আপনার কীবোর্ডে Ctrl + C কী কাজ না করলে, সমস্যাটি আপনার পিসি সেটিংস (ইনস্টল করা সফটওয়্যারসহ) বা সরাসরি কীবোর্ডের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। সম্ভব হলে অন্য একটি কীবোর্ড ট্রাই করুন। যদি অন্য কীবোর্ড দিয়ে সমস্যা সমাধান হয়, তবে আগের কীবোর্ডটিই দোষী। এছাড়া Ctrl + Shift + Esc একসাথে চাপিয়ে দেখুন টাস্ক ম্যানেজার খুলছে কিনা। না খুললে ম্যালওয়্যার সমস্যায় দোষী।
খারাপ, অসঙ্গতিপূর্ণ বা পুরনো ড্রাইভারও উইন্ডোজ কী ফ্রিজ করতে পারে। নিচে কিছু কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো যা দ্রুত আপনাকে পথে ফেরাতে সাহায্য করবে!
চেক করুন সমস্যা হার্ডওয়্যার-রিলেটেড কিনা
প্রথমে নির্ধারণ করুন যে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার না সফটওয়্যার-রিলেটেড। একবার জানলে নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Ctrl + Windows + O কী একসাথে চাপিয়ে ভার্চুয়াল কীবোর্ড খুলুন।
- ভার্চুয়াল কীবোর্ড দিয়ে Ctrl + C চাপিয়ে দেখুন কাজ করছে কিনা।
- ভার্চুয়াল কীবোর্ডে কাজ করলে হার্ডওয়্যার সমস্যা, না হলে সিস্টেম সমস্যা।
হার্ডওয়্যার সমস্যা হলে অন্য কীবোর্ড কানেক্ট করে চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি।
কীবোর্ড ট্রাবলশুটার চালু করুন
Ctrl + C কী সমস্যা হলে উইন্ডোজ ১০ কীবোর্ড ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে পারেন। এই ইউটিলিটিতে উইন্ডোজ ১০-এ কীবোর্ড सम्बन्धী সাধারণ সমস্যা সমাধানের সহজ কৌশলগুলো থাকে।
যদি ট্রাবলশুটার আপনার সমস্যা সংক্রান্ত কোনো ইস্যু খুঁজে পায়, তবে ব্যবহারকারীর কম ইনপুটেই উপযুক্ত ফিক্স প্রয়োগ করবে। ধাপে ধাপে নির্দেশনা:
- Windows key + R চাপিয়ে Run কমান্ড খুলুন।
- টেক্সট ফিল্ডে “ms-settings:troubleshoot” লিখে Enter চাপিয়ে বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার চালু করুন।
- Troubleshoot ট্যাবে Additional troubleshooters ক্লিক করুন।
- তারপর Keyboard সিলেক্ট করে Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
- স্ক্যান সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। সমস্যা পেলে Apply this fix ক্লিক করে ফিনিশ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন Ctrl + C সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী মেথডে যান।
কীবোর্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
ডিভাইস ম্যানেজার থেকে কীবোর্ড ড্রাইভার মুছে উইন্ডোজ ১০-কে বাধ্য করতে পারেন ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে। এটি জনপ্রিয় একটি ফিক্স। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করার পর Ctrl + C সমস্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়েছে।
আপনার যা করতে হবে:
- Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- টেক্সট ফিল্ডে “devmgmt.msc” লিখে Enter চাপিয়ে Device Manager খুলুন।
- Device Manager-এ Keyboards ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
- তারপর কীবোর্ড ড্রাইভারের ওপর রাইট-ক্লিক করে Uninstall device বেছে নিন।
- কনফার্ম করতে আবার Uninstall ক্লিক করুন। Uninstall বাটন চাপার পর কীবোর্ড অনরেসপন্সিভ হয়ে যেতে পারে।
- মাউস ব্যবহার করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। রিবুটের পর উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কীবোর্ড ড্রাইভার ইনস্টল করবে এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
অ্যান্টিভাইরাস অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলো иногда বৈধ অপারেটিং সিস্টেম প্রক্রিয়ার সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারে। এটি মাত্র একটি ফলস অ্যালার্ম, এবং অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হয়।
অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করতে আমাদের ধাপে ধাপে গাইড অনুসরণ করুন। Ctrl + C সমস্যা ফিক্স হলে প্রোগ্রামটি আবার ইNABLE করুন।
SFC এবং DISM কমান্ড চালু করুন
অনেক ক্ষেত্রে সিস্টেমের করাপশন বা বাগই এই ধরনের এররের কারণ।
উইন্ডোজে ऐसी কিছু টুল আছে যা ব্যবহারকারীর কম বা শূন্য вов participóর সাথে এরর ট্রাবলশুট করতে পারে। দুটি টুল হলো Deployment Image Servicing and Management (DISM) এবং System File Checker (SFC)। প্রতিটি ইউটিলিটি আপনার অপারেটিং সিস্টেম স্ক্যান করে এরর ওটোমেটিক্যালি ফিক্স করে।
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে SFC এবং DISM স্ক্যান চালু করার পদ্ধতি:
- টাস্কবারের সার্চ এরিয়ায় cmd লিখে Run as administrator ক্লিক করে কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিন প্রivilেজের সাথে চালু করুন।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন।
sfc /scannow
- একই এলেভেটেড CMD উইন্ডোতে SFC স্ক্যানের পর (ফলাফল যাই হোক) DISM স্ক্যান করুন।
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- শেষে পিসি রিস্টার্ট করুন এবং রিবুটের পর চেক করুন আপডেট ইনস্টল হচ্ছে কিনা।
ক্লিন বুট করুন
এডভান্স্ড উইন্ডোজ সমস্যা ডায়াগনোজ ও ফিক্স করতে ক্লিন বুট স্টেট উপকারী। উপরের ফিক্সগুলো কাজ না করলে সেফ মোডে বুট করে Ctrl + C কী ট্রাই করুন। সেফ মোডে সমস্যা না থাকলে ক্লিন বুট করুন।
- Windows + R কী চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- টেক্সট ফিল্ডে msconfig লিখে Enter চাপুন।
- General ট্যাবে Selective startup সিলেক্ট করে Load startup items বক্স আনচেক করুন।
- এখন Normal startup ক্লিক করে Services tab-এ যান।
- Hide all Microsoft services বক্সে চেক দিয়ে Disable all button ক্লিক করুন।
- Apply এবং তারপর OK চাপুন।
- শেষে পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন Ctrl + C কী সমস্যা টিকেছে কিনা।
