যখন Disk Utility আপনাকে SD কার্ড, USB ড্রাইভ, এবং অন্যান্য হার্ড ড্রাইভ মুছতে (erase) দেয় না ম্যাকে, তখন কী করবেন?
আপনি আপনার ম্যাক হ্যাড ড্রাইভের APFS ভলিউম বা এক্সটারন্যাল হার্ড ড্রাইভ মুছতে ব্যর্থ হতে পারেন যখন Mac Disk Utility-এ Erase বাটন গ্রে-আউট থাকে বা "Erase process has failed" এরর মেসেজ আসে। এখানে আমরা Disk Utility erase এরর সমাধানের উপায় আলোচনা করব যাতে আপনি ডিস্ক ফরম্যাট করতে পারেন।
এই পোস্টে থাকবে:
- ১. Mac Disk Utility-এ Erase বাটন গ্রে-আউট থাকলে কী করবেন?
- ২. Disk Utility Macintosh HD মুছতে না পারলে কী করবেন?
- ৩. ম্যাকে 'Erase process has failed' এরর কীভাবে ফিক্স করবেন?
Mac Disk Utility-এ Erase বাটন গ্রে-আউট থাকলে কী করবেন?
আপনি যদি ম্যাক হ্যাড ড্রাইভ বা এর ভলিউম—Macintosh HD এবং Macintosh HD - Data ফরম্যাট করার চেষ্টা করেন, তবে অবশ্যই Disk Utility-এ Erase বাটন গ্রে-আউট থাকবে। কারণ আপনি যে ড্রাইভ থেকে বুট করেছেন সেটি মুছে ফেলা যায় না, এবং ম্যাক স্টার্টআপ ডিস্ক ফরম্যাট করতে Mac Recovery mode-এ বুট হতে হবে।

ম্যাক হ্যাড ড্রাইভ কীভাবে মুছবেন (erase করবেন)?
- Mac Recovery Mode-এ বুট করুন।
ইন্টেল-ভিত্তিক ম্যাকের জন্য: ম্যাক রিস্টার্ট করুন, তারপর Command + R কী ধরে রাখুন যতক্ষণ Apple লোগো দেখায়।
M1 ম্যাকের জন্য: ম্যাক বন্ধ করুন, এবং পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ Options Menu দেখায়। তারপর Option > Continue ক্লিক করুন। - একটি ভাষা নির্বাচন করুন, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট, এবং তার পাসওয়ার্ড দিন।
- Utilities উইন্ডোতে Disk Utility নির্বাচন করুন।
- Macintosh HD - Data সিলেক্ট করুন, (-) চিহ্নে ক্লিক করুন, তারপর Delete-এ ক্লিক করে ডিলিশন কনফার্ম করুন।
যদি আপনার ম্যাক macOS Mojave বা তার পুরনো ভার্সন চালু থাকে তবে এই ধাপ বাদ দিন। - Macintosh HD সিলেক্ট করুন, তারপর Erase বাটনে ক্লিক করুন।
- হার্ড ড্রাইভের নাম দিন (যেমন Macintosh HD), macOS ১০.১৩ বা তার পরের জন্য APFS বেছে নিন; macOS ১০.১২ বা পুরনোর জন্য Mac OS Extended। Scheme হিসেবে GUID Partition Map রাখুন।
- Erase ক্লিক করুন।
আমরা রিকমেন্ড করি পুরো ডিস্কের বদলে ভলিউম মুছুন যাতে "Secure Disk Erase Failed - Couldn't Unmount Disk" এরর এড়া যায়। কিন্তু আপনি যদি ভলিউম সিলেক্ট করেও ব্যর্থ হন, তবে View > Show All Devices ক্লিক করে সকল ড্রাইভ দেখান, তারপর ড্রাইভটিকে নিজে মুছে ফেলার চেষ্টা করুন।
তবুও, Disk Utility যদি ম্যাক হ্যাড ড্রাইভ মুছতে না পারে, তবে First Aid দিয়ে রিপেয়ার করুন।
সমস্যা সমাধান হলে অন্যদের সাথে শেয়ার করুন।
Disk Utility Macintosh HD মুছতে না পারলে কী করবেন?
