বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার দিয়ে ISO ফাইল মাউন্ট করতে পারছেন না। 'Make Sure the File is an NTFS Volume and isn't in a Compressed Folder or Volume' এররটি মূলত একটি উইন্ডোজ সিকিউরিটি আপডেটের পর থেকে শুরু হয়। ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, যখনই তারা উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার দিয়ে ISO ফাইল মাউন্ট করার চেষ্টা করে, নিচের এররটি দেখায়।

উইন্ডোজ ১০ ও ৮-এ থার্ড-পার্টি অ্যাপ ছাড়া ISO ফাইল মাউন্ট করার ক্ষমতা আছে। પરম্পরাগতভাবে ব্যবহারকারী PowerISO বা Daemon Tools এর মত থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করতেন, কিন্তু উইন্ডোজ ৮ ও পরবর্তী ১০-এ এটি অনেক সহজ হয়েছে। কিন্তু এই নতুন ফিচারেও কিছু সমস্যা আছে। এই আর্টিকেলে আমরা উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার দিয়ে ISO মাউন্ট করার সময় ব্যবহারকারীদের সন্মুখীন সবচেয়ে সাধারণ এরর সমাধান করব।
উইন্ডোজ ১০-এ 'Make Sure the File is an NTFS Volume and isn't in a Compressed Folder or Volume' এরর কেন হয়?
এই এরর নতুন নয়, কিন্তু একটি নির্দিষ্ট জিনিস نے এটিকে সবচেয়ে বেশি ট্রিগার করা। সাধারণ কারণগুলো —
- Windows 10 সিকিউরিটি আপডেট। অধিকাংশ ব্যবহারকারীর কেসে KB4019472 উইন্ডোজ ১০ আপডেট (যা একটি সিকিউরিটি আপডেট) রিলিজ হওয়ার পর এই এররটি দেখা দিতে শুরু করে।
- ISO ফাইলের লোকেশন। কিছু কেসে ডাউনলোড করা ISO ফাইলের লোকেশন বা পাথ কারনে এই এরর হয়। এটার সমাধান: লোকেশন পরিবর্তন করুন।
নিচের সমাধানগুলো প্রদত্ত ক্রম অনুযায়ী অনুসরণ করে আপনার সমস্যা আইসোলেট করুন।
সমাধান ১: ISO ফাইলের লোকেশন পরিবর্তন করা
এরর আইসোলেট করার জন্য প্রথম কাজ হচ্ছে ডাউনলোড করা ISO ফাইলের পাথ পরিবর্তন করা। কখনো কখনো কোনো কারণেই ISO ফাইলের অ্যাড্রেস এই এরর ট্রিগার করে, এখানে ফাইলটি অন্য ড্রাইভে মুভ করলে সমাধান হয়। তাই ISO ফাইল সংরক্ষিত ভলিউম পরিবর্তন করে আপনার এরর ফিক্স করার চেষ্টা করুন।
সমাধান ২: থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা
কিছু কেসে মাউন্ট ফিচার ম্যালফাংশন করছে বলে এরর হয়। এমন ঘটনায় থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার দিয়ে ফাইল মাউন্ট করুন। অনেক থার্ড-পার্টি অ্যাপ আছে, কিন্তু আমরা PowerISO বা Daemon Tools রিকমেন্ড করি। এই দুটো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং এখনও অনেক ব্যবহারকারী ব্যবহার করে। একটি ইনস্টল করে ফাইল মাউন্ট করার চেষ্টা করুন।

সমাধান ৩: Windows PowerShell ব্যবহার করা
ফাইল অন্য ড্রাইভে মুভ করলেও এরর থাকলে Windows PowerShell দিয়ে sparse flag রিমুভ করে ফিক্স করার চেষ্টা করুন। পদ্ধতিটি:
- স্টার্ট মেনুতে Windows PowerShell সার্চ করুন, রাইট-ক্লিক করে Run as administrator করুন।
- নিচের কমান্ডটি দিন:
fsutil sparse setflag "C:\FilePath\FileName.iso" 0

- পরে আবার ফাইল মাউন্ট করার চেষ্টা করুন।
কমান্ড দিলে Access Denied মেসেজ আসলে, ISO ফাইলের প্রপার্টি থেকে Read-only অ্যাট্রিবিউট রিমুভ করুন। এছাড়া 'This file came from another computer and might be blocked to help protect this computer' অপশনটি আনচেক করা নিশ্চিত করুন। তারপর PowerShell-এ আবার কমান্ড দিন।

সমাধান ৪: উইন্ডোজ আপডেট রিমুভ করা
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে সিকিউরিটি আপডেটটি রিমুভ করতে হবে। পদ্ধতিটি:
- Windows Key + I চাপে Settings খুলুন।
- Update and security-এ যান।
- View Update History > Uninstall updates ক্লিক করুন।

- KB4019472 আপডেটটি সার্চ করুন।
- ডাবল-ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং ফাইল মাউন্ট করার চেষ্টা করুন।