গুগল ক্রোম থেকে ম্যালওয়্যার নিরাপদে মুছে ফেলার ধাপে ধাপ গাইড

আপনার গুগল ক্রোম ব্রাউজারে কী পরিবর্তন লক্ষ্য করছেন? ব্রাউজার বা ডেস্কটاپে প্রচুর বিজ্ঞাপন দেখাচ্ছে? তবে আপনার ব্রাউজারে ইতিমধ্যে ভাইরাস থাকতে পারে।

ক্রোমে ভাইরাস থাকার সন্দেহ হলে আতঙ্কিত হওয়া স্বাভাবিক। প্রথম ইচ্ছা হয় ক্রোম থেকে ভাইরাস মুছে ফেলা, যা আপনাকে সম্ভাবিত ফরোয়াড ও হ্যাকিং থেকে বাঁচাতে পারে।

এখানে আলোচনা করা হলো গুগল ক্রোমে কোন ধরনের ভাইরাস হতে পারে, কীভাবে কাজ করে, কিভাবে মুছবেন এবং ভবিষ্যতে এড়ানোর উপায়।

পর্ব ১: গুগল ক্রোম ভাইরাস কী?

বিভিন্ন ম্যালওয়্যারের মধ্যে ক্রোমও একটি। এটি অন্যান্য ভাইরাসের মতো মারাত্মক নয়, তবুও আপনার বা কম্পিউটারের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি এমন নোটিফিকেশন পেতে পারেন যে ম্যাকে সমস্যা হয়েছে, কিন্তু বাস্তবে ম্যাক ভালো থাকতে পারে।

এই নোটিফিকেশনগুলো আসলে বয়াল (bait) হিসেবে কাজ করে। আপনি যদি পপ-আপ বা লিংকে ক্লিক করেন, তবে আপনাকে অন্য পেজে নিয়ে যাবে যেখানে সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপ কেনার বা আরও ক্ষতিকর ভাইরাস 담긴 প্রোগ্রাম ডাউনলোড করার জন্য বলা হবে।

ম্যাকে গুগল ক্রোম ভাইরাসের ধরন

এডওয়্যার (Adware)

রুট শব্দ "Ad" থেকে এডওয়্যার। ব্রাউজার বা ডেস্কটاپে বিভিন্ন ধরনের বিজ্ঞাপন দেখানোর পেছনে এটিই দায়ী। এটা হানিকারক ম্যালওয়্যার হলেও এগুলোতে ক্লিক করবেন না।

স্পাইওয়্যার (Spyware)

এটি বুদ্ধিমান ম্যালওয়্যার। সাধারণ প্রোগ্রাম বা ফাইল (সফটওয়্যার, ভিডিও) এর ভেসে আপনাকে প্রতারণা করে। একবার ইনস্টল হলে আপনার গোপন তথ্য—ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ব্রাউজিং ইতিহাস, পাসওয়ার্ড—চুরি করে নেয়।

পপ-আপ (Pop-Ups)

এগুলো আপনার পথে বাধা দেয়। ক্রোম ব্রাউজ করতে সময় আপনি যেটিতে ক্লিক করতে যাচ্ছেন তার সামনে, পেছনে বা পাশে পপ-আপ আসে। অনিচ্ছাকৃত ক্লিক করলে আপনাকে টাকা আয় করার ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট করে।

হাইপারলিংক (Hyperlinks)

পপ-আপের মতোই কাজ করে—আপনাকে অন্য পেজে নিয়ে যায় এবং কেনা বা ডাউনলোড করতে বলে। পার্থক্য হলো পপ-আপ ছোট উইন্ডোর মত, হাইপারলিংক টেক্সট ফরম্যাটে থাকে।

আপনার গুগল ক্রোম ভাইরাস আক্রান্ত কিনা ডায়াগনোজ করুন

• অসঙ্গত জায়গায় বিজ্ঞাপন বারবার দেখাচ্ছে—যেমন ম্যাক টেকনিক্যাল টিপসের পেজে রিয়েল এস্টেটের বিজ্ঞাপন।
• ম্যাকে কিছু অ্যাপ্লিকেশন আছে যা আপনি ডাউনলোড বা ইনস্টল করা یাদ নেই, অথবা আপনি কখনো ব্যবহার করবেন না এমন অ্যাপ।
• গুগল ক্রোম ও অন্যান্য অ্যাপ খুলে এক্টিভিটি মনিটর চেক করুন। যদি ক্রোম অপ্রত্যাশিতভাবে বেশি রিসোর্স ব্যবহার করছে, তবে ভাইরাস সক্রিয় থাকতে পারে।
• কিছু ওয়েবসাইট আপনাকে সম্পূর্ণ ভিন্ন ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট করছে—যেমন mygroceries.com খোললে অ্যান্টি-ভাইরাস বা মেডিকেল ইনश्यোরেন্স বিক্রির পেজ আসছে।