Recovery Mode-এ Disk Utility Macintosh HD না মুছে পারা বিরল ঘটনা। কিন্তু আপনার কেসটি সেটি হলে, নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
- ১. Disk Utility First Aid দিয়ে স্টার্টআপ ডিস্ক রিপেয়ার করুন
- ২. Internet Recovery Mode-এ ড্রাইভ ফরম্যাট করুন
সমাধান ১: Disk Utility First Aid দিয়ে স্টার্টআপ ডিস্ক রিপেয়ার করুন
First Aid প্রায়শই পুরো ডিস্ক স্ক্যান করে ডিরেক্টরি কাঠামো এবং ফরম্যাটিং সংক্রান্ত এরর খুঁজে বের করে এবং অটোমেটিক্যালি রিপেয়ার করে। First Aid চালু করে ম্যাক হ্যাড ড্রাইভ রিপেয়ার করা সম্ভবত সেই এররগুলো ফিক্স করবে যা Disk Utility-কে ড্রাইভ মুছে ফেলা থেকে বাধা দিচ্ছে।
- Disk Utility চালু করুন এবং বাম সাইডবার থেকে আপনার ম্যাক হ্যাড ড্রাইভ সিলেক্ট করুন।
- উপরে First Aid-এ ক্লিক করুন, তারপর Run-এ হিট করুন।
আপনার ড্রাইভের সাইজ, সেটিতে থাকা ডেটা, সম্ভাব্য এরর সংখ্যা অনুযায়ী First Aid-এর ডায়াগনোসিসের সময় ভিন্ন হয়। First Aid সম্পন্ন হলে আবার ড্রাইভ ফরম্যাট করার চেষ্টা করুন। যদি Macintosh HD মুছতে না পারেন, সমাধান ২ অনুসরণ করে Internet Recovery Mode-এ ফরম্যাট করুন।
সমাধান ২: Internet Recovery Mode-এ ড্রাইভ ফরম্যাট করুন
Internet Recovery Mode স্ট্যান্ডার্ড Recovery mode-এর সমান, শুধু পার্থক্য এটি রিকভারি পার্টিশনের ওপর নির্ভর করে না Disk Utility অ্যাক্সেস করার জন্য। এটি আপনার ম্যাককে Apple-এর Internet Recovery সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দিয়ে ডিস্ক ইমেজ বুট করে।
যদিও ডিস্ক ইমেজ ডাউনলোডের (আপনার ম্যাকের সাথে কমপ্যাবল লেটেস্ট macOS) অতিরিক্ত প্রসেসের জন্য সময় লাগে, অনেক ব্যবহারকারী Recovery Mode-এ ব্যর্থ হলে Internet Recovery-এ ম্যাক হ্যাড ড্রাইভ মুছে ফেলতে সফল হয়েছেন। একবার Internet Recovery-এ বুট হলে, Recovery mode-এর মতোই প্রসিডিউর অনুসরণ করে ম্যাক হ্যাড ড্রাইভ মুছুন।
Internet Recovery Mode-এ ফরম্যাট করলেও সমাধান না হলে, USB installer থেকে বুট করুন ড্রাইভ ফরম্যাট করতে বা পরবর্তী সেকশনে বর্ণিত Terminal দিয়ে ফোর্সficie ম্যাক হ্যাড ড্রাইভ মুছুন।
আপনি যদি "erase process has failed on mac" এরর অনুভব করেন এক্সটারন্যাল হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করার সময় MacBooks, MacBook Pros, এবং MacBook Air-এ, তবে সমাধান জানতে পড়তে থাকুন।
স্টেপগুলো কাজ করলে আপনার সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করুন!
ম্যাকে 'Erase process has failed' এরর কীভাবে ফিক্স করবেন?
আপনি প্রায়শই "Erase process has failed. Click Done to continue." মেসেজ পাবেন যখন Disk Utility ড্রাইভ মুছতে ব্যর্থ হয়। এরর সম্পর্কে আরও ডিটেইলও থাকতে পারে, যেমন "couldn't open device (-69877)" এবং "couldn't unmount disk: (-69888)."
