আমরা জানি মার্কেটপ্লেস পণ্য কেনা-বেচার জন্য সেরা মাধ্যমों में একটি।
তবে কি মেসেঞ্জার অ্যাপ আপনাকে ক্রেতা ও বিক্রেতা থেকে আলাদা করে দিয়েছে?
চিন্তা করবেন না, আপনি একলা নন!
এই আর্টিকেলে আইফোনের জন্য সকল সম্ভাব্য সমাধান দিয়ে থাকায় মার্কেটপ্লেস মেসেজ মেসেঞ্জারে না দেখাওয়ার সমস্যা ফিক্স করা যাবে।
সাম্প্রতিক আপডেটের পর অনেকের শিকায়ত, আইফোনে ফেসবুক মেসেঞ্জারে মার্কেটপ্লেস মেসেজ শো করছে না।
এই সমস্যার কিছু কারণ—আপনি আইটেম সোল্ড মার্ক করেছেন এবং চ্যাট আর্কাইভ করা, মেসেজ রিকোয়েস্ট অনুমোদন নাও হওয়া, সার্ভার ডাউনটাইম, এবং পুরনো অ্যাপ ভার্সন।
দ্রুত সমাধান:
নিশ্চিত করুন আপনি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করছেন এবং মেসেঞ্জার সার্ভার স্ট্যাটাস একটিভ। এছাড়া মেসেঞ্জার অ্যাপ লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।
দ্রষ্টব্য: সব আইওএস ভার্সনে একই সেটিংস ও ফিচার নেই, সেজন্য এই আর্টিকেলের কিছু ধাপ আপনার জন্য কাজ নাও করতে পারে। এই আর্টিকেলের ধাপগুলো আইওএস ১৭.২.১-এ টেস্ট করা হয়েছে।
পদ্ধতি ১: অন্যরা মেসেজ পাঠাতে দিন
আপনাকে অন্যরা মেসেজ পাঠাতে দিতে হবে। এগুলো আপনাকে রিকোয়েস্ট হিসেবে দেখাবে।
- মেসেঞ্জার অ্যাপ খুলুন এবং আপনার প্রোফাইল পিকচার ট্যাপ করুন।
- প্রাইভেসি & সেফটি > মেসেজ ডেলিভারি > अदরস অন ফেসবুক সিলেক্ট করুন।
- মেসেজ রিকোয়েস্টস বেছে নিন।
আরও পড়ুন: ফেসবুক মার্কেটপ্লেস নট ওয়ার্কিং ফিক্স
পদ্ধতি ২: চ্যাট আনআর্কাইভ করুন
সম্ভবত আইটেম বেচার পর আপনি ভুলে চ্যাট আর্কাইভ করে দিয়েছেন।
সুতরাং गায়েব মেসেজগুলো আর্কাইভড সেকশনে খুঁজুন এবং মার্কেটপ্লেস মেসেজ না দেখালে আনআর্কাইভ করুন।
- আপনার প্রোফাইল পিকচার ট্যাপ করুন এবং আর্কাইভ বেছে নিন।
- চ্যাটকে বামে স্বাইপ করে আনআর্কাইভ বেছে নিন।
পদ্ধতি ৩: অ্যাপ নোটিফিকেশন অন করুন
মেসেঞ্জার অ্যাপে মার্কেটপ্লেসের নোটিফিকেশন অফ করলে, প্রতি মেসেজের জন্য আপনাকে নোটিফাই করা হয় না।
সেটি আবার অন করুন যাতে সব মেসেজের নোটিফিকেশন পান।
- আইফোন সেটিংস-এ যান এবং নোটিফিকেশনস > মেসেঞ্জার বেছে নিন।
- অ্যালো নোটিফিকেশনস টগল অন করুন।
পদ্ধতি ৪: লোকেশন সার্ভিসেস ইনেবল করুন
নিশ্চিত করুন মেসেঞ্জার অ্যাপের জন্য লোকেশন সার্ভিসেস ইনেবলড আছে, কারণ এটিই আইফোনে মেসেজ মিসিং সমস্যার কারণ হতে পারে।
- আইফোন সেটিংস > প্রাইভেসি > লোকেশন সার্ভিসেস-এ যান।
- মেসেঞ্জার বেছে নিন এবং হোয়াইল ইউজিং দ্য অ্যাপ সিলেক্ট করুন।
আরও পড়ুন: ফেসবুক মার্কেটপ্লেস রেড ফ্ল্যাগস: স্ক্যাম চেনাবে ও এড়িয়ে চলার উপায়
পদ্ধতি ৫: মেসেঞ্জার অ্যাপ অফলোড করুন
মার্কেটপ্লেস মেসেজ না দেখালে এর কারণ করপ্ট অ্যাপ ক্যাশ হতে পারে।
সুতরাং নিয়মিত অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করা সুপারিশ করা হয় যাতে কোনো বাগ না হয়।
- সেটিংস খুলুন এবং জেনারেল > আইফোন স্টোরেজ ট্যাপ করুন।
- মেসেঞ্জার সিলেক্ট করুন এবং অফলোড অ্যাপ ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৬: ফেসবুক অ্যাপ বা ব্রাউজার ব্যবহার করুন
মার্কেটপ্লেস মেসেজ রেগুলার ইনবক্সে না পেলে, ফেসবুক অ্যাপে চেক করুন।
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন ফেসবুক অ্যাপ থেকে রিপ্লাই করা যায় না।
- ফেসবুক অ্যাপ খুলুন এবং থ্রি হরিজন্টাল লাইन्स ট্যাপ করুন।
- মার্কেটপ্লেস সিলেক্ট করুন।
- উপরের ডান কোণে ম্যান আইকন ট্যাপ করুন এবং ইনবক্স বেছে নিন।
এখন আপনি কেনা-বেচার মেসেজসহ ইনবক্স দেখতে পাবেন।
আরও, ফেসবুক ওয়েব ভার্সন ব্যবহার করতে পারেন।
পদ্ধতি ৭: ফেসবুক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
উপরের কোনো পদ্ধতিই সাহায্য না করলে ফেসবুক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, তারা সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
ফেসবুক টিমের সমাধানও কাজ না করলে, অ্যাপ রিইনস্টল করুন কারণ কিছু ব্যবহারকারীর জন্য সেটি কাজ করেছে।
আরও পড়ুন: ফেসবুক মার্কেটপ্লেসে ট্যাগ যোগ করার উপায়
আইফোন/আইপ্যাডে মার্কেটপ্লেস মেসেঞ্জারের সাথে লিংক করার উপায়
ডিফল্টভাবে মার্কেটপ্লেস আপনার মেসেঞ্জার অ্যাকাউন্টের সাথে লিংকড থাকে কারণ ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ইন্টারলিংকড।
আপনি ডোকান লাইভ চ্যাট মডিউলের মতো প্লাগইন ব্যবহার করে অন্যান্য সাইট থেকে মার্কেটপ্লেস মেসেঞ্জারের সাথে লিংক করতে পারেন।
আশা করি এই আর্টিকেলটি আপনার আইফোন ডিভাইসে মেসেঞ্জারে শো না হওয়া মার্কেটপ্লেস মেসেজ ফেরাতে সাহায্য করেছে।
প্রশ্ন বা সন্দেহ থাকলে নিচে কমেন্ট সেকশনে জানান।
