ম্যাকএ QuickBooks Online এবং Desktop ক্র্যাশ বন্ধ করার টপ ১১ সমাধান

QuickBooks শীর্ষ অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার যা আপনাকে ক্যাশ ফ্লো ম্যানেজ করতে সাহায্য করে এবং খরচ ট্র্যাকিং, কাস্টম ইনভয়েস, ফাইন্যানশিয়াল রিপোর্ট, এবং আরও অনেক কিছুর মাধ্যমে আপনার ট্যাক্স রেডি রাখে। আপনার পছন্দ অনুযায়ী, আপনি QuickBooks Desktop বা QuickBooks Online সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। প্রথমটি আপনাকে ইন্টারনেট ছাড়া আপনার নম্বর এবং ইনফো টাইপ করতে দেয়, যখন পরবর্তীটি আপনার লেখা গ্রহণ করে এবং আপনার ডেটা ক্লাউড স্টোরেজের আকারে সংরক্ষণ করে।

QuickBooks Desktop হোক বা QuickBooks Online, তবে, ব্যবহারকারীদের একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠী শিকায়ত করেছেন যে QuickBooks ম্যাকএ বারবার ক্র্যাশ করছে, বিশেষ করে সাম্প্রতিক অপারেটিং সিস্টেম -- macOS Sonoma চলে ডিভাইসএ, যা কাজ বা অন্যান্য ব্যবসায় বাধা তৈরি করছে।

তবে সমস্যাটি নিয়ে চিন্তা করবেন না, কারণ আমরা ব্যাখ্যা করব কেন এই সমস্যা ম্যাকএ হয় এবং প{equation}roleum এবং পেশাদার সমাধান দিব এই সমস্যা সমাধান করতে। শুধু পড়তে থাকুন!

কেন QuickBooks ম্যাকএ বারবার ক্র্যাশ করে?

বহু কারণ QuickBooks-কে ম্যাকএ ভালোভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে, আপনি সবশেষে কোনটি চূড়ান্ত খুনি সেটি বলতে পারবেন না। আমরা সকল কারণ তালিকাভুক্ত করছি আপনার জানার জন্য কারণ একেক কারণ সরাসরি সমাধান নির্দেশ করে:

• QuickBooks এবং ম্যাক অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে অসঙ্গতি
• খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন বা ইথারনেট
• ম্যাক অপারেটিং সিস্টেম ক্র্যাশ
• QuickBooks এরর এবং বাগ
• ম্যালওয়ার বা ভাইরাস আক্রমণ
• ···

উপরের প্রতিটি একটি ট্রাবলমেকার হতে পারে ইনস্টল করা QuickBooks কে সঠিকভাবে কাজ করতে না দিয়ে, এবং এই পোস্ট আপনাকে সকল সমাধানের মাধ্যমে QuickBooks-কে তার স্বাভাবিক ওয়ার্কিং স্টেটে ফিরিয়ে আনবে।

যদি এই আর্টিকেল আপনার জন্য ইনফরমেটিভ লাগে, দয়া করে আপনার পছন্দের সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করুন!

QuickBooks স্টার্টআপে স্টল করে, সার্ভিসের মাঝপথে শাট ডাউন হয়ে যায়, আপনার ট্যাক্স বা অন্যান্য সংখ্যাসূচক ইনফো সংরক্ষণ করতে ব্যর্থ হয়, এবং অন্যান্য সমস্যা সৃষ্টি করে যা আপনাকে আপনার দৈনিক ব্যবসা সম্পন্ন করতে বাধা দেয়। আপনার ব্যবসা ভালো চালানোর জন্য, এই সমস্যাগ্রস্ত অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার ফিক্স করা জরুরি।

QuickBooks স্বাভাবিকভাবে কাজ করার জন্য কিছু বেসিক চেক

আমরা আপনাকে চেষ্টা করার জন্য বেসিক চেক এবং পেশাদার সমাধান উভয়ই দিচ্ছি। আপনি যে উপায়ে কাজ করছেন সেটি যদি সমস্যা ফিক্স করতে ব্যর্থ হয়, চিন্তা না করে সরাসরি পরবর্তীটিতে যান!

