মাইক্রোসফট স্টোর উইন্ডোজ ১০/১১-এ একটি বিল্ট-ইন অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের সহজে নতুন অ্যাপ এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে দেয়। যেটামুতো, এটি কখনও কখনও ইস্যু সম্মুখীন হয় যেন অ্যাপ আপডেট ডাউনলোড করার মাঝপথে বা একটি অ্যাপ ইনস্টল করার সময় ক্র্যাশ করে। এরপর, একাধিক এরর কোড দেখায়, যার মধ্যে এরর কোড 0x80246007 রয়েছে।
আপনি যদি মাইক্রোসফট স্টোরে এরর কোড 0x80246007 পাচ্ছেন, চিন্তা করবেন না। এই আর্টিকেলে, আমরা ব্যাখ্যা করব "এরর কোড 0x80246007, মাইক্রোসফট স্টোর আপডেট ইনস্টল করছে না" এটা কী সম্পর্কে।
এরর কোড 0x80246007 কী?
আপনাকে 0x8024600 ফিক্স করার শিখানোর আগে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এররটি কী এবং কেন দেখায় সেটি ভালোভাবে বুঝেন। এক্সপার্টদের অনুযায়ী, এই ইস্যু সাধারণত উইন্ডোজ ১০/১১ ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় ঘটে। এতে অনেক কারণ থাকতে পারে। সম্ভবত উইন্ডোজ আপডেট ডাটাবেস দূষিত, অথবা একটি উইন্ডোজ প্রসেস একটি নির্দিষ্ট উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টকে ইন্টাররপ্ট করছে।
এরর 0x80246007-এর সাধারণ লক্ষণ
এরর কোড নিজের পাশাপাশি, ইস্যুটি অন্যান্য লক্ষণও প্রদর্শন করে। এগুলো شامل:
প্রো টিপ: একটি নিবেদিত পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতার কারণ হতে পারে, দূর করা যায়।
পিসি সমস্যা জন্য ফ্রি স্ক্যান ৩.১৪৫.৮৭৩ ডাউনলোড সহ ব্যাগ্যবান: উইন্ডোজ ১০/১১, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮
- ধীর সিস্টেম পারফরম্যান্স
- হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট ব্যর্থতা
- দূষিত উইন্ডোজ সার্ভিস
- কিছু অ্যাপ্লিকেশন চালু নয়
মাইক্রোসফট স্টোরে এরর কোড 0x80246007 কীভাবে ফিক্স করবেন
এরর কোড দেখানোর কারণ যেকোনো হোক, এটি জানা সান্ত্বনাদায়ক যে এটিকে ফিক্স করার অনেক উপায় আছে। পড়ুন এবং আমাদের রিকমেন্ড করা ফিক্সগুলো ট্রাই করুন।
ফিক্স #১: আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
যদি এরর কোড মাইক্রোসফট স্টোরে সর্বশেষ উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট ডাউনলোড করার সময় দেখায়, তবে সম্ভবত আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামই দোষী।
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আপনার ডিভাইস হুমকি থেকে রক্ষা করার জন্য অতिआবশ্যক হলেও, সেগুলো সবসময় উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেটের সাথে কম্প্যাটিবল নয়। ফলস্বরূপ, ইস্যু সৃষ্টি হয়, যেমন এরর কোড 0x80246007।
সমস্যা ফিক্স করতে, প্রথমে আপনার ফায়ারোয়াল ডিসেবল করার চেষ্টা করুন। এরপর চেক করুন সমস্যা আছে কিনা। যদি না থাকে, তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডিসেবল করার দিকে এগিয়ে যান। এটা কাজ করলে, ভালো। অন্যথায়, আপনাকে সম্পূর্ণ অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করতে হবে।
একবার এরর কোড সমাধান হলে, অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস স্যুট বিবেচনা করুন। আজकल достаточно অপশন উপলব্ধ। কী ইনস্টল করবেন সেটি আপনার ওপর নির্ভর। শুধু নিশ্চিত করুন আপনি একটি প্রখ্যাত ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড ও ইনস্টল করছেন ম্যালওয়্যার ইনফেকশন এড়াতে।
ফিক্স #২: BITS সার্ভিসকে অটোমেটিক্যালি চালানোর অনুমতি দিন
আপনি চেষ্টা করতে পারেন আরেক সমাধান: BITS সার্ভিসকে অটোমেটিক্যালি চালানোর অনুমতি দিন। এই সার্ভিস উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট ইনস্টল করার সময় আবশ্যক।
এই সার্ভিস সক্রিয় করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows + R কী চাপে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
- টেক্সট ফিল্ডে services.msc ইনপুট দিয়ে Enter চাপুন।
- Background Intelligent Transfer Service লোকেট করুন এবং এতে ডান-ক্লিক করুন।
- Properties নির্বাচন করুন।
- General ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Start-Up Type ড্রপ-ডাউন মেনু আন্ডার Automatic (Delayed Start) নির্বাচন করুন।
