এই দ্রুত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাতে, আমরা আপনাকে 'Windows 11-এ JPG ফাইল খুলতে অক্ষম' ত্রুটি সমাধানের ধাপগুলি নিয়ে চলে যাব।
উইন্ডোজ এবং বাগগুলি অবিচ্ছেদ্য এবং আপনি অন্যথায় তর্ক করতে পারবেন না। মাইক্রোসফ্ট অপারেটিং সিস্টেমকে যতই শক্তিশালী করুক না কেন, বাগ এমন কিছু যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের তাড়িত করে। মাইক্রোসফ্ট সম্প্রতি অনেকগুলি নতুন বৈশিষ্ট্য এবং আপগ্রেড সহ উইন্ডোজ 11 এর প্রধান আপগ্রেড প্রকাশ করেছে, তবে এটি এখানে আমাদের আলোচনার বিষয় নয়। দুর্ভাগ্যবশত, Windows 11 ত্রুটিপূর্ণ এবং ব্যবহারকারীরা এই অপারেটিং সিস্টেমের মৌলিক বৈশিষ্ট্যগুলিও ব্যবহার করতে হিমশিম খাচ্ছেন৷
মাইক্রোসফ্ট ক্রমাগত এই বাগগুলি ঠিক করার জন্য কাজ করছে, তাদের মধ্যে কিছু এখনও আছে৷ এমন একটি বাগ যা আমি সম্প্রতি পেয়েছি তা হল যে আমি উইন্ডোজ 11 পিসিতে JPG ফাইল খুলতে পারিনি। যাইহোক, এটি একটি তুচ্ছ সমস্যা ছিল এবং আমি কিছু সহজ পদ্ধতি ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে সফল হয়েছি।
যদি আপনি এমন কেউ হন যিনি আমার মতো একই সমস্যার মুখোমুখি হন, আপনি 'Windows 11 পিসিতে JPG ফাইল খুলতে অক্ষম' ঠিক করতে নীচে দেওয়া সহজ সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন। এই সংশোধনগুলি সম্পর্কে জানতে স্ক্রোল করতে থাকুন৷
৷
উইন্ডোজ আপডেট করুন
Microsoft Windows 11PC-তে এই ধরনের র্যান্ডম বাগগুলি ঠিক করতে পর্যায়ক্রমে নতুন আপডেট প্রকাশ করছে। সুতরাং আপনার পিসির জন্য উপলব্ধ যেকোন নতুন আপডেট ডাউনলোড করে রাখা একটি বুদ্ধিমান কাজ। এটি আপনাকে এই ত্রুটি পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে. যেকোনো নতুন Windows 11 আপডেট ডাউনলোড করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows+I শর্টকাট ব্যবহার করে Windows সেটিংস অ্যাক্সেস করুন।
- এখন বাম সাইডবারে উইন্ডোজ আপডেট টাইলে ক্লিক করুন।
- নতুন পৃষ্ঠায়, চেক ফর আপডেট বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার পিসির জন্য কোনো নতুন আপডেট পাওয়া গেলে, উইন্ডোজ আপনাকে এটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য অবহিত করবে।
- আপডেট ইনস্টল করার পর, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেছে।
ফটো অ্যাপ আপডেট করুন
আপনাকে যেমন নিয়মিত উইন্ডোজ আপডেট করতে হবে, তেমনি আপনার পিসিতে ইনস্টল করা অ্যাপগুলিরও আপগ্রেডেশন প্রয়োজন। সুতরাং নীচের ধাপে দেখানো নতুন উইন্ডোজ আপডেটগুলি ডাউনলোড করার পরে, আপনাকে অন্তর্নির্মিত ফটো অ্যাপটিও আপডেট করতে হবে। এটি আপনাকে সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলিকে বাতিল করতে সাহায্য করবে যদি থাকে। ফলস্বরূপ, আপনি সাধারণত JPEG ফাইলগুলি দেখতে সক্ষম হবেন। আপনার এটি কীভাবে করা উচিত তা এখানে:
- টাস্কবারে উপস্থিত Microsoft স্টোর আইকনে ক্লিক করুন।
- এখন বাম প্যানে উপস্থিত ‘লাইব্রেরি’ বিকল্পটিতে ক্লিক করুন। এখানে আপনি আপনার পিসিতে ইনস্টল করা এবং আপডেট করা প্রয়োজন এমন সমস্ত অ্যাপের তালিকা পাবেন৷ ৷
- এখন দেখুন এখানে ফটো অ্যাপের জন্য কোন নতুন আপডেট পাওয়া যায় কিনা। যদি হ্যাঁ, এখানে আপডেট বোতাম টিপুন।
- ফটো অ্যাপ আপডেট করার পর, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
ইমেজ ফাইলগুলি দূষিত কিনা তা দেখুন
আপনি ফটো অ্যাপে JPG ফাইলগুলি দূষিত হয়ে গেলে খুলতে পারবেন না। এটি হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল যখন ফাইলটি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে অনুলিপি করা হচ্ছে এবং প্রক্রিয়াটি মাঝখানে বাধাগ্রস্ত হয়।
