আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ইভেন্ট ভিউয়ার চেক করেন তাহলে আপনি অবশ্যই আপনার ইভেন্ট লগগুলিতে একাধিকবার একটি ইভেন্ট ঘটতে দেখেছেন৷ এই ত্রুটি ঘটনাটি এরকম কিছু হবে
৷ 
ড্রাইভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে:-2147024894, 1000 মিলিসেকেন্ডে পুনরায় চেষ্টা করা হচ্ছে¨ ID:320 (DbxSvc)
যদিও বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ইভেন্ট লগে এই নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তাটি পান তবে আপনি এই বার্তাটির একটি বৈচিত্র দেখতে পারেন। আপনি আরও লক্ষ্য করবেন যে এই ত্রুটি বার্তাটি আপনার ইভেন্ট লগ প্লাবিত করবে। ব্যবহারকারীরা ইভেন্ট লগে শত শত এমনকি হাজার হাজার ইভেন্ট দেখেছেন। সুতরাং, যদিও আপনি একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় কোনো ত্রুটি দেখতে পাচ্ছেন না, আপনি অবশ্যই উদ্বিগ্ন বা অন্তত এই ত্রুটি ঘটনার উত্স সম্পর্কে কৌতূহলী হতে হবে৷
আসুন প্রথমে সমস্যাটির কারণ কী তা দিয়ে শুরু করি। যে ফাইলটি এই সমস্ত ঘটনা ঘটাচ্ছে তার নাম হল dbxsvc.exe এবং এই ফাইলটি ড্রপবক্সের সাথে সম্পর্কিত। এই ফাইলটির একমাত্র উদ্দেশ্য ড্রপবক্সের স্মার্ট সিঙ্ক ড্রাইভার ইনস্টল করা। সুতরাং, যদি আপনার সিস্টেমে ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা থাকে তবে আপনি এই ত্রুটির প্রবণ। আপনি যদি ড্রপবক্স ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী না হন তবে এই ফাইলটি মোটেও চালানো উচিত নয় এবং তাই, আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে পাবেন না। যাইহোক, এই ফাইলটি আপনার সিস্টেমে উপস্থিত থাকবে যেহেতু এটি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন তৈরি হয়েছে৷ সমস্যাটি ঘটে যখন এই ফাইলটি ড্রাইভারকে সংযোগ করার চেষ্টা করে এবং এটি করতে পারে না। জিনিসটি হল, এটি সংযোগ করতে ব্যর্থ হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কিন্তু, এটি সংযোগ না হওয়ার মানে এই নয় যে আপনার সফ্টওয়্যার (ড্রপবক্স) খারাপ আচরণ করছে। সুতরাং, প্রযুক্তিগতভাবে, ইভেন্ট দর্শকের ইভেন্টগুলি সৌম্য এবং আপনার সেগুলি নিয়ে চিন্তা করা উচিত নয়। উইন্ডোজ ব্যর্থ সংযোগটিকে একটি সমস্যা হিসাবে বিবেচনা করে এবং ত্রুটি লগ ট্রিগার করে। আপনি যে কারণে বিপুল সংখ্যক অনুরূপ ত্রুটি লগ দেখতে পাচ্ছেন তার কারণ হল সংযোগ স্থাপন 1 সেকেন্ড পরে সম্পন্ন হয়৷
সুতরাং, এখানে নীচের লাইন হল যে আপনার পিসি বা আপনার ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কোনও সমস্যা নেই। সবকিছু আশানুরূপ কাজ করছে। আপনি যে ইভেন্ট লগগুলি দেখছেন তাতে উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই৷ কিন্তু, আপনি যদি সেই ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন যারা এই ত্রুটি ইভেন্ট লগগুলি সহ্য করতে পারে না বা আপনি কেবল এই ত্রুটি ইভেন্টগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে চান যাতে আপনি অন্যান্য ইভেন্ট লগগুলি দেখতে পারেন তবে সমাধানটি হল পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করা বা মুছে ফেলা। সুতরাং, নীচে দেওয়া প্রতিটি পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যান এবং আপনার জন্য আরও উপযুক্ত সমাধানটি প্রয়োগ করুন।
