অ্যাপল ২০১৫-এ iOS 9 রিলিজ করেছিল মূল ফিচার ও ফাংশনালিটিগুলোর সাথে যেগুলো তারা IT অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের জন্য উপকারী মনে করে। 그중 একটি হলো ভলিউম পারচেস প্রোগ্রাম (VPP)।
VPP একটি স্পেশাল অ্যাপ স্টোর যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলকে বাল্কে সফটওয়্যার লাইসেন্স কেনার অনুমতি দেয়। এটি একটি অ্যাপল সার্ভিসও যা প্রতিষ্ঠানগুলকে একাধিক ব্যবহারকারীর মধ্যে অ্যাপ ম্যানেজ, ইনস্টল, রিমুভ, এবং আপডেট করতে দেয়। VPP-এর মাধ্যমে, প্রতিষ্ঠানগুলো নির্দিষ্ট ডিভাইসে অ্যাপ অ্যাসাইন ও ইনস্টল করতে পারে, যেমন কর্পোরেট আইফোন, যাতে IT ডিপার্টমেন্টকে সরাসরি কোনো কর্মীর পারসোনাল ডিভাইসে অ্যাপ পাঠাতে বা ইনস্টল করতে হয় না।
২০১০ সালে অ্যাপল প্রথমে VPP লঞ্চ করেছিল। সেখান থেকে, সার্ভিসটি ডেভেলপ হয়েছে। আগে, এটি লম্বা কোড জড়িত ছিল যেগুলো কেবল একবারের কেনাকাটার জন্য বোঝানো হতো। আজ, এটি আরও আধুনিক এবং ইউজার-ফ্রেন্ডলি হয়ে উঠেছে।
যাইহোক, সার্ভিসটির জনপ্রিয়তার পরেও প্রতিষ্ঠান ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে, অ্যাপল VPP ব্যবহার করার সময় Configurationutilitykit.vpp.error-0x2583(9603) পাওয়ার सम्बन्धে অনেক রিপোর্ট ও অভিযোগ পেয়েছে। এই এররটি কী সম্পর্কে?
প্রো টিপ: আপনার ম্যাক স্ক্যান করুন পারফরম্যান্স ইস্যু, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপস, এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
ConfigurationUtilityKit.vpp.error কী?
অ্যাপল একটি টুল তৈরি করেছিল যা একটি প্রতিষ্ঠানে একাধিক ডিভাইস কনফিগার করা সহজ ও সুবিধাজনক করবে। এটিকে Apple Configurator 2 বলা হয়। যদিও এটি iOS ডিভাইসের জন্য একটি ম্যানেজমেন্ট টুল হিসেবে কাজ করে, এটি আসলে একটি অ্যাপ্লিকেশন যা একটি ম্যাকে ইনস্টল করতে হয়।
যদিও Apple Configurator 2 বড় গ্রুপের জন্য একটি হ্যান্ডি টুল মনে হয়, কখনও কখনও এটি মাথাব্যাথার কারণ হতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী অ্যাপগুলো লোড করার চেষ্টা করেছেন যেগুলো তারা টুলে ম্যানেজ করতে চায় শুধু এরর মেসেজ পাওয়ার জন্য: "An unknown VPP error has occurred. Empty response from SharedData service [ConfigurationUtilityKit.vpp.error – 0x2588 (9608)]."
যখন এই এরর মেসেজটি প্রদর্শিত হয়, অনেক ব্যবহারকারী সাধারণত মনে করে এটি শুধু শো করছে কারণ অ্যাপলের VPP সাইট ডাউন। কিন্তু আসল কারণ হলো অ্যাপলের VPP সাইট ম্যালফাংশন করছে। আপনি সাইটে সংযোগ করতে পারছেন, কিন্তু সেটিতে কিছুই করতে পারছেন না। তাহলে কি এটি ফিক্স করা যায়?
