Failed to play test tone হলো একটি ইস্যু যা আপনাকে বলে উইন্ডোজ এবং আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করছে সাউন্ড ডিভাইসের মধ্যে একটি সমস্যা আছে। এটি একটি এরর মেসেজ হিসেবে আসে কেসে আপনার সাউন্ড নেই, এবং আপনি চেষ্টা করেন আপনার সাউন্ড ডিভাইস কাজ করছে কিনা দেখতে। এটি হলো উত্তর আপনি উইন্ডোজ থেকে পাবেন।
এই ইস্যুটি মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ OS-এর অনেক ইউজারের জন্য দেখা দেয়, এবং এর অনেক সংস্করণকে প্রভাবিত করে। কম্পিউটারে সাউন্ড না থাকা কিছু ऐसा জিনিস যা কোনো কম্পিউটার ইউজার অভিজ্ঞতা করতে পারবে না, কারণ এটি একটি কম্পিউটার যা করা উচিত তার অপরিহার্য জিনিসগুলোর একটি।
যদিও কিছু ফোরাম পোস্ট আপনাকে বিশ্বাস করাতে পারে যে এটি একটি হার্ডওয়্যার ইস্যু, এটি আসলে নয়। এটি সফটওয়্যারের মাধ্যমে সমাধান করার অনেক জিনিস আছে, তাই অনুগ্রহ করে পড়ুন কীভাবে আপনি এই ইস্যু থেকে মুক্তি পেতে পারেন এবং আপনার সাউন্ড ফিরিয়ে আনতে পারেন।
মেথড ১: Windows Audio রিস্টার্ট করুন
এটি প্রথম সম্ভাব্য সমাধান, এবং করতে সবচেয়ে দ্রুত। যাইহোক, কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে এটি শুধু مؤقتভাবে কাজ করে, এবং ইস্যুটি কিছুক্ষণ পর ফিরে আসে।
- আপনার কীবোর্ডে Windows এবং R কীগুলো একসাথে চাপুন Run উইন্ডো খোলার জন্য। Open বক্সে, services.msc টাইপ করুন এবং Enter চাপুন, বা OK ক্লিক করুন।
- Services উইন্ডো থেকে, লিস্টে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি Windows Audio সার্ভিসটি পান। টপ টুলবারে Restart বাটন চাপা দিয়ে এটি রিস্টার্ট করুন। Services উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার সাউন্ড ফিরে আসা উচিত।
মেথড ২: Elevated Command Prompt থেকে sfc/scannow চালান
পূর্বের মেথড কাজ না করলে, একটি ফুল সিস্টেম স্ক্যান আপনার সাউন্ড ফিরিয়ে আনতে পারে।
- Windows কী চাপা দিয়ে Start মেনু খুলুন, এবং cmd টাইপ করুন। রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন। এটি একটি Elevated Command Prompt খুলবে।
- Elevated Command Prompt-এ, sfc/scannow টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, এটিকে ইন্টারрап্ট করবেন না। এটি হয়ে গেলে আপনার ডিভাইস রিবুট করুন।
মেথড ৩: সব এনহ্যান্সমেন্ট ডিজেবল করুন
এটি আরেকটি মেথড যা অনেক ইউজারের জন্য কাজ করেছে রিপোর্ট করা হয়েছে, তাই পূর্বের দুটি হেল্প না করলে, আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং এটি চেষ্টা করতে পারেন।
- আপনার কম্পিউটারের Start মেনু থেকে, Control Panel টাইপ করুন এবং রেজাল্ট খুলুন।
- Large Icons বা Small Icons view-এ স্যুইচ করুন, যেটি আরও সুবিধাজনক, এবং Sound লোকেট করুন। এটিকে ডাবল-ক্লিক করে খুলুন।
- আপনার স্পিকারস সিলেক্ট করুন ক্লিক করে। নিচের কাছাকাছি Properties বাটনে ক্লিক করুন।
- Enhancements ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং সব এনহ্যান্সমেন্ট এবং সাউন্ড ইফেক্ট ডিজেবল করুন। সেটিংস সেভ করার জন্য Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন, এবং সবকিছু নরমালে ফিরে আসা উচিত।
মেথড ৪: KB974571 আপডেট ডিলিট করুন (উইন্ডোজ ৭)
