ডকুমেন্ট, ইমেজ, ড্রইং, এবং অন্যান্য ফাইল প্রিন্ট করা উচিত একটি সহজ প্রক্রিয়া। আপনার ম্যাকের সাথে একটি প্রিন্টার কানেক্ট করুন, আপনি যে ফাইলটি প্রিন্ট করতে চান সেটি খুলুন, তারপর Print বাটনে ক্লিক করুন।
তবে, কিছু ফ্যাক্টরের কারণে প্রিন্টিং এরর হতে পারে, এক্সট্রা পেজ প্রিন্ট হওয়া থেকে শুরু করে পেপার জ্যাম হওয়া পর্যন্ত, বা একদম কিছুই প্রিন্ট না হওয়া পর্যন্ত। প্রিন্টিং এরর মেসেজ আপনাকে ইঙ্গিত দেবে সমস্যাটি কী এবং কীভাবে ফিক্স করবেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি নোটিফিকেশন দেখেন যে পেপার শেষ হয়েছে, তবে প্রিন্টারে আরও পেপার দিয়ে প্রিন্টিং রিজিউম করুন।
কিন্তু বিষয়টি বিভ্রান্তিকর হয়ে যেতে পারে যখন আপনি প্রিন্ট করার সময় এই মেসেজটি দেখেন:
ERROR: timeout
OFFENDING COMMAND: timeout
STACK:
প্রো টিপ: আপনার ম্যাক পারফরম্যান্স ইস্যু, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকি স্ক্যান করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
এই প্রিন্টিং এরর সঠিকভাবে বলে না যে এররটি কী, কী 인해 এটা হয়েছে, এবং সবচেয়ে বেশি, কীভাবে ফিক্স করবেন। এই এরর মুখোমুখি হওয়া ইউজাররা অনুযায়ী, এই মেসেজটি প্রতিটি প্রিন্টের পর একটি এক্সট্রা পেজে প্রিন্ট হয়ে আসে।
অধিকাংশ ইউজারের জন্য, প্রিন্টিং প্রসেস ঠিকঠাক দেখে শুধু টাইমআউট মেসেজের সাথে এক্সট্রা পেজ প্রিন্ট হয়। কিন্তু আপনি যদি চেক বা অন্যান্য স্পেশিয়াল মাটেরিয়াল ব্যবহার করে প্রিন্ট করেন, তবে এই এরর খুব কাস্টলি হতে পারে এবং জটিলতা সৃষ্টি করতে পারে। এক্সট্রা চেক, উদাহরণস্বরূপ, ব্যাংকে ক্যান্সেল করাতে হয় এমনকি সেগুলো ভুলে প্রিন্ট হলে। আপনি যদি CAD ফাইল বা ফ্লায়ার স্পেশিয়াল পেপার দিয়ে প্রিন্ট করেন, এক্সট্রা প্রিন্টেড পেজ আপনার রিসোর্সের বর্জনা।
ERROR: timeout OFFENDING COMMAND: timeout প্রিন্টিং সমস্যা হলো একটি PostScript এরর যা ইন্ডিকেট করে যে একটি কমান্ড এক্সিকিউট করার সময় টাইম লিমিট এক্সসিড হয়েছে। এই এরর হয় যখন একই প্রিন্টিং জবের দুটি অংশ পাওয়ার মাঝপথে উল্লেখযোগ্য টাইম গ্যাপ হয়।
এই টাইমআউট ডিলে হতে পারে প্রিন্টার এবং আপনি যে কম্পিউটার ব্যবহার করছেন তার মাঝপথে ধীর কানেকশনের কারণে। এটিও হতে পারে আপনার কম্পিউটার বা প্রিন্টারের ভুল Raster Image Processor (RIP) টাইমআউট ভ্যালুর কারণে। RIP হলো সফটওয়্যার যা ডেটা ডিসপ্লে বা প্রিন্ট করার জন্য প্রস্তুত করার দায়িত্বে থাকে।
প্রিন্টিং-এ "ERROR: timeout OFFENDING COMMAND: timeout" মেসেজ দেওয়ার অন্যান্য কারণগুলো:
- পুরনো প্রিন্টার সফটওয়্যার
- ভুল প্রিন্টার সেটিংস
- করাপ্ট প্রিন্টার প্রেফারেন্সেস
ERROR: timeout OFFENDING COMMAND: timeout ইস্যু কোনো ক্রিটিক্যাল সমস্যা নয়। প্রিন্টিং প্রসেস সাধারণত সফলভাবে সম্পন্ন হয়, শুধু টাইমআউট মেসেজ প্রিন্ট করা এক্সট্রা পেজ ছাড়া। কিন্তু আপনি যদি প্রিন্টআউটের জন্য স্পেশিয়াল মাটেরিয়াল ব্যবহার করেন, তবে এক্সট্রা পেজ আপনার রিসোর্সের ব্যাপক বর্জনা।