সমাধান ১: QuickBooks ফোর্স কুইট করুন

যখন QuickBooks লঞ্চ হতে ব্যর্থ হয় বা আপনার লেখার অ্যাকশন অস্বীকার করে, আপনি এটি রানিং থেকে ফোর্স কুইট করতে পারেন। ফোর্স কুইটিং অস্মুথ প্রগ্রেস শেষ করে এবং QuickBooks কে পরবর্তী ওয়ার্ক রুটিনের জন্য রেডি করে। অ্যাপ ফোর্স কুইট করার অনেক উপায় রয়েছে, আপনার পছন্দের একটি বেছে নিন এবং এগিয়ে যান:

Option ১: ফোর্স কুইট শর্টকাট ব্যবহার করুন: Option + Command + Escape

Option ২: Activity Monitor-এ Force Quit অপশনে ক্লিক করুন

Option ৩: Mac Dock থেকে অ্যাপ ফোর্স কুইট করুন

Option ৪: Terminal কমান্ড ব্যবহার করে অ্যাপ ফোর্স কুইট করুন

Option ৫: Apple মেনু থেকে অ্যাপ ফোর্স কুইট করুন

সমাধান ২: ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন

আপনি যদি QuickBooks Online ইনস্টল করে থাকেন এবং ট্যাক্স-রিটার্নিং ব্যবসার জন্য এটি চালান, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে ইন্টারনেট ভালো চলছে। আপনি একটি ছোট আইটেম ডাউনলোড করে বা অন্যান্য ইন্টারনেট-ভিত্তিক অ্যাপ ব্যবহার করে ইন্টারনেট টেস্ট করতে পারেন। অথবা, সহজে macOS NetworkQuality চালিয়ে দেখুন ইন্টারনেট ভালো কিনা।

সমাধান ৩: আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন

একটি ডিভাইস রিবুট অনেক সাহায্য করে যখন আপনার কম্পিউটারে কিছু অদ্ভুত ঘটে, একটি প্রোগ্রাম বা অ্যাপ সহ। এটি অদ্ভুত প্রোগ্রাম এবং অস্বাভাবিক অ্যাপ অ্যাকশন একবারে টার্মিনেট করে, তারপর এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যারকে কাজ করার জন্য এক্টিভেট করে।

Apple Menu > Restart বেছে নিন > আপনার ম্যাক শাটডাউন থেকে রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

সমাধান ৪: উপলব্ধ আপডেট চেক করুন

যাচাই করা হয়েছে যে QuickBooks macOS Sonoma 14-এ ভালো কাজ করে না কিন্তু macOS 14.1.1 এবং পরবর্তী সংস্করণে পারফেক্টলি চলে। এটি আপনার ম্যাককে সবসময় আপ-টু-ডেট রাখার গুরুত্ব প্রমাণ করে। আপনি চেক করতে পারেন আপনি QuickBooks বা অপারেটিং সিস্টেমকে নতুনতম সংস্করণে আপডেট করেছেন কিনা Apple Menu > System Settings > General > Software Update-এ যেতে।

অথবা আপনি QuickBooks আপডেট এইভাবে চেক করতে পারেন:

Step ১: Command + Space চাপুন এবং আপনার ম্যাক কম্পিউটারে QuickBooks সার্চ করুন লঞ্চ করার জন্য।

Step ২: টপ লেফ্ট মেনুবারে QuickBooks-এ ক্লিক করুন Check for QuickBooks Updates… অপশন সিলেক্ট করার জন্য ম্যাকএ।

ম্যাকএ QuickBooks বারবার ক্র্যাশ করছে ফিক্স করার পেশাদার সমাধান

উপরের ৪টি সহজ উপায় যদি QuickBooks কে ম্যাকএ ভালোভাবে কাজ করতে না দেয়, আপনি পরবর্তী পেশাদার পদ্ধতিগুলোতে যেতে পারেন।

