অপ্রত্যাশিত macOS Sonoma ক্র্যাশ রोकুন: র‍্যান্ডম সিস্টেম অস্থিরতার প্রমাণিত সমাধান

Sonoma 14.0 আপডেটের পর আপনার Mac ক্র্যাশ করছে বা র‍্যান্ডমলি ক্র্যাশ করছে। মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড কার্সর কিছুক্ষণ ফ্রিজ করে, তারপর আপনার ডিভাইসে ক্র্যাশ ঘটে।

অথবা আপনার Mac-এ スタートআপ-এ, লগইন করার পর, স্লিপ থেকে ওয়েক আপ করার সময়, নির্দিষ্ট অ্যাপ চালানোর সময়, বা পাওয়ার/এক্সটার্নাল মনিটর ডিট্যাচ করার সময় ক্র্যাশ ঘটে।

Apple Discussions-এ একটি কেস:

আমার MacBook Pro (Apple M1 Max, 16 ইঞ্চি) macOS Sonoma-এ আপগ্রেড করার পর সিস্টেম ঘন ঘন ও র‍্যান্ডমলি ক্র্যাশ করছে। আমি সব অ্যাপ আপডেট করেছি, কোনো লাভ হয়নি। আমি মনে করি এটি একটি সিস্টেম সমস্যা। কোনো সাহায্য? ধন্যবাদ।

আমার Mac ঘন ঘন ক্র্যাশ করছে, এবং আমি দেখেছি corespotlightd CPU ওভারলোড চলছে। আমি মনে করি ক্র্যাশটি corespotlightd-এর উচ্চ CPU ব্যবহারతో সম্পর্কিত।

আপনি যেকোনো পরিস্থিতিতে থাকেন, এই আর্টিকেল থেকে macOS Sonoma ঘন ঘন ক্র্যাশ সমস্যা সমাধান-র পদ্ধতিগুলি পাবেন।

Sonoma ক্র্যাশ সমাধানের পদ্ধতিগুলি (স্লিপ থেকে ওয়েক আপ, স্টার্টআপ, বা অ্যাপ চালানোর সময়):

1. এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলো ডিসকানেক্ট করুন
2. থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলো আনইনস্টল করুন
3. আপনার সিস্টেম মেমরি চেক করুন
4. আপনার Mac কে সেফ মোডে বুট করুন
5. অন্য বা গেস্ট ইউজার অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন
6. Apple Diagnostics চালান
7. First Aid চালিয়ে Macintosh HD চেক ও ফিক্স করুন
8. Mac আপডেট করুন
9. macOS পুনরায় ইনস্টল করুন

Sonoma ক্র্যাশ ফিক্স করার ট্রিকগুলো আপনার ফলোয়ারদের সাথে শেয়ার করুন।

সাধারণত, macOS Sonoma-এ ক্র্যাশ হলে আপনি একটি এরর মেসেজ পাবেন: "Your computer was restarted because of a problem"।

আপনি Report বাটনে ক্লিক করে জানতে পারেন কোন კালপurité এই সিস্টেম ক্র্যাশের জন্য দায়ী এবং অন্যান্য বিবরণ পেতে পারেন। তারপর আপনার কেসের সাথে মিলে যাওয়া নিচের ফিক্সগুলো ট্রাই করুন Sonoma আপডেটের পর ধারাবাহিক ক্র্যাশ সমাধান করতে।

এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন

সিস্টেম ক্র্যাশ হার্ডওয়্যার ইনকম্প্যাটিবিলিটির কারণে হতে পারে। তাই প্রথমে সমস্ত সংযুক্ত পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন। এটি চেক করার জন্য যে সংযুক্ত ডিভাইসগুলো কি Sonoma ঘন ঘন ক্র্যাশ-এর কারণ।

