সমাধান: macOS-এ Disk Utility লোড হচ্ছে না

কিছু macOS ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা হঠাৎ তাদের HDD বা SSD ড্রাইভের স্ট্যাটাস ভেরিফাই করতে পারছেন না Disk Utility ব্যবহার করে। যেকোনো সময় তারা এটি খোলার চেষ্টা করলেই, Disk Utility अन्तহীন 'Loading disks' মেসেজ দেখায় কোনো ডিস্ক প্রদর্শন না করেই।

কিছু случаে, এই সমস্যা একটি khá সাধারণ ইনকনসিস্টেন্সি দ্বারা সুবিধা করা হয় যা একটি সাধারণ Mac রিস্টার্ট দিয়ে সহজেই সমাধান করা যায়। এটি একটি সাধারণ গ্লিচ সমাধান করবে যেখানে নতুন HDD বা SSD ড্রাইভ কানেক্ট করার পর Disk Utility "Loading disks" মেসেজে আটকে যায়।

তবে, এই সমস্যাটি একটি আটকে যাওয়া Disk Utility প্রসেসের দ্বারাও ট্রিগার হতে পারে। এই সিনেরিওতে, টার্মিনাল ব্যবহার করে টাস্ক আইডেন্টিফাই এবং কিল করলে ইস্যু সম্পূর্ণরূপে ফিক্স হয়ে যাবে। ছাড়া যদি সমস্যা থার্ড-পার্টি конфликті কারণ হয় — এই ক্ষেত্রে, Disk Utility সেফ মোডে চালান এবং দেখুন সমস্যা ফিক্স হয় কিনা।

যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে প্রিফারেন্স ফাইল (com.apple.diskutility.plist) Library মেনু থেকে সরিয়ে দিন যাতে OS একটি নতুন সুস্থ ফাইল তৈরি করতে বাধ্য হয়।

অন্যান্য সম্ভাব্য সমাধান شامل: NVRAM এবং PRAM রিসেট, OS ড্রাইভ রিকভারি মেনু দিয়ে রিপেয়ার, মেশিন পাওয়ার-সাইকেল করা, এবং এমন অপবাধ্য পরিস্থিতিতে macOS রি-ইনস্টল করা যেখানে কিছুই কাজ না করে।

আপনার Mac কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সкотertal রিপোর্ট করলেও, এই ইস্যু একটি khá সাধারণ ইনকনসিস্টেন্সির কারণে হতে পারে যা একটি সাধারণ সিস্টেম রিস্টার্ট দিয়ে সমাধান করা যায়।

যদিও এই সমস্যা কেন হয় (নতুন macOS ভার্সন যেমন Catalina-এও) এর কোনো অফিসিয়াল ব্যাখ্যা নেই, কিছু টেক-সেভি Mac ব্যবহারকারী বলছেন যে ইউটিলিটি আটকে যায় এবং বড় এক্সটার্নাল HDD বা SSD কানেক্ট থাকলে ডিস্ক ইনফরমেশন লোড করতে ব্যর্থ হয়।

যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে কনভেনশনালি আপনার macOS রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন Apple আইকনে (উপরের বাম কোণা) ক্লিক করুন এবং নতুন apăর হওয়া কন্টেক্সট মেনু থেকে Restart সিলেক্ট করুন।

রিস্টার্ট সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, আবার Disk Utility চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি ইউটিলিটি এখনও 'Loading disks' মেসেজে আটকে থাকে, তবে নিচের সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

Disk Utility আনস্টাক করা

як হলেও, এই ইস্যু প্রায়শই Disk Utility-এর পেছনের মেইন প্রসেস লিম্বো অবস্থায় আটকে যাওয়ার কারণে রিপোর্ট করা হয়। যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি Disk Utility-এর অ্যাসাইন করা প্রসেস নম্বর খুঁজে বের করে সেটি ব্যবহার করে টাস্ক কিল করলে ইস্যু ফিক্স করতে পারবেন।

