নতুন ল্যাপটপগুলো ইন্টিগ্রেটেড GPU-র পাশাপাশি ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স প্রসেসিং ইউনিট (GPU) দিয়ে আসছে। ডেস্কটপ কম্পিউটার ব্যবহারকারীরা ও NVIDIA GPU-র প্রতি আকৃষ্ট হয়ে গেমিং, অ্যানিমেশন এবং ভিডিও এডিটিং এর মতো গ্রাফিক্স-ইনটেনসিভ কাজের জন্য ব্যবহার করছেন। যাইহোক, সব কিছু সুগম নয়। NVIDIA GPU সেট আপ করা একটি নাইটমের মত হতে পারে আপনি যদি নিশ্চিত ন হন কী হচ্ছে। এখানে উল্লিখিত সমস্যাটি বিশেষভাবে অনেক ব্যবহারকারীকে হতাশ করেছে।
অনেক ব্যবহারকারী শিকয়acht করেছেন যে যখনই তারা NVIDIA কন্ট্রোল প্যানেল অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে, তারা একটি মেসেজ পায়: 'You are not currently using a display connected to an NVIDIA GPU' শিরোনামে 'NVIDIA display settings are not available'। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের NVIDIA GPU-র পারফরম্যান্স, রেজোলিউশন বা স্পিড ইত্যাদি বাড়াতে টวিক করতে বাধা দেয়। এই সমস্যা ডেস্কটপ এবং ডেডিকেটেড NVIDIA GPU ল্যাপটপ দুটোতেই হয়। এই মেসেজের সত্ত্বেও, ডেডিকেটেড NVIDIA ল্যাপটপ ব্যবহারকারী অনেকের (সাধারণত একটি ইন্টিগ্রেটেড Intel GPU থাকে) ইঙ্গিত দিয়েছে যে গ্রাফিক্স-ইনটেনসিভ টাস্ক রান করলে NVIDIA GPU অনলাইন আসছে। অন্যদের জন্য, ডিভাইস ম্যানেজারে ইন্টিগ্রেটেড GPU নিষ্ক্রিয় করলে স্ক্রিন ব্ল্যাঙ্ক হয়ে যায়, এবং একটি রিস্টার্ট VGA (800x600) ডিসপ্লে-এ বুট করে।奇怪的是, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে যখনই তারা HDMI-এ প্লাগ ইন করেন VGA পোর্টের বদলে, এই মেসেজ আসে না এবং তারা NVIDIA সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারে। কেন এটি ঘটে, এবং কীভাবে ফিক্স করা যায়? এই আর্টিকেলে এই সমস্যা এবং এর সমাধানগুলো আলোচনা করা হয়েছে।
কেন আপনি আপনার NVIDIA GPU সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারছেন না
Intel-এর সাথে NVIDIA ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স চালিত ল্যাপটপগুলো সাধারণত পাওয়ার সেভ করার জন্য Intel GPU-এ ফিরে যায় যখন গ্রাফিক্স ডিসপ্লে করতে হয় যেগুলো অনেক GPU প্রসেসিং পাওয়ার দাবি করে না। এটিকে সাধারণত NVIDIA Optimus নামে জানা যায়। আপনি যখন একটি গেম বা Photoshop, অ্যানিমেশন সফ্টওয়্যার বা অন্যান্য অ্যাপ লঞ্চ করেন যেগুলো অনেক GPU পাওয়ার দাবি করে, NVIDIA কিক-ইন করে। আপনি সাধারণত আপনার ল্যাপটপের উপরে বা পাশে একটি লাইট অন হয়ে যাওয়া দেখবেন। পুরনো ল্যাপটপগুলো একটি বাটন চাপিয়ে GPU দুটিয়ের মধ্যে সইচ করতে দিত। অন্যদিকে, ডেস্কটপ ব্যবহারকারীরা সবসময় NVIDIA GPU ডিপ্লয় করে পিছনের এক্সপ্যান্ডেবল স্লট দিয়ে।
