মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম কম্পিউটারে সবচেয়ে সুপরিচিত এবং বহুল ব্যবহৃত একটি। Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, এবং Windows 10 সহ এর অসংখ্য সংস্করণ সহ, এটি পিসি ব্যবহারকারীদের মধ্যে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। পিসি ব্যবহার করার সময় এটি নিঃসন্দেহে সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করবে এর বিশাল বৈশিষ্ট্য সেটের জন্য ধন্যবাদ। সমস্ত চমত্কার বৈশিষ্ট্য এবং আপডেট থাকা সত্ত্বেও উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা WHEA INTERNAL ERROR শব্দের সাথে নীল পর্দার রিপোর্ট করছেন। এই নীল স্ক্রীনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের তাদের পিসিতে সম্ভাব্য সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করা হয়। আপনি যদি একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন কারণ আমাদের কাছে আদর্শ টিউটোরিয়াল রয়েছে যা আপনাকে যৌক্তিক পদক্ষেপের সাথে WHEA ত্রুটি সমাধানে সহায়তা করবে। আসুন আমরা Windows 10-এ WHEA-এর অভ্যন্তরীণ ত্রুটি সম্পর্কে জেনে শুরু করি এবং যে কারণগুলি নীল স্ক্রীনের দিকে নিয়ে যায় সেগুলিকে সামনের অনুচ্ছেদে বিশদভাবে উল্লেখ করে ত্রুটিটি সংশোধন করার পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করে।
উইন্ডোজ 10-এ WHEA অভ্যন্তরীণ ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন
WHEA নামে পরিচিত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটি উইন্ডোজে মোটামুটি ঘন ঘন হয়। এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ প্রক্রিয়াকে নির্দেশ করে যা এটিকে সাময়িকভাবে অকার্যকর করে তোলে। BSOD ত্রুটির জন্য হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলি দায়ী হতে পারে৷ যাইহোক, এই উদাহরণে, ত্রুটিটি নির্দেশ করে যে 0x00000122 মান সহ একটি বাগ চেক নির্দেশ করে যে একটি Windows হার্ডওয়্যার সমস্যা আর্কিটেকচার (WHEA) অভ্যন্তরীণ ত্রুটি ঘটেছে৷
0x00000122 ত্রুটির কারণ কী?
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, ত্রুটি 0x00000122 হওয়ার কারণগুলি সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সমস্যার মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে। সুতরাং, আসুন আমরা কিছু সাধারণ কারণ অনুসন্ধান করি যা এই BSOD সমস্যাটির দিকে পরিচালিত করে।
- আপনি যদি সম্প্রতি BIOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করে থাকেন তবে এটি সিস্টেমের ফার্মওয়্যারের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং এর ফলে WHEA ত্রুটির পিছনে একটি সাধারণ কারণ হতে পারে৷
- এই তালিকার পরবর্তীটি হল Windows রেজিস্ট্রি সংক্রান্ত সমস্যা। যদি কীগুলি ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা ক্লিনিং অপারেশন দ্বারা দুর্ঘটনাক্রমে মুছে ফেলা হয়, সেগুলিও ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
- ত্রুটির পরবর্তী কারণ হল আপনার সিস্টেমের হার্ড ডিস্কে অপর্যাপ্ত স্থান। আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন তবে আপনার সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার কমপক্ষে 2 থেকে 10 GB মুক্ত স্থান প্রয়োজন৷
- আরেকটি কারণ হল আপনার কম্পিউটার/ল্যাপটপের অপারেটিং সিস্টেমের সাথে ডিভাইস ড্রাইভারের অসঙ্গতি।
- পরবর্তী সাধারণ কারণটি হল আপনার সিস্টেমে Windows এ করা সাম্প্রতিক আপডেট।
- আপনার সিস্টেমে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার গুরুত্বপূর্ণ রেজিস্ট্রি কী মুছে বা গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল ব্লক করেও ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
