উইন্ডোজ সিকিউরিটিতে 'WindowsDefender লিংক খোলার জন্য নতুন অ্যাপ দরকার' এরর ফিক্স করুন

“You’ll need a new app to open this windowsdefender link” তখন দেখায় যখন উইন্ডোজ বিল্ট-ইন windowsdefender: প্রোটোকল ব্যবহার করে Windows Security অ্যাপ খুলতে পারে না। এই প্রোটোকল https:-এর মতো কাজ করে ওয়েব ব্রাউজারস জন্য, যা উইন্ডোজকে বলে কোন অ্যাপ একটি নির্দিষ্ট সিস্টেম লিংক খুলবে। যদি Windows Security অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন বা প্রোটোকল হ্যান্ডলার ক্ষতিগ্রস্ত হয়, উইন্ডোজ সিকিউরিটি ড্যাশবোর্ড চালু করতে পারবে না।

এই এরর সাধারণত দেখা যায় যখন:

• Virus & Threat Protection-এ ক্লিক করা
• স্টার্ট থেকে Windows Security খোলা
• একটি ডিফেন্ডার নোটিফিকেশনে ক্লিক করা
• থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার আনইনস্টল করার পর

অधিকাংশ কেসে, Microsoft Defender পটভূমিতে চলতে থাকে। রিয়েল-টাইম প্রটেকশন এখনও সক্রিয় থাকতে পারে, কিন্তু ইউজার ইন্টারফেস খুলতে ব্যর্থ হয়, অর্থাৎ আপনি থ্রেট হিস্টরি, ফায়ারওয়াল সেটিংস, বা প্রটেকশন কন্ট্রোল অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

এই সমস্যা সাধারণত কারণে হয়:

• Windows Security অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন করাপ্ট হয়ে যাওয়া উইন্ডোজ আপডেটের পর।
• সিস্টেম ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া প্রোটোকল হ্যান্ডলারকে প্রভাবিত করে।
• থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ডিফেন্ডার কম্পোনেন্ট ডিজেবল করে।
• Security Center সার্ভিস মিসকনফিগারেশন।
• ম্যালওয়্যার ইন্টারফেরেন্স সিকিউরিটি অ্যাক্সেস ব্লক করে।

১. প্রয়োজনীয় সার্ভিসগুলো চলছে কিনা যাচাই করুন

Windows Security কোর সার্ভিসগুলোর ওপর নির্ভরশীল। যদি সেগুলো ডিজেবল বা ব্লক করা থাকে, ইন্টারফেস খুলবে না।

1. Windows + R টিপুন, services.msc লিখুন, এবং Enter টিপুন।
   
2. Security Center (wscsvc) খুঁজুন।
   
3. সুনিশ্চিত করুন Startup type সেট করা আছে Automatic (Delayed Start)-এ।
4. সার্ভিস স্ট্যাটাস Running কিনা নিশ্চিত করুন।
5. Microsoft Defender Antivirus Service (WinDefend)-এর জন্যও একই করুন।
   
6. আপনার PC রিস্টার্ট করুন।

যদি Startup type গ্রে-আউট থাকে বা সার্ভিস Error 1068 (dependency service failed) দিয়ে ব্যর্থ হয়, তবে সিস্টেম করাপশন বা পলিসি রিস্ট্রিকশন জড়িত থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে, পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

২. SFC এবং DISM ব্যবহার করে সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন

ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল সাধারণত windowsdefender প্রোটোকল ভাঙিয়ে দেয়। SFC এবং DISM সুরক্ষিত উইন্ডোজ কম্পোনেন্টগুলো নিরাপদে রিপেয়ার করে।

1. স্টার্ট খুলুন, CMD সার্চ করুন, এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন।
   
2. রান করুন:

   SFC /scannow

3. সমাপ্তি পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। ফলাফল দেখাতে পারে:
   • No integrity violations — সিস্টেম ফাইলগুলো নিরাপদ।
   • Corrupt files found and repaired — রিস্টার্ট করুন এবং আবার টেস্ট করুন।
   • Unable to fix some files — নিচে DISM রান করুন।

তারপর রান করুন:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

১০০ পারসেন্ট পর্যন্ত পৌঁছানোর জন্য অপেক্ষা করুন। সফল হলে, আপনার PC রিস্টার্ট করুন।