যেমন এরর মেসেজটি বলে, আপনার NVIDIA কাজ করবে না কারণ সিস্টেম এটি বর্তমানে আপনার স্ক্রিন ডিসপ্লে করছে এমন GPU হিসেবে ডিটেক্ট করতে পারছে না। এর সিম্পল অর্থ হলো আপনার ডেস্কটপ কম্পিউটারের জন্য, আপনার মনিটর পিছনে ভুল পোর্টে প্লাগ করা আছে; তাই আপনার NVIDIA GPU এক্টিভ/অনলাইন নয়। এটাই কারণ কিছু ব্যবহারকারী বলে HDMI পোর্টে প্লাগ করলে সমস্যা সমাধান হয়, কিন্তু তারা সম্ভবত সঠিক NVIDIA GPU পোর্টে প্লাগ করছেন। অধিকাংশ ল্যাপটপে, NVIDIA GPU HDMI এবং অন্যান্য এক্সটার্নাল মনিটর পোর্ট চালায়।
ল্যাপটপের জন্য; লো পাওয়ারে, আপনার কম্পিউটার ইন্টিগ্রেটেড Intel GPU ব্যবহার করে। আপনি NVIDIA GPU কন্ট্রোল প্যানেল অ্যাক্সেস করলে, সেটি সইচ করতে এবং ডেডিকেটেড NVIDIA GPU অনলাইন আনার এবং আপনাকে GPU-এর সেটিংস অ্যাক্সেস করতে দেওয়ার জন্য সক্ষম হওয়া উচিত। যাইহোক, আপনার ভুল ড্রাইভার থাকলে — ইন্সটলড ড্রাইভারগুলো কতটুকু আপ টু ডেট থাকুক না কেন — আপনার ল্যাপটপ এই সইচ করতে পারবে না। এটাই কারণ যেন এই সমস্যা থাকা সব ব্যবহারকারী ইনসিস্ট করে যে ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হয় না। কারণ হলো তারা Intel ওয়েবসাইট বা NVIDIA ওয়েবসাইট থেকে জেনেরিক ড্রাইভার ইনস্টল করছেন। আপনার ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারার সবসময় এই জেনেরিক ড্রাইভারগুলোতে কিছু এলিমেন্ট যোগ করে যাতে আপনার পিসি বুঝতে পারে দুটি GPU-এর মধ্যে কখন সইচ করতে হবে। এই ড্রাইভারগুলোকে OEM ড্রাইভার বলা হয় এবং এই সমস্যাটি原因之一 যে কেন ম্যানুফ্যাকচারাররা আপনার কম্পিউটার CD-সহ আসা OEM (Original Equipment Manufacturer) ড্রাইভার বা তাদের ওয়েবসাইটে আপনার সার্ভিস ট্যাগ দিয়ে পাওয়া ড্রাইভার ইনস্টল করার ওপর জোর দেয়।
পদ্ধতি ১: আপনার মনিটর NVIDIA GPU পোর্টে প্লাগ করুন
আপনার কাছে ডেস্কটপ কম্পিউটার থাকলে, সম্ভবত আপনি আপনার পিসির পিছনে ভুল পোর্টে প্লাগ করেছেন। আপনাকে NVIDIA GPU পোর্টে প্লাগ করা উচিত, আপনার মাদারবোর্ডের সাথে ইন্টিগ্রেটেড পোর্টে না। NVIDIA GPU এক্সটেনশন স্লটে প্লাগ করা থাকে যেটি নিচের ছবিতে ৮ নম্বর দিয়ে চিহ্নিত। আপনার NVIDIA GPU ৯ নম্বর দিয়ে চিহ্নিত সেটির মত দেখাবে।
এই পোর্টটি মিস করা সহজ কারণ এটি সাধারণত ডাস্ট কভার এবং নাব্স দিয়ে প্লাগ করা থাকে। শুধু ডাস্ট কভারগুলো খুলে আপনার HDMI বা DVI কেবল যা আপনার মনিটর এবং NVIDIA GPU-র সাথে কানেক্ট করা আছে সেটি প্লাগ ইন করুন এবং NVIDIA কন্ট্রোল প্যানেল এখন কাজ করা উচিত।

