কিভাবে "HPDM.framework" সরান আপনার কম্পিউটার ম্যালওয়্যারকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে

আপনি কি পাচ্ছেন "HPDM.framework" আপনার Mac এ আপনার কম্পিউটারের ত্রুটির ক্ষতি করবে? আপনার প্রথম প্রবৃত্তি সম্ভবত একটি স্ক্যান চালানো কারণ এই সতর্কতা সাধারণত আপনার কম্পিউটারে দূষিত অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ট্রিগার হয়। ঠিক আছে, এটি আসলেই ম্যালওয়্যার এবং এটি সেই ব্রাউজার হাইজ্যাকারদের মধ্যে একটি যা আপনি আপনার ম্যাক অপারেটিং সিস্টেমে আক্রমণ করতে লক্ষ্য করেন না৷

এই ম্যালওয়্যারটি কী, এটি কীভাবে আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করে এবং এটিকে আপনার কম্পিউটার থেকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে আপনি কী করতে পারেন সে সম্পর্কে এই নির্দেশিকাটি আলোকপাত করবে৷

HPDM.framework কি?

সম্প্রতি আমরা ম্যাক ব্যবহারকারীদের "HPDM.framework" সম্পর্কে অভিযোগ করে এমন অনেক প্রতিবেদন পড়েছি যা Mac এ আপনার কম্পিউটারের ত্রুটিকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে৷ ব্যবহারকারী যতবার ডায়ালগ বক্স বন্ধ করার চেষ্টা করুক না কেন বার্তাটি ক্রমাগত এবং বিরক্তিকরভাবে পপ আপ হয়। এটি কমপক্ষে প্রতি 10 সেকেন্ডে প্রদর্শিত হয়, ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে যে HPDM.framework প্রভাবিত ম্যাকের ক্ষতি করবে। এই ত্রুটিটি খুবই বিরক্তিকর কারণ এটি সমাধান না করা পর্যন্ত এটি ব্যবহারকারীকে সব সময় কষ্ট দেয়৷

HPDM.framework আসলে একটি ব্রাউজার হাইজ্যাকিং অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিন পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করতে এবং আপনার অনুমতি ছাড়াই আপনার ওয়েব ব্রাউজারের হোমপেজ পরিবর্তন করতে ডিজাইন করা হয়েছে। এটি একটি সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত অ্যাপ্লিকেশন বা PUA এর সাথেও আসতে পারে যা আপনার কম্পিউটারে লুকিয়ে ইনস্টল করা হয়েছে। তাই আপনি যদি আপনার Mac এ একটি নতুন টুলবার বা একটি অপরিচিত অ্যাপ দেখেন যেটি ইনস্টল করার কথা আপনার মনে নেই, তাহলে সম্ভবত আপনি ম্যালওয়্যারটি পেয়েছিলেন।

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

কিন্তু কখনও কখনও HPDM.framework সনাক্তকরণ এড়াতে আপনার ব্রাউজারে একটি সাধারণ স্ক্রিপ্ট যোগ করে বিচক্ষণতার সাথে কাজ করে। এখানে উদ্দেশ্য হল ম্যালওয়্যারের সমর্থক থেকে এলোমেলো এবং সম্ভবত দূষিত স্পনসর করা সামগ্রী প্রদর্শন করা। এই বিজ্ঞাপনগুলি আপনার ব্রাউজারের স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয় যা আপনাকে ছায়াময় ওয়েবসাইটগুলিতে পুনঃনির্দেশ করতে পারে৷

"HPDM.framework" আপনার কম্পিউটার ভাইরাসের ক্ষতি করবে

যখন এই বার্তাটি হঠাৎ আপনার স্ক্রিনে পপ আপ হয়, এর মানে হল আপনার Mac সনাক্ত করেছে যে HPDM.framework আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যারের মতো আচরণ বা কার্যকলাপ শুরু করছে৷ macOS একটি বিল্ট-ইন ম্যালওয়্যার স্ক্যানার দিয়ে সজ্জিত যা আপনি যখনই কোনো প্রোগ্রাম চালানো বা ইনস্টল করার চেষ্টা করেন তখনই ক্ষতিকারক কার্যকলাপ সনাক্ত করে৷

