Windows 11-এ JPG ফাইল ওপেন না হলে মিনিটের মধ্যে সমাধান

এই দ্রুত ট্রাবলশুটিং গাইডে, আমরা 'Windows 11-এ JPG ফাইল ওপেন করতে পারছি না' এরর সমাধানের ধাপগুলো নিয়ে যাব।

Windows এবং বাগ একে অপরের থেকে আলাদা করা যায় না এবং আপনি অন্যথা যুক্তি দিতে পারবেন না। Microsoft অপারেটিং সিস্টেমকে কতটুকু শক্তিশালী করে, বাগ কিছু যেটি Windows ব্যবহারকারীদের ভয় পাওয়ায় থাকে। Microsoft সম্প্রতি Windows 11-এর বড় আপগ্রেডে অনেক নতুন ফিচার এবং আপগ্রেড সহ রিলিজ করেছে, কিন্তু সেটি আমাদের আলোচনার বিষয় নয়। দুর্ভাগ্যবশত, Windows 11 বাগ-গ্রস্ত এবং ব্যবহারকারীরা এই অপারেটিং সিস্টেমে বেসিক ফিচারগুলো ব্যবহার করতে পারছে না।

Microsoft liên tục এই বাগগুলো ফিক্স করার জন্য কাজ করছে, কিন্তু কিছু এখনও আছে। একটি এমন বাগ আমি gầnে সামনতে পেয়েছিলাম যে, আমি Windows 11 PC-এ JPG ফাইলগুলো ওপেন করতে পারছি না। কিন্তু, এটি একটি তुच্ছ সমস্যা ছিল এবং কিছু সহজ মেথড ব্যবহার করে আমি সফলভাবে এটি ফিক্স করতে পেরেছিলাম।

যদি আপনি আমার মতো একই সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে নিচে দেওয়া সহজ ফিক্সগুলো চেষ্টা করে 'Windows 11 PC-এ JPG ফাইল ওপেন করতে পারছি না' এরর ফিক্স করতে পারেন। এই ফিক্সগুলো জানতে স্ক্রোল করুন।

Windows আপডেট করুন

Microsoft.Windows 11 PC-এ এই র‍্যান্ডম বাগগুলো ফিক্স করার জন্য সময়পেয়ে নতুন আপডেট রিলিজ করছে। তাই আপনার PC-র জন্য উপলব্ধ যেকোনো নতুন আপডেট ডাউনলোড করা একটি বুদ্ধিমানের কাজ। এটি আপনাকে এই এরর থেকে মুক্তি দিতে পারে। যেকোনো নতুন Windows 11 আপডেট ডাউনলোড করার ধাপগুলো:

Windows+I শর্টকাট ব্যবহার করে Windows Settings-এ যান।
এখন বাম সাইডবারে Windows Update টাইলটিতে ক্লিক করুন।
নতুন পৃষ্ঠায়, Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন।

যদি আপনার PC-র জন্য কোনো নতুন আপডেট উপলব্ধ থাকে, Windows আপনাকে ডাউনলোড ও ইনস্টল করার জন্য নোটিফাই করবে।
আপডেট ইনস্টল করার পর, আপনার PC রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

Photos অ্যাপ আপডেট করুন

যেরকম আপনাকে Windows নিয়মিত আপডেট করতে হয়, তেরকম আপনার PC-তে ইনস্টল করা অ্যাপগুলোরও আপগ্রেডেশন দরকার। তাই নিচের ধাপে নতুন Windows আপডেট ডাউনলোড করার পর, আপনাকে বিল্ট-ইন Photos অ্যাপটিও আপডেট করতে হবে। এটি কোনো কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা থাকলে তা বাদ দিতে সাহায্য করবে। ফলে, আপনি JPEG ফাইলগুলো সাধারণভাবে ভিউ করতে পারবেন। এখানে কিভাবে করবেন:

Taskbar-এ থাকা Microsoft Store আইকনে ক্লিক করুন।
এখন বাম প্যানেলে থাকা 'Library' অপশনে ক্লিক করুন। এখানে আপনার PC-তে ইনস্টল করা সব অ্যাপের তালিকা পাবেন যা আপডেটের প্রतीক্ষা করছে।

এখানে Photos অ্যাপের জন্য কোনো নতুন আপডেট আছে কিনা দেখুন। হ্যাঁ হলে, এখানে Update বাটনে প্রেস করুন।
Photos অ্যাপ আপডেট করার পর, দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

ইমেজ ফাইলগুলো করপ্ট হয়েছে কিনা চেক করুন

Photos অ্যাপে JPG ফাইলগুলো ওপেন করতে পারবেন না যখন সেগুলো করপ্ট হয়ে যায়। এর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল যখন ফাইলটি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে কপি হচ্ছে এবং প্রসেসটি মাঝপথে বাধিত হয়। যদি আপনি এখনও ফাইলগুলো ওপেন করতে পারেন না, তবে JPG ফাইলগুলো সোর্স থেকে আবার কপি করার চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন প্রসেসটি মাঝপথে থেমে নেই।

