আপনি আশা করেন না এটি হবে। কিন্তু কথা হলো, এটি হয়। আপনি আপনার আইফোনকে ম্যাকের সাথে প্লাগ ইন করেন এবং সিঙ্ক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করেন। সেটি সিঙ্ক হচ্ছে না। তাই, আপনি অপেক্ষা করেন এবং অপেক্ষা করেন সিঙ্ক হওয়ার জন্য।
আপনার আইফোনকে ম্যাকের সাথে সিঙ্ক করে iTunes-এ কানেক্ট করার জন্য কিছুই হচ্ছে না। এটি ф্রাস্ট্রেটিং। আপনি চিন্তা করছেন কেন আপনার ম্যাকে iTunes-এর সাথে আইফোন সিঙ্ক হচ্ছে না। আপনি আপনার আইফোন এবং ম্যাক দুটোই দেখছেন। আপনি চিন্তা করছেন দুটোর যেকোনো একটি সমস্যা আছে কিনা। এখন, প্যানিক করার কোনো দরকার নেই। এই পরিস্থিতি কিছু মুহূর্তে হয়ে যাওয়া বাধ্য।
পর্ব ১: আইফোনকে iTunes-এর সাথে সিঙ্ক করা কেন গুরুত্বপূর্ণ?
আপনার ম্যাকে iTunes-এর সাথে আপনার আইফোন সিঙ্ক করা বাধ্যতামূলক। যদি সেটি না হয়, তবে আপনি ব্যাকআপ নিতে পারবেন না। এটা হলে, আপনি আপনার আইফোনের মিউজিক, ভিডিও বা ফাইলগুলো আপনার ম্যাকে উপভোগ করতে পারবেন না। কি বর্জ্য।
বাতেঁ হলো, আপনার ম্যাক আপনার আইফোন ডিটেক্ট না করলে, আপনি নিশ্চিতভাবে iTunes ব্যবহার করতে পারবেন না। তাই, আপনি চান আপনার আইফোন আপনার ম্যাকের সাথে সিঙ্ক হয় যাতে এমন পরিস্থিতি এড়ানো যায়, ঠিক না? ভালো খবর হলো আপনার আইফোন iTunes-এর সাথে ম্যাকে সিঙ্ক না হওয়ার সমস্যা সমাধানের উপায় আছে।
পর্ব ২: আইফোন iTunes-এর সাথে ম্যাকে সিঙ্ক না হলে ট্রাবলশুটিং টেকনিক
আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। নিচে একটি তালিকা দেওয়া হলো যা আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।
টেকনিক ১: নিশ্চিত করুন আপনি একটি আথেন্টিক লাইটনিং ক্যাবল ব্যবহার করছেন
প্রথমে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি একটি আথেন্টিক লাইটনিং ক্যাবল ব্যবহার করছেন। নকল موارد এড়িয়ে চলুন। যদিও সেগুলো খুব সস্তা, কিন্তু সেগুলো নকল।
নকল লাইটনিং ক্যাবলগুলোর মাইক্রোচিপ নেই। তাই, সেগুলো আপনার আইফোনকে কানেক্ট করে সেটিকে আথেন্টিক হিসেবে চেনাতে পারে না। তাই, সেগুলো থেকে দূরে থাকুন।
নতুন ম্যাকবুক প্রোগুলোকে একটি অ্যাডাপ্টার দরকার যা USB C থেকে লাইটনিং ক্যাবলে যায়। সেগুলো থেকে দূরে থাকুন যেগুলো MFI সার্টিফাইড নয়। আপনি যদি দেখেন ক্যাবল এবং অ্যাডাপ্টারগুলো দেখতে ভালো এবং সস্তা, তবুও সেগুলো অ্যাপলের 의해 সার্টিফাইড নয়।
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার লাইটনিং ক্যাবলগুলো অ্যাপল দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। কেনার আগে চেক করুন এটি MFI certified (iPhone-র জন্য তৈরি) কিনা। আপনার অ্যাডাপ্টারের জন্যও একই জিনিস।
