স্মার্টফোন আমাদের দৈনন্দিন জীবনের অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে, স্লিক এবং উন্নত ডিভাইস হিসেবে বিবর্তন করেছে। কিন্তু আপনি কী আশ্চর্য হবেন যদি আপনার ফোন হঠাৎ বৃষ্টিতে নাচানার মত বা আবহাওয়া পূর্বাভাস দাতার মত আচরণ করতে শুরু করে? হ্যাঁ, gầnামতি Samsung ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন এমন একটি অস্বাভাবিক সমস্যা যেখানে তাদের স্মার্টফোন শুকনো থাকেও আর্দ্রতার সতর্কতা দেয়। এই আর্টিকেলে আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব: কেন আমার Samsung ফোন বারবার বলে আর্দ্রতা সনাক্ত হয়েছে এবং কি এটি বন্ধ করার কোনো উপায় আছে? চলুন শুরু করি!
Samsung স্মার্টফোনগুলো আর্দ্রতা-সনাক্তকরণ সেন্সর দিয়ে সজ্জিত যা যেকোনো তরল পাওয়া গেলে ব্যবহারকারীদের সতর্ক করে। এখন, ডিভাইস বাহিরে থেকে শুকনো দেখালেও, আಂತರিকভাবে আর্দ্রতা থাকতে পারে, সাধারণত আর্দ্র পরিবেশে, বৃষ্টিতে ভিজিয়ে পড়লে, বা জল উৎসের নিকট থাকলে।
সেন্সর যখন চার্জিং পোর্ট এলিয়ার আর্দ্রতা বা তরলের কণিকা সনাক্ত করে, তখন Moisture Detected সতর্কতা দেওয়া হয়।
এই সেফটি ফিচারটি ডিভাইস চার্জ করার সময় কোনো সম্ভাব্য ক্ষতি রোধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এছাড়া জল বা তরল প্রবেশের কারণে শর্ট-সার্কিট বা করসন থেকে অভ্যন্তরীণ কম্পোনেন্টগুলো রক্ষা করে।
অন্যান্য সম্ভাব্য কারণ:
- USB পোর্টে ধুলো বা লিন্ট
- হার্ডওয়্যার ক্ষতি, সাধারণত চার্জিং পোর্ট বা কেবল
- সেন্সার ম্যালফাংশন
- USB ক্যাশে
Samsung-এ Moisture Detected বন্ধ করার উপায় আছে কি?
হাড় শুকনো ডিভাইসে অপ্রয়োজনীয় জল সনাক্তকরণ বিজ্ঞপ্তি বিরক্তিকর হতে পারে। কিন্তু Moisture Detected একটি ফিচার নয়, বরং সেন্সর ট্রিগার করা একটি সতর্কতা, যা ম্যানুয়ালি Enable/Disable করা যায় না, সেটি Samsung Galaxy S10, S21 বা অন্য যেকোনো হাই-এন্ড মডেল হোক না কেন।
خوشখবর, এটাকে দূর করার কিছু উপায় আছে। দেখি।
দ্রুত সমাধান
Samsung স্মার্টফোনের চার্জিং পোর্ট সম্পূর্ণ পরিষ্কার করুন এবং ভিন্ন কেবল দিয়ে চার্জ করুন। যদি কাজ না করে, USB ক্যাশে মুছুন।
- Settings খুলুন এবং Apps-এ ট্যাপ করুন।
- Filter and sort icon-এ ট্যাপ করুন, Show system apps টগল অন করুন, OK ট্যাপ করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে USBSettings-এ ট্যাপ করুন।
- Storage সিলেক্ট করুন এবং Clear cache ট্যাপ করুন।
টিপ: যদি ডিভাইসে ऐसी কোনো সমস্যা সনাক্ত হয়, প্রথমে চার্জার ডিসকানেক্ট করুন এবং সমাধান না হওয়া পর্যন্ত চার্জে দেবেন না। ডিভাইসকে চালের বোতাম বা সিলিকা জেলের ব্যাগে রাখুন, যা চার্জিং পোর্টের আশেপাশে অনাবশ্য তরল কণিকা শোষণ করবে।
দ্রষ্টব্য: স্মার্টফোনগুলোর সেটিংস অপশন একসমান নয়, প্রস্তুতকারক অনুযায়ী ভিন্ন। সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। ধাপগুলো Samsung S20 5G-এ করা হয়েছে, ছবিতে দেখানো আছে।
পদ্ধতি ১: বেসিক সমাধান
অधিকাংশ হাই-এন্ড ও মিড-রেঞ্জ Samsung ডিভাইস IP রেটিংয়ুক্ত, অর্থাৎ জল ও ধুলো প্রতিরোধক। তাই ডিভাইসের ভেতরে তরল প্রবেশের সম্ভাবনা কম। কিছু সহজ সমাধান দিয়ে এই সমস্যা সমাধান করা যায়।