ConfigurationUtilityKit.vpp.error কীভাবে ট্রাবলশুট করবেন
আপনি কি একটি বড় প্রতিষ্ঠানের IT অ্যাডমিনিস্ট্রেটর যারা অ্যাপলের VPP সার্ভিস ব্যবহার করছেন? কি আপনি configurationUtilityKit.vpp.error মুখোমুখি हुएেছেন? যদি তাই হয়, আপনি যেসব পসিবল ওয়ার্কআরাউন্ড চেষ্টা করতে পারেন সেগুলো নিচে:
১. আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
কখনও কখনও, শুধু আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করলে সমস্যাটি সমাধান হয়। এটি করতে, আপনার স্ক্রিনের Apple বাটনে হিট করুন এবং Restart সিলেক্ট করুন। বিকল্পভাবে, আপনি CTRL+ Eject কীগুলো চাপে ধরে রাখতে পারেন। একটি ডায়লগ বক্স প্রদর্শিত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং Restart সিলেক্ট করুন।
২. VPP স্টোর থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন।
আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করলে যদি এরর মেসেজ দূর না হয়, VPP store থেকে সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করার কথা বিবেচনা করুন। আপনি এখানে চেষ্টা করতে পারেন।
৩. আপনার Apple Configurator 2 অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং আবার লগ ইন করুন।
VPP Store অ্যাকাউন্টে সাইন আউট ও সাইন ইন করার চেষ্টা করার পর আপনি যদি লক্ষ্য করেন সমস্যাটি এখনও ব/windows/, Apple Configurator 2-এ লগ আউট করুন এবং আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন। এই সমাধানটি কতিপয়ের জন্য কাজ করেছে, তাই এটি অবশ্যই চেষ্টা করার লायक।
৪. Apple Configurator 2 আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন।
সম্ভবত আপনি যে Apple Configurator 2 সফটওয়্যার ব্যবহার করছেন সেটি দোষী। তাই এটিকে আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
এটি করার পদ্ধতি:
- Mac Apps Store-এ যান এবং Apple Configurator 2 সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন।
- একবার ডাউনলোড হলে, সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Install App সিলেক্ট করুন।
- অ্যাপটি খুলুন এবং লাইসেন্স এগ্রিমেন্ট এক্সেপ্ট করুন।
- এখন, আপনি যদি ইতিমধ্যে সফটওয়্যারটির পুরনো ভার্সন ব্যবহার করে থাকেন, আপনাকে নতুন ভার্সনে মাইগ্রেট করার প্রম্পট করা হতে পারে। মাইগ্রেশন কনফিগারেশন ও সেটিংস অ্যাপ্লাই করতে চালানোর জন্য Next-এ ক্লিক করুন।
- মাইগ্রেশন প্রসেস কমপ্লিট হলে Close-এ হিট করুন।
৫. অ্যাপস একে একে ইনস্টল করুন।
এখনও এরর মেসেজ দেখছেন? অ্যাপস একে একে ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সম্ভবত Apple Configurator 2 একাধিক অ্যাপ ইনস্টলেশনের সাথে কষ্ট পাচ্ছে।
৬. macOS আপডেট করুন।
এররগুলো প্রায়শই পুরনো macOSের কারণে দেখা যায়। আপনার macOS আপডেট করতে, এই ধাপগুলো ফলো করুন:
- Apple মেনুতে যান এবং System Preferences বেছে নিন।
- Software Updates সিলেক্ট করুন।
- যদি কোনো উপলব্ধ আপডেট থাকে, Update Now বাটনে হিট করুন। ইনস্টলেশন প্রসেস এখন শুরু হওয়া উচিত।
- আপনি আপডেট প্রসেস কমপ্লিট হলে একটি নোটিফিকেশন পাবেন। এখন, আপনার সিস্টেম সেটিংস পরিবর্তন করুন যাতে উপলব্ধ আপডেট অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড হয়। Apple মেনুতে যান এবং System Preferences বেছে নিন।
- App Store সিলেক্ট করুন।
- Download newly available updates in the background-এ ক্লিক করুন। আপনার ম্যাক নোটিফিকেশন পাঠাবে যখন নতুন আপডেট ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত।
৭. সিস্টেম ট্র্যাশ ক্লিয়ার করুন।
configurationUtilityKit.vpp.error-এর মতো কিছু এরর সিস্টেম ট্র্যাশ দ্বারা ট্রিগার হয় যা সময়ের সাথে সাথে জমা হয়েছে এবং মূল্যবান সিস্টেম স্পেস নিচ্ছে। সেগুলো ডিলিট করলে আপনার সামগ্রিক সিস্টেম পারফরম্যান্সে পার্থক্য আসতে পারে।
দ্রুত সিস্টেম ট্র্যাশ ক্লিয়ার করতে, একটি নির্ভরযোগ্য ম্যাক ক্লিনিং টুল ব্যবহার করুন। কয়েক ক্লিকে, আপনি ব্রoken ডাউনলোড ফাইল, পুরনো macOS আপডেট, ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট, এবং ব্রাউজার ক্যাশ দূর করতে পারেন। এই সব অপ্রয়োজনীয় ফাইল ডিলিট হলে, আপনি মূল্যবান স্পেস ফ্রি আপ করতে পারেন এবং আপনার সিস্টেমের দক্ষতা রিস্টোর করতে পারেন।
সারসংক্ষেপ
যখন কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী এরর দেখে, তারা হতাশ হয়ে যায় এবং সেই অ্যাপগুলো ব্যবহার করা বন্ধ করে দেয় যেগুলোতে এরর পপ আপ করেছিল। কিন্তু এখন আপনি জানেন configurationUtilityKit.vpp.error সহজেই ফিক্স করা যায়, আমরা আশা করি আপনি অ্যাপলের VPP ব্যবহার বন্ধ করবেন না। যাইহোক, এটি একটি হ্যান্ডি সার্ভিস যা প্রতিষ্ঠান-বান্ধব ফিচার দিয়ে ভরা।
আপনার কাছে অন্যান্য VPP-রিলেটেড সমস্যা আছে যা আপনি ফিক্স করতে চান? নিচে আমাদের সাথে শেয়ার করুন!
