উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এরর ৫৭৭ সমাধান: 'ডিজিটাল সিগনেচার যাচাই করতে পারে না' এর ধাপে ধাপে ফিক্স

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সেরা অ্যান্টি-ম্যালওয়ার ভले না হয়, কিন্তু ম্যালওয়ার শনাক্ত ও অপসারণে די ভালো কাজ করে। এটি উইন্ডোজ ১০-এ প্রি-ইনস্টলড থাকে, তাই খুব সুবিধাজনক ও সহজে ব্যবহারযোগ্য। তবে সব অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের মতো এরও নিজস্ব ত্রুটি আছে, যা দীর্ঘদিনে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের একটি সাধারণ সমস্যা হলো—Cannot Verify the Digital Signature Windows Defender Error 577। এটি কী এবং কেন হয়? জানতে পড়ুন।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এরর ৫৭৭ কী?

উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে Security and Maintenance ইউটিলিটি থেকে সিস্টেম প্রটেক্টেড নয় সতর্কতা পাওয়ার পর উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালু করতে চাইলেও কিছুই হয়না। সংশ্লিষ্ট সার্ভিস খুললে Windows Defender error 577: cannot verify the digital signature এরর দেখায়।

এরর কোডের সাথে এই মেসেজ আসে:

“Windows could not start Windows Defender. Error 577: Windows cannot verify the digital signature for this file. A recent hardware or software change might have installed a file that was signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.”

বিশেষজ্ঞদের মতে, এই এরর সাধারণত থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ম্যালওয়ার স্যুট ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসে দেখা যায়। কারণ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এক্সটার্নাল অ্যান্টিভাইরাস চালানোর জন্য জরুরি গ্রুপ পলিসি সেটিং ব্লক করে দেয়। আবার রেজিস্ট্রি কি করাপ্ট হলেও এই এরর দেখা যায়।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এরর ৫৭৭ সমাধান কী?

যদি এই এরর থেকে पीड़িত হন, নিচের সমাধানগুলো ক্রমানুসারে ফলো করুন যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়।

সমাধান #১: এক্সটার্নাল অ্যান্টিভাইরাস স্যুট আনইনস্টল করুন

থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করলে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিল্ট-ইন সিকিউরিটি স্যুট (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার) ডিজেবল করে দেয়, যাতে ভবিষ্যতে সমস্যা না হয়।

যদি ট্রায়াল ভার্সন ব্যবহার করছেন, উইন্ডোজ ১০/১১ সেটিকে এক্সটার্নাল অ্যান্টিভাইরাস মনে করে এরর দেখাতে পারে। তাই থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসের সব ট্রেস মুছে ফেলুন।

1. Win + R চাপে Run খুলুন।
2. appwiz.cpl লিখে Enter চাপুন—Programs and Features খুলবে।
3. লিস্ট থেকে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন।
4. পিসি রিস্টার্ট করুন। আশা করি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার এরর ছাড়া চালু হবে।

সমাধান #২: উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে জড়িত রেজিস্ট্রি কি এডিট করুন

থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস যদি কারণ না হয়, তবে রেজিস্ট্রি কি এডিট করুন। কিছু ব্যবহারকারী DisableAntiSpyware কি ভ্যালু পরিবর্তন করে সমস্যা সমাধান করেছেন।

1. Win + R চাপে Run খুলুন।
2. regedit লিখে Ctrl + Shift + Enter চাপুন—এডমিন অধিকারেই Registry Editor খুলবে।
3. বাম পেন থেকে যান: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender। DisableAntiSpyware-এ ডাবল-ক্লিক করে Value Data 0 থেকে 1 করুন।
4. DisableAntiVirus-এ ডাবল-ক্লিক করে Value Data 0 থেকে 1 করুন।
5. C:\Program Files\Windows Defender ফোল্ডারে যান।
6. MSASCui.exe ডাবল-ক্লিক করে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালু করুন।
7. এরর সমাধান হলে ডিফেন্ডার খুলবে। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

সমাধান #৩: সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন

এখনো সমস্যা থাকলে System Restore ব্যবহার করুন। এটি পিসিকে পূর্বের ঠিকঠাক অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে। ম্যালওয়ার আক্রমণের কারণে ডিফেন্ডার করাপ্ট হলে এটি ভালো কাজ করে।

1. Win + R চাপে Run খুলুন।
2. rstrui লিখে Enter চাপুন—System Restore উইজার্ড খুলবে।
3. Next চাপুন।
4. Show more restore points টিক করুন।
5. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার কাজ করত সেই রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন।
6. Next > Finish চাপুন। পিসি রিস্টার্ট হলে এরর ৫৭৭ চলে যাবে।

উপসংহার

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ম্যালওয়ার ও ভাইরাস থেকে ডিভাইস রক্ষা করে। তাই এরর হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিন। উপরের সমাধানগুলো ফলো করলে এরর দ্রুত চলে যাবে।

সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে মাইক্রোসফট সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন। অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যোগাযোগ করুন।

লেখাটি কারো কাজে লাগতে পারে বলে শেয়ার করুন। মতামত বা যোগাযোগ থাকলে কমেন্টে জানান!