QuickTime Player ঠিকমতো কাজ না করা একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর একক সমস্যা নয়, এটি আপনার কম্পিউটারে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন রূপে ঘटीতে পারে। সহজ কথায়, QuickTime Player ভালো কাজ না করলে সাধারণ স্ক্রিন রেকর্ডিং, ভিডিও খোলা, বা এমন কাজে বাধা দেয়, আরো খারাপ হলে এটি ভিডিও/রেকর্ডিং বা ফাইল লসের কারণ হতে পারে।
সৌভাগ্যবশত, এই পোস্ট QuickTime Player-এ সকল সমস্যাকে তাদের লক্ষণ এবং সম্ভাব্য কারণ ব্যাখ্যা করে লিস্ট করে, এবং Mac-এ QuickTime Player ক্র্যাশ হচ্ছে সমস্যাটি ফিক্স করার প্রাসঙ্গিক সমাধান ও উপস্থাপন করে। আপনার সমস্যা অনুযায়ী সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।
আপনি যদি QuickTime Player-এ ভিডিও বা রেকর্ডিং ফাইল হারিয়ে ফেলেন, তবে ক্র্যাশ হচ্ছে QuickTime Player ফিক্স করার আগে অনসেভড বা ডিলিটেড QuickTime রেকর্ডিং রিকভার করুন।
Mac-এ QuickTime Player ঠিকমতো কাজ না করার সমস্যাগুলোর একটি সংকলন
অনেক ব্যবহারকারী তাদের Mac-এ QuickTime Player খুব ভালো কাজ না করার অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন, যদিও সমস্যাগুলো তাদের জন্য বেশ ভিন্ন। আমরা সেগুলো একে একে এখানে সংক্ষেপ করেছি, এবং সব সম্ভাব্য কারণগুলো আপনার রেফারেন্সের জন্য ব্যাখ্যা করেছি:
কেস ১: রেকর্ডিং সেশনে QuickTime Player "Recording Stopped. Try Recording again." মেসেজ দেখায়

এটি একটি চলমান রেকর্ডিং সেশনের কয়েক মিনিট থেকে দশ মিনিটের মধ্যে ঘটে। এটি মূলত হঠাত ডিভাইস পাওয়ার ন্যাপ বা পাওয়ার ব্যর্থতার কারণে।
আপনি আপনার Mac-এ পাওয়ার ন্যাপ ফিচার অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করতে পারেন রেকর্ডিং টাস্ক স্মুথ রাখতে:
macOS Monterey এবং তার পূর্বের macOS সংস্করণের জন্য: System Preferences > Energy Saver > "Enable Power Nap while on battery power" চেকবক্স আনচেক করুন।

macOS Ventura এবং তার পরবর্তী macOS সংস্করণের জন্য, Apple menu > System Settings > সাইডবারে Battery-এ ক্লিক করুন (আপনাকে নিচে স্ক্রল করতে হতে পারে.) > Open Battery settings for me > ডান পাশে Options-এ ক্লিক করুন > Enable Power Nap-এর পাশের পপ-আপ মেনুতে ক্লিক করুন > Never-এ ক্লিক করুন।

কেস ২: QuickTime Player "Screen Recording xxxx-xx-xx at xx.xx.xx.mov" could not be opened. An unknown error occurred (-101).
যখন ডিস্ক ফুল থাকে বা ফাইলটি এমন একটি ড্রাইভে স্টোর করা হচ্ছে যেখানে অন্য একটি প্রক্রিয়া একই সাথে অ্যাক্সেস করছে, তবে আপনি এমন একটি নোটিফিকেশন পাবেন।
একটি ফুল ডিস্ক QuickTime Player-এর জন্য কোনো স্পেস নেই রেকর্ডিংগুলো সেভ করার জন্য जिनিতে কাজ করছে, তাই আপনাকে Mac স্টোরেজ স্পেস ফ্রি আপ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে রেকর্ডিং ভালোভাবে ادامه পায়।
যেহেতু Mac-এর বিল্ট-ইন স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট টুল হার্ড ড্রাইভ সম্পর্কে সীমিত স্পেস ইনফো দেয়, আমরা এখানে একটি প্রফেশনাল Mac হার্ড ড্রাইভ স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট টুল — iBoysoft DiskGeeker রিকমেন্ড করছি। এটি হার্ড ড্রাইভ স্পেস একটি ভিজ্যুয়াল টেবিলে বিশ্লেষণ করে, আপনাকে যেসব ফাইল হার্ড ড্রাইভ নিলাম করছে সেগুলো স্পষ্টভাবে দেখতে দেয়।
আপনি যখন জানবেন কী ফাইলগুলো স্পেস নিচ্ছে, তবে আপনি বড় কিন্তু বeback ফাইলগুলো ক্লিয়ার করে আরও উপলব্ধ স্টোরেজ স্পেস পেতে পারেন।
Mac হার্ড ড্রাইভ স্পেসের জন্য ফাইল ক্লিয়ার করুন
স্টেপ ১: এই সফ্টওয়্যারটি আপনার Mac কম্পিউটারে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
স্টেপ ২: এই সফ্টওয়্যারটি লঞ্চ করুন এবং ডিভাইস লিস্টে একটি ভলিউম বা পার্টিশন সিলেক্ট করুন।
স্টেপ ৩: ডান মেনু বার থেকে Space Analyze-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনি একটি এনালাইজিং প্রক্রিয়া উইন্ডো দেখতে পাবেন।