কিন্তু এই এরর ফিক্স করার চেষ্টা করার আগে, আপনাকে কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং স্টেপ ট্রাই করা উচিত দেখতে সমস্যা চলে যায় কিনা:
- আপনার প্রিন্টার আনপ্লাগ করুন, কম্পিউটার থেকে কেবল ডিসকানেক্ট করুন, তারপর আবার প্লাগ ইন করুন। প্রিন্টার রিস্টার্ট করুন।
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
- Mac repair app ব্যবহার করে জাঙ্ক ফাইল ক্লিন আউট করুন। এটি পুরনো প্রিন্টিং ক্যাশে ডিলিট করবে যা এররের কারণ হতে পারে।
- ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন, যেন থাকে।
যদি উপরের ধাপগুলো পুরা করার পরও এরর থাকে, তবে নিচের সমাধানগুলো ব্যবহার করুন।
প্রিন্টিং-এ "ERROR: timeout OFFENDING COMMAND: timeout" মেসেজ দেওয়ার একটি কারণ হলো পুরনো প্রিন্টার সফটওয়্যার। যদি ইস্যুটি gầnে কোনো আপডেট বা নতুন সফটওয়্যার ইনস্টল করার পর দেখা দেয়, তবে আপনি সম্ভবত কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু ফেস করছেন।
আপনার প্রিন্টারের জন্য যেকোনো আপডেট ইনস্টল করতে, Apple মেনুতে App Store চেক করুন। সেখানে থাকা সকল আপডেট ইনস্টল করুন। আপনি যদি App Store-এ প্রিন্টার আপডেট না দেখেন, তবে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং লেটেস্ট সফটওয়্যার ভার্সন চেক করুন। নতুন আপডেট থাকলে, সেটি ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
ম্যাক ব্যবহার করলে, আপনার প্রিন্টার প্রেফারেন্সেস Library ফোল্ডারে একটি .plist ফাইলে সেভ থাকে। সময়ের সাথে সাথে, প্রেফারেন্স ফাইলটি করাপ্ট হয়ে যেতে পারে, যা বিভিন্ন প্রিন্টিং এররের কারণ হয়। যদি এটা হয়, তবে আপনাকে আপনার প্রিন্টার প্রেফারেন্সেস রিসেট করতে হবে এরর রিজলভ করতে। আপনার প্রিন্টারের সাথে যুক্ত .plist ফাইল ডিলিট করাই একমাত্র উপায়।
আপনার প্রিন্টার .plist ফাইল ডিলিট করতে:
- Finder-এ, Options ধরে Go > Library-এ ক্লিক করুন।
- Preferences ফোল্ডার খুঁজে বের করুন এবং খুলুন।
- আপনার ম্যাকে ইনস্টল করা প্রিন্টারसे যুক্ত .plist ফাইল সার্চ করুন। ফোল্ডার থেকে এই .plist ফাইলগুলো ডিলিট করুন।
- Library ফোল্ডারে ফিরে যান এবং Printer ফোল্ডারে ক্লিক করুন।
- Printer ফোল্ডারের সব ফাইল ডিলিট করুন।
হয়ে গেলে, প্রিন্টার এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, তারপর একটি টেস্ট প্রিন্ট করে দেখুন এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।
প্রিন্টিং সিস্টেম রিসেট করা প্রিন্টার সমস্যা সমাধানের একটি সাধারণ ট্রাবলশুটিং মেথড। কিন্তু আগে নোট করুন যে এই অপশন আপনার প্রิน্টার سے সম্পর্কিত সব কিছু রিমুভ ও ডিলিট করবে, যার মধ্যে:
- প্রিন্টার কিউ
- এক্সিস্টিং প্রিন্ট জব
- প্রিন্টার সেটিংস
- প্রিন্টার প্রেফারেন্স ফাইল
- প্রিন্টার পারমিশন
