটি স্থানীয় অ্যাপল স্টোর বা প্রত্যয়িত মেরামতের দোকানে পরিষেবা দেওয়া। যাই হোক না কেন, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বিকল্পগুলি সম্পর্কে ধারণা পেতে Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেছেন—বিশেষ করে যেগুলি আপনি বাড়িতে থেকে পরিচালনা করতে পারেন, যা এই সময়ে আপনাকে যতটা সম্ভব নিরাপদ রাখবে।


  1. [স্থির] ম্যাকওএস মন্টেরিতে ক্লিপবোর্ড অনুমোদিত ত্রুটির সাথে কোনও ম্যানিপুলেশন নেই

  2. [ফিক্সড] 'ম্যাকওএস মন্টেরির জন্য যথেষ্ট জায়গা নেই' ত্রুটি

  3. ম্যাক ত্রুটিতে কার্নেল প্যানিকের সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা

  4. ম্যাকে iMessage সেট আপ করার জন্য একটি শিক্ষানবিস গাইড, MacOS এবং iOS এর জন্য iCloud