কিভাবে HPDM.framework আপনার Mac এ প্রবেশ করেছে? বিভিন্ন ধরনের ম্যালওয়্যার বিভিন্ন মাধ্যমে বিতরণ করা হয়। একটি সাধারণ পদ্ধতি হল অ্যাপ বান্ডলিং এর মাধ্যমে। আপনি যদি সম্প্রতি আপনার Mac এ একটি নতুন অ্যাপ, টুলবার বা ফ্রিওয়্যার ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে সম্ভবত আপনি অ্যাপ বা ফ্রিওয়্যারের সাথে ম্যালওয়্যার ইনস্টল করা লক্ষ্য করেননি। এটি ঘটে যখন আপনি ইনস্টলেশন শেষ করার জন্য তাড়াহুড়ো করেন এবং আপনি ইনস্টলেশনের প্রতিটি ধাপ পড়েন না।

আরেকটি সম্ভাবনা হল আপনি একটি দূষিত বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেছেন বা একটি হাইজ্যাক করা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছেন যেখানে "HPDM.framework" ইনস্টল করা আছে। ম্যালওয়্যারটি তারপরে আপনার Mac এ গোপনে ডাউনলোড করা হয় এবং এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত আপনি কোনও ভুল লক্ষ্য করবেন না৷

"HPDM.framework" ম্যাকে আপনার কম্পিউটারের ত্রুটিকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে

যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী আছেন যারা উল্লেখ করেছেন যে এই ত্রুটিটি তাদের HP প্রিন্টারের সফ্টওয়্যার ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত। গত মাসের শুরুর দিকে, পুরানো এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার সহ বেশ কয়েকটি ম্যাক ব্যবহারকারী ত্রুটি পাওয়ার অভিযোগ করেছেন যেহেতু এইচপি অ্যাপলকে পুরানো সফ্টওয়্যারগুলির জন্য অনুমতি প্রত্যাহার করতে বলেছিল। যদিও অনুমতিগুলি পুনঃস্থাপন করা হয়েছে, কিছু ব্যবহারকারী এখনও বিভিন্ন ত্রুটি পাচ্ছেন, যার মধ্যে রয়েছে "HPDM.framework" ম্যাক-এ আপনার কম্পিউটারের ত্রুটিকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে৷ HP সমস্যাটি সমাধান করার জন্য একটি প্যাচও প্রকাশ করেছে, কিন্তু এটি কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য আরও সমস্যার সৃষ্টি করেছে৷

"HPDM.framework" আপনার কম্পিউটারের ত্রুটির ক্ষতি করবে সম্পর্কে কী করবেন

আপনি যখন এই ত্রুটিটি পান, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল ম্যালওয়্যার বা ত্রুটিপূর্ণ HP ড্রাইভারের কারণে ম্যাক-এ আপনার কম্পিউটারের ত্রুটি "HPDM.framework" ক্ষতিগ্রস্থ করবে কিনা তা নির্ধারণ করা৷

আপনি যদি MacOS Catalina (10.15) বা Mojave (10.14) চালান এবং আপনার কম্পিউটারে একটি HP প্রিন্টার ইনস্টল করা থাকে, তাহলে আপনাকে প্রথমে HP দ্বারা প্রদত্ত ওয়ার্কঅ্যারাউন্ডগুলি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে হবে৷ কিন্তু যখন আপনি এই ত্রুটিটি পেয়েছেন তখন যদি আপনার কোনো HP প্রিন্টার ইনস্টল না থাকে, তাহলে সম্ভবত এটি ম্যালওয়্যার।

"HPDM.framework" এর জন্য ম্যালওয়্যার রিমুভাল গাইড আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করবে