৩. Windows Security অ্যাপ পুনরায় রেজিস্টার করুন

Windows Security একটি সিস্টেম অ্যাপ প্যাকেজ হিসেবে ডেলিভার করা হয় যার নাম Microsoft.Windows.SecHealthUI। এর রেজিস্ট্রেশন ভাঙলে, windowsdefender প্রোটোকল ব্যর্থ হয়। এই প্যাকেজটি পুনরায় রেজিস্টার করলে এর ইন্টারন্যাল লিংক অ্যাসোসিয়েশন ফিরে আসে।

1. Windows PowerShell সার্চ করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন।
   
2. রান করুন:

   Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. লাল এরর টেক্সট না থাকলে, আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং Windows Security আবার টেস্ট করুন।

যদি আপনি লাল এরর টেক্সট দেখেন, মেসেজটি নোট করুন। এটি সাধারণত গভীর সিস্টেম করাপশন ইঙ্গিত দেয়, যা পদ্ধতি ৫ সমাধান করতে পারে।

৪. থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস দ্বন্দ্ব চেক করুন

যখন একটি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা থাকে, উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি Microsoft Defender-এর কিছু অংশ ডিজেবল করে। যদি সেই সফটওয়্যার আংশিকভাবে রিমুভ বা করাপ্ট হয়, Windows Security ইন্টারফেস ভাঙতে পারে।

1. Settings > Apps > Installed apps খুলুন।
2. যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন।
3. আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
4. প্রয়োজনে, ভেন্ডারের অফিসিয়াল রিমুভাল টুল ব্যবহার করে অবশিষ্ট ড্রাইভারগুলো ফুলিয়ে দিন।

রিমুভ করার পর, উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি Microsoft Defender পুনরায় সক্রিয় করবে। আপনি Task Manager খুলে MsMpEng.exe চলছে কিনা যাচাই করে ভেরিফাই করতে পারেন।

৫. ইন-প্লেস আপগ্রেড দিয়ে উইন্ডোজ রিপেয়ার করুন

যদি সিস্টেম কম্পোনেন্টগুলো এখনও ক্ষতিগ্রস্ত থাকে, একটি রিপেয়ার ইনস্টলেশন উইন্ডোজ কোর ফাইলগুলো পুনরুদ্ধার করবে এবং পার্সোনাল ফাইল ও ইনস্টল্ড প্রোগ্রামগুলো سالم রাখবে।

উইন্ডোজ ১১-এর জন্য:

1. Settings খুলুন।
   
2. System > Recovery-এ যান।
   
3. Recovery options-এর নিচে Reinstall now সিলেক্ট করুন।
   
4. প্রম্পটগুলো ফলো করুন এবং উইন্ডোজকে রিপেয়ার সম্পূর্ণ করার দিন।

উইন্ডোজ ১০ বা পুরনো উইন্ডোজ ১১ বিল্ডের জন্য:
Microsoft-এর সর্বশেষ উইন্ডোজ ISO ডাউনলোড করুন এবং setup.exe রান করুন। প্রম্পট आने पर Keep personal files and apps চুনুন।

প্রক্রিয়াটি সাধারণত ৩০ থেকে ৯০ মিনিট সময় নেয় এবং ইন্টারনেট সংযোগ দরকার হতে পারে।

লেখক সম্পর্কে

হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার

হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার একজন ইন্টারমিডিয়েট JavaScript ওয়েব ডেভেলপার যিনি MERN টেকনোলজি ব্যবহার করে হাই-পারফরম্যান্স অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপ করার ওপর ফোকাস করেন। তার স্কিল সেটে ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত টেকনোলজিতে দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত। হামজা একজন Google IT সার্টিফাইড প্রফেশনেলও, যা IT সাপোর্টে তার দক্ষতা হাইলাইট করে। একজন উদ্যমী সমস্যা সমাধানকারী হিসেবে, তিনি নিজের কম্পিউটারে এরর রিক্রিয়েট করে ট্রাবলশুট করেন এবং বিভিন্ন টেকনিক্যাল ইস্যুর সমাধান খুঁজে বের করেন।