সমাধান ১: Finder এবং সিস্টেমে QuickBooks-এর plist ফাইলগুলো মুছে ফেলুন

কখনও কখনও, QuickBooks বা অপারেটিং সিস্টেমের জমা হওয়া plist ফাইলগুলো আপনার ম্যাকএ অদ্ভুত ঘটনার চূড়ান্ত ট্রাবলমেকার। আপনাকে সেগুলো আপনার মেশিন থেকে মুছে ফেলতে হবে, এবং তারপর QuickBooks স্মুথলি চলে।

নোট করুন যে plist ফাইলগুলো ক্লিয়ার করলে সব প্রিফারেন্স ডিফল্টে কনফিগার হয়ে যাবে এবং পরবর্তী কাজের জন্য একটি নতুন তৈরি হবে:

Finder-এ QuickBooks plist ফাইল মুছুন:

অপারেটিং সিস্টেমের plist ফাইলগুলো মুছুন:

1. Finder খুলুন, এবং বাম সাইডবার থেকে Macintosh HD সিলেক্ট করুন।
2. টপ মেনু থেকে Go বেছে নিন।
3. Options কী চাপে ধরে রাখুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Library সিলেক্ট করুন।
4. মেইন উইন্ডো থেকে Preferences বেছে নিন।
5. QuickBooks PLIST ফাইলগুলো সার্চ করুন এবং মুছে ফেলুন।

সমাধান ২: ম্যাকএ QuickBooks রিইনস্টল করুন

আপনি আপনার ম্যাক থেকে QuickBooks সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে পারেন, এর সাথেই এরর এবং বাগগুলোকে যা এটিকে ঘেরে রেখেছে। তারপর, পরবর্তী ট্যাক্স অ্যাকাউন্টিং-এর জন্য একটি সম্পূর্ণ নতুন QuickBooks ডাউনলোড করুন। যেহেতু ম্যাক বিল্ট-ইন অ্যাপ রিমুভার পেশাদার অ্যাপ আনইনস্টলারের সাথে তুলনায় কমপেক্ষ, আমরা iBoysoft MagicMenu রিকমেন্ড করি।

বিল্ট-ইন প্রোগ্রাম আনইনস্টলারের বিপরীতে, iBoysoft MagicMenu পুরো হার্ড ডিস্ক এক্সপ্লোর করে QuickBooks-সম্পর্কিত আইটেমগুলো খুঁজে বের করে, যার মধ্যে হিডেন প্যাকেজ এবং রুট ফাইল, এবং সেগুলো তালিকাভুক্ত করে আপনাকে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দেয় কী মুছে ফেলবেন। এর সাথে, আপনি QuickBooks ক্যাশে, প্রিফারেন্স, ইউজার ফাইল, ইত্যাদি একে একে খুঁজে বের করে মুছে ফেলার প্রচেষ্টা বাঁচাতে পারেন।

আপনার ম্যাক থেকে QuickBooks দ্রুত আনইনস্টল করুন

1. QuickBooks-এ ডেটার ফুল ব্যাকআপ নিন আপনি যদি ডেস্কটপ ভার্সন চালाते hain। QuickBooks Online চালানোর ব্যবহারকারীরা এই ধাপ বাদ দিতে পারেন কারণ আপনার ডেটা ক্লাউড স্টোরেজে সংরক্ষিত।
2. শুধু এই সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন এবং আপনার ম্যাক কম্পিউটারে লঞ্চ করুন।
3. তারপর Finder > Applications > QuickBooks-এ যান।
4. QuickBooks-এ রাইট-ক্লিক করুন Uninstall সিলেক্ট করার জন্য।
5. iBoysoft MagicMenu-কে সংশ্লিষ্ট সকল ফাইল জমা করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং কী মুছে ফেলবেন সেটি বেছে নিন।
6. Uninstall-এ ক্লিক করুন পুরনো QuickBooks এবং এর এরর serta বাগ একসাথে সরিয়ে ফেলার জন্য!

