উবার ইটস অ্যাপের চেকআউট পেজ কি লোড হচ্ছে না?
দুর্ভাগ্যক্রমে, gầnাবশে এই সমস্যা অনেক খাদ্যপ্রেমীকে আতঙ্কিত করছে।
উবার ইটস উবার টেকনোলজিজ ইনক-এর একটি জনপ্রিয় ফুড সার্ভিস যা আপনাকে স্থানীয় রেস্টুরেন্ট থেকে খাবার অর্ডার করে ঘরে ডেলিভারি দেয়।
কিন্তু চেকআউট না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার সফলভাবে রেস্টুরেন্টে পৌঁছাবে না।
এই সমস্যার পেছনে কিছু কারণ থাকতে পারে:
- অ্যাপে টেকনিক্যাল গ্লিচ
- দুর্বল ইন্টারনেট বা সার্ভার ডাউনটাইম
- ডিভাইস এক্টিভ ভিপিএন সার্ভিসের সাথে সংযুক্ত
- ভুল বা পুরনো পেমেন্ট ডিটেইলস
- রেস্টুরেন্ট অর্ডার গ্রহণ করার জন্য অনুপলব্ধ
- ডেলিভারি লোকেশন সার্ভিসেবল রেঞ্জের বাইরে
- অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা
দ্রুত সমাধান:
প্রথমে ইন্টারনেট সমস্যা সমাধান করুন, সাইন আউট করে আবার সাইন ইন করুন। সঠিক পেমেন্ট ডিটেইলস দিয়ে দ্রুত সমাধান করুন।
পদ্ধতি ১: অ্যাপ ফোর্স ক্লোজ করুন
অ্যাপের ভেতরে সাময়িক টেকনিক্যাল গ্লিচের কারণে এমন সমস্যা হতে পারে। ফোর্স ক্লোজ করলে অ্যাপের সব টেম্পোরারি ডেটা ডিভাইসের মেমরি থেকে মুছে যায়।
- সেটিংস অ্যাপে নিচে স্ক্রোল করে অ্যাপস ট্যাপ করুন।
- অ্যাপ ম্যানেজমেন্ট ট্যাপ করুন, উবার ইটস সিলেক্ট করুন এবং ফোর্স স্টপ ট্যাপ করুন।
- কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং অ্যাপ রিস্টার্ট করে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ২: ভিপিএন ডিজেবল করুন
উবার ইটস আপনার ডিভাইসের লোকেশন সার্ভিস ব্যবহার করে নিকটবর্তী রেস্টুরেন্ট, ক্যাফে ও ফুড আউটলেট সাজেস্ট করে।
তবে ভিপিএন সার্ভিস আপনার লোকেশন মাস্ক করে অ্যানোনিমিটি ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। সুতরাং ডিভাইস ভিপিএন-এর সাথে সংযুক্ত থাকলে খাবার অর্ডার করতে সমস্যা হতে পারে।
সুতরাং নিশ্চিত করুন ফোন কোনো এক্টিভ ভিপিএন-এর সাথে সংযুক্ত নেই, তারপর উবার ইটসে অর্ডার দিন।
পদ্ধতি ৩: ভিন্ন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন
উবার ইটসে অর্ডার দিতে চেষ্টা করার সময় এই সমস্যা কেবল পেমেন্ট মেথডের কারনেও হতে পারে।
মান লেন, আপনি এক্সপায়ারড গিফ্ট কার্ড ব্যবহার করছেন বা ব্যালেন্স পর্যাপ্ত নয়। যেকোনো প্রোমোশন অ্যাপ্লাই থাকলে আনসিলেক্ট করুন।
এভাবেই আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডও কারণ হতে পারে।
সুতরাং উবার ইটসে ভিন্ন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে চেক করুন কাজ করছে কিনা।
পদ্ধতি ৪: উবার ইটস ওয়েবসাইট বা অন্য ডিভাইস থেকে অর্ডার করুন
মোবাইল অ্যাপ থেকে অর্ডার দিতে না পারলে, পিসি বা স্মার্টফোনের ওয়েব ব্রাউজারে উবার ইটস ওয়েবসাইট ভিজিট করে পছন্দের রেস্টুরেন্ট থেকে খাবার অর্ডার করুন।
আরও, বর্তমান ডিভাইসে সমস্যা থাকতে পারে। সুতরাং সম্ভব হলে অন্য ডিভাইস থেকে অর্ডার দিন।
আরও পড়ুন: কেন উবার আমার ডেবিট কার্ড এক্সেপ্ট করছে না?