স্টেপ ৪: বিশ্লেষণ শেষ হলে, আপনার দরকার নয় এমন ফাইলগুলো চেক করুন এবং সেগুলো গ্রিন সার্কেলে ড্র্যাগ করে ডিলিট করুন।

কেস ৩: QuickTime Player "QuickTime player unexpectedly interrupted. To reopen the app, click Reopen." বলে
যখন ফাইল খোলা একটি চলমান প্রক্রিয়া দ্বারা বাধা পায় বা ফাইলটি অন্য কোনো সফ্টওয়্যার দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়, তবে আপনি এমন একটি নোটিফিকেশন পাবেন।
আপনি Activity Monitor খুলতে পারেন কী প্রোগ্রাম সমস্যা তৈরি করছে বা কোন সফ্টওয়্যার আপনার খোলার জন্য নিশ্চিত ফাইলটি অ্যাক্সেস করছে সেটি দেখতে। আপনি যখন একটি পাবেন, Activity Monitor-এ সেটি সিলেক্ট করুন > টপ বারের X বাটনে ক্লিক করুন এটি বন্ধ করতে > তারপর দেখুন আপনি লক্ষ্য ফাইলটি কোনো সমস্যা ছাড়া খুলতে পারছেন কিনা।
কেস ৪: Quick Time Player QuickTime Player-এর জন্য একটি প্রობলেম রিপোর্ট দেয় এবং "QuickTime Player quit unexpectedly. Click Reopen to open the application again. This report will be sent to Apple automatically." বলে

একইরকম আরেকটি নোটিফিকেশন থাকে যেন: Quick Player quit unexpectedly. Click Reopen to open the application again. Click Report to see more detailed information and send a report to Apple.

এই কেসটি আপনার Mac ডিভাইস বা QuickTime Player-এ একটি অজানা বাগের কারণে ঘটতে পারে, আপনাকে প্রোবলেম রিপোর্টে বলা মত পুনরায় খোলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি রি-ওপেনিং অ্যাকশন কোনো অর্থ না করে, তবে আপনি অ্যাপটি ফোর্স করে খুলতে পারেন Shift কী লঞ্চ করার সাথে একসাথে চাপা ধরে, যা অ্যাপ স্টেট ক্লিয়ার করতে সাহায্য করে, পরবর্তী ওয়ার্ক রুটিনের জন্য প্রস্তুত করে।
কেস ৫: QuickTime Player ভিডিও (.mov) খুলতে পারছে না
যদি আপনি Mac-এ QuickTime Player ভিডিও খুলতে পারছে না এই সমস্যায় পড়েন, চূড়ান্ত কারণ হতে পারে পুরনো সফ্টওয়্যার। QuickTime Player-এর একটি পুরনো ভার্সন আপনার ফাইল ফরম্যাটের সাথে ইনকম্প্যাটিবল হতে পারে, এবং cuối পর্যন্ত এটি কাজ করতে অক্ষম হবে।
এমনে হলে, আপনাকে চেক করা উচিত কি QuickTime Player আপডেট উপলব্ধ আছে। আপনার Mac-এ macOS Ventura বা পরবর্তী macOS সংস্করণ চলছে থাকলে System Settings > General > Software Update-এ যান।

macOS Monterey এবং তার পূর্বের macOS ব্যবহারকারীদের জন্য, অনুগ্রহ করে Apple Menu > About This Mac > Software Update-এ ক্লিক করুন।

QuickTime Player এখন MPEG-4 বা H.264 ভিডিও এবং AAC অডিও দিয়ে এনকোড করা .mov ফাইল পুরোপুরি সাপোর্ট করে; যাইহোক, এটি .mov ফাইলের অন্যান্য টাইপ এনকোড করতে অক্ষম। আপনি MOV কে MP4 বা অন্যান্য সাপোর্টেড ফাইল ফরম্যাটে কনভার্ট করে এটি আবার সাপোর্টেড করতে পারেন।
কেস ৬: QuickTime Player স্টার্টআপে ক্র্যাশ হচ্ছে/লঞ্চে ফ্রিজ হচ্ছে
কিছু ব্যবহারকারী শিকায়ত করেছেন যে QuickTime Player স্টার্টআপে هنگ করে বা লঞ্চে ক্র্যাশ হচ্ছে। এটি সবচেয়ে সম্ভবত একটি অ্যাপ বাগ বা ডিভাইস বাগ বাধা দিচ্ছে। এই সমস্যা মোকাবিলায়, আপনি সরাসরি QuickTime Player ফোর্স কুইট করতে পারেন। শুধু আটকে যাওয়া লঞ্চ উইন্ডোতে ক্লিক করুন, Command + Q কী একসাথে চাপুন, এবং তারপর QuickTime Player লঞ্চ থেকে কুইট হয়ে যায়।