ড্রপবক্স তাদের নতুন সংস্করণে একটি অস্থায়ী সমাধান প্রকাশ করেছে। যেহেতু আপনি ইভেন্ট ভিউয়ারে অনেক ত্রুটির লগ দেখছেন, তাই সর্বশেষ আপডেটটি প্রতি সেকেন্ডে একবার থেকে প্রতি মিনিটে একবারে DbxSvc সংযোগ স্থাপনের ফ্রিকোয়েন্সি কমিয়ে দেয়। এটি সত্যিই একটি সমাধান নয় তবে এটি আপনার ইভেন্ট লগে ইভেন্টের সংখ্যা কমিয়ে দেবে। আপনাকে আপনার ড্রপবক্স অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে> সেটিংসে যান> বাক্সে টিক দিন প্রথম রিলিজে আমাকে অন্তর্ভুক্ত করুন। এটি আপনার ড্রপবক্সকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করবে৷
৷পদ্ধতি 1:ড্রপবক্স আনইনস্টল করুন এবং DbxSvc মুছুন
অনেক ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটার থেকে ড্রপবক্স আনইনস্টল করার পরেও এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। সুতরাং, এর মানে হল যে পরিষেবাটি আপনার কম্পিউটারে ছেড়ে দেওয়া হয়। সুতরাং, একটি সহজ সমাধান হল ড্রপবক্স আনইনস্টল করা এবং DbxSvc পরিষেবা মুছে ফেলা৷
দ্রষ্টব্য: DbxSvc মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা ভবিষ্যতে সমস্যার কারণ হতে পারে। যেহেতু এটি স্মার্ট সিঙ্কের সাথে সম্পর্কিত, তাই আপনি যদি স্মার্ট সিঙ্ক (বা DbxSvc-এর উপর নির্ভরশীল হতে পারে এমন অন্য কোনো বৈশিষ্ট্য) পাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে পরবর্তীতে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হবেন। তাই নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান।
DbxSvc পরিষেবা বন্ধ করতে এবং মুছে ফেলার জন্য নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন
- Windows কী টিপুন একবার
- কমান্ড প্রম্পট টাইপ করুন উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে
৷ 
- রাইট ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট অনুসন্ধান ফলাফল থেকে এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷
- sc stop DbxSvc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
- sc ডিলিট DbxSvc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
৷ 
এটি বন্ধ করা উচিত এবং পরিষেবাটি মুছে ফেলা উচিত৷
৷পদ্ধতি 2:পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করুন
দ্রষ্টব্য: DbxSvc মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা ভবিষ্যতে সমস্যার কারণ হতে পারে। যেহেতু এটি স্মার্ট সিঙ্কের সাথে সম্পর্কিত, তাই আপনি যদি স্মার্ট সিঙ্ক (বা DbxSvc-এর উপর নির্ভরশীল হতে পারে এমন অন্য কোনো বৈশিষ্ট্য) পাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে পরবর্তীতে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হবেন। তাই নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান।
সহজভাবে dbx_svc নিষ্ক্রিয় করা অনেক লোকের জন্যও সমস্যাটির সমাধান করেছে। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য যারা এখনও ড্রপবক্স রাখতে চান কিন্তু এই ইভেন্ট ভিউয়ার সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে চান৷
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- services.msc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
৷ 
- লোকেট করুন এবং ডাবল ক্লিক করুন dbx_svc নামের পরিষেবা
৷ 
- অক্ষম করুন নির্বাচন করুন স্টার্টআপ টাইপ-এ ড্রপ ডাউন মেনু থেকে
৷ 
- বন্ধ করুন ক্লিক করুন পরিষেবার স্থিতির চলছে
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন
৷ 
এটি আপনার জন্য কাজ করা উচিত।