অনেক উইন্ডোজ ৭ ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে KB974571 আপডেটটি তাদের জন্য এই সমস্যার কারণ ছিল, এবং পরিণামস্বরূপ, এটি ম্যানুয়ালি ডিলিট করলে তাদের সাউন্ড ফিরে এলো।
- Control Panel খুলুন পূর্বের মেথডের ধাপগুলো ব্যবহার করে, এবং আবার, Icons ভিউ-এ স্যুইচ করুন। Programs and Features খুঁজুন এবং খুলুন।
- Programs and Features উইন্ডোতে, উপরের বাম পাশে, আপনি একটি View installed updates লিংক দেখবেন, সেটিতে ক্লিক করুন।
- KB974571 আপডেটটি খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন। টুলবার থেকে Uninstall সিলেক্ট করুন এটি রিমুভ করতে। নোট করুন যে প্রসেস শেষ হওয়ার আগে আপনাকে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হতে পারে, তাই আপনার কাজ সেভ করে রাখতে ভুলবেন না। প্রসেস শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
মেথড ৫: High Definition Audio Device ড্রাইভার ইনস্টল করুন
এটি একটি ফুলি ফাংশনাল ড্রাইভার, এবং এটি ইনস্টল করা অনেক ইস্যু সমাধান করতে পারে - এটিও সেসবের মধ্যে একটি।
- Device Manager খুলুন আপনার কীবোর্ডে Windows কী চাপা দিয়ে এবং Device Manager টাইপ করে, তারপর রেজাল্ট খুলুন।
- Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার বর্তমান অডিও ড্রাইভার সিলেক্ট করুন। Action ট্যাব থেকে, Update Driver Software… সিলেক্ট করুন।
- Browse my computer for driver software-এ ক্লিক করুন, তারপর Let me pick from a list of device drivers on my computer।
- লিস্ট থেকে, High Definition Audio Device ড্রাইভার সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন। User Account Control প্রম্পট পেলে Yes ক্লিক করুন। উইজার্ড শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার ডিভাইস রিবুট করুন।
- ড্রাইভারটি উপলব্ধ না থাকলে, নির্মাতার সাইটে যান এবং আপনার সাউন্ড কার্ডের জন্য ড্রাইভার (লেটেস্ট) ডাউনলোড করুন।
মেথড ৬: Local Users and Groups-এ Local Service যোগ করুন
যা দূরতম অডিও সমস্যার সাথে সম্পর্কিত মনে হলেও, এটি আসলে অনেক ইউজারের জন্য খুব সাহায্য করেছে।
- This PC বা My Computer-এ রাইট-ক্লিক করুন, আপনার কোন উইন্ডোজ ভার্সন আছে তার ওপর নির্ভর করে, এবং ড্রপডাউন মেনু থেকে Manage সিলেক্ট করুন।
- ডানে, আপনি একটি System Tools সেকশন দেখবেন। Local Users and Groups-এ ডাবল ক্লিক করুন, এবং এর নিচে Groups সিলেক্ট করুন।
- বीचের উইন্ডোতে লিস্ট থেকে Administrators-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং ড্রপডাউন মেনু থেকে Add to group.. সিলেক্ট করুন।
- Add ক্লিক করুন, তারপর Advanced, এবং তারপর Find Now ক্লিক করুন। Local Service-এ ডাবল ক্লিক করুন, এবং OK ক্লিক করুন। আপনাকে তালিকায় NT Authority\Local Service দেখতে পাবেন, OK ক্লিক করুন। Computer Management উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার ডিভাইস রিবুট করুন। আপনার সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
শুরুতে উল্লেখ করা হয়েছে, কম্পিউটারে সাউন্ড নাই একটি বড় ডিল, এবং কিছু যা আপনাকে ভোগ করতে হবে না। خوشকবariat, যাইহোক, এই সমস্যার অনেক সম্ভাব্য ফিক্স আছে, সব রিপোর্ট করা হয়েছে বিভিন্ন ইউজারের সাথে কাজ করেছে, এবং আপনি নিশ্চিতভাবেই আপনার ইস্যু ফিক্স করবেন আপনি গাইডে আউটলাইন করা মেথডগুলো ফলো করলে।
