আপনি কি সম্প্রতি Blue Screen of Death এরর ফেস করেছেন? কিন্তু কেন এরর হয়েছে বুঝতে পারলেন না? চিন্তা করবেন না, উইন্ডোজ BSOD লগ ফাইল একটি নির্দিষ্ট লোকেশনে সংরক্ষণ করে। এই গাইডে জানুন BSOD লগ ফাইল উইন্ডোজ ১০-এ কোথায় থাকে এবং কীভাবে এক্সেস ও পড়বেন।
Blue Screen Of Death (BSOD) হলো একটি স্প্ল্যাশ স্ক্রিন যা সিস্টেম ক্র্যাশের তথ্য সামান্য সময় প্রদর্শন করে এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করে। এই প্রক্রিয়ায় রিস্টার্টের আগে ক্র্যাশ লগ ফাইল সিস্টেমে সংরক্ষণ হয়। BSOD হয় নানাবিধ কারণে: ইনকম্প্যাটিবল সফটওয়্যার OS প্রসেসে বাধা দেয়, মেমরি ওভারফ্লো, হার্ডওয়্যার ওভারহিটিং, এবং ব্যর্থ সিস্টেম মডিফিকেশন।
BSOD ক্র্যাশেরึงইত তথ্য ক্যাপচার করে কম্পিউটারে সংরক্ষণ করে যাতে সেটি রিট্রিভ করে মাইক্রোসফটকে পাঠিয়ে ক্র্যাশের কারণ বিশ্লেষণ করা যায়। এতে ডিটেইলড কোড ও ইনফো থাকে যা ব্যবহারকারীকে তাদের কম্পিউটারের ইস্যু ডায়াগনোস করতে সাহায্য করে। এই ফাইলগুলো হিউম্যান-রিডেবল ফরম্যাটে রিট্রিভ করা যায় না, তবে সিস্টেমে থাকা নির্দিষ্ট সফটওয়্যার দিয়ে পড়া যায়।
বেশির ভাগ লোক BSOD লগ ফাইলের বিষয়ে জানেন না কারণ ক্র্যাশের সময় দেখা টেক্সট পড়তে পর্যাপ্ত সময় নাও পান। আমরা BSOD লগের লোকেশন খুঁজে বের করে সেগুলো দেখে সমস্যা ও সময় বের করতে পারি।
উইন্ডোজ ১০-এ BSOD লগ ফাইল কোথায় অবস্থিত?
Windows 10-এ Blue Screen of Death, BSOD এরর লগ ফাইল খুঁজে বের করতে নিচের মেথড ফলো করুন:
Event Viewer Log ব্যবহার করে BSOD লগ ফাইল এক্সেস করুন
Event Viewer Log ইভেন্ট লগের কন্টেন্ট দেখতে ব্যবহৃত হয়—যে ফাইলগুলো সার্ভিসের স্টার্ট ও স্টপের ইনফো সংরক্ষণ করে। এটি সিস্টেম ও ফাংশন সম্পর্কিত ইস্যু ডায়াগনোস করতে ব্যবহার হয়, ঠিক BSOD লগের মতো। Event Viewer Log ব্যবহার করে BSOD লগ ফাইল সার্চ ও পড়া যায়। এটি মেমরি ডাম্প অ্যাক্সেস করে কম্পিউটারে সংরক্ষিত সকল লগ কালেক্ট করে।
Event Viewer Log BSOD সময় হয়endo ট্রাবলশুটিংয়ের জন্য ভাইটাল ইনফোও দেয়। চলুন দেখি Event Viewer Log ব্যবহার করে BSOD লগ ফাইল এক্সেস করা:
- Event viewer টাইপ করে সার্চ রেজাল্ট থেকে ক্লিক করুন খুলতে।
- এখন Action ট্যাবে ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে “Create custom view” বেছে নিন।
- এখন আপনাকে ইভেন্ট লগ ফিল্টার করার স্ক্রিন দেখাবে ভিন্ন অ্যাট্রিবিউট অনুযায়ী।
- Logged ফিল্ডে টাইম রেঞ্জ বেছে নিন যেখান থেকে লগ চান। Event level Error সিলেক্ট করুন।
- Windows Logs Event log type ড্রপ-ডাউন থেকে বেছে নিন এবং OK ক্লিক করুন।
- Rename করুন আপনার ভিউকে যেকোনো নাম দিয়ে এবং OK ক্লিক করুন।
- এখন Event Viewer-এ Error ইভেন্টগুলো লিস্টেড দেখতে পাবেন।
- সबসিকট ইভেন্ট সিলেক্ট করুন BSOD লগ ডিটেইলস দেখতে। সিলেক্ট করলে Details ট্যাবে যান BSOD এরর লগ সংক্রান্ত আরো ইনফো পেতে।
Windows 10 Reliability Monitor ব্যবহার করুন
