টিকটক অটো-স্ক্রল ফিচার যোগ করলে ব্যবহারকারীরা বড় উদ্ভ্রম হয়েছিলেন, কারণ এতে ম্যানুয়ালি স্ক্রোল না করেই বিন্জ-ওয়াচ করা খুব সহজ হয়ে গিয়েছিল।
তবে কিছু টিকটকার শিকায়ত করেছেন যে তারা একটি পোস্টে আটকে যাচ্ছে, ফর ইউ ফিডে পরের ভিডিওতে স্মূথলি যেতে পারছে না।
চিন্তার কিছু নেই! আমরা আপনার পাশে আছি—কারণ ও অটো স্ক্রল টিকটক নট শোইং সমস্যা আইওএস ও অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের ফিক্স ব্যাখ্যা করছি।
টিকটকে অটো-স্ক্রল মিসিং কেন এবং কীভাবে ফিক্স করবেন
বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন অটো-স্ক্রল ফিচার সঠিকভাবে কাজ করছে না।
কারণগুলো হলো—করপ্ট অ্যাপ ক্যাশ, টেকনিক্যাল গ্লিচ, পুরনো অ্যাপ ভার্সন, বা টিকটকের দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট রেস্ট্রিক্টেড।
দ্রুত সমাধান:
এই সমস্যা সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় হচ্ছে অ্যাপ ও ডিভাইস রিস্টার্ট করা। এছাড়া লগ আউট করে আবার লগইন করুন মাইনর অ্যাপ গ্লিচ দূর করে অটো-স্ক্রল ফিচার ফেরাতে।
পদ্ধতি ১: অটো-স্ক্রল এক্টিভেট করুন
আপনার টিকটক ফটোগুলো অটোমেটিক্যালি স্ক্রোল হচ্ছে না, তবে নিশ্চিত করুন ফিচারটি আপনি ইনেবল করেছেন। আমাদের গাইড "হাও টু অটো স্ক্রোল অন টিকটক" চেক করুন এবং চেষ্টা ছাড়া কন্টেন্ট উপভোগ করুন।
টিপ: অ্যাক্সেসিবিলিটি সেটিংসে ফাস্টার স্ক্রোল স্পিড টগল অন করুন।
পদ্ধতি ২: ক্যাশ ও ডেটা ক্লিয়ার করুন
অ্যাপের স্টোর করা টেম্পোরারি ফাইলগুলো কখনো করপ্ট হয়ে অ্যাপের সাথে ইস্যু সৃষ্টি করে। সুতরাং আমরা পরামর্শ দিচ্ছি এর ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করে দেখুন সাহায্য হয় কিনা।
অপশন ১: অ্যান্ড্রয়েডে টিকটক ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- সেটিংস খুলুন, অ্যাপস ট্যাপ করুন, এবং অ্যাপস ম্যানেজমেন্ট-এ যান।
- টিকটক সিলেক্ট করুন এবং স্টোরেজ ট্যাপ করুন। ক্লিয়ার ক্যাশ ট্যাপ করুন।
আরও পড়ুন: টিকটকে ০ ভিউ ফিক্স করার উপায়
অপশন ২: আইওএসে টিকটক ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- টিকটক খুলুন এবং টপে হ্যামবার্গার আইকন ট্যাপ করুন।
- মেনু থেকে সেটিংস অ্যান্ড প্রাইভেসি সিলেক্ট করুন।
- এখন ক্যাশ & সেলুলার সেকশনে ফ্রি আপ স্পেস ট্যাপ করুন, এবং শেষে ক্লিয়ার ট্যাপ করুন ক্যাশ মুছে ফেলতে।
পদ্ধতি ৩: টিকটক আপডেট করুন
সম্ভবত আপনার ব্যবহৃত অ্যাপ পুরনো এবং তাই বাগ ও গ্লিচের শিকার। গুগল প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর থেকে টিকটক আপডেট করুন অটো-স্ক্রল সমস্যা সমাধান করতে।
পদ্ধতি ৪: নতুন টিকটক অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট এক্টিভিটি থেকে রেস্ট্রিক্টেড হতে পারে। যদিও টিকটক অটো-স্ক্রল থেকে অ্যাকাউন্ট রেস্ট্রিক্ট করে না, তবুও অন্য একটা অ্যাকাউন্ট বানিয়ে চেক করুন অটো-স্ক্রল ফিচার ব্যবহার করতে পারছেন কিনা।
পদ্ধতি ৫: সমস্যা রিপোর্ট করুন
টিকটক অ্যাপের মাধ্যমে রিপোর্ট এ প্রব্লেম ফিচার ব্যবহার করে আপনার ইস্যু রিপোর্ট করুন।
- টিকটক খুলুন এবং আপনার প্রোফাইল আইকন, তারপর সেটিংস অ্যান্ড প্রাইভেসি ট্যাপ করুন।
- রিপোর্ট এ প্রব্লেম ট্যাপ করুন এবং অটো-স্ক্রোলিং ইস্যু বর্ণনা করুন।
অপেক্ষা করুন, টিকটক সাপোর্ট টিম ইস্যু আইডেন্টিফাই করবে এবং সমাধান দেবে।
আরও পড়ুন: টিকটকে নট ইন্টারেস্টেড ভিডিও আনডゥ করার উপায়
কোনো পদ্ধতিই সাহায্য না করলে টিকটক অ্যাপ রিইনস্টল করুন অটো স্ক্রল নট শোইং ইস্যু ফিক্স করতে।
আপনার প্রশ্ন বা সুপারিশ কমেন্টে জানান এবং টেক컬্টের আরও অ্যাপ-রিলেটেড গাইডের জন্য জুড়ে থাকুন।
