কিভাবে অনলাইনে আপনার প্রিন্টার ফিরে পাবেন: এমন পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে আপনাকে একটি জরুরী মিটিংয়ের জন্য কোনো ফাইল প্রিন্ট করতে হবে এবং আপনাকে সেই ফাইলগুলি 30 মিনিটের মধ্যে জমা দিতে হবে। সুতরাং আপনি সাধারণত যা করেন তা হল ফাইলটি খুলুন এবং ডকুমেন্টটি প্রিন্ট করতে প্রিন্ট অপশনে যান। কিন্তু হঠাৎ আপনি লক্ষ্য করলেন যে আপনার সিস্টেমের নীচে ডানদিকে আপনার প্রিন্টারের স্থিতি অফলাইন হিসাবে দেখাচ্ছে। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্বাভাবিক সমস্যা কারণ আপনার প্রিন্টার পরিষ্কারভাবে চালু থাকা অবস্থায় এবং মুদ্রণের জন্য প্রস্তুত থাকলেও, স্ট্যাটাসটি অফলাইনে দেখা যাচ্ছে৷
৷
এটি যোগাযোগের ত্রুটির কারণে হয়েছে যেমন অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ডোমেন পরিষেবাগুলি বর্তমানে আপনার সিস্টেমের সাথে প্রিন্টারের অনুপলব্ধ ত্রুটি৷ এই ত্রুটির জন্য কোন বিশেষ কারণ নেই তবে সমস্যাটি পুরানো বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার, প্রিন্টার স্পুলার পরিষেবাগুলির দ্বন্দ্ব, পিসিতে প্রিন্টারের শারীরিক বা হার্ডওয়্যার সংযোগে সমস্যা ইত্যাদির কারণে হতে পারে। তাই কোন সময় নষ্ট না করে দেখা যাক কিভাবে নিচের তালিকাভুক্ত টিউটোরিয়ালের সাহায্যে Windows 10-এ আপনার প্রিন্টার অনলাইনে ফিরে পেতে।
কিভাবে Windows 10-এ আপনার প্রিন্টার আবার অনলাইনে পাবেন
কিছু ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1:আপনার প্রিন্টার সংযোগ পরীক্ষা করুন
যখন আপনার প্রিন্টারের স্থিতি অফলাইনে দেখানোর ক্ষেত্রে একটি ত্রুটি দেখা দেয়, তখন সিস্টেম ব্যবহারকারীদের বলতে চায় যে USB এর মাধ্যমে প্রিন্টার এবং সিস্টেমের মধ্যে যে যোগাযোগ স্থাপন করা হয়েছে তাতে কিছু ভুল আছে। তারের বা নেটওয়ার্ক সংযোগ। এই সমস্যা সমাধানের জন্য ধাপগুলি হল:
- আপনার প্রিন্টার পুনরায় চালু করতে, প্রিন্টারের পাওয়ার সাপ্লাই বন্ধ করুন এবং তারপরে আবার চালু করুন।
- এখন আবার আপনার প্রিন্টারের সংযোগ পরীক্ষা করুন।
- যদি প্রিন্টারের সাথে আপনার সিস্টেমের সংযোগটি একটি USB কেবল ব্যবহার করে করা হয়, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার তারটি সঠিকভাবে কাজ করছে এবং পোর্টগুলির সংযোগগুলি শক্তভাবে লাগানো আছে৷ এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে আপনি USB পোর্টটিও পরিবর্তন করতে পারেন৷
- যদি প্রিন্টারের সাথে আপনার সিস্টেমের সংযোগটি তারযুক্ত নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তৈরি করা হয়, আপনার তারের সংযোগটি সঠিকভাবে হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ এছাড়াও, আপনি আপনার প্রিন্টারে সংকেতটি ফ্ল্যাশ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷
- যদি প্রিন্টারের সাথে আপনার সিস্টেমের সংযোগ একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তৈরি করা হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিন্টারটি আপনার কম্পিউটার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে এবং আপনি সংযুক্ত আছেন তা দেখানোর জন্য ওয়্যারলেস আইকনটি আলোকিত হবে৷
যদি কিছুই কাজ না করে তাহলে আপনার প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করা উচিত:
1. কন্ট্রোল প্যানেলে "ট্রাবলশুটিং" টাইপ করুন তারপর সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফলাফল থেকে।
৷
2. এরপর, বাম উইন্ডো ফলক থেকে সবগুলি দেখুন নির্বাচন করুন।
3. তারপরে কম্পিউটার সমস্যা সমাধানের তালিকা থেকে প্রিন্টার নির্বাচন করুন৷
৷
4. অন-স্ক্রীন নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারীকে চলতে দিন।
5. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপনি Windows 10 এ আপনার প্রিন্টার আবার অনলাইনে পেতে পারেন, যদি না হয় তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 2:প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
1. Windows Key + R টিপুন তারপর টাইপ করুন “services.msc ” এবং এন্টার টিপুন।
৷
2. খুঁজুন প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা তারপর এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং থামুন নির্বাচন করুন৷
৷৷
3. আবার Windows Key + R টিপুন তারপর printui.exe /s /t2 টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
4. প্রিন্টার সার্ভারের বৈশিষ্ট্যে প্রিন্টারের জন্য উইন্ডো অনুসন্ধান করুন যা এই সমস্যা সৃষ্টি করছে।
5.এরপর, প্রিন্টারটি সরান এবং ড্রাইভারকেও সরানোর জন্য নিশ্চিতকরণের জন্য বলা হলে, হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷
৷
6.এখন আবার services.msc এ যান এবং প্রিন্ট স্পুলার-এ ডান-ক্লিক করুন এবং শুরু নির্বাচন করুন
7. এরপর, আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন, ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ প্রিন্টার ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন৷
উদাহরণস্বরূপ , যদি আপনার একটি HP প্রিন্টার থাকে তাহলে আপনাকে HP সফ্টওয়্যার এবং ড্রাইভার ডাউনলোড পৃষ্ঠা দেখতে হবে। যেখানে আপনি সহজেই আপনার HP প্রিন্টারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন৷
৷8. আপনি যদি এখনও প্রিন্টার অফলাইন স্থিতি ঠিক করতে না পারেন তারপর আপনি আপনার প্রিন্টারের সাথে আসা প্রিন্টার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। সাধারণত, এই ইউটিলিটিগুলি নেটওয়ার্কে প্রিন্টার শনাক্ত করতে পারে এবং প্রিন্টারটি অফলাইনে প্রদর্শিত হওয়ার কারণে যে কোনও সমস্যা সমাধান করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি HP প্রিন্টার সংক্রান্ত যেকোন সমস্যা সমাধানের জন্য HP Print এবং Scan Doctor ব্যবহার করতে পারেন।
পদ্ধতি 3:C প্রিন্টার স্থিতি ঝুলিয়ে দিন
1. আপনার প্রিন্টারটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন৷
2.এখন কী সমন্বয় টিপুন Windows Key + I সেটিংস খুলতে
3. এখন “ডিভাইস-এ ক্লিক করুন " তারপর বাম দিকের মেনু থেকে "ব্লুটুথ এবং অন্যান্য ডিভাইসগুলি নির্বাচন করুন৷ ” বিকল্প।
৷
4. সম্পর্কিত সেটিংসের অধীনে “ডিভাইস এবং প্রিন্টার-এ ক্লিক করুন "।
৷
5. তারপর, আপনাকে ডান-ক্লিক করতে হবে একটি সবুজ চেক-মার্ক সহ প্রিন্টার আইকনে এবং "কি মুদ্রণ হচ্ছে দেখুন নির্বাচন করুন৷ ”।
৷
দ্রষ্টব্য: যদি কোনও ডিফল্ট প্রিন্টার সেট না থাকে, তাহলে আপনার প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিফল্ট প্রিন্টার হিসাবে সেট করুন নির্বাচন করুন "।
৷
6. আপনি প্রিন্টার সারি দেখতে পাবেন, দেখুন কোন অসমাপ্ত কাজ আছে কিনা এবং নিশ্চিত করুন যে তাদের তালিকা থেকে সরান।
৷
7. এখন প্রিন্টার সারি উইন্ডো থেকে, আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং "অফলাইন প্রিন্টার ব্যবহার করুন" টিক চিহ্ন মুক্ত করুন &“পজ প্রিন্টার ” বিকল্প।
৷
পদ্ধতি 4:প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
1. শর্টকাট কী সমন্বয় ব্যবহার করুন Windows Key + R রান অ্যাপ্লিকেশন খুলতে।
2. এখন সেখানে টাইপ করুন “services.msc ” এবং এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।
৷
3. “প্রিন্ট স্পুলার দেখতে নিচে স্ক্রোল করুন ” সার্ভিস ইউটিলিটি উইন্ডো থেকে স্ট্যাটাস চলছে কিনা চেক করুন বা না।
4. আপনি যদি স্থিতি দেখতে না পান তবে আপনি প্রিন্ট স্পুলারে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং “স্টার্ট বেছে নিতে পারেন ”।
৷
