অনেক ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়েছিলেন যেখানে তারা explorer.exe-এর সাথে সম্পর্কযুক্ত বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন যেমন Outlook, Edge, Internet Explorer, Windows Explorer এবং এমনকি স্টার্ট মেনু চালু করতে অক্ষম ছিলেন৷
ত্রুটিটি সাধারণত ঘটে যখন 'explorer.exe' এর সিস্টেম ফাইলগুলি দূষিত হয় বা কিছু ভুল কনফিগারেশন থাকে। আপনার সিস্টেম ফাইলগুলিও দূষিত হতে পারে কারণ এমন ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে ভাইরাস/ম্যালওয়্যারের কারণে, তাদের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার কিছু সিস্টেম ফাইলের সাথে সম্পর্কিত অ্যান্টিভাইরাস ফাইলগুলিকে মুছে ফেলেছে যা ত্রুটির কারণ হয়েছে৷ সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা আপনার জন্য বিভিন্ন সমাধানের রূপরেখা দিয়েছি। প্রথম সমাধান দিয়ে শুরু করুন এবং সেই অনুযায়ী কাজ করুন।
সমাধান 1:উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু করুন
একটি সহজ এবং সবচেয়ে সহজ সমাধান হল টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু করা। এটি প্রক্রিয়াটির সমস্ত বর্তমান কনফিগারেশন পুনরায় সেট করবে এবং এটি পুনরায় সেট করবে/
- Run আনতে Windows + R টিপুন টাইপ করুন “taskmgr আপনার কম্পিউটারের টাস্ক ম্যানেজার আনতে ডায়ালগ বক্সে।
- “প্রক্রিয়াগুলি-এ ক্লিক করুন ” ট্যাবটি উইন্ডোর শীর্ষে অবস্থিত৷ ৷
- এখন Windows Explorer-এর টাস্ক খুঁজুন প্রক্রিয়ার তালিকায়। এটিতে ক্লিক করুন এবং "পুনরায় শুরু করুন টিপুন৷ ” বোতামটি উইন্ডোর নীচে বাম দিকে উপস্থিত।
সমাধান 2:ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 নিষ্ক্রিয় করুন
আরেকটি সমাধান যা সমস্যার সমাধান করেছে তা হল এক্সপ্লোরার 11 নিষ্ক্রিয় করা। মনে রাখবেন যে এই সমাধানটি অনুসরণ করার জন্য আপনাকে প্রশাসকের অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হবে এবং আপনার কম্পিউটার কিছু পরিষেবা শুরু করতে আপনার পরবর্তী বুটে কিছু সময় নিতে পারে। ধৈর্য ধরুন এবং উইন্ডোজকে তার সময় নিতে দিন।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “কন্ট্রোল প্যানেল ” এবং এন্টার টিপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে একবার, "বড় আইকন দ্বারা দেখুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন ” স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে উপস্থিত এবং উপশ্রেণি নির্বাচন করুন “প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য ”
- এখন “Windows বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ করুন নির্বাচন করুন ” বিকল্পটি উইন্ডোর উপরের-বাম পাশে রয়েছে।
- আনচেক করুন বৈশিষ্ট্য “ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 ” একটি UAC পপ আপ করবে যা আপনাকে আপনার কর্ম নিশ্চিত করতে বলবে। "ঠিক আছে টিপুন৷ ” এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- উইন্ডোজের পরবর্তী রিবুট করার জন্য একটু সময় লাগতে পারে। ধৈর্য ধরুন এবং প্রক্রিয়াটি শেষ হতে দিন।
দ্রষ্টব্য: আপনাকে একটি সংক্ষিপ্ত আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে তাই আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 3:অ্যাপ তালিকা থেকে এজ চালু করুন
আর একটি সংক্ষিপ্ত সমাধান যদি আপনার এজ চালানোর জন্য না থাকে তা হল অ্যাপ্লিকেশন তালিকা থেকে এজ অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালানো। আমরা এই পদ্ধতিতে সমস্ত শর্টকাট ব্যবহার করা এড়াব। এটি একটি বন্য শট কিন্তু যেহেতু এটি কিছু পিসির জন্য কাজ করে, এটি আপনার জন্যও কাজ করতে পারে৷
- “স্টার্ট-এ ক্লিক করুন আপনার কীবোর্ডে ” বোতামে ক্লিক করুন অথবা স্টার্ট মেনু খুলতে স্ক্রিনের নিচের বাম দিকে উপস্থিত Windows লোগোতে ক্লিক করুন।
- “সমস্ত অ্যাপস-এ ক্লিক করুন ” অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে তালিকা চালু করতে (ডিফল্টগুলি সহ)।
- এখন তালিকার মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনটি অনুসন্ধান করুন। চালু করতে এটিতে ক্লিক করুন এবং দেখুন এখনও কোনো অমিল আছে কিনা৷
সমাধান 4:একটি ডিফল্ট প্রোগ্রাম হিসাবে এজ সেট করুন
ডিফল্ট প্রোগ্রাম হিসাবে সেট করার জন্য আপনি এজ খোলার সময় আলোচনার মধ্যে ত্রুটি পেলে আরেকটি সমাধান। বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর কাছে অন্য কিছু অ্যাপ্লিকেশন সেট রয়েছে (যেমন ক্রোম)। মনে হচ্ছে এই বৈশিষ্ট্যের সাথে সম্পর্কিত কিছু কার্যকারিতা রয়েছে। যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে তবে আপনি সবসময় একই পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিবর্তনগুলি প্রত্যাবর্তন করতে পারেন৷