এই অপারেশন ইউটিলিটি আনস্টাক করবে, যেন আপনি অসীম 'Loading disks' মেসেজ ছাড়া আপনার ডিস্ক ড্রাইভ ম্যানিপুলেট করতে পারেন।

টার্মিনাল ব্যবহার করে Disk Utility আনস্টাক করার কুইক গাইড:

1. স্ক্রিনের নিচে অ্যাকশন বারের থেকে Finder app খুলুন।
2. একবার আপনি Finder-এ যান, উপরের রিবন বারের Go বাটনে ক্লিক করুন এবং নতুন apăর হওয়া কন্টেক্সট মেনু থেকে Utilities-এ ক্লিক করুন।
3. একবার Utilities স্ক্রিনে যান, উপলব্ধ অপশন তালিকা থেকে Terminal অ্যাপে ডাবল-ক্লিক করুন।

   দ্রষ্টব্য: এই পয়েন্টে আপনাকে আপনার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিতে বলা হয়তে পারে।

4. আপনি সবশেষে Terminal অ্যাপের ভিতরে যাওয়ার পর, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Return চাপুন বর্তমানে চলমান সকল টাস্ক প্রসেসের তালিকা পেতে:

   sudo ps ax | grep hfs

5. আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অকাউন্টের সাথে জড়িত পাসওয়ার্ড ইনসার্ট করার জন্য বলা হলে, টাইপ করুন এবং আবার Return চাপুন।
6. রেজাল্ট জেনারেট হলে, আপনাকে এমন একটি লাইন দেখতে मिलবে:

   **970** ?? U 2:08.88 /System/Library/Filesystems/hfs.fs/Contents/Resources/./fsck_hfs -y /dev/disk2s4

   দ্রষ্টব্য: প্যারামিটার এবং ডেটা ভিন্ন হবে, কিন্তু লোকেশন একই থাকবে।

7. প্রথম নম্বরটি (উদাহরণে 970) নোট করুন এবং পরবর্তী কমান্ডে ব্যবহার করুন:

   sudo kill -9 970 #

   দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন 970 শুধু একটি প্লেসহোল্ডার — আপনার জেনারেট করা নম্বরটি দিয়ে রিপ্লেস করুন। এই কমান্ডটি Disk Utility টাস্ক ক্লিয়ার করবে এবং ইউটিলিটি আনস্টাক করবে।

8. অতিরিক্তভাবে, এই কমান্ডও চালান Fsck প্রসেস কিল করার জন্য:

   sudo kill $(ps -ef | awk '/fsck/ {print $2}') 2>/dev/null

9. আবার Disk Utility চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এই অপারেশন আপনার কেসে ইস্যু সমাধান করতে পেরেছে কিনা।

Disk Utility সেফ মোডে চালানো

যেহেতু Disk Utility-র এই 'Loading disks' ইস্যু কিছু থার্ড-পার্টি এন্টিটির সাথে কনফ্লিক্টের ফলাফল হতে পারে, ইস্যু সমাধানের আপনার প্রথম চেষ্টা হলো আপনার Mac সেফ মোডে বুট করা এবং অপারেশন রি-ট্রাই করা যেখানে থার্ড-পার্টি সার্ভিসগুলোর যেকোনো একটি রান করার অনুমতি নেই।

অনেক প্রভাবিত Mac ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এই অপারেশন তাদের ডিস্ক ইউটিলিটি অবশেষে ব্যবহার করতে দিয়েছিল এবং অপারেশনটি সম্পূর্ণ করতে দিয়েছিল যা তারা আগে করতে পারত না।

আপনার Macintosh সেফ মোডে বুট করে এবং কোনো থার্ড-পার্টি ইন্টারফেরেন্স ছাড়া Disk Utility চালানোর কুইক স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড:

1. আপনার Mac 스타্ট (বা রিস্টার্ট) করুন, তারপর অবিলম্বে Shift কী চাপে ধরে রাখুন। Shift কী ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রিনে Apple logo দেখায়।