ফাইল রিনেম করুন

একই সমস্যার মুখোমুখি কিছু Windows 11 ব্যবহারকারী উল্লেখ করেছেন যে, JPG ফাইলগুলো রিনেম করলে ফাইলগুলো সাধারণভাবে ওপেন হয়েছে। তাহলে দেখি JPG ফাইল রিনেম করে এরর ফিক্স করার উপায়।

প্রথমে, ইমেজ ফাইলের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এর কনটেক্সট মেনু অ্যাক্সেস করতে।
এখন এখানে Rename অপশন বেছে নিন।
এখন ইমেজ ফাইলের জন্য নতুন নাম টাইপ করুন।

Windows Security Scan চালান

যদি আপনি এখনও JPG ফাইলগুলো ভিউ করতে পারেন না, তবে আপনার Windows 11 PC-এ ম্যালওয়্যার ইনফেকশন থাকার khá büyük সম্ভাবনা। এটি ঘটতে পারে যখন আপনি ফাইল কপি করার জন্য ইনফেক্টেড USB ডিভাইস ব্যবহার করেছেন। তাহলে Windows Security চালিয়ে PC স্ক্যান করুন এবং ম্যালওয়্যার মুছুন।

'Windows + I' শর্টকাট কী ব্যবহার করে Windows Settings খুলুন।
এখন বাম প্যানেলে 'Privacy and Security'-এ ক্লিক করুন।
পরবর্তী, Windows Security অপশনে ক্লিক করুন এবং 'Virus and Threat Protection' ফিচার খুলুন।
এখানে Quick Scan বাটন খুঁজে বের করুন এবং আপনার PC স্ক্যান শুরু করতে এটিতে প্রেস করুন।

যদি Windows Security এখানে কোনো ম্যালওয়্যার ডিটেক্ট করে, তবে আপনার PC থেকে তা মুছুন।

আপনার PC স্ক্যান ও ম্যালওয়্যার মুছে ফেলার পর, ফিরে যান এবং সেই ইমেজ ফাইলগুলো আপনার PC-তে আবার কপি করুন।

আপনার কম্পিউটারে Photos অ্যাপ রিসেট করুন

যদি এখানে উল্লেখ করা কোনো মেথড এখন পর্যন্ত কাজ না করে, তবে আপনাকে নেটিভ Photos অ্যাপ রিসেট করার চেষ্টা করनी चाहिए। যেহেতু Photos আপনার Windows 11 PC-র নেটিভ অ্যাপ, তাই Microsoft Photos সহজে রিসেট করার অপশন পাবেন। Photos অ্যাপ রিসেট করার উপায়:
আবার আপনার কম্পিউটারে Settings অ্যাপ খুলুন। সহজে করতে Windows+I শর্টকাট ব্যবহার করুন।

এখন সেটিংস উইন্ডোতে, Apps অপশনে ক্লিক করুন।
পরবর্তী, Default Apps অপশনে ক্লিক করুন।
এখন নিচে স্ক্রোল করে 'Reset All Default Apps' সেকশনটি পাওয়া পর্যন্ত যান।
এখানে থাকা 'Reset' বাটনে ক্লিক করুন।

রিসেট সফল হলে, একবার আবার JPG ফাইলগুলো ওপেন করার চেষ্টা করুন। সবচেয়ে সম্ভবত, আপনি এটা করতে সফল হবেন।

যেকোনো অন্যান্য ফটো ভিউইং অ্যাপ চেষ্টা করুন

যদি আপনি এখনও সমস্যা ফিক্স করতে পারেন না, তবে এর মানে Windows 11-এ একটি বাগ আছে। Microsoft এটি লক্ষ্য করলে এবং এটি ফিক্স করার জন্য আপডেট রিলিজ করলে অপেক্ষা করুন। तब পর্যন্ত আপনার প্রিয় ফটোগুলো দেখতে যেকোনো অন্যান্য ফটো ভিউইং অ্যাপ চেষ্টা করুন। আমরা Paint 3D, Classic Paint, বা Snipping Tool ব্যবহার করার পরামর্শ দেব যেগুলো Windows 11-এ নেটিভ অ্যাপ।

উপসংহার

তাহলে, Windows 11 PC-এ 'JPG ফাইল ওপেন করতে পারছি না' এরর ফিক্স করার এই দ্রুত ট্রাবলশুটিং গাইডে এটাই সব। আশা করি উপরের যেকোনো একটি মেথড আপনাকে Photos অ্যাপের সাথে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। এই নির্দিষ্ট এরর বা Windows 11-এ বাগ সম্পর্কে আপনার কি কোনো মতামত আছে? নিচে কমেন্টে আমাদের সাথে শেয়ার করতে আপনি স্বাধীন।