পদ্ধতি ১.১: ডিভাইস পরিষ্কার ও শুকান
প্রথমে মাইক্রোফাইবার কাপড় দিয়ে ডিভাইসটি সম্পূর্ণ পরিষ্কার করুন। কোনো ক্লিনিং টুল দিয়ে ধুলো, লিন্ট, বালির কণিকা সরিয়ে ফেলুন এবং ফোনের চার্জিং পোর্টের আশেপাশের আর্দ্রতা মুছুন। সবশেষে চার্জিং কেবল পরিষ্কার করুন, ডিভাইস চার্জে দিন এবং চেক করুন সতর্কতা বার্তা আর আসছে কিনা।
পদ্ধতি ১.২: ফাস্ট চার্জিং নিষ্ক্রিয় করুন
কখনো কখনো ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন ফাস্ট চার্জিং অন থাকলে ত্রুটি আসে। যদি ডিভাইসে ফাস্ট চার্জিং ইতিমধ্যে অন থাকে, তবে এটিকে অফ করে দেখুন কাজ করে কিনা।
- Settings খুলুন এবং নিচে স্ক্রোল করে Battery and device care-এ যান।
- Battery-এ ট্যাপ করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে More battery settings-এ ট্যাপ করুন।
- Fast charging-এর পাশের টগল ডিজেবল করুন।
পদ্ধতি ১.৩: চার্জার লাগিয়ে হার্ড রিস্টার্ট করুন
যদি USB পোর্টের আশেপাশে অতিরিক্ত আর্দ্রতা না থাকে, তবে চার্জে লাগিয়ে ফোনের ফোর্স রিস্টার্ট করুন। প্রথমে চার্জার লাগান, তারপর পাওয়ার/লক কী ধরে রাখুন যতক্ষণ না ফোন অফ হয়ে রিস্টার্ট হয়। এটি সমস্ত সাময়িক গ্লিচ ও মাইনর বাগ মুছে ফেলবে যা সমস্যা তৈরি করছিল।
পদ্ধতি ১.৪: ফোন বন্ধ করে চার্জ করুন
আর একটি উপায়: ফোন অফ করে পুরোপুরি চার্জ করুন। হলে অন করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। অনেক ব্যবহারকারী বলেন এটি তাদের সাহায্য করেছে।
পদ্ধতি ১.৫: ভিন্ন চার্জিং কেবল ব্যবহার করুন
পোর্ট শুকনো ও পরিষ্কার থাকলেও কেবলটি তেমন নাও হতে পারে। ত্রুটিপূর্ণ অ্যাকসেসরি প্রায়শই এই সমস্যা তৈরি করে। আমরা পরামর্শ দিই ভিন্ন USB কেবল দিয়ে চার্জ করার। যদি সতর্কতা না আসে, তবে পুরনো কেবলটি বদলান।
আরও পড়ুন: আইফোন চার্জিং পোর্ট এলকোহল দিয়ে পরিষ্কার করার উপায়
পদ্ধতি ২: PC বা ওয়ায়ারলেস চার্জার দিয়ে ফোন চার্জ করুন
দুর্ভাগ্যক্রমে যদি আপনি ডিভাইসে ফাস্ট চার্জিং ডিজেবল না করতে পারেন, তবে আমরা পরামর্শ দিই USB কেবল দিয়ে PC-এ সংযুক্ত করে চার্জ করার। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং সতর্কতা না আসলে PC থেকে ডিসকানেক্ট করে অ্যাডাপ্টারে লাগান। চেক করুন এতে সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি এখনও সমস্যা থাকে এবং ভিন্ন কেবলও কাজ না করে, তবে ওয়ায়ারলেসলি ডিভাইস চার্জ করুন। কিন্তু ফোন অবশ্যই ওয়ায়ারলেস চার্জিং সাপোর্ট করতে হবে। ফোনকে ওয়ায়ারলেস প্যাড বা ডকে রাখুন এবং পুরোপুরি চার্জ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। চার্জ হলে আরও পদ্ধতি ফলো করুন।
পদ্ধতি ৩: Safe Mode-এ বুট করুন
Android-এ Safe Mode শুধু অপরিহার্য সিস্টেম অ্যাপসহ ফোন বুট করে। এতে সফ্টওয়্যার সমস্যা বা বাগ/গ্লिचের কারণেই ত্রুটি হয় কিনা তা সহজে চিহ্নিত ও সমাধান করা যায়। Samsung ফোনকে Safe Mode-এ বুট করার ধাপ:
- Notification panel নিচে নামান এবং উপরে পাওয়ার আইকনে ট্যাপ করুন।
- Power off অপশনকে কিছুক্ষণ ধরে রাখুন।
- Safe mode অপশন আসলে সেটিতে ট্যাপ করুন ডিভাইস Safe Mode-এ রিস্টার্ট করতে।