৷- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন "উপস্থিত বিকল্পগুলির তালিকা থেকে।
- এখন “উপরের তীর-এ ক্লিক করুন ” উইন্ডোর ঠিকানা বারের কাছে উপস্থিত৷
৷
- এখন “ডিফল্ট প্রোগ্রাম-এ ক্লিক করুন ” তালিকা থেকে উপ-শ্রেণী বর্তমান।
- এর পর “আপনার ডিফল্ট প্রোগ্রাম সেট করুন নির্বাচন করুন তাই আমরা প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে পারি।
- অনুসন্ধান করুন “Microsoft edge " বাম নেভিগেশন ফলক ব্যবহার করে এবং "এই প্রোগ্রামটিকে ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন এ ক্লিক করুন ”।
- “ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে৷ এখন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
সিস্টেম ফাইল চেকার (এসএফসি) মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজে উপস্থিত একটি ইউটিলিটি যা ব্যবহারকারীদের তাদের অপারেটিং সিস্টেমের দূষিত ফাইলগুলির জন্য তাদের কম্পিউটার স্ক্যান করতে দেয়। এই টুলটি উইন্ডোজ 98 সাল থেকে মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজে রয়েছে। এটি সমস্যাটি নির্ণয় করতে এবং উইন্ডোজের দূষিত ফাইলগুলির কারণে কোন সমস্যা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য এটি একটি খুব দরকারী টুল। SFC নির্দেশিত কিছু ত্রুটি ঠিক করতে না পারলে আমরা DISM কমান্ডও চালাব৷
- Windows + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “taskmgr ” ডায়ালগ বক্সে এবং আপনার কম্পিউটারের টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে এন্টার টিপুন।
- এখন উইন্ডোর উপরের বাম দিকে উপস্থিত ফাইল বিকল্পে ক্লিক করুন এবং "নতুন কাজ চালান নির্বাচন করুন " উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।
- এখন টাইপ করুন “PowerShell ” ডায়ালগ বক্সে এবং নীচের বিকল্পটি চেক করুন যা বলে “প্রশাসনিক বিশেষাধিকারের সাথে এই কাজটি তৈরি করুন ”।
- Windows Powershell-এ একবার, “sfc /scannow টাইপ করুন ” এবং Enter চাপুন . এই প্রক্রিয়াটিতে কিছু সময় লাগতে পারে কারণ আপনার সম্পূর্ণ Windows ফাইলগুলি কম্পিউটার দ্বারা স্ক্যান করা হচ্ছে এবং দূষিত পর্যায়গুলির জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে৷
- আপনি যদি কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হন যেখানে Windows বলে যে এটি কিছু ত্রুটি খুঁজে পেয়েছে কিন্তু সেগুলি ঠিক করতে পারেনি, তাহলে আপনাকে টাইপ করা উচিত “DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth পাওয়ারশেলে। এটি উইন্ডোজ আপডেট সার্ভার থেকে দূষিত ফাইলগুলি ডাউনলোড করবে এবং দূষিত ফাইলগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে। মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়াটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ অনুসারে কিছু সময় ব্যয় করতে পারে। কোনো পর্যায়ে বাতিল করবেন না এবং এটি চলতে দিন।
সমাধান 6:অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন নিষ্ক্রিয়/আনইনস্টল করুন
আরেকটি মজার ঘটনা যা পরিলক্ষিত হয়েছিল তা হল যে মনে হচ্ছে অনেক অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন অপারেটিং সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করতে দেখা গেছে এবং এটি সমস্যার মূল। এছাড়াও, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার কিছু নির্দিষ্ট ডিরেক্টরিকে আলাদা করে রাখতে পারে যেখানে সিস্টেম ফাইলগুলি উপস্থিত রয়েছে৷ এই অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে কিছু Panda, AVG, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত। এছাড়াও, আপনি যদি StartIsBack ব্যবহার করেন অ্যাপ্লিকেশন, তারপর এটি আনইনস্টল করুন।
আপনি সব অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন নিষ্ক্রিয় করা উচিত. আপনি তাদের সাময়িকভাবে অক্ষম করতে পারেন বা তাদের যদি সেই ফাংশন না থাকে তবে সেগুলি আনইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন (কেবল যদি আপনার কাছে পণ্য কী থাকে এবং ইনস্টলেশন প্যাকেজে অ্যাক্সেস থাকে)। আপনি কীভাবে অস্থায়ীভাবে অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটিও দেখতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: আপনার নিজের ঝুঁকিতে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন. এই নিবন্ধটি শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে। ম্যালওয়্যার/ভাইরাস দ্বারা সংক্রামিত হওয়ার ক্ষেত্রে আপনার কম্পিউটারের কোনো ক্ষতির জন্য আবেদনকারীরা দায়ী থাকবে না৷