- আপনার সিস্টেমের ব্যাকআপ সফ্টওয়্যারে কোনো ত্রুটি দেখা দিলে, এটি WHEA ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
এখন যেহেতু আপনি ত্রুটির পিছনে সম্ভাব্য কারণগুলি জানেন, এটি আপনাকে আরও ভাল রেফারেন্স দেওয়ার জন্য স্ক্রিনশট সহ আমরা সমর্থিত কিছু সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখার সময় এসেছে৷ কিন্তু আপনি মেরামতের পদ্ধতিগুলি শুরু করার আগে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি তাদের বলা পদ্ধতিগুলি ব্যবহার না করে।
পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি
ত্রুটি ঠিক করতে এই মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1A. সেফ বুটে বুট করুন
উইন্ডোজে একটি নিরাপদ বুট সম্পাদন করা হল একটি মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি যা WHEA প্রম্পট ত্রুটির মতো BSOD ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে বেছে নেওয়া হয়েছে। নিরাপদ মোড সাধারণত ব্যবহার করা হয় যখন আপনার সিস্টেম ব্লক করা হয়, যা উল্লিখিত ত্রুটির ক্ষেত্রে হয়। এটি অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যা নির্ণয়ে সহায়তা করে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উইন্ডোজ সফ্টওয়্যার চালানোর অনুমতি দিয়ে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারকে নিষ্ক্রিয় করে। আপনি যদি এটি কীভাবে সঞ্চালিত হয় সে সম্পর্কে বিশদ জানতে চান, তাহলে আমাদের গাইড দেখুন কিভাবে Windows 10-এ নিরাপদ মোডে বুট করবেন।
1B. উইন্ডোজ মেমরি নির্ণয় করুন
Windows 10-এ WHEA অভ্যন্তরীণ ত্রুটি সমাধানের তালিকার পরবর্তী পদ্ধতি হল আপনার সিস্টেমে RAM পরীক্ষা করা। কারণগুলির মধ্যে আগে আলোচনা করা হয়েছে, যদি আপনার সিস্টেম র্যামে পর্যাপ্ত স্থান না থাকে তবে এটি ত্রুটির কারণ হতে পারে। নিচের ধাপে বর্ণিত Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক এর মাধ্যমে আপনি আপনার RAM পরীক্ষা করতে পারেন:
1. চালান খুলুন৷ Windows + R টিপে ডায়ালগ বক্স কী একসাথে।
2. mdsched টাইপ করুন এবং এন্টার কী টিপুন .
3. এখনই পুনরায় আরম্ভ করুন এবং সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
একবার Windows ডায়াগনস্টিক টুল সমস্যাগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার পরীক্ষা করে, আপনি একটি রিবুট করার পরে ত্রুটিটি পরীক্ষা করতে পারেন৷
1C. উইন্ডোজ আপডেট করুন
যদি ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করা আপনাকে WHEA অভ্যন্তরীণ সমস্যায় সাহায্য না করে তবে আপনি আপনার সিস্টেমের সফ্টওয়্যার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। সফ্টওয়্যার আপডেট করার সময় পুরানো সংস্করণগুলি এই ধরনের BSOD ত্রুটির কারণ হল সর্বশেষ সংস্করণের সাথে আপনার ড্রাইভার ডাটাবেস প্রসারিত করতে এবং এই জাতীয় ত্রুটি বা অন্যান্য সিস্টেমের দুর্বলতা থেকে রক্ষা করতে সহায়তা করে। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনার সফ্টওয়্যার আপডেট করা হয়েছে এবং আপনি উইন্ডোজ 10 সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য আমাদের গাইডের সাহায্যে তা করতে পারেন৷
1D. দূষিত হার্ড ড্রাইভ মেরামত করুন
আরেকটি পদ্ধতি যা আপনার স্ক্রিনে WHEA সমস্যা সমাধানে বেশ সহায়ক তা হল হার্ড ড্রাইভে দূষিত ফাইল থাকতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করা। এই স্টোরেজ ড্রাইভ, যার অভ্যন্তরীণ পাশাপাশি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে সিস্টেমের সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা রয়েছে, এটি দুর্নীতিগ্রস্ত হলে ত্রুটি বার্তা হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, একটি chkdsk স্ক্যান চালানো গুরুত্বপূর্ণ যা আপনি আমাদের গাইডের সাহায্যে আরও জানতে পারবেন কিভাবে CMD ব্যবহার করে নষ্ট হার্ড ড্রাইভ মেরামত বা ঠিক করবেন?