যদি আপনি এখনও ফাইলগুলি খুলতে অক্ষম হন, তাহলে উত্স থেকে JPG ফাইলগুলিকে আবার অনুলিপি করার চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে প্রক্রিয়াটি মাঝখানে বন্ধ না হয়৷
ফাইল পুনঃনামকরণ করুন
কিছু Windows 11 ব্যবহারকারী যারা একই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা উল্লেখ করেছেন যে JPG ফাইলের নাম পরিবর্তন করা ফাইলগুলিকে স্বাভাবিকভাবে খুলতে সাহায্য করেছে। তো চলুন দেখি কিভাবে JPG ফাইলের নাম পরিবর্তন করতে হয় ত্রুটি ঠিক করতে।
- প্রথমে, আপনাকে চিত্র ফাইলটির প্রসঙ্গ মেনু অ্যাক্সেস করতে ডান-ক্লিক করতে হবে।
- এখন এখানে রিনেম অপশনটি বেছে নিন।
- এখন ইমেজ ফাইলের জন্য নতুন নাম টাইপ করুন।
উইন্ডোজ সিকিউরিটি স্ক্যান চালান
আপনি যদি এখনও JPG ফাইলগুলি দেখতে অক্ষম হন তবে আপনার Windows 11 পিসিতে একটি ম্যালওয়্যার সংক্রমণ হওয়ার একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি ফাইল কপি করার জন্য একটি সংক্রামিত USB ডিভাইস ব্যবহার করার সময় এটি ঘটতে পারে। তাহলে চলুন পিসি স্ক্যান করতে এবং ম্যালওয়্যার মুছে ফেলার জন্য উইন্ডোজ সিকিউরিটি চালাই।
- 'Windows + I' শর্টকাট কী ব্যবহার করে Windows সেটিংস খুলুন।
- এখন বাম প্যানে উপস্থিত 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' এ ক্লিক করুন৷
- এরপর, উইন্ডোজ সিকিউরিটি অপশনে ক্লিক করুন এবং তারপরে ‘ভাইরাস অ্যান্ড থ্রেট প্রোটেকশন’ ফিচারটি খুলুন।
- এখন এখানে দ্রুত স্ক্যান বোতামটি সন্ধান করুন এবং আপনার পিসি স্ক্যান করা শুরু করতে এটি টিপুন৷
- যদি Windows সিকিউরিটি এখানে কোনো ম্যালওয়্যার শনাক্ত করে, তাহলে সেটিকে আপনার পিসি থেকে সরিয়ে দিন।
আপনার পিসি থেকে ম্যালওয়্যার স্ক্যান এবং অপসারণ করার পরে, ফিরে যান এবং আপনার পিসিতে সেই ছবি ফাইলগুলি আবার কপি করুন৷
আপনার কম্পিউটারে ফটো অ্যাপ রিসেট করুন
এখানে উল্লিখিত কোনো পদ্ধতি এখন পর্যন্ত কাজ না করলে, আপনার নেটিভ ফটো অ্যাপ রিসেট করার চেষ্টা করা উচিত। যেহেতু ফটোগুলি আপনার উইন্ডোজ 11 পিসিতে নেটিভ অ্যাপ, তাই আপনি সহজেই মাইক্রোসফ্ট ফটো রিসেট করার একটি বিকল্প পাবেন। আপনি কীভাবে ফটো অ্যাপ রিসেট করতে পারেন তা এখানে:
আবার আপনাকে আপনার কম্পিউটারে সেটিংস অ্যাপ খুলতে হবে। এটি সহজে করতে Windows+I শর্টকাট ব্যবহার করুন।
- এখন সেটিংস উইন্ডোতে, অ্যাপস বিকল্পে ক্লিক করুন।
- এরপর, ডিফল্ট অ্যাপস অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন স্ক্রোল করতে থাকুন যতক্ষণ না আপনি 'সমস্ত ডিফল্ট অ্যাপ রিসেট করুন' বিভাগটি দেখতে পাচ্ছেন।
- এখানে উপস্থিত 'রিসেট' বোতামে ক্লিক করুন।
রিসেট সফল হলে, JPG ফাইলগুলি আবার খোলার চেষ্টা করুন। সম্ভবত, আপনি এটি করতে সফল হবেন৷
অন্য যেকোন ফটো দেখার অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন
আপনি যদি এখন পর্যন্ত সমস্যাটি ঠিক করতে না পারেন, তাহলে এর মানে হল Windows 11-এ একটি বাগ রয়েছে৷ যতক্ষণ না মাইক্রোসফ্ট এটি লক্ষ্য করে এবং এই সমস্যাটি সমাধান করতে একটি আপডেট প্রকাশ করে ততক্ষণ অপেক্ষা করুন৷ ততক্ষণ পর্যন্ত আপনি আপনার পছন্দের ফটোগুলি দেখতে অন্য কোনও ফটো দেখার অ্যাপ ব্যবহার করে দেখতে পারেন। আমরা
আমরা পেইন্ট 3D, ক্লাসিক পেইন্ট, বা স্নিপিং টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দেব যা Windows 11-এর নেটিভ অ্যাপ।
উপসংহার
সুতরাং, 'উইন্ডোজ 11 পিসিতে জেপিজি ফাইল খুলতে অক্ষম' ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য দ্রুত সমস্যা সমাধানের গাইডে এটি সবই রয়েছে। আশা করি, একটি বা অন্য পদ্ধতি আপনাকে ফটো অ্যাপের সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে। উইন্ডোজ 11-এ এই বিশেষ ত্রুটি বা বাগ সম্পর্কে কোন চিন্তা আছে? নীচের মন্তব্যে আমাদের সাথে শেয়ার করতে দ্বিধা বোধ করুন৷
৷