সমাধান 7:iCloud এবং এর পরিষেবাগুলি অক্ষম করুন৷
কিছু প্রতিবেদন ছিল যা নির্দেশ করে যে ত্রুটি বার্তাটি আইক্লাউড অ্যাপ্লিকেশনের কারণেও ঘটে। উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সাংঘর্ষিক এই অ্যাপ্লিকেশনটির একটি ইতিহাস রয়েছে। আপনাকে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে স্টার্টআপে চালানোর সময় এটি অক্ষম করতে হবে এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত প্রক্রিয়া বন্ধ করতে হবে। আপনি সবসময় একই পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিবর্তনগুলি প্রত্যাবর্তন করতে পারেন যদি এটি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ না করে।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “taskmgr ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- “স্টার্টআপ-এ ক্লিক করুন ” ট্যাব এবং প্রক্রিয়াগুলির তালিকা থেকে iCloud সন্ধান করুন। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "অক্ষম করুন নির্বাচন করুন৷ ”
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং হাতের সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: এছাড়াও টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে যেকোন তাত্ক্ষণিকভাবে চলমান সমস্ত iCloud প্রক্রিয়া শেষ করার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 8:সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে বাগ ফিক্সগুলি লক্ষ্য করে গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি রোল আউট করে৷ আপনি যদি পিছিয়ে থাকেন এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল না করেন তবে আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি তা করবেন। Windows 10 হল সর্বশেষ Windows অপারেটিং সিস্টেম এবং নতুন অপারেটিং সিস্টেমগুলি প্রতিটি ক্ষেত্রে নিখুঁত হতে অনেক সময় নেয়৷
OS-এর সাথে এখনও অনেক সমস্যা মুলতুবি রয়েছে এবং Microsoft এই সমস্যাগুলি লক্ষ্য করার জন্য ঘন ঘন আপডেটগুলি রোল আউট করে৷
- Windows + S টিপুন আপনার স্টার্ট মেনুর অনুসন্ধান বার চালু করতে বোতাম। ডায়ালগ বক্সে টাইপ করুন “উইন্ডোজ আপডেট ” সামনে আসা প্রথম অনুসন্ধান ফলাফল ক্লিক করুন.
- আপডেট সেটিংসে একবার, "আপডেটগুলির জন্য চেক করুন বোতামটিতে ক্লিক করুন ” এখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি ইনস্টল করবে। এমনকি এটি আপনাকে পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধও করতে পারে৷
- আপডেট করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনার সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 9:একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন/একটি পরিষ্কার ইনস্টল করুন
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তবে আমাদের কাছে উইন্ডোজকে শেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্টে পুনরুদ্ধার করা ছাড়া আর কোন বিকল্প নেই। আপনার যদি শেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট না থাকে তবে আপনি উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার সংস্করণ ইনস্টল করতে পারেন। আপনি আপনার সমস্ত লাইসেন্স সংরক্ষণ করতে, বাহ্যিক স্টোরেজ ব্যবহার করে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করতে এবং তারপর একটি পরিষ্কার ইনস্টল করতে ইউটিলিটি "বেলার্ক" ব্যবহার করতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য: এই সমাধান সম্পাদন করার আগে আপনার ডেটা ব্যাক আপ নিশ্চিত করুন. শুধুমাত্র ক্ষেত্রে আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ফাইল সংরক্ষণ করতে একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বা USB ব্যবহার করুন৷
৷এখানে শেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থেকে উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতি রয়েছে।
- Windows + S টিপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার চালু করতে। টাইপ করুন “পুনরুদ্ধার করুন ডায়ালগ বক্সে এবং ফলাফলে আসা প্রথম প্রোগ্রামটি নির্বাচন করুন।
- একবার পুনরুদ্ধার সেটিংসে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার টিপুন সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবের অধীনে উইন্ডোর শুরুতে উপস্থিত।
- এখন একটি উইজার্ড খুলবে যা আপনাকে আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার সমস্ত পদক্ষেপের মাধ্যমে নেভিগেট করবে। পরবর্তী টিপুন এবং পরবর্তী সমস্ত নির্দেশাবলী নিয়ে এগিয়ে যান।