1E. ডিস্ক ক্লিনআপ চালান
পিসির হার্ড ডিস্ক স্পেসে, জাঙ্ক ফাইলগুলি অস্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয় যা শেষ পর্যন্ত বান্ডিল করতে পারে এবং অনেক জায়গা দখল করতে পারে। এর ফলে কম স্টোরেজ স্পেস হতে পারে যা আপনার সিস্টেমকে ধীর করে দেয় এবং WHEA ত্রুটির পিছনে একটি অপরাধী। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ডিস্ক ক্লিনআপ টুল ব্যবহার করে এই ফাইলগুলি মুছে ফেলা অপরিহার্য হয়ে ওঠে। Windows 10-এ ডিস্ক ক্লিনআপ ব্যবহার করতে আমাদের গাইড অনুসরণ করুন।
1F. ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
ম্যালওয়্যার আপনার সিস্টেমে WHEA ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার আরেকটি কারণ। ম্যালওয়্যার সাধারণভাবে সিস্টেম এবং ফাইলের অনেক ক্ষতি করতে দেখা গেছে। এটি যে কোনও উপায়ে সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারে এবং মূল্যবান ফাইল, প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ধ্বংস করতে পারে। সুতরাং, উইন্ডোজ সিকিউরিটি বিল্ট-ইন টুল ব্যবহার করে এটিকে নিষ্ক্রিয় করা গুরুত্বপূর্ণ যা একটি রোগ নির্ণয় চালাতে এবং সিস্টেমের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে৷ আমি কীভাবে আমার কম্পিউটারে ভাইরাস স্ক্যান চালাতে পারি সে সম্পর্কে আমাদের গাইড পড়ুন?
একবার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, আপনার সিস্টেমটি যে কোনও ম্যালওয়্যার থেকে মুক্ত হওয়া উচিত যা WHEA অভ্যন্তরীণ ত্রুটির সমাধান করবে৷
পদ্ধতি 2:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
আপনি একটি BSOD WHEA ত্রুটি পেলে প্রথমেই যা করতে হবে তা হল একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ট্রাবলশুটার চালানো। এটি একটি অন্তর্নির্মিত উইন্ডোজ টুল যা আপনার কম্পিউটারের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করে৷ সমস্যা সমাধানের জন্য হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য আমাদের গাইড অনুসরণ করুন। সমস্যা সমাধানকারী BSOD সম্পর্কিত সমস্যাগুলি খুঁজে বের করবে এবং ঠিক করবে। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 3:সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন
আপনার সিস্টেমে ক্ষতিগ্রস্থ বা পুনরায় লেখা ফাইল থাকলে, সেগুলি একটি BSOD WHEA ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, সিস্টেম ফাইলগুলির সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনাকে অন্তর্নির্মিত সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এবং ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) ইউটিলিটিগুলির সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷ আরও তথ্যের জন্য, আপনার ডেস্কটপে স্ক্যান করতে Windows 10 পিসিতে সিস্টেম ফাইলগুলি কীভাবে মেরামত করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড পড়ুন৷
পদ্ধতি 4:স্টার্টআপ প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি উইন্ডোজ স্টার্টআপ মেনুতে চলমান অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রামগুলিকে নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন, এটি কোনও ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ছাড়াই সিস্টেম শুরু হওয়ার পরেও আপনার স্ক্রীনে ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে পারে। এটি মোকাবেলা করতে, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. টাস্ক ম্যানেজার খুলুন৷ Ctrl + Shift + Esc কী টিপে একই সাথে।
2. স্টার্টআপ এ ক্লিক করুন৷ ট্যাব।
3. অক্ষম করতে প্রোগ্রামগুলিতে ডান-ক্লিক করুন৷ তাদের।