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি রিসেট প্রসেস এগিয়ে যাবেন, তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- System Preferences আইকন ডকে ক্লিক করুন অথবা Apple > System Preferences-এ যান।
- Printers & Scanners বেছে নিন।
- Printers & Scanners উইন্ডোর খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন, তারপর Reset Printing System বেছে নিন।
- কনফার্মেশন মেসেজ আসলে Reset বাটনে ক্লিক করুন।
- অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড চাওয়া হলে টাইপ করুন, তারপর OK চাপুন।
রিসেট প্রসেস সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর একটি টেস্ট প্রিন্ট করে দেখুন কাজ করলো কিনা।
প্রিন্টার টাইমআউট হলো সময়ের পরিমাণ (সেকেন্ড) যা প্রিন্টার প্রিন্টিং জবের সময় কম্পিউটার থেকে ডেটা পাঠানোর জন্য অপেক্ষা করে। যদি ডেটা স্ট্রিম নির্দিষ্ট টাইমআউট ভ্যালুর চেয়ে বেশি thờiână পজ করে, তবে টাইমআউট এরর হয়।
বেশিরভাগ প্রিন্টারের ডিফল্ট টাইমআউট ভ্যালু ৪০ বা ৪৫ মিলিসেকেন্ড। এই ভ্যালু এডিট করতে, আপনাকে আপনার প্রিন্টার সেটিংস অ্যাক্সেস করতে হবে। আপনি আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের কাছ থেকে নির্দেশনা চাইতে পারেন আপনার প্রিন্টারের টাইমআউট ভ্যালু কীভাবে পরিবর্তন করবেন।
উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে, আপনি প্রিন্টারটি আপনার ম্যাক থেকে আনইনস্টল করে কিছু মিনিট পর আবার রি-ইনস্টল করতে পারেন। প্রিন্টার আনইনস্টল করতে:
- Apple Menu > System Preferences > Printers & Scanners-এ যান।
- লক আইকনে ক্লিক করুন এবং অ্যাডমিন ক্রেডেনশিয়ালস দিয়ে সাইন ইন করুন যাতে পরিবর্তন করতে পারেন।
- বাম মেনুতে Printers-এর অধীনে, আপনি যে প্রিন্টার রিমুভ করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন।
- নিচে থাকা (-) বাটনে ক্লিক করুন, তারপর Delete Printer চাপুন কম্পিউটার থেকে প্রিন্টার রিমুভ করতে।
আবার যোগ করতে, Printers & Scanners উইন্ডোতে ফিরে যান এবং (+) বাটনে ক্লিক করুন। যদি প্রিন্টার আপনার নেটওয়ার্কে ইতিমধ্যে উপলব্ধ থাকে, তাহলে লিস্ট থেকে প্রিন্টার নাম ক্লিক করুন। আপনি যদি USB কানেকশন দিয়ে প্রিন্টার ব্যবহার করেন, তবে শুধু প্লাগ ইন করুন এবং সেই প্রিন্টারের সফটওয়্যার ইনস্টল করার একটি পপ আপ আসবে। ড্রাইভার ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, এবং আপনি ঠিক থাকবেন।
ERROR: timeout OFFENDING COMMAND: timeout ইস্যু কোনো ক্রিটিক্যাল সিস্টেম সমস্যা নয়, কিন্তু সেসব এক্সট্রা প্রিন্টেড পেপার ও অন্যান্য মাটেরিয়াল আপনার রিসোর্সের ব্যাপক বর্জনা। সাধারণ পেপার ব্যবহার করলে এটা বড় ডিল নাও হতে পারে, কিন্তু বিরক্তিকর তবুও। আপনি এই এরর মুখোমুখি হলে, সিম্পলি উপরের সমাধানগুলো ফলো করুন এবং দেখুন কোনটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