   দ্রষ্টব্য: আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক যদি FileVault-এ এনক্রিপ্টেড থাকে, তবে আপনাকে দুবার লগইন করতে হবে।

2. পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, নিচের অ্যাকশন বারের Finder app-এ ক্লিক করুন।
3. একবার আপনি Finder-এ যান, উপরের বারের Go বাটনে ক্লিক করুন, তারপর নতুন apăর হওয়া কন্টেক্সট মেনু থেকে Utilities-এ ক্লিক করুন।
4. Utilities মেনুর ভিতরে, Disk Utility-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং দেখুন এটি সফলভাবে খুলছে কিনা (একই 'Loading disks' এরর মেসেজ ছাড়া)। যদি ইস্যু পুনরাবৃত্তি না হয়, তবে আপনি যে অ্যাকশনটি আগে করতে পারতেন না সেটি সম্পূর্ণ করুন।

Disk Utilities-এর প্রিফারেন্স ফাইল ডিলিট করা

একটি khá সাধারণ কারণ যা Disk Utility -এর সাথে অসীম 'Loading disks' এরর ট্রিগার করতে পারে সেটি হলো ~/Library/Preferences-এ অবস্থিত একটি করাপ্ট প্রিফারেন্স ফাইল। এই সমস্যাটি অনেক ভিন্ন macOS ভার্সনে (macOS Catalina সহ) রিপোর্ট করা হয়েছে।

এই সমস্যায় লড়াই করছেন অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে ফাইলটি অন্য месте মুভ করলে (যেহেতু আপনি কনভেনশনালি ডিলিট করতে পারবেন না) তারা সম্পূর্ণরূপে ইস্যু ফিক্স করতে পেরেছে। এটি অপারেটিং সিস্টেমকে একটি নতুন সুস্থ ফাইল তৈরি করতে বাধ্য করবে যা এর জায়গা নেবে।

Disk Utility-এর করাপ্ট প্রিফারেন্স ফাইল নিয়ে কাজ করার কিছু নির্দেশনা:

1. ডিফল্ট macOS স্ক্রিন থেকে, উপরের রিবন থেকে Go অপশনে ক্লিক করুন এবং নতুন apăর হওয়া কন্টেক্সট মেনু থেকে Go to Folder-এ ক্লিক করুন।
2. Go to the folder বক্সে যাওয়ার পর, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Return চাপুন সরাসরি Library ফোল্ডারে যেতে:

   ~/library/

   
3. মূল Library ফোল্ডারের ভিতরে, ফোল্ডার তালিকায় নিচে স্ক্রোল করুন এবং Preferences-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
4. Preferences ফোল্ডারের ভিতরে, তালিকায় স্ক্রোল করুন এবং Plist ফাইলটি লোকেট করুন যার নাম com.apple.diskutility.plist.
5. একবার আপনি এটা দেখলে, সহজে আপনার ডেস্কটপে ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ করুন যাতে এটি মুভ হয়। আপনাকে অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিয়ে কনফার্ম করতে বলা হলে, প্রসেস সম্পূর্ণ করতে সেটি দিন।
6. পরবর্তী, Disk Utility কনভেনশনালি LaunchPad-এ বা Finder অ্যাপ ব্যবহার করে রিলঞ্চ করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

রিকভারি মেনু দিয়ে ড্রাইভ রিপেয়ার করা

як হলেও, এই নির্দিষ্ট এরর আপনার OS ড্রাইভে জমা খারাপ ডেটার সমষ্টির জন্যও হতে পারে। কিছু পরিস্থিতিতে, এই সমস্যাটি চূড়ান্তভাবে বেশ কিছু ক্রিটিক্যাল ইউটিলিটি থেকে ইউজার অ্যাক্সেস কাটায় যার মধ্যে Disk Utility রয়েছে।

যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি রিকভারি মেনু থেকে সরাসরি Disk Utility ব্যবহার করে ড্রাইভ রিপেয়ার করে ইস্যু ফিক্স করতে পারবেন। এই অপারেশন নিশ্চিত করবে কোনো আউটসাইড ইন্টারফেরেন্স নেই।

আপনার Mac কে সরাসরি রিকভারি মেনুতে বুট করে এবং সেখান থেকে Disk Utility শুরু করার কুইক গাইড:

1. আপনার Mac রিস্টার্ট করুন এবং Command + R চাপে ধরে রাখুন উভয়ই যতক্ষণ না Utility menu (Recovery Menu) দেখায়।
2. একবার সেটি দেখলে, Disk Utility-এ ক্লিক করে সিলেক্ট করুন, তারপর Continue বাটন চাপুন এটি খোলার জন্য।
3. Disk Utility ফুলি লোড হলে, আপনার OS ফাইল ধারণকারী ভলিউম এন্ট্রি সিলেক্ট করুন এবং টুলবার থেকে First Aid ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Done বাটন এক্টিভেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। একবার এক্টিভ হলে, সেটিতে ক্লিক করুন, তারপর Disk Utility কুইট করুন।
4. আপনার Macintosh Apple menu-র থেকে রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ড্রাইভ রিপেয়ার হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
5. আপনার macOS নরম্যালি বুট হলে, কনভেনশনালি Disk Utility খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ইস্যু এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

NVRAM এবং PRAM রিসেট করা

як হলেও, এই নির্দিষ্ট ইস্যু NVRAM (nonvolatile random-access memory) বা PRAM (Parameter RAM) -এ সংরক্ষিত ডেটা দ্বারাও সুবিধা করা হতে পারে। NVRAM হলো একটি ছোট পরিমাণ মেমরি যা আপনার MAC নির্দিষ্ট সেটিংস সংরক্ষণ এবং দ্রুত অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করেحين PRAM hasonló ইনফরমেশন সংরক্ষণ করে, কিন্তু এটি বেশিরভাগ কernel ইনফরমেশন সংক্রান্ত।

PRAM এবং NVRAM দ্বারা সংরক্ষিত ইনফরমেশনের মধ্যে রয়েছে স্টার্টআপ-ডিস্ক সিলেকশন এবং ম্যানেজমেন্ট, ডেটার একটি সিরিজ যা কার্যকরভাবে Disk Utility-কে ব্রেক করতে পারে।

দ্রষ্টব্য: NVRAM এবং PRAM দ্বারা সংরক্ষিত সঠিক সেটিংস আপনার নির্দিষ্ট Mac ভার্সনের ওপর নির্ভর করে।

যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি PRAM এবং NVRAM উভয়টি রিসেট করে ইস্যু ফিক্স করতে পারবেন। এখানে কীভাবে করবেন তার কুইক গাইড:

1. প্রথমে, আপনার Mac সম্পূর্ণরূপে শাট ডাউন করুন।
2. এটি অন করুন এবং অবিলম্বে এই চারটি কী একসাথে চাপে ধরে রাখুন: Option + Command + P + R।
3. সব চারটি কী ২০ সেকেন্ডেরও বেশি ধরে রাখুন — এই প্রসেস চলাকালীন, আপনার Mac যেন রিস্টার্ট হচ্ছে তেমন দেখাবে, কিন্তু কীগুলো ছাড়বেন না।
4. যখন আপনি দ্বিতীয় স্টার্টআপ সাউন্ড শুনবেন, তখন চারটি কী একসাথে ছেড়ে দিন।
   দ্রষ্টব্য: Apple T2 Security Chip ইমপ্লিমেন্টেশনযুক্ত Mac কম্পিউটারে, কীগুলো Apple logo দ্বিতীয়বার আপনার এবং গায়েব হওয়ার পর ছেড়ে দিন।
5. পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, নিচের Action বারের ব্যবহার করে Finder App.
   