পদ্ধতি 5:ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
পরবর্তী পদ্ধতি যা আপনাকে 0x00000122 ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে তা হল ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করা। ডিভাইস ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারে হার্ডওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে যোগাযোগ তৈরি করে। যদি এই ডিভাইস ড্রাইভারগুলি পুরানো হয়ে থাকে, তাহলে আপনি কেন আপনার স্ক্রিনে BSOD WHEA ত্রুটি দেখতে পাচ্ছেন তার একটি প্রধান কারণ হয়ে উঠতে পারে। সুতরাং, আপনি এই ত্রুটিটি আর দেখতে পাচ্ছেন না তা নিশ্চিত করতে, উইন্ডোজ 10-এ ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আমাদের গাইডের সাহায্যে ড্রাইভারগুলি আপডেট করুন৷
পদ্ধতি 6:ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
পরবর্তী জিনিস যা 0x00000122 ত্রুটি সমাধান করার জন্য বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ তা হল বাহ্যিক হার্ডওয়্যার। আপনার পিসি কম্পিউটারের পেরিফেরালগুলির সাথে সংযুক্ত হতে পারে যা বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ প্রোগ্রাম পরিচালনা করে যেমন মুদ্রণ, স্ক্যানিং এবং অন্যান্য কার্যক্রম। এই পেরিফেরালগুলি যখন একটি পিসির সাথে সংযুক্ত থাকে তখন একটি BSOD ত্রুটি হতে পারে এবং সেইজন্য, যদি আপনি এই ধরনের ত্রুটিগুলির মধ্যে একটির সম্মুখীন হন তাহলে বাহ্যিক হার্ডওয়্যারটি আনপ্লাগ করা আবশ্যক৷
এছাড়াও, আপনি আপনার সিস্টেমে ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। এটির সাথে আরও চালিয়ে যেতে, আপনি উইন্ডোজ 10-এ ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার জন্য আমাদের গাইডটি পরীক্ষা করতে পারেন এবং অনুসরণ করার পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে সঠিকভাবে অবহিত হতে পারেন৷
পদ্ধতি 7:উইন্ডোজের স্বয়ংক্রিয় রিবুট অক্ষম করুন
যদি আপনার সিস্টেমটি স্টার্টআপের পরে প্রতিবার রিবুট করতে থাকে, তাহলে এটি আপনার স্ক্রিনে WHEA অভ্যন্তরীণ ত্রুটি দেখাতে পারে। এটি আপনাকে আপনার সিস্টেম ব্যবহার করতে বাধা দেয় এবং মাঝে মাঝে দেখা হলে খুব বিরক্তিকর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি Windows এর স্বয়ংক্রিয় রিবুটিং অক্ষম করে ত্রুটিটি পুনরাবৃত্তি থেকে আটকাতে পারেন, যা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলির সাহায্যে করা যেতে পারে:
1. Windows + D টিপুন আপনার পিসিতে সমস্ত প্রোগ্রাম মিনিমাইজ করতে একসাথে কীগুলি।
2. অনুসন্ধান বার খুলুন, উন্নত সিস্টেম সেটিংস টাইপ করুন৷ এটিতে, এবং এন্টার টিপুন .
3. সিস্টেম বৈশিষ্ট্য-এ৷ উইন্ডো, উন্নত -এ ট্যাবে, সেটিংস -এ ক্লিক করুন স্টার্টআপ এবং পুনরুদ্ধার-এ বিভাগ।
4. স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনঃসূচনা-এর জন্য বক্সটি আনচেক করুন৷ এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে৷
৷
একবার বাক্সটি আনচেক করা হলে, উইন্ডোজের একটি স্বয়ংক্রিয় রিবুট অক্ষম হয়ে যাবে, যা আপনাকে আপনার সিস্টেমে WHEA ত্রুটির সম্ভাবনা ছাড়াই রেখে দেবে৷
পদ্ধতি 8:দ্রুত স্টার্টআপে টগল করুন
BSOD WHEA ত্রুটির মুখোমুখি হওয়ার সময় চেষ্টা করার আরেকটি পদ্ধতি হল আপনার সিস্টেমের শাটডাউন সেটিংসের অধীনে দ্রুত স্টার্টআপ সক্ষম করা। এটি একটি মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি যা সমস্যাটির সম্মুখীন অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করতে দেখানো হয়েছে৷
৷1. Windows কী টিপুন৷ , পাওয়ার এবং স্লিপ সেটিংস টাইপ করুন , এবং খুলুন এ ক্লিক করুন .