যদি এক্সটার্নাল অ্যাকসেসরি আনপ্লাগ করার পর আপনার Mac নরমাল ফিরে যায়, আপনি একে একে সেগুলি রিপ্লাগ করুন যতক্ষণ পর্যন্ত সমস্যাকারী ডিভাইসটি খুঁজে পান।

থার্ড-পার্টি অ্যাপ আনইনস্টল করুন

হার্ডওয়্যার সমস্যার পাশাপাশি, সফ্টওয়্যার ইনকম্প্যাটিবিলিটিও আপনার Mac ক্র্যাশ করতে পারে। বিশেষ করে গেমিং অ্যাপ, বিটডিফেন্ডারের মতো অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম, এবং পুরনো ইনস্টল করা ক্লিনার টুলস। এই প্রোগ্রামগুলো এখনও macOS Sonoma সাপোর্ট করার জন্য প্রস্তুত নয়।

আপনার Mac-এ থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন들의 ভার্সন চেক করুন এবং Sonoma-এ ইনকম্প্যাটিবল مواردকে রিমুভ করুন। তারপর macOS 14-এ সিস্টেম ক্র্যাশ চলে যাবে।

Mac-এ অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণ আনইনস্টল করতে (লেফটওভারসহ), iBoysoft MagicMenu ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এই রাইট-ক্লিক এনহ্যান্সার আপনাকে শুধু এক ক্লিক দিয়ে একটি অ্যাপ এবং এর অ্যাকসেসরি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করতে দেয়। আপনাকে সফ্টওয়্যার ক্যাশ, স্ক্রিপ্ট, বা অন্যান্য ডেটা খুঁজে বের করার জন্য সময় বəyə যেতে হবে না যা আপনার Mac-এ অ্যাপ ক্র্যাশও করতে পারে।

1. Sonoma-কম্প্যাটিবল iBoysoft MagicMenu আপনার Mac-এ ফ্রি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
2. থার্ড-পার্টি অ্যাপটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন।

আপনার সিস্টেম মেমরি চেক করুন

যখন আপনার Mac মেমরি (RAM) শেষ হয়ে যায়, macOS Sonoma ক্র্যাশ হয়। আপনি Activity Monitor-এ যেতে আপনার Mac-এ মেমরি ব্যবহার চেক করতে পারেন।

1. Dock-এ Launchpad খুলুন।
2. Other > Activity Monitor > Memory-এ ক্লিক করুন।

এখন আপনি আপনার Mac-এ মোট ফিজিক্যাল মেমরি, কত মেমরি ব্যবহার হয়েছে, এবং চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলো কত মেমরি কনসাম করছে তা দেখতে পাচ্ছেন।

যদি ব্যবহার করা মেমরি ফিজিক্যাল মেমরির কাছে চলে যায়, অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলো বন্ধ করুন, বিশেষ করে ছবি প্রোডাকশন, ভিডিও এডিটিং, এবং গেমিং সফ্টওয়্যার। অথবা আপনি সাদা আপনার Mac রিস্টার্ট করে প্রাথমিক অবস্থায় ফিরে যেতে পারেন। এরপর Sonoma ক্র্যাশ ফিক্স হয়ে যাবে।

আপনার Mac কে সেফ মোডে বুট করুন

সেফ বুট আপনার Mac মেশিন পুরোপুরি বুট হওয়ার আগে একটি কুইক ডিস্ক রিপেয়ার করে। আপনার Mac সেফ বুটিং এর সময় নির্দিষ্ট সিস্টেম ক্যাশ ক্লিয়ার ও রিবিল্ড হয়।

বefehl, থার্ড-পার্টি ড্রাইভারগুলো সেফ মোডে ডিজেবল থাকে, যা টেস্ট করতে সাহায্য করে যে থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন들의 ইন্টারফেরেন্স কি Sonoma-কে ঘন ঘন ক্র্যাশ করাচ্ছে। আপনার Mac সেফ মোডে ক্র্যাশ না করলে, এর মানে নির্দিষ্ট থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন এই সমস্যার কারণ। সেগুলো আনইনস্টল করুন এবং আপনার MacBook রিবুট করুন।

