রাস্তার বিস্তারিত ম্যাপ, স্ট্রিট ভিউ, স্যাটেলাইট ইমেজ, রিয়েল-টাইম ট্রাফিক আপডেট, এবং নিকটবর্তী জায়গা এক্সপ্লোর—Google Maps এসব সবকিছু দেয়। লোকেশন সম্পর্কিত যেকোনো কাজে এটি শুধু খুঁজে বের করতে সাহায্য করে না, বরং ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য সেভ করতেও দেয়। তবে অনেক ইউজার শিকায়ত করেছেন যে Google Maps অ্যাপ সেভ করা জায়গাগুলো (Saved places) দেখাচ্ছে না, ফলে তারা আগে স্টার করা লোকেশনগুলো আবার সার্চ করতে বাধ্য হচ্ছে। আমরা আপনার বিরক্তি বুঝতে পারছি, তাই আর দেরি না করে এই সমস্যা সমাধান করা যাক।
কেন Google Maps সেভ করা জায়গাগুলো দেখাচ্ছে না এবং কীভাবে সমাধান করবেন?
Google Maps-এর Saved ফিচার ব্যবহারকারীদের কাস্টম লিস্ট আকারে পছন্দের লোকেশন বুকমার্ক এবং অর্গানাইজ করতে দেয়। এটি ইন্টারনেট কানেকশন ছাড়াই পছন্দের জায়গায় নেভিগেট করার দ্রুত উপায় দেয়। আপনার কিছু স্টার করা জায়গা অ্যাপে দৃশ্যমান না হলে, নিচের কারণগুলো হতে পারে:
- গুগল অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক সমস্যা
- পুরনো Google Maps অ্যাপ
- লোকেশন পারমিশন সমস্যা
- করাপ্ট ক্যাশে ডেটা
দ্রুত সমাধান:
ফোন রিস্টার্ট করুন, তারপর অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন। সমস্যা থাকলে Google Maps-এ লোকেশন পারমিশন দিন।
- Settings খুলুন → Apps-এ ট্যাপ করুন।
- Permissions-এ ট্যাপ করুন।
- Not allowed-এর অধীনে Location-এ ট্যাপ করে Allow only while using the app বা Allow all the time নির্বাচন করুন।
টিপ: সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে নিশ্চিত হন যে আপনি সঠিক গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে Google Maps এক্সেস করছেন, যদি ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট লগ-ইন করা থাকে।
দ্রষ্টব্য: স্মার্টফোনগুলোর Settings অপশন একই নয়, ম্যানুফ্যাকচারার অনুযায়ী ভিন্ন হয়। সেটিংস পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। নিচের ইলাস্ট্রেশনগুলো Samsung S20 FE 5G-এ انجام করা হয়েছে।
পদ্ধতি ১: বেসিক ট্রাবলশুটিং সমাধান
আমরা কিছু সহজ সমাধান দিয়ে শুরু করব যা দ্রুত সমস্যা ফিক্স করতে পারে।
পদ্ধতি ১.১: Maps-কে Default View-এ সেট করুন
যদিও এটি হিট-অর-মিস পদ্ধতি, যদি আপনার Google Maps Satellite বা Terrain view-এ সেট থাকে, তবে এটি Default view-এ পরিবর্তন করুন। এটি আপনার সেভ করা লোকেশনগুলো আবার দেখাতে পারে। ইমেজে দেখানো আইকনে ট্যাপ করে Map type-এ Default নির্বাচন করুন।
পদ্ধতি ১.২: লোকেশন পারমিশন দিন
আপনি যদি Google Maps-কে লোকেশন অ্যাক্সেস দেননি, তবে এটি আপনার স্টার করা লোকেশনগুলো দেখাতে পারে না। পারমিশন দিতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Settings → Apps → Google Maps-এ যান।
- Permissions → Not allowed সেকশনে Location-এ ট্যাপ করুন।
- Allow all the time বা Allow only while using the app নির্বাচন করুন।
- এখন Google Maps খুলুন, নোটিফিকেশন প্যানেল স্লাইড করুন, এবং কুইক টগল থেকে Location অন করুন যদি ইতিমধ্যে অন না থাকে।
চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ১.৩: সার্ভার আপটাইমের জন্য অপেক্ষা করুন
কখনও কখনও এই সমস্যা আপনার অঞ্চলে Google Maps সার্ভারের আউটেজের কারণে হতে পারে। অফিসিয়াল Google Maps স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ড পেজে গিয়ে চেক করুন কোনো রেড ক্রস ইন্ডিকেটর (Service Outage) আছে কিনা। থাকলে কিছু সময় অপেক্ষা করুন যতক্ষণ সমস্যা সমাধান হয়।
পদ্ধতি ২: Incognito Mode ব্যবহার করুন
Google Maps-এ Incognito mode ব্যবহার করলে কিছু ইউজারের সেভ করা লোকেশনগুলো আবার দেখতে পেয়েছে। ধাপগুলো:
- Google Maps খুলুন এবং উপরে ডান কোণার প্রোফাইল ছবি বা আইকনে ট্যাপ করুন।
- মেনু থেকে Turn on incognito mode নির্বাচন করুন এবং সক্রিয় হলে চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি ট্রাবলশুট করুন
যদি কমজোর কানেক্টিভিটি থাকে, তবে Google Maps সঠিকভাবে লোড ও ফাংশন করতে পারবে না এবং সেভ করা জায়গাগুলো দেখাবে না। কানেক্টিভিটি উন্নত করতে আমাদের গাইড How to Boost Internet Speed on Your Android দেখুন।
পদ্ধতি ৪: ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করুন
Google Maps সংরক্ষিত ক্যাশে ডেটা করাপ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে স্টার করা লোকেশন দেখাতে পারে না। আমরা ফাইলগুলো ডিলিট করার পরামর্শ দিচ্ছি।
- Settings → Apps → Google Maps-এ যান।
- Storage → Clear cache-এ ট্যাপ করুন।
Google Maps খুলুন এবং চেক করুন এটি সাহায্য করেছে কিনা।
আরও পড়ুন: Waze vs Google Maps vs Apple Maps: তুলনা
পদ্ধতি ৫: Google Maps অ্যাপ আপডেট করুন
পুরনো Google Maps বাগ এবং গ্লিচের দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, ফলে কিছু স্টার করা জায়গা দৃশ্যমান নাও হতে পারে। এটি আপডেট রাখা উচিত।
- Google Play Store খুলুন এবং Google Maps সার্চ করুন।
- আপডেট থাকলে Update-এ ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৬: অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগ-ইন করুন
সমস্যাটি অ্যাপের লগ-ইন সমস্যায়ও হতে পারে। আপনি গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করে আবার লগ-ইন করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। তবে এর জন্য ডিভাইস থেকে সম্পূর্ণ লগ আউট করতে হবে। আমাদের গাইড How to Sign Out of Google Account on Android Devices দেখুন।
পদ্ধতি ৭: অ্যাপ রি-ইনএবল করুন
Google Maps অ্যান্ড্রয়েড ফোনে একটি সিস্টেম অ্যাপ, তাই এটি আনইনস্টল করা যায় না। তবে আপনি এটি রি-ইনএবল করতে পারেন যা এটি সম্পূর্ণ রিফ্রেশ করবে এবং সমস্যা সমাধান হতে পারে। ধাপগুলো:
- Settings → Apps → তালিকা থেকে Google Maps নির্বাচন করুন।
- নিচে Disable-এ ট্যাপ করুন।
- ওয়ার্নিং পপ-আপে Disable app-এ ট্যাপ করে নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি ৮: অ্যাপ ডেটা ডিলিট করুন
আপনি যদি আগে ক্যাশে ক্লিয়ার করলেও সমাধান না পান, তবে আমরা Google Maps-এর অ্যাপ ডেটা ক্লিয়ার করার পরামর্শ দিচ্ছি। চিন্তা করবেন না, এটি আপনার সেভ করা জায়গার ডেটা ডিলিট করবে না। পথ: Settings > Apps > Google Maps > Storage > Clear data।
আরও পড়ুন: Google Maps-এ দুটি জায়গার মাঝপথ খুঁজে বের করার উপায়
পদ্ধতি ৯: Google Play Services-এর ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করুন
Google Play Services-এর ক্যাশে ফাইল সমস্যাও Google Maps সহ গুগল অ্যাপগুলোর পারফরম্যান্স প্রভাবিত করতে পারে। তাই এটিও ডিলিট করুন। ধাপগুলো:
- Settings → Apps → মেনু থেকে Google Play services নির্বাচন করুন।
- Storage → Clear cache নির্বাচন করুন।
অতিরিক্ত পরামর্শ: Google Maps Go চেষ্টা করুন
যদি সমস্যা बरকরার থাকে, তবে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি Play Store থেকে হালকা ভার্সন Google Maps Go ইনস্টল করে আপনার স্টার করা লোকেশনগুলো এক্সেস করার চেষ্টা করুন।
আমাদের গাইড আপনাকে Google Maps not showing up Saved places সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে আশা করি। কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে কমেন্ট বক্সে জানান। TechCult-র সাথে থাকুন আরও অ্যাপ-সম্পর্কিত সমাধানের জন্য।