QuickBooks আপনার ম্যাক থেকে মুছে ফেলা হলে, App Store বা QuickBooks অফিসিয়াল সাইটে যান এবং পরবর্তী ট্যাক্স ব্যবসার জন্য ডাউনলোড করুন!

সমাধান ৩: Verify এবং Rebuild Utility

QuickBooks একটি ফিচার সহ কনফিগার করা আছে যা ডেটায় এররের কারণ চিহ্নিত করে, একবার এরর ভেরিফাই হলে, Rebuild Utility ফাংশন সেটি একবারে দূর করতে পারে।

Verify Utility করার পদ্ধতি:

যদি কোনো ইস্যু না থাকে, OK-এ ক্লিক করুন এবং QuickBooks উইন্ডো থেকে এক্সিট করুন। যদি কোনো সমস্যা থাকে, আপনাকে Rebuild Utility করতে হবে।

QuickBooks-এ rebuild utility করার পদ্ধতি:

1. আপনার ম্যাক কম্পিউটারে QuickBooks লঞ্চ করুন।
2. টপ মেনুবারে File খুলুন এবং Utilities-এ ক্লিক করুন।
3. Rebuilt Data সিলেক্ট করুন।
4. OK এবং Save ক্লিক করুন আপনি ডেটার ব্যাকআপ তৈরি ও সংরক্ষণ করতে চাইলে।
5. তারপর, QuickBooks ডেটায় এরর রিপেয়ার করবে।
6. প্রক্রিয়া শেষ হলে, View Result সিলেক্ট করুন যাতে সকল পরিবর্তন যাচাই করা যায়।

সমাধান ৪: একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

কম ঘটে, একটি অ্যাপ শুধু একটি নির্দিষ্ট ইউজার অ্যাকাউন্টে ক্র্যাশ করে। এই পরিস্থিতিতে, ম্যাকএ একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি ভালো পছন্দ। যতক্ষণ না আপনি একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, পূর্বে তৈরি করা ইউজার অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন, তারপর অপেক্ষা করুন এবং দেখুন QuickBooks এখনও অদ্ভুতভাবে কাজ করছে কিনা।

সমাধান ৫: আপনার ম্যাককে macOS Safe Mode-এ বুট করুন

আপনি আপনার ডিভাইসকে macOS Safe mode-এ বুট করার চেষ্টা করতে পারেন, তারপর QuickBooks চালিয়ে টেস্ট করুন সমস্যা ফিরে আসে কিনা। ম্যাক মডেল অনুযায়ী macOS Safe mode-এ বুট করার ধাপ পরিবর্তিত হয়, আপনার ম্যাক মডেলে ফিট হওয়া টি অনুসরণ করুন।

ইন্টেল-বেসড ম্যাককে Safe Mode-এ বুট করুন:

1. আপনার ম্যাক কম্পিউটার শাট ডাউন করুন এবং ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
2. পাওয়ার বাটন চাপুন আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করার জন্য এবং একসাথে Shift কী চাপে ধরে রাখুন।
3. Shift কী রিলিজ করুন লগইন উইন্ডো দেখার সময়।

Apple Silicon চিপসহ ম্যাককে Safe Mode-এ স্টার্ট করুন:

1. আপনার ম্যাক কম্পিউটার শাট ডাউন করুন এবং ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
2. পাওয়ার বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্টার্টআপ অপশনস এবং Options গিয়ার আইকন স্ক্রিনে দেখায়।
3. আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক বেছে নিন।
4. Shift কী চাপে ধরে রাখুন এবং Continue ইন Safe Mode-এ ক্লিক করুন। তারপর Shift কী রিলিজ করুন।