"Erase process has failed" এরর ম্যাকে সমাধানের ফিক্সগুলো:
- ১. ম্যাক রিবুট করুন এবং Disk Utility First Aid চালান
- ২. ভলিউম মুছুন (Erase the Volume)
- ৩. Terminal দিয়ে ড্রাইভ ফোর্স আনমাউন্ট করুন
- ৪. Terminal দিয়ে ম্যাকে ড্রাইভ ফোর্স ইরেজ করুন
- ৫. macOS আপডেট করুন
- ৬. সিকিউরিটি লেভেল কমানুন
- ৭. পার্টিশন ডিলিট করুন
- ৮. Safe Mode-এ ড্রাইভ ফরম্যাট করুন

সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, আসুন এররগুলোয়ের কারণ বের করি।
ম্যাকে কেন বলা হয় "Erase process has failed"?
এই এররের আসল কারণ নিশ্চিতভাবে বলা কঠিন, তবে কিছু সাধারণ কারণ যা আপনার কেসের সাথে মিলতে পারে:
- ফরম্যাটিং চলাকালীন ডিস্কটি রিমুভ বা ডিসকানেক্ট হয়েছে।
- হঠাৎ পাওয়ার ফেইলার বা আউটেজের কারণে কিছু ফাইল মাউন্ট হওয়ায় ব্যর্থ হয়েছে।
- ড্রাইভে এমন সফ্টওয়্যার বা ভাইরাস আছে যা সেটি মুছে ফেলা থেকে বাধা দিচ্ছে।
- কিছু অত্যন্ত জরুরি ফাইল ভুলে ডিলিট হয়েছে।
- হার্ড ডিস্ক করাপ্ট বা ড্যামেজ হয়েছে।
আপনি নানাবিধ এরর মুখোমুখি হতে পারেন, যেমন couldn't open the device (-69877), couldn't unmount disk: (-69888), couldn't modify partition map because file system verification failed, বা অন্যদের। কিন্তু ম্যাকে ডিস্ক মুছতে বা পার্টিশন করতে না পারলে কিছু সাধারণ সমাধান চেষ্টা করা যায়।
আপনি হয়তো লক্ষ্য করেছেন, কিন্তু আমরা আবার স্মরণ করাচ্ছি যে ড্রাইভ ফরম্যাট করলে সেটির সকল ডেটা মুছে যাবে, তাই গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন। তারপর আমরা একটি সিম্পল চেক দিয়ে শুরু করব যাতে নিশ্চিত হয় আপনার ড্রাইভ কমপক্ষে করাপ্ট নয়।
সমাধান ১: ম্যাক রিবুট করুন এবং Disk Utility First Aid চালান
- Disk Utility-র বাম সাইডবারে আপনার SD কার্ড বা হ্যাড ড্রাইভের পাশের Eject আইকনে ক্লিক করুন ডিস্ক সফলি ইজেক্ট করতে।
- Apple লোগো > Restart ক্লিক করুন ম্যাক রিবুট করতে যাতে সিস্টেম প্রসেসগুলো রিসেট হয় যা ব্যবহার করার সময় ডিসрап্ট হতে পারে।
- এখন আপনার হার্ড ড্রাইভ প্লাগ-ইন করুন এবং Disk Utility চালু করুন।
- তারপর ড্রাইভটি সিলেক্ট করুন এবং উপরের মেনুবারে First Aid-এ ক্লিক করুন ড্রাইভের ডিরেক্টরি কাঠামো বা ফরম্যাটিং সংক্রান্ত এরর চেক ও রিপেয়ার করতে।
যদি ম্যাক এক্সটারন্যাল হার্ড ড্রাইভ আগের মতো ফরম্যাট না করে, তবে সমাধান ২ চেষ্টা করুন।
সমাধান ২: ভলিউম মুছুন (Erase the Volume)
আপনি যখন একটি ডিস্ক মুছেন, তখন আপনি সেটিতে থাকা সকল ভলিউম হ্যান্ডেল করেন। যদি 그중 একটা ভলিউম সমস্যা সৃষ্টি করে, তবে আপনি ডিস্কটি মুছতে পারবেন না। তাই, যদি পুরো ডিস্ক মুছতে না পারেন, তবে তার অধীনের ভলিউমগুলো মুছার চেষ্টা করুন। ভলিউমগুলো মুছে ফেলতে সফল হলে, ডিস্কটি আবার টেস্ট করুন। একইভাবে, ভলিউমে erase process failed হলে পুরো ডিস্ক মুছার চেষ্টা করুন।