পদ্ধতি ৫: অ্যাপ ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করুন
করপ্ট ক্যাশ ডেটা অ্যাপের কাজকে প্রভাবিত করে। এই কারণে উবার ইটস অ্যাপ ম্যালফাংশন করতে পারে।
এটি দূর করতে অ্যাপ ক্যাশ ডেটা ডিলিট করুন।
- ফোনের সেটিংস অ্যাপে অ্যাপস ট্যাপ করুন, তারপর অ্যাপস ম্যানেজমেন্ট।
- উবার ইটস ট্যাপ করুন এবং স্টোরেজ ইউসেজ-এ যান।
- শেষে ক্লিয়ার ক্যাশ এবং ক্লিয়ার ডেটা ট্যাপ করুন।
পদ্ধতি ৬: অ্যাপ আপডেট করুন
আপনার উবার ইটস অ্যাপ বাগি বা টেকনিক্যাল গ্লিচযুক্ত হতে পারে, সেজন্য চেকআউট অপশন লোড হচ্ছে না। অ্যাপ আপডেট করুন এবং চেক করুন অর্ডার দিতে পারছেন কিনা।
আরও পড়ুন: কীভাবে আমি আমার উবার সাবস্ক্রিপশন ক্যানسেল করব
পদ্ধতি ৭: উবার ইটস হেল্প নিন
উপরের কোনো পদ্ধতিই সাহায্য না করলে উবার ইটস সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
কেন উবার ইটস প্লেস অর্ডার বাটন কাজ করছে না?
যদি উবার ইটস প্লেস অর্ডার বাটন গ্রে হয়ে যায় বা কাজ না করে, এর কারণ হতে পারে—রেস্টুরেন্ট বন্ধ, অর্ডার গ্রহণ করছে না, আইটেম আউট অফ স্টক, বা আপনার লোকেশনে ডেলিভারি সার্ভিস নেই।
এছাড়া এটি গ্লিচও হতে পারে। অ্যাপ আপডেট করে ফিক্স করুন।
প্রশ্নোত্তর (FAQs)
প্রশ্ন ১. উবার ইটস অর্ডার প্রত্যাশা থেকে বেশি সময় নিচ্ছে কেন?
উত্তর: পিক টাইমে, বড় অর্ডার হলে বা ডেলিভারি দূরত্ব বেশি হলে উবার ইটস সাধারণ চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে। এছাড়া ডেলিভারি পার্টনারদের উপলব্ধতাও সংশ্লিষ্ট।
প্রশ্ন ২. উবার ইটস শিডিউল্ড অর্ডার কেন কাজ করছে না?
উত্তর: রেস্টুরেন্টের খোলার সময়ের বাইরে অর্ডার দিলে বা পিক মিল টাইমে সেগুলো অপ্ট-আউট করলে এডভান্সে অর্ডার দিতে পারবেন না। উবার ইটস সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন ৩. আমার এলাকায় উবার ইটস কেন কাজ করছে না?
উত্তর: আপনি সীমিত বা নেটওয়ার্ক কভারেজ নেই এমন এলাকায় থাকতে পারেন বা অ্যাপ আপনার বর্তমান লোকেশন অ্যাক্সেস করতে পারছে না, সেজন্য উবার ইটস কাজ করছে না।
প্রশ্ন ৪. উবার ইটস পেমেন্ট মেথড কাজ না করলে কী করব?
উত্তর: সব পেমেন্ট মেথড আবার যোগ করুন। যদি শুধু একটি নন-ক্যাশ পেমেন্ট মেথড থাকে, তবে অল্টারনেটিভ যোগ করতে হবে।
আশা করি আমাদের গাইড আপনাকে উবার ইটস চেকআউট নট লোডিং সমস্যা সহজে সমাধান করতে সাহায্য করেছে।
প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে কমেন্টে দিন এবং টেক컬্টের আরও হেল্পফুল গাইডের জন্য বনে रहুন।