সমাধান ৬: macOS রিইনস্টল করুন

সকল উপায় যদি QuickBooks কে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে ব্যর্থ হয়, আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করি অপারেটিং সিস্টেম ভুল হয়েছে। এই কেসে, macOS রিইনস্টল করা সার্থক। যদিও macOS রিইনস্টলেশন আপনার ফাইল এবং ডেটা মুছে ফেলে না, ডেটা সুরক্ষা এবং সিকিউরিটির জন্য, আপনাকে আপনার ম্যাকের ফুল ব্যাকআপ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

Step ১: আপনার ম্যাককে macOS Recovery mode-এ বুট করুন।

Step ২: Utilities উইন্ডোতে Reinstall macOS-এ ক্লিক করুন।

Step ৩: অন-স্ক্রিন উইজার্ড অনুসরণ করে সম্পূর্ণ macOS রিইনস্টল প্রসেস সম্পন্ন করুন।

সমাধান ৭: QuickBooks সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

এই সব ম্যানুয়াল সমাধান থেকে ক্লান্ত হয়েছেন? QuickBooks টিমকে ইমেইল করুন বা সরাসরি কল করুন উন্নত সমাধানের জন্য।

ম্যাকএ QuickBooks চালানোর জন্য বোনাস টিপস

১. QuickBooks Desktop-এ অটোসেভ ফাংশন নেই, তাই দয়া করে নিশ্চিত করুন আপনি QuickBooks উইন্ডো বন্ধ করার আগে Save-এ ক্লিক করেছেন।

আরও, দয়া করে আপনার ব্যবসা QuickBooks-এ এক সেটিং-এ সম্পন্ন করুন এবং মাঝপথে অন্য কাজে না লেগে যান। অথবা আপনি সাইন আউট হয়ে যাবেন এবং ঘন্টার পর ঘন্টা কাজ হারিয়ে ফেলবেন। আরও খারাপ, সেগুলো রিকভার করার কোনো উপায় নেই।

আপনি নিষ্ক্রিয় থাকলে সাইন আউট হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সময় অ্যাডজাস্ট করতে পারেন, যা ৩ ঘন্টা পর্যন্ত বড়ানো যায়। এখানে কিভাবে:

1. আপনার কম্পিউটারে QuickBooks খুলুন।
2. Gear আইকনে ক্লিক করুন এবং Accounts and Settings বেছে নিন।
3. পেজের বাম পাশে Advanced সিলেক্ট করুন।
4. Other preferences section-এ অবস্থিত Pencil আইকনে ক্লিক করুন।
5. Sign me out if inactive-এর পাশে ড্রপ-ডাউন সিলেক্ট করুন এবং পছন্দসই সময় বেছে নিন।
6. Save তারপর Done-এ ক্লিক করুন।

আপনি যদি এই পদ্ধতিতে সন্তুষ্ট না হন, QuickBooks Online ব্যবহার করুন।

২. QuickBooks Desktop লোকাল সার্ভারে ইনফরমেশন অ্যাক্সেস ও সংরক্ষণ করে, যা শুধু ব্যক্তিগতভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং ইন্টারনেট দরকার নেই। QuickBooks Online ক্লাউড-ভিত্তিক, যার মানে ইনফরমেশন অনলাইনে সংরক্ষিত হয় এবং যেকোনো সময় এবং যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। এটি ফাংশন করার জন্য ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দরকার।

শেষ কথা

এই পোস্ট দেয় কেন QuickBooks ম্যাকএ বারবার ক্র্যাশ করে এবং এই সমস্যা ফিক্স করার ১১টি উপায়! আপনার ও যদি এই বিরক্তিকর সমস্যা থাকে, এই পোস্টে ব্যাখ্যা করা সমাধানগুলো অবিলম্বে চেষ্টা করুন!

বরং, QuickBooks প্রোডাক্ট ব্যবহার করার কিছু টিপসও কভার করা হয়েছে। এগুলোর সাথে, আমরা দাবি করি আপনার অভিজ্ঞতা আরও সुखদ হবে!