পদ্ধতি ২: আপনার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং আপনার Intel এবং NVIDIA GPU-এর জন্য OEM ড্রাইভার ইনস্টল করুন
নোটবুক এবং ল্যাপটপ NVIDIA Optimus ব্যবহার করে যা Intel এবং NVIDIA GPU-এর মধ্যে গ্রাফিক্স ডিমান্ডের উপর নির্ভর করে সইচ করে। এটা জানে কখন NVIDIA GPU কিক-ইন করবে এবং কখন লো পাওয়ার Intel GPU-এ ফিরে যাবে। যাইহোক, শুধু ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারার ড্রাইভারই এটি ইমপ্লিমেন্ট করতে পারে, Intel বা NVIDIA-এর জেনেরিক ড্রাইভার নয়। OEM ড্রাইভার ইনস্টল করতে:
স্টেপ ১: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- Windows Key + R চাপুন Run খুলতে
- Type devmgmt.msc and hit enter ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে

- 'Display adapters' সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন
- আপনার Nvidia Graphics drivers-এ রাইট ক্লিক করুন এবং 'Uninstall Device' বেছে নিন

- কনফার্মেশন মেসেজ আসলে, Yes/Uninstall-এ ক্লিক করুন আপনার ড্রাইভার আনইনস্টল করতে।

- আপনার Intel Graphics drivers-এ রাইট ক্লিক করুন এবং 'Uninstall Device' বেছে নিন
- কনফার্মেশন মেসেজ আসলে, Yes/Uninstall-এ ক্লিক করুন আপনার ড্রাইভার আনইনস্টল করতে। এই করার পর আপনার স্ক্রিনের রেজোলিউশন খুব কম হবে। চিন্তা করবেন না, এটা হওয়া স্বাভাবিক।
- আপনার PC রিস্টার্ট করুন
স্টেপ ২: সঠিক ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
- আপনার ল্যাপটপ ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইটে যান। Dell ব্যবহারকারী এখানে যেতে পারেন, hp ব্যবহারকারী এখানে, Toshiba ব্যবহারকারী এখানে, Acer ব্যবহারকারী এখানে, Lenovo ব্যবহারকারী এখানে যেতে পারেন।
- আপনাকে সম্ভবত আপনার সার্ভিস ট্যাগ বা সিরিয়াল নাম্বার চাইবে। আপনি আপনার ল্যাপটপের নিচে একটি স্টিকারে এটা পাবেন। স্টিকারের ড্যামেজ হলে, আপনি cmdlets ব্যবহার করে আপনার BIOS পড়ে সার্ভিস ট্যাগ বের করতে পারেন। Start > type PowerShell > Open PowerShell > Type "Get-WmiObject win32_bios" (কোটেশন ছাড়া) and press enter। আপনাকে আপনার সিরিয়াল নাম্বার/সার্ভিস ট্যাগ দেখাবে।

- আপনার সার্ভিস ট্যাগ টাইপ করুন এবং সাবমিট করুন। আপনার ম্যানুফ্যাকচারার আপনার ল্যাপটপ মডেল খুঁজে বের করবে এবং আপনাকে আপডেট এবং ড্রাইভার প্রেজেন্ট করবে। আপনি ম্যানুয়ালি আপনার ল্যাপটপ সার্চ করতে পারেন বা অটো-ডিটেক্ট সার্ভিস ব্যবহার করতে পারেন।

- আপনার OS (Windows 10, 8, 7 64 bit বা 32 bit) জন্য বने গ্রাফিক্স ড্রাইভার সার্চ করুন এবং দুটোই ডাউনলোড করুন (NVIDIA এবং Intel)। এই ড্রাইভারগুলো GeForce বা Intel ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে তার চেয়ে পুরনো হতে পারে, কিন্তু সেগুলো কাজ করবে। BETA ড্রাইভার ডাউনলোড করবেন না কারণ এগুলো স্টেবল নয়।