AmazonBasics Cables and Cords অত্যন্ত সুপারিশযোগ্য। এগুলো শুধু সাদা ক্যাবল এবং MFI সার্টিফাইড। এগুলো দীর্ঘদিন টিকে এবং ফ্রে হয় না।
আপনি যদি পান যে আপনার USB পোর্ট এবং ক্যাবল/অ্যাডাপ্টার সব ঠিক আছে, তবে পরবর্তী টেকনিক쪽으로 যান।
টেকনিক ২: নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাক এবং আইফোনে সবকিছু আপডেটেড
আপনার আইফোন যদি ম্যাকে iTunes-এর সাথে সিঙ্ক না হয়, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার ম্যাক এবং আপনার আইফোন দুটোতে সব আপডেট ইনস্টল করা আছে।
আপনার ম্যাকে আপডেট চেক করার পদ্ধতি:
- অ্যাপল লোগো-তে যান।
- App Store-এ যান।
- চেক করুন সকল আপডেট ইনস্টল হয়েছে কিনা।
এগুলো অ্যাপ আপডেট। আপনাকে System Preferences (সিস্টেম প্রেফারেন্সেস)-এ যেতে হবে সফ্টওয়্যার আপডেট বাটন খুঁজে বের করতে। তারপর সেটিতে ক্লিক করুন OS আপডেট করার জন্য।
আপনার আইফোনে আপডেট চেক করার পদ্ধতি:
- Settings (সেটিংস)-এ যান।
- General (জেনারেল)-এ যান।
- Software update (সফ্টওয়্যার আপডেট)-এ যান।
আপনার আইফোনের আপডেট ইনস্টল হলে, আপনি আপনার ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট করতে পারেন। আপনি আপনার আইফোনের পাওয়ার বাটন চাপুন। তারপর স্লাইড টু পাওয়ার অফ করুন এবং কয়েক সেকেন্ড পর আবার অন করুন।
আপনার ম্যাকের জন্যও একই কাজ করুন। অ্যাপল লোগো বা Restart এ ক্লিক করুন রিস্টার্ট করার জন্য। একবার ডিভাইসগুলো রিস্টার্ট হলে এবং এখনও আপনার আইফোন iTunes-এর সাথে ম্যাকে সিঙ্ক না হলে, আপনি আপনার আইফোনের Location (লোকেশন) এবং Privacy (প্রাইভেসি) সার্ভিসগুলো রিসেট করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার আইফোনকে বলেন আপনার ম্যাককে ট্রাস্ট না করতে, তবে সেটি আবার ট্রাস্ট করতে পারবে না। এখানে কীভাবে সেটি анডু করবেন:
- General (জেনারেল)-এ যান।
- নিচে স্ক্রোল করুন যেখানে Reset (রিসেট) লেখা আছে।
- Location and privacy রিসেট করুন। পরবর্তীবার আপনি আপনার ফোন কম্পিউটারে প্লাগ-ইন করলে, আপনাকে একটি নোটিফিকেশন মেলবে জিজ্ঞাসা করবে আপনি কি কম্পিউটারটিকে ট্রাস্ট করেন। নিশ্চিত করুন Trust-এ ট্যাপ করুন।
টেকনিক ৩: নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাক চেনে নিচ্ছে আপনার আইফোন প্লাগ-ইন আছে
এছাড়া সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনার ম্যাক আপনার আইফোন চেনে নিচ্ছে না। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে সেটি চেনে।
আপনার আইফোন আপনার ম্যাক দ্বারা চেনা হচ্ছে কিনা চেক করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Apple মেনুতে ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে About This Mac সিলেক্ট করুন। এটি তালিকার প্রথম অপশন।
