নোশন ডেস্কটপ অ্যাপ কখনও কখনও লোড করতে ব্যর্থ হতে পারে, এটি একটি লোডিং স্ক্রিনে আটকে রেখে বা শুধুমাত্র একটি কালো উইন্ডো প্রদর্শন করে। এই সমস্যাটি ঘটে যখন অ্যাপ্লিকেশনটি তার সার্ভারগুলিতে একটি স্থিতিশীল সংযোগ স্থাপন করতে পারে না বা প্রয়োজনীয় স্টার্টআপ ফাইলগুলি লোড করতে ব্যর্থ হয়।
সর্বাধিক সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে সার্ভার বিভ্রাট, অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ, দূষিত ক্যাশে ফাইল, অসম্পূর্ণ শাটডাউন, বা ভিপিএন-সম্পর্কিত দ্বন্দ্ব। কোনো সমাধান প্রয়োগ করার আগে, ধারণা স্থিতি পৃষ্ঠা চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷ কোনো চলমান পরিষেবা সমস্যা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে। সার্ভারগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করলে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য নীচের সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন৷
1. টাস্ক ম্যানেজার
থেকে ধারণা অ্যাপটি বন্ধ করুনঅ্যাপটি সঠিকভাবে বন্ধ না হলে, এটি পটভূমিতে চলমান হিমায়িত বা ব্যর্থ প্রক্রিয়াগুলিকে ছেড়ে যেতে পারে, যার ফলে লোডিং ত্রুটি হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যর্থ আপডেট বা আটকে থাকা ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়া যেমন GPU ত্বরণ বা সার্ভারের অনুরোধগুলি অ্যাপটিকে সঠিকভাবে লঞ্চ হতে বাধা দিতে পারে৷
টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে অ্যাপটি বন্ধ করা এই সমস্ত প্রক্রিয়া বন্ধ করে, অ্যাপটিকে পুনরায় সেট করে এবং এটিকে একটি নতুন সূচনা দেয়, যা প্রায়শই সমস্যার সমাধান করে।
- Ctrl + Shift + Esc টিপুন টাস্ক ম্যানেজার খুলতে।
- প্রক্রিয়ায় ট্যাব, “ধারণা” টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে (উপরে-ডানদিকে) ফিল্টার করুন এবং দ্রুত সমস্ত সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি খুঁজে বের করুন।
- নোশন সম্পর্কিত সমস্ত প্রক্রিয়া শেষ করুন।
- নোশন অ্যাপটি আবার খুলুন এবং সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. মোবাইল ডেটাতে স্যুইচ করুন
কখনও কখনও আপনার Wi-Fi বা আপনার ডিভাইসে নির্ধারিত IP ঠিকানার সমস্যার কারণে অ্যাপটি তার সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না। একটি ধীর Wi-Fi গতি বা একটি সমস্যাযুক্ত IP রুট অ্যাপটিকে একটি সংযোগ স্থাপন করা থেকে আটকাতে পারে৷
নেটওয়ার্ক স্যুইচ করার আগে, আপনি আপনার DNS ফ্লাশ বা আপনার আইপি পুনর্নবীকরণ করার চেষ্টা করতে পারেন, যা সংযোগ পরিবর্তন না করেই সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি এটি কাজ না করে, মোবাইল ডেটার মতো একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে স্যুইচ করা একটি নতুন সংযোগ প্রদান করে এবং অ্যাপটিকে কোনো সমস্যা ছাড়াই তার সার্ভারের সাথে সংযোগ করার অনুমতি দিতে পারে।
- আপনার ফোনে মোবাইল ডেটা সক্ষম করুন এবং মোবাইল হটস্পট বৈশিষ্ট্য চালু করুন৷
- ওয়াই-ফাই থেকে আপনার পিসি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং এটিকে মোবাইল হটস্পটের সাথে সংযুক্ত করুন।
- একবার কানেক্ট হয়ে গেলে, Notion অ্যাপটি আবার খোলার চেষ্টা করুন।
3. VPN সংযোগ বন্ধ করুন
একটি VPN কখনও কখনও লোডিং সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যদি Notion-এর কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) রেট-লিমিট বা ফ্ল্যাগ করে VPN- নির্ধারিত IP ঠিকানাগুলি, বিশেষ করে যখন বিনামূল্যে VPN পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে। উপরন্তু, VPN আপনার সংযোগকে ধীর করে দিতে পারে, যার ফলে সার্ভারের সাথে হ্যান্ডশেক ব্যর্থ হয়।
VPN নিষ্ক্রিয় করা এই বিধিনিষেধগুলিকে সরিয়ে দেয়, Notion-এর সার্ভারগুলিতে সরাসরি সংযোগ পুনরুদ্ধার করে এবং সংযোগের গতিও উন্নত করতে পারে৷
- আপনার VPN অ্যাপ খুলুন।
- ভিপিএন সংযুক্ত থাকলে, “সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন”-এ ক্লিক করুন .