5.অথবা, প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপের ধরনটি স্বয়ংক্রিয় সেট করা আছে। এবং পরিষেবাটি চলছে, তারপরে Stop এ ক্লিক করুন এবং তারপরে পরিষেবা পুনরায় চালু করতে আবার শুরুতে ক্লিক করুন৷
৷
6. ওকে অনুসরণ করে প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন৷
7. এর পরে, আবার প্রিন্টার যোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি Windows 10-এ আপনার প্রিন্টার আবার অনলাইনে পেতে পারেন কিনা।
পদ্ধতি 5:একটি দ্বিতীয় প্রিন্টার ব্যবহার করুন
সমস্যা সমাধানের এই পদ্ধতিটি তখনই কাজ করবে যখন প্রিন্টারটি পিসিতে নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে (USB কেবলের পরিবর্তে)৷ অন্যথায়, আপনি ম্যানুয়ালি আপনার প্রিন্টারের জন্য আপনার IP ঠিকানা সেট করতে পারেন।
1. সেটিংস খুলতে Windows Key + I টিপুন তারপর ডিভাইসগুলি-এ ক্লিক করুন৷
৷
2. বাম দিকের মেনু থেকে “ব্লুটুথ এবং অন্যান্য ডিভাইস-এ ক্লিক করুন "।
3. এখন ডান উইন্ডো ফলক থেকে “ডিভাইস এবং প্রিন্টার-এ ক্লিক করুন "।
৷
4. আপনার প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রিন্টার বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
৷
5. পোর্ট ট্যাবে স্যুইচ করুন তারপর “পোর্ট যোগ করুন… এ ক্লিক করুন " বোতাম৷
৷৷
6. চয়ন করুন “স্ট্যান্ডার্ড TCP/IP পোর্ট ” উপলব্ধ পোর্ট প্রকারের অধীনে এবং তারপরে নতুন পোর্ট-এ ক্লিক করুন বোতাম।
৷
7.অনে স্ট্যান্ডার্ড TCP/IP প্রিন্টার পোর্ট উইজার্ড যোগ করুন পরবর্তী এ ক্লিক করুন .
৷
8.এখন প্রিন্টার আইপি ঠিকানা টাইপ করুন এবং পোর্টের নাম তারপর পরবর্তী ক্লিক করুন
৷
দ্রষ্টব্য:আপনি সহজেই ডিভাইসে আপনার প্রিন্টারের IP ঠিকানা খুঁজে পেতে পারেন৷ অথবা আপনি প্রিন্টারের সাথে আসা ম্যানুয়ালটিতে এই বিবরণগুলি খুঁজে পেতে পারেন।
9. একবার আপনি সফলভাবে স্ট্যান্ডার্ড TCP/IP প্রিন্টার যোগ করলে, সমাপ্ত ক্লিক করুন
৷
দেখুন আপনি Windows 10-এ আপনার প্রিন্টার আবার অনলাইনে পেতে পারেন , যদি না হয় তাহলে আপনাকে আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
পদ্ধতি 6:আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
1. Windows Key + R টিপুন তারপর কন্ট্রোল প্রিন্টার টাইপ করুন এবং ডিভাইস এবং প্রিন্টার খুলতে এন্টার টিপুন।
৷
2.আপনার প্রিন্টারে ডান-ক্লিক করুন এবং "ডিভাইস সরান নির্বাচন করুন৷ প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
৷
3. যখন ডায়ালগ বক্স নিশ্চিত করুন প্রদর্শিত হয়, হ্যাঁ৷ ক্লিক করুন৷
৷
4. ডিভাইসটি সফলভাবে সরানোর পরে, আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন .
5. তারপর আপনার পিসি রিবুট করুন এবং সিস্টেম পুনরায় চালু হলে, Windows Key + R টিপুন তারপর কন্ট্রোল প্রিন্টার টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
দ্রষ্টব্য:নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিন্টারটি USB, ইথারনেট বা ওয়্যারলেসভাবে PC এর সাথে সংযুক্ত আছে৷
6. “একটি প্রিন্টার যোগ করুন-এ ক্লিক করুন ডিভাইস এবং প্রিন্টার উইন্ডোর অধীনে ” বোতাম৷
৷৷
7.Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রিন্টার সনাক্ত করবে, আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
৷
8.আপনার প্রিন্টারকে ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন এবং সমাপ্তি ক্লিক করুন
৷
প্রস্তাবিত:৷
- Windows 10-এ ডিফল্ট সিস্টেম ফন্ট কীভাবে পরিবর্তন করবেন
- একটি MKV ফাইল কি এবং এটি কিভাবে খুলতে হয়?
- গন্তব্য পথ অনেক লম্বা ত্রুটি ঠিক করুন
- কিভাবে আমার রাউটারের আইপি ঠিকানা খুঁজে পাব?
আমি আশা করি এই নিবন্ধটি সহায়ক ছিল এবং এখন আপনি সহজেই Windows 10 এ আপনার প্রিন্টার অনলাইনে ফিরে পেতে পারেন , কিন্তু এই নির্দেশিকা সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।