- ডাউনলোড করা Intel গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলো প্রথমে ইনস্টল করুন
- ডাউনলোড করা ফাইল খুলে NVIDIA ড্রাইভার ইনস্টল করুন। নিশ্চিত করুন আপনি 'Perform clean install' চেক করে ক্লিন ইনস্টল করছেন NVIDIA ইনস্টলেশন উইন্ডোতে।

- আপনার PC রিস্টার্ট করুন
স্টেপ ৩: আশা করি Windows 10 আপনার ড্রাইভারগুলো ভুল ড্রাইভারে আপডেট করবে না। আপনি যদি এই আচরণটি লক্ষ্য করেন, ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি আপডেট হওয়া থেকে বাধা দিন:
- Windows Key + R চাপুন Run খুলতে
- Type in 'Control Panel' and hit enter কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে

- 'System and Security'-এ ক্লিক করুন

- System-এ ক্লিক করুন

- বাম সাইডবারে 'Advanced system settings'-এ ক্লিক করুন।

- Hardware ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Device Installation Settings বাটনে ক্লিক করুন।

- আসা পপ-আপে, 'No (your device might not work as expected)' সিলেক্ট করুন এবং তারপর 'Save Changes'-এ ক্লিক করুন।

- প্রভাব 위해서 আপনার PC রিস্টার্ট করতে হতে পারে
পদ্ধতি ৩: আপনার GeForce/NVIDIA ড্রাইভার আপডেট করুন
ডেস্কটপ ব্যবহারকারীর জন্য, NVIDIA GPU Intel GPU থেকে স্বতন্ত্র। আপনার ড্রাইভার ফল্টি হলে, আপনি GeForce থেকে সঠিক ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন।
- GeForce driver download center-এ যান এখানে
- আপনি আপনার ড্রাইভার ম্যানুয়ালি সার্চ করে খুঁজে পেতে পারেন, অথবা 'Auto-detect your GPU feature' বা GeForce Experience সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে আপনার GPU ড্রাইভার ডিটেক্ট ও আপডেট করতে পারেন।

- ম্যানুয়ালি সার্চ করার সময়, আপনার OS সিলেক্ট করতে ভুলবেন না (যেমন Windows 10 64 bit) এবং আপনার সার্চ ফিল্টার করুন শুধু 'Recommended/Certified' ড্রাইভারই থাকতে কারণ বেটা ড্রাইভার সাধারণত ফল্টি।

- লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন (তালিকার উপরেরটি)

- সেটি চালিয়ে ইনস্টল করুন। নিশ্চিত করুন 'Perform clean install' চেক করে ক্লিন ইনস্টল করছেন NVIDIA ইনস্টলেশন উইন্ডোতে।

পদ্ধতি ৪: আপনার ড্রাইভার আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন
আপনার কম্পিউটার যদি আগে জানানো ড্রাইভারlerle কাজ করত, তবে একটি সম্ভাবনা আছে আপনার ড্রাইভার করপ্ট হয়েছে এবং আপনাকে সেগুলো আনইনস্টল ও রিইনস্টল করতে হবে। আপনি DDU (Display Driver Uninstaller) ব্যবহার করতে পারেন এখান থেকে অথবা:
- Windows Key + R চাপুন Run খুলতে
- Type devmgmt.msc and hit enter ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে

- 'Display adapters' সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন
- আপনার NVIDIA Graphics drivers-এ রাইট ক্লিক করুন এবং 'Uninstall Driver' বেছে নিন

- কনফার্মেশন মেসেজ আসলে, Yes/Uninstall-এ ক্লিক করুন আপনার ড্রাইভার আনইনস্টল করতে। এই করার পর আপনার স্ক্রিনের রেজোলিউশন খুব কম হবে। চিন্তা করবেন না, এটা হওয়া স্বাভাবিক।

- এখন ড্রাইভারগুলো আবার ইনস্টল করুন। আপনার কাছে ড্রাইভার না থাকলে, পদ্ধতি ২: স্টেপ ২ উপরের ল্যাপটপের জন্য ড্রাইভার খুঁজে বের করতে, বা পদ্ধতি ৩ ডেস্কটপ কম্পিউটারের জন্য ড্রাইভার খুঁজে বের করতে ব্যবহার করুন।