- এখন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে। আপনার যদি একাধিক সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থাকে তবে সেগুলি এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে।
- এখন উইন্ডোজ সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে শেষবারের মতো আপনার ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করবে। শুধুমাত্র ক্ষেত্রে আপনার সমস্ত কাজ এবং ব্যাকআপ গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রক্রিয়াটির সাথে এগিয়ে যান৷
- আপনি সফলভাবে পুনরুদ্ধার করার পরে, সিস্টেমে লগ ইন করুন এবং হাতের ত্রুটিটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 10:ExplorereFrame.dll ফাইলের সাথে পরিবর্তনগুলি
Explorerframe.dll হল একটি ফাইল যাতে explorer.exe দ্বারা ব্যবহৃত অনেক সম্পদ রয়েছে। এই সংস্থানগুলির মধ্যে বিটম্যাপ, আইকন, মেনু ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ যদি এই ফাইলটি নিবন্ধিত না হয় (একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে) বা দূষিত হয়ে যায় তবে এটি বর্তমান explorer.exe ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ সেক্ষেত্রে, ExplorerFrame.dll পুনরায় নিবন্ধন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- উইন্ডোজ-এ ক্লিক করুন বোতাম (আপনার স্ক্রিনের নিচের-বাম কোণে), কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন এবং প্রদর্শিত অনুসন্ধান ফলাফলে, ডান-ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পটে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান-এ ক্লিক করুন .
- যদি UAC অনুরোধ করে, হ্যাঁ ক্লিক করুন .
- কমান্ড প্রম্পটে, টাইপ করুন
regsvr32 ExplorerFrame.dll
এবং Enter টিপুন .
- এখন আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং explorer.exe সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- যদি না হয়, তাহলে আপনি ExplorerFrame.dll অন্য একটি কার্যকরী উইন্ডোজ পিসি বা ইন্টারনেট থেকে (প্রস্তাবিত নয়) কপি করে সমস্যাযুক্ত সিস্টেমে পেস্ট করতে পারেন। ExplorerFrame.dll কপি এবং পেস্ট করার পথ হল
C:\Windows\System32 and \SystemWOW64
সমাধান 11:অন্য একটি স্থানীয় প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
উইন্ডোজের প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সিস্টেম বিকল্পগুলির জন্য নির্দিষ্ট সেটিংস এবং পছন্দ রয়েছে। আপনার স্থানীয় Windows প্রোফাইল/অ্যাকাউন্ট যদি দূষিত হয়, তাহলে এটি "ত্রুটি ক্লাস রেজিস্টার করা হয়নি" এর কারণ হতে পারে। সেক্ষেত্রে, একটি নতুন ব্যবহারকারী প্রোফাইল/অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। মনে রাখবেন যে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার সমস্ত বর্তমান পছন্দগুলিকে সরিয়ে দেবে এবং আপনাকে সেগুলি আবার সেট করতে হবে৷
- উইন্ডোজের জন্য একটি নতুন স্থানীয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট/প্রোফাইল তৈরি করুন।
- এখন আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই আপনার সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি পারেন, সমস্ত ব্যবহারকারীর পছন্দগুলিকে নতুন অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করার কথা বিবেচনা করুন৷ ৷
সমাধান 12:উইন্ডোজ রিসেট করুন
যদি এখনও পর্যন্ত কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে উইন্ডোজ রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। Windows 10 এর ব্যবহারকারীদের দ্বারা ইনস্টল করা যেকোন অ্যাপ্লিকেশন/ড্রাইভারগুলিকে সরিয়ে তাদের ডিফল্ট সেটিংসে তাদের সিস্টেমগুলিকে পুনরায় সেট করার অনুমতি দেওয়ার কার্যকারিতা রয়েছে। আপনার ফাইলগুলি নিয়ে চিন্তা করবেন না, আপনার কাছে সেগুলি রাখার বা অপসারণ করার বিকল্প থাকবে৷
৷- আপনার উইন্ডোজ রিসেট করুন।
- এখন পরীক্ষা করুন যে আপনার সিস্টেমটি আপনার কম্পিউটারে নিবন্ধিত ত্রুটির ক্লাস থেকে পরিষ্কার কিনা।
আপনার যদি কোনও পুনরুদ্ধার পয়েন্ট না থাকে বা সিস্টেম পুনরুদ্ধার কাজ না করে তবে আপনি বুটেবল মিডিয়া ব্যবহার করে উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার ইনস্টল করতে পারেন। আপনি কীভাবে একটি বুটেবল মিডিয়া তৈরি করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন . দুটি উপায় আছে:মাইক্রোসফটের মিডিয়া তৈরির টুল ব্যবহার করে এবং রুফাস ব্যবহার করে।