2. এখন, অতিরিক্ত পাওয়ার সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
3. এরপর, পাওয়ার বোতামটি কী করে তা চয়ন করুন-এ ক্লিক করুন৷ বিকল্প।
4. দ্রুত স্টার্টআপ চালু করুন এর স্থিতি পরিবর্তন করুন৷ যা সংরক্ষিত হয় তার বিপরীত।
5. তারপর, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এ ক্লিক করুন৷ .
পদ্ধতি 9:তৃতীয় পক্ষের টুল ব্যবহার করুন
ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলি মেরামত করতে যা প্রায়শই Windows 10-এ WHEA অভ্যন্তরীণ ত্রুটির কারণ, ভাইরাস দ্বারা ক্ষতি মেরামত, ম্যালওয়্যার সুরক্ষা, বা আপনার সিস্টেমে রেজিস্ট্রি অপ্টিমাইজ করতে, আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের উন্নত সিস্টেম ফিক্সিং টুল ব্যবহার করতে পারেন৷ এই টুলটি উইন্ডোজের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে এবং প্রোগ্রামগুলিকে ক্র্যাশ হওয়া থেকে ঠিক করে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, রেস্টোরোর মতো টুল, মেরামত শুরু করার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে এবং উপাদানগুলিকে প্রতিস্থাপন করে যা BSOD WHEA ত্রুটির কারণ হতে পারে।
1. আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং ডাউনলোড শুরু করুন এ ক্লিক করে আপনার সিস্টেমে Restoro ইনস্টল করুন .
2. অ্যাপ লঞ্চ করুন৷ আপনার পিসিতে৷
৷3. এখন, একবার অ্যাপটি চালু হলে, মেরামত শুরু করুন-এ ক্লিক করুন .
মেরামত সম্পূর্ণ হলে, Windows 10-এ WHEA অভ্যন্তরীণ ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
পদ্ধতি 10:দ্বন্দ্বমূলক প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
আপনি যদি এখনও আপনার সিস্টেমে WHEA ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা অনুরূপ প্রোগ্রামগুলি একে অপরের সাথে সংঘর্ষ করছে এবং সমস্যা সৃষ্টি করছে। যদি এটি হয়, তাহলে এই জাতীয় প্রোগ্রামগুলি অপসারণ করা কাজে আসতে পারে। এইভাবে আপনি আপনার সিস্টেম থেকে একটি অ্যাপ মুছে ফেলতে পারেন:
1. Windows সেটিংস লঞ্চ করুন .
2. এখন, Apps -এ ক্লিক করুন সেটিং।
3. এখন, বিরোধপূর্ণ অ্যাপগুলি সনাক্ত করুন এবং ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন বিকল্প।
আনইনস্টল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনি BSOD ত্রুটি থেকে মুক্ত থাকবেন।
পদ্ধতি 11:সিস্টেম BIOS আপডেট করুন
BIOS একটি সফ্টওয়্যার সংস্থান যা একটি সিস্টেমের জন্য অত্যন্ত দরকারী। অতএব, এটিতে কোন পরিবর্তন করার আগে, আপনাকে অবশ্যই অত্যন্ত সতর্ক হতে হবে কারণ অনেক হার্ডওয়্যার উপাদান এটির উপরও নির্ভর করে। যদি আপনার BIOS দূষিত হয়, তাহলে এটি WHEA ত্রুটির কারণ হতে পারে। আপনি আমাদের গাইডের সাহায্যে আপনার সিস্টেমে BIOS আপডেট করে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন BIOS কী এবং কীভাবে BIOS আপডেট করবেন?