- পপ-আপ উইন্ডোতে System Report ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে USB-এ স্ক্রোল ডাউন করুন। আপনি USB ডিভাইসগুলো দেখবেন। চেক করুন আপনার আইফোন লিস্টেড আছে কিনা। যদি লিস্টেড না থাকে, তবে আপনার ম্যাক আপনার আইফোন চেনে নিচ্ছে না। ভিন্ন USB পোর্ট বা ভিন্ন ক্যাবল চেষ্টা করুন।
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
টেকনিক ৪: লকডাউন ফোল্ডার রিসেট করুন
উপরের কোনো টেকনিক সমস্যা সমাধান না করলে, আপনি লকডাউন ফোল্ডার রিসেট করতে পারেন।
iTunes-কে ডিফল্টে রিসেট করার পদ্ধতি খুব সহজ। নিচের ধাপগুলো দেখুন কীভাবে করবেন:
- আপনি যে সকল পডকাস্ট শুনেন তাদের একটি তালিকা বানান। আপনি iTunes রিসেট করলে, ডিফল্ট সেটিংস আপনার সাবস্ক্রাইব করা পডকাস্টগুলো রিটেইন করবে না। তাই আপনার প্রিয় পডকাস্টগুলোর তালিকা বানাতে ভুলবেন না।
- iTunes ক্লোজ করুন এবং এক্সিট করুন।
- আপনার Music Folder-এ যান।
- iTunes ফোল্ডারের ভিতরে যান।
- iTunes Music Library.xml এবং iTunes Library.itl ডিলিট করুন।
- আপনার iTunes চেক করুন আপনার ম্যাককে সেটির সাথে রিকানেক্ট করে।
- Trust সিলেক্ট করুন যখন আপনার ম্যাক আপনার আইফোন সিঙ্ক করছে iTunes-এ আবার কানেক্ট করার জন্য।
টেকনিক ৫: আপনার iTunes আনইনস্টল করুন
আপনার আইফোন iTunes-এর সাথে ম্যাকে সিঙ্ক না হওয়ার সমস্যা ফিক্স করার জন্য কয়েকটি সিম্পল টেকনিক ট্রাই করার পর, আপনি একটি আরও ইনভেসিভ টেকনিক চেষ্টা করতে পারেন এবং সেটি হলো আপনার iTunes আনইনস্টল করা।
মনে রাখবেন আপনাকে এই টেকনিক তখনই চেষ্টা করতে হবে যখন অন্য চারটি টেকনিক কাজ না করবে। তাই, আপনাকে এই টেকনিকটির করার শেষ রিজোর্ট হিসেবে বিবেচনা করা উচিত যেহেতু আপনি প্রথম চারটি টেকনিক চেষ্টা করেছেন।
iTunes আনইনস্টল করা কিছু আপনি করতে পারবেন না। শুরুতেই, iTunes আনইনস্টল করা যায় না। ব্যাপারটি আরও খারাপ করতে, আপনার iTunes রি-ইনস্টল করার খুব কম অপশন আছে।
মনে রাখবেন যে আপনাকে থার্ড-পার্টি সাইটগুলো থেকে দূরে থাকতে হবে যেগুলো ডাউটফুল iTunes ভার্সন রেখেছে। বদলে, আপনি iTunes ডাউনলোড করতে পারেন এখান থেকে। আপনি ইনস্টলারটিতে ডাবল-ক্লিক করলে, এটি iTunes-এর একটি নতুন ভার্সন রি-ইনস্টল করবে। iTunes-এর একটি নতুন ভার্সন পাওয়া আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে।
টেকনিক ৬: আপনার ম্যাক এবং আইফোনকে অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যান
যখন সব ব্যর্থ হয়, আপনার আইফোন এবং ম্যাক দুটোই অ্যাপল স্টোরে নিয়ে যান। একটি অ্যাপল এক্সপার্ট দেখতে দিন কেন আপনার আইফোন ম্যাকে iTunes-এর সাথে সিঙ্ক হচ্ছে না।