Intel-ভিত্তিক Mac কে সেফ মোডে বুট করতে:

1. আপনার Mac শাট ডাউন করুন।
2. আপনার Mac রিস্টার্ট করুন এবং Shift কী একসাথে টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ লগইন উইন্ডো আসে না।
3. আপনার Mac-এ লগইন করুন। লগইন স্ক্রিনের মেনু বার-এ Safe Boot দেখতে পাবেন।

Apple Silicon Mac কে সেফ মোডে বুট করতে:

1. আপনার Mac অফ করুন।
2. পাওয়ার বাটন টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ "Loading startup options" দেখতে না পান।
3. স্টার্টআপ ভলিউম সিলেক্ট করুন।
4. Shift কী টিপে ধরে রাখুন এবং Continue-এ ক্লিক করুন সেফ মোডে প্রবেশ করতে।

অন্য বা গেস্ট ইউজার অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন

যদি macOS Sonoma স্টার্টআপ-এ ক্র্যাশ করে, অন্য বা একটি গেস্ট ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনার মেশিনে লগইন করার চেষ্টা করুন। এটি যাচাই করার জন্য যে ক্র্যাশিং সমস্যাটি আপনার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত কিনা।

হয়তো macOS Sonoma আপগ্রেড আপনার Macintosh HD-এ ইউজার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ডেটাকে করপ্ট করে দেয়, ফলে সিস্টেম আপনাকে ইউজার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনে পাস করতে দেয় না, যার ফলে লগইন করার সময় আপনার Mac বারবার রিস্টার্ট হয়।

Apple Diagnostics চালান

হয়তো আপনার Mac কম্পিউটারের নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট ফল্টি, যা macOS Sonoma-এ ঘন ঘন বা র‍্যান্ডমলি ক্র্যাশ করাচ্ছে। এটি সাধারণত সেই Mac ডিভাইসে হয় য 곳에 RAM যোগ করা হয়েছে বা এক্সটার্নাল মনিটর সংযুক্ত।

Mac-এ হার্ডওয়্যার সমস্যা চেক করতে, আপনি Apple Diagnostics চালাতে পারেন।

Intel-ভিত্তিক Mac-এ:

1. আপনার Mac রিস্টার্ট করুন এবং একসাথে D কী টিপে ধরে রাখুন।
2. প্রগ্রেস বার স্ক্রিনে আসে বা ভাষা বেছে নেওয়ার জন্য বলা হলে কীটি ছেড়ে দিন।

Apple Silicon Mac-এ:

1. পাওয়ার বাটন (Touch ID) টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ স্টার্টআপ অপশনগুলো আসে না।
2. Command + D চাপুন Apple Diagnostics চালু করতে। ডায়াগনস্টিক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলবে এবং শেষে আপনি খুঁজে পাওয়া সমস্যাগুলির একটি তালিকা পাবেন।

যদি কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা না পাওয়া যায়, পরবর্তী পদ্ধতি ট্রাই করুন।

First Aid চালিয়ে Macintosh HD চেক ও ফিক্স করুন

Macintosh HD (স্টার্টআপ ডিস্ক)上的 ত্রুটিগুলি macOS Sonoma ক্র্যাশ করতে পারে। আপনি Disk Utility First Aid চালিয়ে Macintosh HD-তে ছোট ত্রুটিগুলি খুঁজে বের করে ফিক্স করতে পারেন, তারপর Sonoma ক্র্যাশ হবে না।

1. আপনার Mac কে Recovery মোডে বুট করুন।
2. Disk Utility সিলেক্ট করুন।
3. বাম সাইডবার থেকে Macintosh HD (বা macOS) সিলেক্ট করুন।
4. টপ টুলবারের First Aid-এ ক্লিক করুন > Run।
5. প্রক্রিয়া শেষ হলে আপনার Mac রিস্টার্ট করুন।