उसके बाद, আপনি আবার QuickTime Player খুলতে পারেন দেখতে এটি ভালোভাবে স্টার্ট আপ হচ্ছে কিনা। যদি এটি ফ্রিজ থাকতে থাকে, তবে আপনি আপনার Mac রিস্টার্ট করতে পারেন আপনার ডিভাইসে লুকিয়ে থাকা যেসব কwerks রোকানোর জন্য।

কেস ৭: QuickTime Player বারবার রেকর্ডিং টার্মিনেট করে এবং স্ক্রিন/ভিডিও আবার রেকর্ড করতে বলে
এই কেসটি সবসময় ইনসাফিশিয়েন্ট হার্ড ড্রাইভ স্টোরেজ বা এক্টিভেটেড পাওয়ার ন্যাপ সেটিং-এর কারণে হয়। আপনি উপরে স্ক্রল করে Mac হার্ড ড্রাইভ স্টোরেজ ফ্রি আপ করার বা পাওয়ার ন্যাপ সেটিং ডিজেবল করার বিস্তারিত সমাধান পেতে পারেন।
আপনি যদি এই আর্টিকেলটি তথ্যবহুল পান, দয়া করে আপনার সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে আরও মানুষের সাথে শেয়ার করুন!
আমরা যেসব সমাধান অফার করেছি সেগুলো যদি QuickTime Player কে ভালোভাবে ফাংশন করার জন্য ব্যর্থ হয়, তবে কিছু যুনিভার্সাল কিন্তু প্রফেশনাল সমাধান চেষ্টা করার কाबিল।
সমাধান ১: QuickTime Player রিইনস্টল করুন
একটি অ্যাপ আনইনস্টল QuickTime Player-এর მიერ তৈরি বেশির ভাগ অদ্ভুত আচরণ সমাপ্ত করতে পারে। শুধু Finder > Applications > QuickTime Player খুলুন > এটিকে Mac Trash-এ ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ করুন।
আপনি যদি একটি সম্পূর্ণ অ্যাপ আনইনস্টল করতে চান, তবে আমরা এখানে iBoysoft MagicMenu রিকমেন্ড করছি, যা সব ক্যাশ, প্রেফারেন্স, ইউজার সেটিংস, এবং বাগ বা এররগুলোকে কয়েক ক্লিকে নিয়ে যায়। (ছবিতে আমরা ZeroTier উদাহরণ হিসেবে নিয়েছি।)

আনইনস্টল শেষ হলে, আপনি আরও স্ক্রিন রেকর্ডিং টাস্কের জন্য App Store-এ যেতে পারেন এটিকে ডাউনলোড করতে।
সমাধান ২: macOS Safe mode-এ বুট করুন
macOS Safe Mode একটি ডায়াগনস্টিক ফিচার যা অ৮েক প্রকার এরর চেক করে এবং আপনাকে সেগুলো সহজে ফিক্স করতে দেয়। একবার QuickTime Player আপনার ডিভাইসে ভুল আচরণ করলে, দুঃসাহস করবেন না এবং আপনার Mac কে macOS Safe mode-এ বুট করুন দেখতে সমস্যাটি এখনো আছে কিনা।
সমাধান ৩: macOS রিইনস্টল করুন
QuickTime Player ক্র্যাশ হচ্ছে ফিক্স করার জন্য আপনি অবলম্বন করতে পারেন চূড়ান্ত উপায় হলো macOS রিইনস্টল করা। macOS রিইনস্টল আপনার হার্ড ড্রাইভের ডেটা মুছে ফেলে না, আপনি চিন্তা ছাড়া এটি পারফর্ম করতে পারেন। শুধু আপনার Mac কে macOS Recovery mode-এ বুট করুন > Utilities উইন্ডোতে Reinstall macOS সিলেক্ট করুন > অন-স্ক্রিন উইজার্ড অনুসরণ করুন অপারেটিং সিস্টেম রিইনস্টলেশন সম্পন্ন করতে।
উপসংহার
এই পোস্ট প্রায় সব QuickTime Player এরর মেসেজ সংগ্রহ করেছে যা ব্যবহারকারীরা সম্মুখীন হবেন, এবং সেগুলো রিপেয়ার করার প্র্যাকটিক্যাল সমাধান অফার করে। আপনি যদি আমাদের সংগ্রহ করা যেকোনো এরর সম্মুখীন হন, তবে দয়া করে আমাদের অফার করা মেথডগুলো চেষ্টা করুন QuickTime Player কে আবার স্বাভাবিকভাবে কাজ করার জন্য!