   
6. Finder অ্যাপের ভিতরে উপরের রিবন বারের ব্যবহার করে Go > Utilities. ক্লিক করুন। তারপর, ইউটিলিটি তালিকা থেকে Disk Utility-এ ক্লিক করুন এবং দেখুন অ্যাপ্লিকেশনটি এখন নরম্যালি খুলছে কিনা (অসীম 'Loading disks' এরর ছাড়া)

আপনার Mac-এ পাওয়ার সাইকেলিং করা

যদি আপনি NVRAM এবং PRAM ক্লিয়ার করলেও সফল না হন, তবে খুব সম্ভব কিছু অস্থায়ী ডেটা Disk utility-কে ফ্রিজ করে দিচ্ছে। যেহেতু এই কাজ করার অনেক সম্ভাব্য কারন রয়েছে (সর্বোচ্চ সম্ভবত একটি কনফ্লিক্টিং প্রসেস লিম্বো অবস্থায় আটকে আছে), আপনার আপনার Mac কম্পিউটারে পাওয়ার-সাইকেলিং প্রসিডিউর ফোর্স করে যেকোনো টেম্প ডেটা ক্লিয়ার করা ইস্যু ফিক্স করার আপনার সেরা সুযোগ।

আপনি যদি এই প্রসিডিউর করতে প্রস্তুত হন, তবে নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে, আপনার অপ্টিক্যাল ড্রাইভে বর্তমানে ইনসার্ট করা যেকোনো ডিস্ক রিমুভ করুন এবং আপনার Mac-এ বর্তমানে কানেক্ট করা যেকোনো এক্সটার্নাল HDD এবং ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ডিসকানেক্ট করুন।
2. Apple আইকনে (উপরের বাম কোণা) ক্লিক করুন এবং নতুন apăর হওয়া কন্টেক্সট মেনু থেকে Shut down-এ ক্লিক করুন।
3. শাটডাউন সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে এবং আপনি আপনার MAC-এ কোনো লাইফ সাইন না দেখলে, ফিজিক্যালি পাওয়ার কেবলটি ডিসকানেক্ট করুন এবং কমপক্ষে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন কেবলটি আবার পাওয়ার আউटलেটে প্লাগ ইন করার আগে এবং আপনার Mac আবার চালু করুন।
4. পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, Disk Utility চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ইস্যু এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনি যদি এখনও একই সমস্যায় পড়েন, তবে নিচের ফাইনাল মেথডে যান।

OS X রি-ইনস্টল করা

যদি উপরের কোনো সম্ভাব্য ফিক্স আপনাকে ইস্যু ফিক্স করতে দেয় না, তবে সম্ভবত আপনি একটি সিস্টেম ফাইল করাপশনের সম্মুখীন হচ্ছেন যা কনভেনশনালি সমাধান করা যাবে না। যদি এই সিনেরিও প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি রিকভারি মেনু দিয়ে OSX রি-ইনস্টল ফোর্স করে ইস্যু ফিক্স করতে পারবেন।

আপনি যদি সঠিকভাবে কীভাবে করবেন না জানেন, তবে নিচের স্টেপ-বাই-স্টেপ নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

1. Recovery মেনুতে যান আপনার Mac রিস্টার্ট করে এবং Command + R কী চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না প্রাথমিক স্টার্টআপ স্ক্রিন দেখায়।
リカバリ মেনু দেখলে, আপনি Command + R ছেড়ে দিতে পারেন।
2. একবার আপনি রিকভারি মেনুতে (macOS Utilities), পৌঁছান, Reinstall macOS নামক এন্ট্রি সিলেক্ট করুন এবং Continue. ক্লিক করুন।
3. আপনার Mac অপারেটিং সিস্টেমের রি-ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো ফলো করুন।
   দ্রষ্টব্য: এই প্রসেস চলাকালীন আপনাকে বেশ কিছু বার আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড ইনসার্ট করতে বলা হবে।