Windows 10 Reliability Monitor একটি টুল যা ব্যবহারকারীদের তাদের কম্পিউটারের স্থিতিশীলতা জানতে সক্ষম করে। এটি অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ বা না রেসপন্ড করার ইস্যু বিশ্লেষণ করে সিস্টেমের স্থিতিশীলতার চার্ট তৈরি করে। Reliability Monitor স্থিতিশীলতা ১ থেকে ১০ রেট করে, যত বেশি নাম্বার—তত ভালো স্থিতিশীলতা। কন্ট্রোল প্যানেল থেকে এই টুল এক্সেস করা:
- Windows key + S চাপে Windows Search Bar খুলুন। Control Panel টাইপ করে খুলুন।
- System and Security ক্লিক করুন তারপর Security and Maintenance অপশন ক্লিক করুন।
- Maintenance সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং “View reliability history” অপশনে ক্লিক করুন।
- দেখবেন reliability ইনফো গ্রাফ হিসেবে প্রদর্শিত হচ্ছে ইনস্ট্যাবিলিটি ও এরর পয়েন্ট হিসেবে মার্ক করা। লাল বৃত্ত একটি এরর নির্দেশ করে, এবং “i” একটি ওয়ার্নিং বা ملحوظة ইভেন্ট নির্দেশ করে।
- এরর বা ওয়ার্নিং সিম্বলে ক্লিক করলে সমস্যা সংক্রান্ত ডিটেইলড ইনফো, সামারি এবং এরর হওয়ার ঠিক সময় দেখাবে। ডিটেইলস এক্সপ্যান্ড করলে BSOD ক্র্যাশ সংক্রান্ত আরো ডিটেইলস পাওয়া যায়।
উইন্ডোজ ১০-এ মেমরি ডাম্প লগ ডিসেবল বা এনেবল করুন
উইন্ডোজে মেমরি ডাম্প এবং কার্নেল ডাম্প লগ ডিসেবল বা এনেবল করা সম্ভব। সিস্টেম ক্র্যাশের লগ সংরক্ষণের জন্য এই ডাম্পের জন্য অ্যালোকেটেড স্টোরেজ স্পেস পরিবর্তন করা যায়। ডিফল্টভাবে মেমরি ডাম্প অবস্থিত “C:\Windows\memory.dmp”। আপনি সহজে মেমরি ডাম্প ফাইল스의 ডিফল্ট লোকেশন পরিবর্তন করতে পারেন এবং মেমরি ডাম্প লগ এনেবল বা ডিসেবল করতে পারেন:
- Windows + R চাপে Run উইন্ডো আনে। “sysdm.cpl” টাইপ করে Enter চাপুন।
- Advanced ট্যাবে যান এবং Startup and Recovery-র অধীনে Settings বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন Write Debugging information-এ, Complete memory dump, Kernel memory dump, Automatic memory dump.- থেকে উপযুক্ত অপশন বেছে নিন।
- ড্রপ-ডাউন থেকে None বেছে নিয়ে ডাম্প ডিসেবল করতে পারেন। নোট করুন সিস্টেম ক্র্যাশের সময় লগ সংরক্ষণ না হলে এরর রিপোর্ট করা যাবে না।
- ডাম্প ফাইলসের লোকেশন পরিবর্তন করতে পারেন। প্রথমে উপযুক্ত মেমরি ডাম্প বেছে নিন তারপর “Dump file” ফিল্ডে নতুন লোকেশন টাইপ করুন।
- OK ক্লিক করুন এবং Restart করুন কম্পিউটার পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
মেমরি ডাম্প এবং BSOD লগ ফাইল উইন্ডোজ-ভিত্তিক কম্পিউটারে বিভিন্ন ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করে। উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে BSOD ক্র্যাশের সময় প্রদর্শিত QR কোড দিয়েও এরর চেক করতে পারেন। মাইক্রোসফটের একটি Bug check পেজ আছে যা এরর কোড এবং তাদের সম্ভাব্য মেনিং লিস্ট করে। এই মেথডগুলো ট্রাই করুন এবং চেক করুন সিস্টেম ইনস্ট্যাবিলিটির সমাধান পাওয়া যায় কিনা।
সুপারিশ:
- Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen error
- Using Driver Verifier to fix Blue Screen of Death (BSOD) errors
- Fix Black Desktop Background In Windows 10
আশা করি আর্টিকেলটি আপনার কাজে আসবে এবং আপনি উইন্ডোজ ১০-এ BSOD লগ ফাইল লোকেশন খুঁজে পেরেছেন। এই টপিক নিয়ে আরও কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে কমেন্ট সেকশনে জানান।