উইন্ডোজ ১০ সেটিংসে গিয়ে Update & Security-এ ক্লিক করলে হঠাৎ একটি এরর মেসেজ আসে: "Your PC isn’t connected to the internet. To get started, connect to the internet and try again." আপনি যেহেতু ইতিমধ্যে ইন্টারনেটে কানেক্টেড, তবু উইন্ডোজ কেন এটি চিনতে পারছে না এবং কীভাবে এই বিরক্তিকর সমস্যা সমাধান করবেন, সেটি আমরা আলোচনা করব। এই এরর শুধু সেটিংস অ্যাপে নয়, উইন্ডোজ অ্যাপ স্টোর এক্সেস করার সময়ও হতে পারে।
ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি যাচাই করতে ব্রাউজার খুলে যেকোনো ওয়েবপেজ ভিজিট করুন। জাহিরতো আপনি নরমালি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং অন্যান্য অ্যাপও ইন্টারনেট এক্সেস করতে পারবে। কিন্তু উইন্ডোজ কেন এই কানেকশন চিনতে পারছে না এবং এরর মেসেজ বারবার কেন আসছে? এর কোনো স্পষ্ট উত্তর নেই, কিন্তু বিভিন্ন ফিক্স চেষ্টা করে এই এরর সমাধান করা যায়। চলুন দেখি উইন্ডোজ অ্যাপ স্টোর বা উইন্ডোজ আপডেট এক্সেস করার সময় "Your PC isn’t connected to the internet" এরর কীভাবে ফিক্স করতে হয়।
Your PC Isn’t Connected to the Internet Error [SOLVED]
রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন কোনো সমস্যা হলে সিস্টেম ফেরত আনার জন্য।
যদি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপে সমস্যা হয়, তবে সরাসরি পদ্ধতি ৬ (Reset Windows Store Cache) চেষ্টা করুন, যদি ফিক্স না হয় তবে নিচের পদ্ধতিগুলো শুরু করুন।
পদ্ধতি ১: পিসি রিস্টার্ট করুন
কभी কখনো একটি সাধারণ রিস্টার্ট ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান করে। স্টার্ট মেনু খুলে পাওয়ার আইকনে ক্লিক করে Restart নির্বাচন করুন। সিস্টেম রিবুট হওয়ার পর আবার উইন্ডোজ আপডেট বা উইন্ডোজ ১০ স্টোর অ্যাপ খুলে চেক করুন Your PC isn’t connected to the internet error ফিক্স হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ২: অ্যান্টিভাইরাস ও ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন
কभी কখনো অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম এরর সৃষ্টি করতে পারে। এটি যাচাই করতে অ্যান্টিভাইরাস কিছুক্ষণের জন্য ডিজেবল করুন।
- সিস্টেম ট্রে থেকে Antivirus Program icon-এ রাইট-ক্লিক করে Disable নির্বাচন করুন।
- Antivirus will remain disabled এর টাইমফ্রেম নির্বাচন করুন।
- নোট: ন্যূনতম সময় বেছে নিন, যেমন ১৫ বা ৩০ মিনিট।
- এখন আবার গুগল ক্রোম খুলে চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
- স্টার্ট মেনু সার্চ থেকে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- System and Security ক্লিক করুন, তারপর Windows Firewall ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Turn Windows Firewall on or off ক্লিক করুন।
- Turn off Windows Firewall নির্বাচন করুন এবং পিসি রিস্টার্ট করুন।
- আবার গুগল ক্রোম খুলে ওয়েবপেজ ভিজিট করুন। যদি ফিক্স না হয়, তবে একই ধাপ অনুসরণ করে ফায়ারওয়াল আবার অন করুন।
পদ্ধতি ৩: Flush DNS এবং Reset TCP/IP
- Command Prompt খুলুন (cmd সার্চ করে এন্টার চাপুন)।
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে এন্টার চাপুন:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew - আবার অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পট খুলে নিচের কমান্ডগুলো চালান:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
- পরিবর্তন প্রয়োগের জন্য রিবুট করুন। DNS ফ্লাশ Your PC isn’t connected to the internet error ফিক্স করতে পারে।
পদ্ধতি ৪: Proxy আনচেক করুন
- Windows Key + R চাপুন, msconfig টাইপ করে OK ক্লিক করুন।
- Boot tab নির্বাচন করুন এবং Safe Boot চেকмар্ক করুন। Apply এবং OK ক্লিক করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্ট হলে আবার Windows Key + R চাপুন inetcpl.cpl টাইপ করুন।
- OK চাপুন Internet Properties খোলার জন্য, 거기서 Connections ট্যাব নির্বাচন করুন।
- "Use a proxy server for your LAN" আনচেক করুন। OK ক্লিক করুন।
- আবার msconfig খুলে Safe boot option আনচেক করুন, Apply এবং OK ক্লিক করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন, আপনি Your PC isn’t connected to the internet error ফিক্স করতে পারতে পারেন।
পদ্ধতি ৫: রাউটার রিস্টার্ট করুন
মডেম এবং রাউটার রিসেট করলে নেটওয়ার্ক কানেকশন ফিক্স হতে পারে। এটি আপনার ISP-র সাথে নতুন কানেকশন তৈরি করে। এটি করলে আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সব ইউজার সাময়িকভাবে ডিসকানেক্ট হবে।
পদ্ধতি ৬: Reset Windows Store Cache
- Windows Key + R চাপুন, "wsreset.exe" টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- উপরের কমান্ড চালানোর জন্য অপেক্ষা করুন, এটি আপনার উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশ রিসেট করবে।
- শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৭: Date/Time ঠিক করুন
- Windows Key + I চাপুন Settings খুলুন, তারপর Time & Language নির্বাচন করুন।
- Additional date, time, & regional settings খুঁজুন।
- Date and Time ক্লিক করুন, তারপর Internet Time tab নির্বাচন করুন।