পদ্ধতি 12:সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
এটা সম্ভব যে আপনার তৈরি করা সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটটি দূষিত। এই দূষিত ফাইলগুলি আপনার পিসির ক্ষতি করতে পারে এবং সিস্টেমটি শুরু করার পরে স্ক্রিনে BSOD WHEA ত্রুটি দেখা দিতে পারে। এটি যাতে না ঘটে তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে সর্বশেষ আপডেটটি আনইনস্টল করে এই দূষিত ফাইলগুলি মুছে ফেলতে হবে৷
1. সেটিংস খুলুন৷ স্টার্ট আইকন ব্যবহার করে এবং আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন এটিতে।
2. এখন, আপডেট ইতিহাস দেখুন নির্বাচন করুন৷ .
3. এরপর, আপডেট আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন৷ .
4. সর্বশেষ Windows -এ ডান-ক্লিক করুন আপডেট তৈরি করুন এবং আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন .
পদ্ধতি 13:তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন
যদি আপনার সিস্টেমে ম্যালওয়্যার আক্রমণ ঘটে, তবে এটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ সিকিউরিটি টুল দিয়ে মোকাবিলা করা যেতে পারে যা আপনার পিসিকে বিপদ থেকে দূরে রাখতে সাহায্য করে এবং এই ধরনের ক্ষতিকর ম্যালওয়্যার। যেহেতু এই ধরনের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য ইতিমধ্যেই একটি সরঞ্জাম রয়েছে, তাই আপনার কম্পিউটারে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই কারণ এটি WHEA ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ আপনার যদি অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা থাকে, তাহলে উইন্ডোজ 10-এ অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার 5টি উপায় সম্পর্কে আমাদের নির্দেশিকা দেখুন৷ আমাদের কাছে ম্যাকাফি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি গাইড রয়েছে যারা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে উইন্ডোজ 10-এ ম্যাকাফি লাইভসেফ কীভাবে আনইনস্টল করবেন তার সহায়তা পেতে পারেন৷ .
পদ্ধতি 14:সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
আপনি সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমটি মেরামত করতে পারেন যদি আপনি আপনার সিস্টেম থেকে কোনও প্রোগ্রাম বা ড্রাইভার আনইনস্টল করতে সহায়তা না পান। এটা সম্ভব যে আপনার পিসিতে একটি অজানা ত্রুটির কারণে WHEA ত্রুটি ঘটছে যা সিস্টেম পুনরুদ্ধারের সাহায্যে সমাধান করা যেতে পারে। আপনি উইন্ডোজ 10-এ সিস্টেম পুনরুদ্ধার কীভাবে ব্যবহার করবেন আমাদের গাইডের সাহায্যে সিস্টেম পুনরুদ্ধার এবং কীভাবে এটি উইন্ডোজে সম্পাদন করবেন সে সম্পর্কে অনেক কিছু শিখতে পারেন।
পদ্ধতি 15:উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টল করুন
WHEA ত্রুটির সমাধানের তালিকায় এটিই চূড়ান্ত পদ্ধতি এবং সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি বেছে নিতে পারেন এমন শেষ অবলম্বন। এই পদ্ধতিটি হল উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করা যা সমস্ত সফ্টওয়্যার সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারে। আপনি এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করার আগে, আপনার সমস্ত ডেটা একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না যাতে এটির কোনওটি হারানো না হয়। আপনি Windows 10 এর ক্লিন ইন্সটল কিভাবে ভালোভাবে সম্পাদন করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড দেখতে পারেন।
প্রস্তাবিত:
- ভার্চুয়াল অপটিক্যাল ডিস্ক ঢোকাতে অক্ষম ভার্চুয়ালবক্স ঠিক করুন
- 0x800f0831 Windows 10 আপডেট ত্রুটি ঠিক করুন
- Windows 10-এ win32kfull.sys BSOD ঠিক করুন
- Windows এরর 0 ERROR_SUCCESS ঠিক করুন
আমরা আশা করি যে আমাদের গাইড আপনাকে WHEA অভ্যন্তরীণ ত্রুটি ঠিক করতে একাধিক পদ্ধতিতে সাহায্য করেছে উইন্ডোজ 10-এ। উপরে উল্লিখিত সমস্ত পদ্ধতির মধ্যে কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য উপযুক্ত তা আমাদের জানান। যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য, নীচে একটি মন্তব্য রেখে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