এটাও কাজ না করলে, Terminal-এ ড্রাইভ ফোর্স-আনমাউন্ট করুন, তারপর মুছুন।
সমাধান ৩: Terminal দিয়ে ড্রাইভ ফোর্স আনমাউন্ট করুন
ফোর্সলি আনমাউন্ট করার পর ড্রাইভ ফরম্যাট করা error 69877 (couldn't open the device) এবং error 69888 (couldn't unmount disk) উভয়েরই জন্য একটি সম্ভাব্য ফিক্স। দ্রষ্টব্য, ফোর্সলি ডিস্ক আনমাউন্ট করলে ডেটা লস হতে পারে, তাই নিচের নির্দেশনা সাবধানে অনুসরণ করে নিশ্চিত হন আপনি সঠিক ড্রাইভ আনমাউন্ট করছেন।
- Launchpad > Other folder > Terminal-এ ক্লিক করে Terminal খুলুন।
- এই কমান্ড লিখে আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত সকল ড্রাইভ লিস্ট করতে Enter চাপুন:
diskutil list - পরবর্তী স্টেপের জন্য আপনার Device Node নোট করুন।
- নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন ডিস্ক আনমাউন্ট করতে:
sudo diskutil unmountDisk force device node
যেমন: আমার ডিস্ক নোড /dev/disk0, তাই আমার কমান্ড হবে:sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk0 - প্রয়োজন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড দিন।
- সাকসেস রিপোর্ট করলে Terminal বন্ধ করুন।
- Disk Utility খুলুন, আপনার ড্রাইভ সিলেক্ট করুন, এবং আবার Erase-এ ক্লিক করুন ফরম্যাট করতে।
এবার আপনার এক্সটারন্যাল হার্ড ড্রাইভ সফলভাবে মুছে যেতে পারে। যদি Disk Utility-এ erase process এখনও কাজ না করে, তবে ডিস্ক ফোর্স ইরেজ করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ৪: Terminal দিয়ে ম্যাকে ড্রাইভ ফোর্স ইরেজ করুন
Disk Utility কাজ না করলে হার্ড ড্রাইভ মুছতে Terminal একটি নিয়মিত গো-টু। কমান্ড লাইনগুলো ভয়ঙ্কর দেখতে পারে, কিন্তু নির্দেশনা অনুযায়ী করলে এটি দৃঢ়ভাবে প্র্যাকটিক্যাল।
ম্যাককে ফোর্স করে হার্ড ড্রাইভ মুছানোর পদ্ধতি:
- Launchpad > Other folder > Terminal-এ ক্লিক করে Terminal খুলুন।
- আপনার ম্যাকের ডিস্কগুলো সম্পর্কে ইনফো দেখানোর কমান্ড ইনপুট করুন। তারপর Enter চাপুন:
diskutil list - পরবর্তী স্টেপের জন্য disk identifier সেভ করুন।
- ড্রাইভ ফরম্যাট করার কমান্ড লিখে Enter চাপুন:
diskutil eraseDisk format desired name disk identifier
যেমন: আমার disk identifier হল disk2, এবং আমি এটিকে Mac OS Extended (Journaled) ফরম্যাটে BackupMaster নামে ফরম্যাট করতে চাই, তবে আমি লিখব:diskutil eraseDisk JHFS+ BackupMaster disk2
যদি ভলিউম মুছতে চান, তবে এই কমান্ড ব্যবহার করুন:diskutil eraseVolume format Disk Name disk identifier. - প্রয়োজন হলে পাসওয়ার্ড দিন।