Mac আপডেট করুন

কখনও কখনও Sonoma ঘন ঘন ক্র্যাশ করে বাগি সিস্টেমের কারণে। যদি Sonoma মাইনর আপডেট উপলব্ধ থাকে, আপনার Mac আপডেট করুন কারণ মাইনর আপডেটে বাগ প্যাচ থাকে। আপডেট করার পর চেক করুন সিস্টেম ক্র্যাশিং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

macOS পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি উপরের ওয়ার্কআরাউন্ডগুলো আপনাকে সাহায্য না করে, macOS পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে macOS Sonoma আপগ্রেড ব্যর্থতা অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, এবং ঘন ঘন Sonoma ক্র্যাশ তার একটি। এবং macOS পুনরায় ইনস্টল করা আপনার Mac কে লুপে ক্র্যাশ করানো বিদ্যমান ত্রুটিগুলি ক্লিন আপ করতে পারে।

ডেটা লস থেকে বাঁচতে macOS পুনরায় ইনস্টল করার আগে আপনার Mac ব্যাকআপ নিন। তারপর:

1. macOS Recovery মোডে প্রবেশ করুন।
2. Reinstall macOS Sonoma সিলেক্ট করুন।
3. অনস্ক্রিন গাইড অনুসরণ করে macOS Sonoma ইনস্টল করুন।

উপরের ট্রিকগুলো আপনার জন্য কাজ করলে, আরও মানুষের সাথে শেয়ার করুন।

কেন Sonoma ঘন ঘন ক্র্যাশ করছে?

Sonoma ক্র্যাশ হয় সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে। এখানে macOS Sonoma ঘন ঘন ক্র্যাশ-এর বিস্তারিত কারণগুলো সংক্ষেপ করা হলো:

• সফ্টওয়্যার ইনকম্প্যাটিবিলিটি। আপনার Mac-এ চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলো এখনও লেটেস্ট macOS Sonoma সাপোর্ট করার জন্য আপগ্রেড হয়নি।
• হার্ডওয়্যার ইনকম্প্যাটিবিলিটি। কম্পোনেন্ট বা সংযুক্ত এক্সটার্নাল ডিভাইস আপনার Mac-এ কমপ্যাটিবল নয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যে RAM যোগ করেছেন বা এক্সটার্নাল মনিটর সংযুক্ত করেছেন সেটি আপনার Mac মডেলে কাজ করে না।
• প্রোগ্রামগুলো মেমরি শেষ করে দেয়। আপনি একসাথে যে অ্যাপ্লিকেশনগুলো চালাচ্ছেন সেগুলি প্রায় সকল মেমরি দখল করে, ফলে আপনার Mac সঠিকভাবে চালানোর জন্য পর্যাপ্ত মেমরি থাকে না।
• সিস্টেম বাগ। নতুন সিস্টেমে সবসময় কিছু আনফিক্সড ত্রুটি থাকে যা Mac মেশিনকে অপ্রপারলি চালাতে বাধ্য করে।

আপনি যদি এই পোস্টটি উপকারী মনে করেন, আপনার বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন।

Sonoma ঘন ঘন ক্র্যাশ সম্পর্কে FAQ

প্রশ্ন: আপনার Mac ফ্রিজ বা ক্র্যাশ করছে। এর সম্ভাব্য কারণ হল অপর্যাপ্ত মেমরি, সিস্টেম বাগ, থার্ড-পার্টি অ্যাপ ইনকম্প্যাটিবিলিটি macOS Sonoma-সহ, বা অন্যান্য অজানা কারণ।

প্রশ্ন: এটি সম্ভবত একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে। আপনি macOS Sonoma পুনরায় ইনস্টল করে সিস্টেম ক্র্যাশ দূর করতে পারেন।