- Change settings ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন "Synchronize with an Internet time server" চেক করা আছে, তারপর Update Now ক্লিক করুন।
- OK ক্লিক করুন, Apply এবং OK ক্লিক করুন। কন্ট্রোল প্যানেল বন্ধ করুন।
- Settings উইন্ডোতে Date & time-এ "Set time automatically" ইনএবল করা আছে কিনা চেক করুন।
- "Set time zone automatically" ডিজেবল করুন এবং আপনার টাইম জোন সিলেক্ট করুন।
- সব বন্ধ করে পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৮: Network Troubleshooter চালান
- Network icon-এ রাইট-ক্লিক করে Troubleshoot problems নির্বাচন করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- Control Panel খুলে Troubleshooting সার্চ করুন এবং ক্লিক করুন।
- সেখানে Network and Internet নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Network Adapter ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে Your PC isn’t connected to the internet error ফিক্স করুন।
পদ্ধতি ৯: ম্যানুয়ালি নেটওয়ার্ক ডায়াগনোজ করুন
- Command Prompt খুলুন (cmd সার্চ করে এন্টার চাপুন)।
- নিচের কমান্ডগুলো cmd-এ টাইপ করে এন্টার চাপুন:
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f - পিসি রিবুট করুন এবং চেক করুন এরর মেসেজ সমাধান হয়েছে কিনা, না হলে চালিয়ে যান।
- আবার অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পট খুলে নিচের সব কমান্ড কপি করে পেস্ট করুন এবং এন্টার চাপুন:
sc config BFE start= auto sc config Dhcp start= auto sc config DiagTrack start= auto sc config DPS start= auto sc config lmhosts start= auto sc config MpsSvc start= auto sc config netprofm start= auto sc config NlaSvc start= auto sc config nsi start= auto sc config Wcmsvc start= auto sc config WinHttpAutoProxySvc start= auto sc config Winmgmt start= auto sc config NcbService start= demand sc config Netman start= demand sc config netprofm start= demand sc config WinHttpAutoProxySvc start= demand sc config WlanSvc start= demand sc config WwanSvc start= demand net start DPS net start DiagTrack net start BFE net start MpsSvc net start nsi net start NlaSvc net start Dhcp net start BITS net start wuauserv net start WinHttpAutoProxySvc net start Wcmsvc
- কমান্ডগুলো শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ১০: Network Adapter ডিজেবল এবং রি-ইনএবল করুন
- Windows Key + R চাপুন, ncpa.cpl টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- আপনার wireless adapter-এ রাইট-ক্লিক করে Disable নির্বাচন করুন।
- আবার একই অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করে Enable নির্বাচন করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আবার ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন, সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ১১: Internet Explorer রিসেট করুন
- Windows Key + R চাপুন, inetcpl.cpl টাইপ করে এন্টার চাপুন Internet Properties খোলার জন্য।
- Advanced ট্যাবে যান, নিচে Reset Internet Explorer settings এর অধীনে Reset button ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে "Delete personal settings option" সিলেক্ট করুন।
- Reset ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- পিসি রিবুট করুন এবং আবার ওয়েবপেজ এক্সেস করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ১২: Clean Boot করুন
তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক কানেকশনের সাথে দ্বন্দ্ব করতে পারে। আপনার PC isn’t connected to the internet error ফিক্স করতে পিসিতে ক্লিন বুট করুন এবং ধাপে ধাপে সমস্যা নির্ণয় করুন।
পদ্ধতি ১৩: নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- Windows Key + I চাপুন Settings খুলুন, তারপর Accounts ক্লিক করুন।
- বাম মেনু থেকে Family & other people tab ক্লিক করুন এবং Add someone else to this PC ক্লিক করুন Other people-এর অধীনে।
- নিচে "I don’t have this person’s sign-in information" ক্লিক করুন।
- নিচে Add a user without a Microsoft account নির্বাচন করুন।
- নতুন অ্যাকাউন্টের username and password টাইপ করে Next ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ১৪: Repair Install Windows 10
এটি শেষ উপায়। যদি কিছুই কাজ না করে, তবে এটি নিশ্চিতভাবে আপনার পিসির সব সমস্যা রিপেয়ার করবে। রিপেয়ার ইনস্টল ইন-প্লেস আপগ্রেড ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ডেটা ডিলিট না করে সিস্টেম সমস্যা সমাধান করে।
প্রস্তাবিত:
- ল্যাপটপ স্পিকার থেকে শব্দ না আসা সমস্যা সমাধান
- উইন্ডোজ ১০-এ MSCONFIG পরিবর্তন সেভ না হওয়া সমস্যা সমাধান
- Windows Update error 0x80248007 ফিক্স
- Unable to change process priority in Task Manager ফিক্স
আপনি সফলভাবে Your PC Isn’t Connected to the Internet Error [SOLVED] ফিক্স করেছেন। আরও প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞাসা করুন।