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে ত্রুটিটি ম্যালওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট হয়েছে, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার কম্পিউটারের একটি স্ক্যান চালানো৷ আপনাকে এমন একটি নির্ভরযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করতে হবে যা এমনকি ক্ষুদ্রতম হুমকিও নিতে সক্ষম৷

এছাড়াও আপনি আপনার Mac থেকে PUA ম্যানুয়ালি আনইনস্টল করতে পারেন। ফাইন্ডারে, যান> অ্যাপ্লিকেশনগুলি ক্লিক করুন৷ আপনার ম্যাকে বর্তমানে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপের একটি তালিকা দেখতে হবে। "HPDM.framework ম্যালওয়্যার বা আপনি মুছতে চান এমন অন্যান্য সন্দেহজনক অ্যাপগুলির সাথে যুক্ত অ্যাপটি খুঁজুন৷ অ্যাপটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপর ট্র্যাশে সরান৷ চয়ন করুন৷

আপনার অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করে ম্যালওয়্যার মুছে ফেলার পরে, কোনও অবশিষ্ট ফাইল নেই তা নিশ্চিত করতে একটি Mac ক্লিনার ব্যবহার করে macOS পরিষ্কার করুন৷

এরপরে, কোনো ক্ষতিকারক এন্ট্রির জন্য নিম্নলিখিত ফোল্ডারগুলি পরীক্ষা করুন এবং ট্র্যাশে টেনে আনুন:

• /লাইব্রেরি/লঞ্চ এজেন্টস
• ~/লাইব্রেরি/লঞ্চ এজেন্টস
• /লাইব্রেরি/অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট
• /Library/LaunchDaemons

আপনি এই ফোল্ডারগুলি পরিষ্কার করার পরে, আপনার ব্রাউজারে পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফেরান:

1. আপনার হোমপেজ পরিবর্তন করুন

Chrome-এ, আপনার ব্রাউজারের উপরের ডানদিকের কোণায় যান,আরো> সেটিংস-এ ক্লিক করুন . সার্চ ইঞ্জিনে ড্রপডাউন মেনুতে ক্লিক করুন অধ্যায়. আপনার পছন্দের হোমপেজে প্রবেশ করুন৷

সাফারিতে, উপরের মেনু থেকে সাফারি> পছন্দ> সাধারণ নির্বাচন করুন। এর পাশে নতুন উইন্ডো খুলুন এবং এর সাথে নতুন ট্যাব খোলা হয় , হোমপৃষ্ঠা বেছে নিন . হোমপেজ এর পাশে , আপনার ডিফল্ট হোমপেজ লিখুন।

2. আপনার ক্যাশে সাফ করুন

একবার আপনি আপনার হোমপেজ সেটিং যাচাই করলে, আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করা হল পরবর্তী ধাপ। ক্যাশে হল আপনার কম্পিউটারে অস্থায়ী স্টোরেজ অবস্থান যেখানে ডেটা সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজারকে প্রতিবার এটি ডাউনলোড করতে না হয়।

Chrome এবং Safari-এর জন্য কীভাবে আপনার ক্যাশে সাফ করবেন তা শিখতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• Chrome-এ আপনার ক্যাশে সাফ করতে:ক্লিক করুন Chrome> History> Clear Browsing Data> Time Range> All Time> Clear Data.
• সাফারিতে আপনার ক্যাশে সাফ করতে:ক্লিক করুন সাফারি> পছন্দগুলি> গোপনীয়তা> ওয়েবসাইট ডেটা পরিচালনা করুন> সমস্ত সরান৷

HPDM.framework ত্রুটির সাথে কীভাবে মোকাবিলা করবেন

যদি আপনার এইচপি প্রিন্টার আপনার ম্যাককে "HPDM.framework" আনতে ঘটায় তাহলে Mac-এ আপনার কম্পিউটারের ত্রুটি ক্ষতিগ্রস্ত হবে, আপনি ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য আপনার HP সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন৷ আপনি প্রস্তাবিত কিছু সমাধান পরীক্ষা করতে এই নিবন্ধটিও উল্লেখ করতে পারেন।