পর্ব ২: ক্রোম থেকে ভাইরাস গভীরভাবে পরিষ্কার ও মুছে ফেলার ম্যানুয়াল ধাপ

ধাপ ১: সন্দেহজনক প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন

স্পাইওয়্যার সবচেয়ে ক্ষতিকর ম্যালওয়্যার। আপনার ম্যাকে থাকা সকল অপরিচিত বা অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন প্রথমে মুছে ফেলতে হবে।

1. এপ্লিকেশন ফোল্ডার চালু করুন।
2. প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন ব্রাউজ করে সন্দেহজনক অ্যাপগুলো খুঁজুন।
3. প্রতিটি অপরিচিত অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন। মনে রাখবেন, শুধু ট্রাশে টেনে দিলেই হবে না।
4. অ্যাপটির সাথে সম্পর্কিত সব ফাইল খুঁজে বের করে মুছে ফেলুন।

ম্যাকে প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার পদ্ধতি

যদি আনইনস্টল করার অ্যাপটি চলছে থাকে, প্রথমে সেটি বন্ধ করুন।

• Applications Folder-এ যান > অ্যাপ খুঁজুন > আইকনে দীর্ঘ প্রেস করে ট্রাশে টেনে আনুন > ট্রাশ খালি করুন। অথবা
• কীবোর্ডে ⌘ Command এবং Delete একসাথে চাপুন ফাইল ট্রাশে যেতে।

ধাপ ২: ম্যাক থেকে ভাইরাস সম্পর্কিত সব ফাইল মুছুন

আপনি অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ মুছে ফেললেও কম্পিউটার নিরাপদ হয়নি। ব্রাউজারের সাথে সম্পর্কিত সব ফাইল ও কুকিজ মুছে ফেলতে হবে।

1. ডেস্কটপ থেকে Finder চালু করুন, টুলবারে Go অপশনে ক্লিক করুন।
2. নিচে থেকে Go to Folder বেছে নিন।
3. ফাইলগুলো ব্রাউজ করে সন্দেহজনক ফাইল খুঁজুন।
4. লোকেট পেলে সেগুলো Trash-এ সরান।

সন্দেহজনক ফাইল উদাহরণ: “com.adobe.fpsaud.plist”, “myppes.download.plist”, “mykotlerino.ltvbit.plist”

ধাপ ৩: ক্রোমের সেটিংস রিবুট (রিসেট) করুন

ক্রোমে সব কিছু রিসেট করার ফিচার আছে, কিন্তু এটি আপনার বুকмар্ক ও সেভড পাসওয়ার্ডও মুছে দেবে।

1. স্ক্রিনের উপরে ডান পাশে এড্রেস বারের পর "Three Dots"-এ ক্লিক করুন।
2. লিস্ট থেকে Settings বেছে নিন।
3. নতুন স্ক্রিনে নিচে Advanced বাটনে ক্লিক করুন।
4. Reset Settings-এর নিচে Reset Settings to their Original Defaults বেছে নিন।
5. কনফার্মেশন বাক্সে Reset Settings-এ ক্লিক করুন।

ক্রোম আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন

যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে ক্রোম সম্পূর্ণ মুছে সকল ফাইল ও ডেটা ডিলিট করে আবার ইনস্টল করুন। নিচের পাথগুলো ব্যবহার করুন:

Finder-এ ক্লিক করুন > Go > Go to Folder বেছে নিন

• /Applications/Chrome.app
• /Library/Application Support/Google/
• /Library/Google/
• ~/Library/Application Support/Google/
• ~/Library/Google/
• ~/Library/Preferences/com.Google.Chrome.plist

ফাইলগুলো ডিলিট করে ম্যাক রিবুট করুন, তারপর গুগল ক্রোম রি-ইনস্টল করুন। গুগল ড্রাইভ, শিটস, ক্যালেন্ডার ইত্যাদিও মুছে যেতে পারে, সেগুলো আবার ডাউনলোড করতে হবে।

এক্সটেনশন ডিলিট বা পুনরায় চালু করুন

1. ক্রোমের এড্রেস বারের পর "Three Dots" বেছে নিন।
2. More Tools > Extensions এ যান।
3. এক্সটেনশন লিস্ট ব্রাউজ করে ম্যালিশিয়াস বা অপ্রয়োজনীয় এক্সটেনশন খুঁজে Remove করুন।
4. ম্যালওয়্যার হলে Report Abuse বাক্সে টিক দিন।
5. Remove ক্লিক করুন।
6. আবার চালু করতে Turn On বাটনে ক্লিক করুন।