- নোশন অ্যাপটি পুনরায় খুলুন এবং এটি সঠিকভাবে লোড হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. ধারণা অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন
দূষিত ক্যাশে ফাইলগুলি অ্যাপটিকে চালু হতে বাধা দিতে পারে এবং এটি লোডিং স্ক্রিনে হিমায়িত হতে পারে। এই ফাইলগুলি সাফ করা সমস্যাযুক্ত ডেটা সরিয়ে দেয়, অ্যাপটিকে নতুন ক্যাশে পুনর্নির্মাণ করতে এবং সমস্যা ছাড়াই শুরু করতে দেয়৷
সতর্কতা: ক্যাশে সাফ করা অ্যাপে সঞ্চিত সমস্ত অফলাইন সামগ্রী মুছে ফেলবে৷ এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ডেটা সিঙ্ক করা নিশ্চিত করুন৷
৷- টাস্ক ম্যানেজার থেকে ধারণা অ্যাপটি বন্ধ করুন।
- এতে নেভিগেট করুন:
C:\Users\<Username>\AppData\Roaming
- রোমিং এ ফোল্ডার, "ধারণা" মুছুন ফোল্ডার
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- রিবুট করার পর, আবার Notion অ্যাপটি খুলুন।
5. ব্রাউজার থেকে ধারণা অ্যাপ খুলুন
ব্রাউজারের মাধ্যমে ডেস্কটপ অ্যাপ চালু করা কিছু স্টার্টআপ ত্রুটি বাইপাস করতে সাহায্য করতে পারে। এই পদ্ধতিটি ব্রাউজারকে ডেস্কটপ ক্লায়েন্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে বাধ্য করে, যা অ্যাপটিকে পুনরায় চালু করতে পারে এবং এটিকে সফলভাবে লোড করতে সহায়তা করে৷
দ্রষ্টব্য: এই বিকল্পটি Chrome এবং Edge-এ উপলব্ধ। আপনি যদি অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এই বৈশিষ্ট্যটি দেখতে পাবেন না৷
৷- আপনার ব্রাউজারে ধারণা খুলুন।
- উপরের-ডান কোণে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং “Windows অ্যাপে খুলুন”-এ ক্লিক করুন .
- “ওপেন নশন”-এ ক্লিক করুন যখন অনুরোধ করা হয়।
- ডেস্কটপ অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে।
6. ধারণা অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা নিশ্চিত করে যে সমস্ত ফাইল তাজা এবং আপ টু ডেট। এই প্রক্রিয়াটি দূষিত বা পুরানো ফাইলগুলিকে সরিয়ে দেয় যা লোডিং সমস্যার কারণ হতে পারে৷
সতর্কতা: পুনরায় ইনস্টল করা স্থানীয় ডেটা মুছে ফেলবে এবং আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করবে৷ শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি জানেন৷
- Win+R টিপুন, “appwiz.cpl” টাইপ করুন , এবং এন্টার চাপুন।
- নোশনে ডান-ক্লিক করুন এবং “আনইনস্টল করুন” নির্বাচন করুন .
- এর থেকে ধারণা ফোল্ডারটি মুছুন:
C:\Users\<Username>\AppData\Roaming
- নোশনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ইনস্টলারটি ডাউনলোড করুন .
- প্রশাসক হিসাবে ইনস্টলার চালান এবং অ্যাপটি ইনস্টল করুন।
- ইন্সটল হয়ে গেলে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
লেখক সম্পর্কে
মুহাম্মদ জুবিয়ান
মুহাম্মদ জুবিয়ান একজন প্রত্যয়িত Google আইটি সাপোর্ট প্রফেশনাল যার 7 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। তিনি 1500 টিরও বেশি কম্পিউটারে কাজ করেছেন, মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করেছেন যা তাকে উইন্ডোজ-সম্পর্কিত সমস্যা এবং ত্রুটির যে কোনও জটিল মূল কারণ সনাক্ত করতে এবং সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম করে। একজন সিনিয়র এডিটর হিসাবে Appuals পরিচালনা করার পাশাপাশি, তিনি বর্তমানে তার নিজস্ব গেম অপ্টিমাইজেশন প্রোগ্রাম তৈরি করছেন যা গেমার এবং নৈমিত্তিক ব্যবহারকারী উভয়কেই একইভাবে পূরণ করে।