- Terminal ফিনিশ করলে Disk Utility-এ চেক করুন ড্রাইভ মুছে গিয়েছে কিনা।
সমাধান ৫: macOS আপডেট করুন
পুরনো ম্যাক অপারেটিং সিস্টেম বেশি এরর-প্রোন, যা সম্ভবত Disk Utility আপনাকে হার্ড ড্রাইভ মুছতে দেয় না। সৌভাগ্যবশত, macOS আপডেট করলে আপনার ম্যাকের ফার্মওয়্যার আপডেট হয় এবং "erase process has failed" এরর ফিক্স হয়।
- Apple লোগো ক্লিক করুন, তারপর System Preferences > Software Update নির্বাচন করুন।
- যদি কোনো macOS আপডেট উপলব্ধ থাকে, Update-এ ক্লিক করুন macOS আপডেট করতে।
সমাধান ৬: সিকিউরিটি লেভেল কমানুন (Move down the Security level)
আপনি হয়তো ফরম্যাট করার সময় Security Option-এ ক্লিক করে সেফটি Most secure-এ রেখেছেন। এটি ডিফল্টের চেয়ে সেফার, কিন্তু বেশি সময় নেয় এবং কখনো "erase process has failed" এরর দেয়।
- Disk Utility খুলুন, আপনার SD কার্ড বা হ্যাড ড্রাইভ সিলেক্ট করুন, তারপর Erase ক্লিক করুন।
- পপ-আপ উইন্ডো থেকে Security Options-এ ক্লিক করুন। সিকিউরিটি লেভেল Fastest সাইডে রাখুন এরর এড়াতে।

সমাধান ৭: পার্টিশন ডিলিট করুন
আপনি যদি ড্রাইভের সকল কন্টেন্ট মুছে ফেলতে চান, তবে এর অধীনস্থ পার্টিশনগুলো ডিলিট করলে একই ইফেক্ট হবে। হার্ড ড্রাইভ রি-পার্টিশন করলে সেটির সকল ডেটা ডিলিট হয়, আপনাকে ফরম্যাট বেছে নেওয়া দেয়, এবং একাধিক পার্টিশন মার্জ করে।
- Disk Utility চালু করুন, আপনার হ্যাড ড্রাইভ সিলেক্ট করুন এবং উপরে Partition-এ ক্লিক করুন।
- এনটাইটেল্ড পার্টিশনটি ক্লিক করুন, তারপর (-) চিহ্নে ক্লিক করুন সেটি ডিলিট করতে।
- আপনার ড্রাইভের নাম পরিবর্তন করুন, ফরম্যাট বেছে নিন, তারপর Apply > Partition ক্লিক করুন।
রি-পার্টিশনিং আপনার ড্রাইভ মুছে ফেলতে সক্ষম হওয়া উচিত। যদি Disk Utility আপনার ড্রাইভ পার্টিশন করতে ব্যর্থ হয়, তবে আমরা চেষ্টা করব শেষ সমাধান—Safe Mode-এ ড্রাইভ ফরম্যাট করা।
সমাধান ৮: Safe Mode-এ ড্রাইভ ফরম্যাট করুন
Safe Mode সাধারণত ম্যাক এরর ট্রাবলশুট করতে ব্যবহৃত হয়। যদি সফ্টওয়্যার বা ম্যালওয়্যার Disk Utility-কে আপনার হ্যাড ড্রাইভ ফরম্যাট করতে বাধা দেয়, তবে Safe Mode শুধু এসেনশিয়াল কার্নেল এক্সটেনশন লোড করে এই সমস্যা বাইপাস করতে পারে।
- ম্যাক শাট ডাউন করুন, তারপর অবিলম্বে Shift কী ধরে রাখুন যতক্ষণ লগইন স্ক্রিন দেখায়।
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- আপনাকে আবার লগইন করতে বলা হতে পারে। একবার Safe Mode-এ প্রবেশ করলে, উপরের ডান কোণে Safe Mode লেখা দেখতে পাবেন।
আশা করি আপনার কেসের জন্য সঠিক সমাধানটি কভার করেছি, এবং আপনি এখন "Disk Utility won't let me erase hard drives" দ্বন্দ্ব থেকে মুক্ত।
এই টিউটোরিয়াল শেয়ার করে একই প্রশ্নে আটকে থাকা আরও মানুষকে সাহায্য করুন!