- ফোন রিস্টার্ট হলে চার্জে দিন এবং চেক করুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
Safe Mode অফ করার গাইড দেখুন।
পদ্ধতি ৪: USB Cache মুছুন
USB ক্যাশে Samsung ফোনের সাথে USB পেরিফেরাল ব্যবহার করার সময় ডেটা ট্রান্সফার স্পিড বোহতর করে, কিন্তু করাপ্ট ফাইলগুলো ডিভাইসকে বারবার আর্দ্রতা সনাক্তের সতর্কতা দিতে বাধ্য করতে পারে। মুছে ফেলার ধাপ:
- Settings মেনুতে Apps-এ ট্যাপ করুন।
- Your apps-এর পাশের Filter and sort icon-এ ট্যাপ করুন।
- Show system apps টগল অন করুন এবং OK ট্যাপ করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে USBSettings-এ ট্যাপ করুন।
- Storage, তারপর Clear cache নির্বাচন করুন।
- USB ক্যাশে মুছে যাওয়ার পর ডিভাইস চার্জে দিন এবং চেক করুন ত্রুটি ঠিক হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৫: ডিভাইস আপডেট করুন
পুরনো OS সিকিউরিটি রিস্ক আনে, বাগ আকর্ষণ করে এবং লেটেস্ট ফিচার ও উন্নতির অভাব থাকে। যেহেতু বাগের কারণে ত্রুটি হতে পারে, ডিভাইস আপডেট করুন এবং চেক করুন।
- Settings খুলুন, নিচে স্ক্রোল করে Software update-এ ট্যাপ করুন।
- Download and install-এ ট্যাপ করুন।
- ডিভাইস আপডেট চেক করবে। আপডেট থাকলে নিচে Download অপশন আসবে। সেটিতে ট্যাপ করুন।
- আপডেট ডাউনলোড হলে Install now ট্যাপ করুন।
এখন ডিভাইস চার্জারে লাগান এবং চেক করুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
আরও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েডে চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার করার উপায়
পদ্ধতি ৬: Samsung একাউন্টে পুনরায় লগ-ইন করুন
এটি কেবল একটি ট্রিক হতে পারে, কিন্তু আমরা মনে করি ট্রাই করতে কোনো ক্ষতি নয়। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Samsung একাউন্ট থেকে লগ-আউট করে আবার লগ-ইন করলেই Moisture Detected সমস্যা সমাধান হয়েছে।
- Settings লঞ্চ করুন এবং উপরে আপনার নামে ট্যাপ করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে Sign out ট্যাপ করুন।
- আবার Sign out ট্যাপ করুন এবং Password দিয়ে কনফার্ম করুন।
- আবারে Settings মেনুতে উপরে Samsung account-এ ট্যাপ করুন।
- ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে Sign in করুন।
পদ্ধতি ৭: Android System Force Stop করুন
Android সিস্টেম Force Stop করলে সিস্টেম মিসবিহেভ করলে বা স্লোডাউন/ক্র্যাশ করলে সাহায্য করে। এটি করে আপনি আলোচিত ত্রুটি ফিক্স করতে পারেন। কিন্তু সতর্ক থাকুন, কখনো কখনো এটি অপ্রত্যাশিত আচরণ ও সিস্টেম অস্থিরতা আনতে পারে।
- ডিভাইসে Settings খুলুন এবং Apps-এ ট্যাপ করুন।
- Filter and sort icon-এ ট্যাপ করুন, Show system apps টগল অন করুন, OK ট্যাপ করুন।
- Android system অপশনে ট্যাপ করুন।
- নিচে Force stop সিলেক্ট করুন এবং ডিভাইস Restart করুন।
আরও পড়ুন: Samsung ব্যাটারি চার্জিং এর ১২ টিপস ব্যাটারি লাইফ বাড়াতে
পদ্ধতি ৮: সকল ডিভাইস সেটিংস রিসেট করুন
যদি Samsung ফোন এখনও আর্দ্রতা সনাক্তের সতর্কতা দেয়, আমরা পরামর্শ দিই সকল ডিভাইস সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করার। এটি প্রায়শই মিসকনফিগারেশন kaynakিত লাবার সমস্যা সমাধান করে। ধাপগুলো:
- Settings খুলুন, নিচে স্ক্রোল করে General management-এ ট্যাপ করুন।
- নিচে Reset ট্যাপ করুন।
- Reset all settings নির্বাচন করুন।
- ডিভাইস চার্জে দিন এবং চেক করুন ত্রুটি ঠিক হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৯: Cache Partition Wipe করুন
Samsung ফোনের ক্যাশে পার্টিশন মুছে ফেলেও আর্দ্রতা সতর্কতা সমস্যা সমাধান হতে পারে। যারা না জানেন, ক্যাশে পার্টিশন স্টোরেজ OS ও অ্যাপস দ্বারা ব্যবহৃত ডেটা ও ফাইল προσωবহ ধারণ করে। এটি প্রাইমারি স্টোরেজ থেকে বারবার ফেটচ করার প্রয়োজন কমিয়ে দেয়। এগুলো মুছে ফেললে সিস্টেম গ্লিচ সমাধান হয়।
- ডিভাইস Power off করুন।
- Volume Up + Power (Side) key একসাথে কিছুক্ষণ ধরে রাখুন Recovery mode-এ প্রবেশ করতে।
- Volume Down কী দিয়ে Wipe cache partition অপশনে নেভিগেট করুন এবং Power button চাপি সিলেক্ট করুন।
- প্রম্পট আসলে Yes সিলেক্ট করুন।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে অপেক্ষা করুন। পরিষ্কার হলে Reboot system now সিলেক্ট করুন।
- ডিভাইস বুট হলে চার্জে দিন এবং চেক করুন ত্রুটি ঠিক হয়েছে কিনা।
আরও পড়ুন: ফোন স্পিকার জল ক্ষতি ফিক্স করার উপায়
পদ্ধতি ১০: সার্ভিস সেন্টারে যান
যদি কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে এবং ডিভাইস এখনও Moisture Detected বলে, তবে আমরা পরামর্শ দিই সার্ভিস সেন্টারে যাওয়ার। সম্ভবত সমস্যা অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যার ক্ষতির কারণ (যেমন USB পোর্ট) বা সেন্সরের আশেপাশে অজানা আর্দ্রতা/ধুলোর উপস্থিতির কারণে হয়। আপনার নিকটবর্তী অনুমোদিত Samsung Service Centre খুঁজে পান।
পদ্ধতি ১১: ফ্যাক্টরি রিসেট
শেষ অবলম্বন হিসেবে, যদি সার্ভিস সেন্টারে যাওয়া সম্ভব না হয় বা আপনি একবার আরও নিজে চেষ্টা করতে চান, তবে আমরা ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরামর্শ দিই। মনে রাখবেন, এটি ডিভাইসের সকল ডেটা (ইনস্টল্ড অ্যাপসহ) মুছে ফেলবে। তাই আগে ডিভাইস ব্যাকআপ নিন এবং তারপর রিসেট করুন।
Step 1: Samsung ডিভাইস ব্যাকআপ
- Settings খুলুন, তারপর Accounts and backup-এ ট্যাপ করুন।
- Samsung Cloud-এর নিচে Back up data ট্যাপ করুন।
- সকল অপশন টগল অন করুন এবং নিচে Back up now ট্যাপ করুন।
Step 2: ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট
ব্যাকআপ সেভ হলে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন। ধাপগুলো:
- Settings-এ General management, তারপর Reset-এ ট্যাপ করুন।
- Factory data reset ট্যাপ করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে Reset ট্যাপ করুন।
- এখন ডিভাইস Restart করুন এবং চার্জে দিন।
- চেক করুন ত্রুটি ঠিক হয়েছে কিনা এবং তারপর ব্যাকআপ Restore করুন।
প্রস্তাবিত: পাসওয়ার্ড ছাড়া Samsung ফোন রিসেট করার উপায়
আমাদের গাইডটি আপনাকে কেন আমার Samsung ফোন বারবার বলে Moisture Detected এর উত্তর খুঁজে পেতে সাহায্য করেছে বলে আশা করি। প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে নিচে কমেন্টে জানান। TechCult-এ থাকুন আরও হার্ডওয়্যার ও সফ্টওয়্যার সমস্যা সমাধানের জন্য।