- Start বাটন চাপুন।
- Apply ক্লিক করে পরিবর্তন প্রয়োগ করুন।
ফিক্স #৩: একটি রিপেয়ার .bat ফাইল তৈরি করুন
এই ফিক্স অনেকের কাছে খুব টেকনিক্যাল মনে হতে পারে, কিন্তু আপনি যদি ধাপগুলো একে একে শুধু অনুসরণ করেন, কোনো সমস্যা হয়নি। মাইক্রোসফট স্টোরে এরর কোড দূর করতে একটি রিপেয়ার .bat ফাইল তৈরি করার বিস্তারিত গাইড নিচে:
- Notepad চালু করুন এবং নিচের কমান্ডগুলো ইনপুট দিন:
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc - File > Save As-এ যান ফাইল সেভ করতে।
- ফাইল নেম টেক্সট ফিল্ডে Repair.bat ইনপুট দিন।
- Save As Type ড্রপ-ডাউন মেনু আন্ডার All Files নির্বাচন করুন।
- ফাইলটি ডেস্কটপে সেভ করুন।
- Notepad বন্ধ করুন।
- এখন, Desktop-এ যান এবং আপনি যে ফাইল তৈরি করেছেন সেটিতে ডান-ক্লিক করুন।
- Run as Administrator নির্বাচন করুন।
- এরপর, মাইক্রোসফট স্টোরের মাধ্যমে উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট একবার আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। একবার সফলভাবে ইনস্টল হলে, .bat ফাইলটি ডিলিট করুন।
ফিক্স #৪: নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারোয়াল সার্ভিস সক্রিয়
আপনি যদি এখনও মাইক্রোসফট স্টোরের মাধ্যমে উইন্ডোজ ১০/১১ ইনস্টল করতে সমস্যা পাচ্ছেন, আপনি চেক করতে পারেন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারোয়াল সার্ভিস সক্রিয় কিনা। এই সার্ভিসও উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি দ্বারা আবশ্যক। তাই, আপনি যদি এটা সক্রিয় করেননি, ইস্যু দেখাতে পারে।
নিশ্চিত করতে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারোয়াল সার্ভিস চলছে, এই নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- Cortana সার্চ ফিল্ডে services ইনপুট দিন।
- Enter চাপুন।
- আপনার উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসে উপলব্ধ সার্ভিসের তালিকা এখন দেখতে পাবেন। Windows Defender Firewall লোকেট করুন।
- চেক করুন স্ট্যাটাস রানিং কিনা। যদি না হয়, সার্ভিসে ডান-ক্লিক করুন এবং Start নির্বাচন করুন।
- অবশেষে, আপডেট একবার আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং যাচাই করুন এরর 0x80246007 দূর হয়েছে কিনা।
ফিক্স #৫: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
আপনি মাইক্রোসফট স্টোরে এরর কোড সমাধান করতে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারও ব্যবহার করতে পারেন। ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে, নিচের নির্দেশনা রেফার করুন:
- Cortana সার্চ ফিল্ডে যান এবং troubleshoot ইনপুট দিন।
- Enter চাপুন।
- Windows Update-এ ক্লিক করুন এবং Run the Troubleshooter বাটন চাপুন।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন এরর কোড সমাধান করতে।
ফিক্স #৬: ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) সেটিংস পরিবর্তন করুন
কিছু ব্যবহারকারী ইউজার কন্ট্রোল সেটিংসে পরিবর্তন আনতে এরর দূর করতে সক্ষম হয়েছিল। এই ইউটিলিটির মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিবিলেজ সেট করতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যবহারকারীদের টাস্ক পারফর্ম করতে বাধা দিতে পারে।
যেটামুতো এই ফিচারটি উপকারী মনে হলেও, কিছু উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন এটি এরর কোড দেখানোর কারণ। তাই, ইস্যুর জন্য একটি সম্ভাব্য ওয়ার্কঅরাউন্ড হলো UAC ডিসেবল করা।
এতে করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows + S কী একসাথে চাপুন।
- user account control ইনপুট দিয়ে Enter কী চাপুন।
- দেখানো UAC Settings উইন্ডোতে, স্লাইডারকে Never notify-এ সরান।
- OK ক্লিক করে আপনার পরিবর্তন সেভ করুন।
উপসংহার
আশা করি, উপরের যেকোনো ফিক্স ব্যবহার করে মাইক্রোসফট স্টোরে এরর কোড 0x80246007 ইতিমধ্যে সমাধান হয়েছে। যদি এরর এখনো আপনাকে সরদার্দ দিচ্ছে এই পর্যায়ে, এক্সপার্টদের সাথে যোগাযোগ করতে সংকোচ করবেন না।
উপরের সমাধানগুলোর মধ্যে আপনি কোনগুলো ট্রাই করেছেন? সেগুলো কাজ করল কিনা আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করে নিচে জানান।