কিছু Windows ব্যবহারকারী কথিত আছে 327682:11 ত্রুটি দেখছেন৷ EA দ্বারা প্রকাশিত একটি গেম ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, স্টোর থেকে ডাউনলোড করা অরিজিন গেমগুলির সাথে ত্রুটি দেখা দেয়। উইন্ডোজ 10, উইন্ডোজ 8.1 এবং উইন্ডোজ 7 এ উপলব্ধ থাকায় ত্রুটি কোডটি একটি নির্দিষ্ট উইন্ডোজ সংস্করণের জন্য একচেটিয়া নয়।
ইএ গেমগুলির সাথে 32768211 ত্রুটির কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং মেরামতের কৌশলগুলি দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি যা সাধারণত এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করতে ব্যবহৃত হয়। এটি দেখা যাচ্ছে, বিভিন্ন সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে যা শেষ পর্যন্ত এই বিশেষ সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে:
- দূষিত মূল ফাইলগুলি – বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ত্রুটি কোডটি ঘটবে যখন মূল অরিজিন ফোল্ডারে কিছু দূষিত ডেটা থাকে যা মূল অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা যায় না। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি ডিজিটাল স্টোর পুনরায় ইনস্টল করে, ডিফল্ট ডাউনলোড ফোল্ডার পরিবর্তন করে এবং গেমটি পুনরায় ডাউনলোড করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- অরিজিন-এর অ্যাডমিন অ্যাক্সেস নেই - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, মূল দ্বারা প্রশাসক অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, কিছু নির্দিষ্ট গেমে শুধুমাত্র পঠনযোগ্য ফাইল থাকতে পারে যেগুলি শুধুমাত্র প্রশাসনিক অনুমতির সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি এটিই সমস্যার কারণ হয়ে থাকে, তাহলে আপনি প্রধান এক্সিকিউটেবলকে অ্যাডমিন অধিকার সহ খুলতে বাধ্য করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
- নেটওয়ার্ক নির্দিষ্ট ফাইল ডাউনলোড করতে সক্ষম নয়৷ - অস্পষ্ট নেটওয়ার্ক ঠিকানা এবং নিরাপত্তা সেটিংসের সংমিশ্রণ অরিজিন লঞ্চারকে নির্দিষ্ট ফাইলগুলিতে ডাউনলোড বন্ধ করতে নির্ধারণ করতে পারে, যা গেমটিকে অসম্পূর্ণ করে তুলবে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি ডিজিটাল স্টোরকে সেফ মোডে সমস্ত ফাইল ডাউনলোড করতে বাধ্য করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
- সক্রিয় ফায়ারওয়াল ডাউনলোড ব্লক করছে - উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এবং কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের সমাধান অরিজিন দ্বারা সম্পূর্ণ হওয়া থেকে নির্দিষ্ট ডাউনলোডগুলিকে ব্লক করার জন্য পরিচিত। এই ক্ষেত্রে, গেমটি ডাউনলোড করার সময় উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বা 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল বন্ধ থাকলে ত্রুটি কোডটি এড়ানো যেতে পারে।
- EAProxyInstaller এর প্রশাসক অধিকার নেই - এটাও সম্ভব যে ত্রুটি কোডটি ট্রিগার হয়েছে কারণ একটি অক্জিলিয়ারী এক্সিকিউটেবল (EAProxyInstaller ) প্রধান লঞ্চার দ্বারা কল করা সঠিকভাবে কাজ করার জন্য পর্যাপ্ত অনুমতি নেই। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে সর্বদা অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ চালানোর জন্য এক্সিকিউটেবল পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে।
আপনি যদি বর্তমানে এই সঠিক সমস্যার সম্মুখীন হন এবং এটির আশেপাশে একটি উপায় খুঁজছেন, এই নিবন্ধটি আপনাকে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে। নীচে, আপনি পদ্ধতির একটি সংগ্রহ পাবেন যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে ব্যবহার করেছে৷
সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আমরা আপনাকে নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই যেভাবে সেগুলি উপস্থাপন করা হয়েছে যেহেতু সেগুলি দক্ষতা এবং তীব্রতার দ্বারা আদেশ করা হয়েছে৷ এই সমস্যাটিকে ট্রিগারকারী অপরাধী যাই হোক না কেন, নীচের সম্ভাব্য সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনার জন্য সমস্যাটির সমাধান করবে৷
পদ্ধতি 1:অরিজিন পুনরায় ইনস্টল করা এবং গেমটি পুনরায় ডাউনলোড করা
বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা গেমটি আবার ডাউনলোড করার আগে অরিজিন অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করে (যেকোন অবশিষ্ট সেটআপ ফাইল সহ), এটি পুনরায় ইনস্টল করে এবং অ্যাপের ভিতরে থেকে ইনস্টল করা ফোল্ডারগুলি পরিবর্তন করে এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে।
সর্বাধিক প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এটি করার পরে, 327682:11 ত্রুটি আর ঘটেনি। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “appwiz.cpl” টাইপ করুন এবং Enter চাপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- আপনি একবার প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য তালিকার ভিতরে গেলে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং অরিজিন সনাক্ত করুন অ্যাপ একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন৷ নির্বাচন করুন৷
- আপনার কম্পিউটার থেকে অরিজিন অপসারণ করতে আনইনস্টলেশন উইজার্ডের ভিতরে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং অরিজিন ইনস্টলার ডাউনলোড করুন। আপনি উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার পরে, ইনস্টলার ডাউনলোড করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- অরিজিন সেটআপে ডাবল ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটারে স্টোরটি পুনরায় ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হলে, অরিজিন খুলুন অ্যাপ্লিকেশন এবং নীচে-বাম কোণে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন এবং তারপর অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস নির্বাচন করুন .
- আপনি একবার অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস-এর ভিতরে গেলে , ইনস্টল এবং সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন ট্যাব করুন এবং আপনার কম্পিউটারে নিচে স্ক্রোল করুন অধ্যায়. আপনি সেখানে গেলে, সম্ভাব্য ক্লিক করুন৷ গেম লাইব্রেরি অবস্থান এর সাথে যুক্ত ফোল্ডার বোতাম . তারপর, এটির জন্য একটি কাস্টম অবস্থান সেট করুন (যেকোন অবস্থান করবে, যতক্ষণ না এটি ডিফল্ট পথের থেকে আলাদা)।
- লিগেসি গেম ইনস্টলারদের জন্য গেম ফোল্ডারটি পরিবর্তন করুন৷ একইভাবে আপনি ধাপ 8 এ করেছিলেন।
- যে গেমটি আগে 32768211 ট্রিগার করছিল সেটি ডাউনলোড করুন ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা৷
একই ত্রুটি বার্তা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:প্রশাসক অধিকারের সাথে অরিজিন খুলতে বাধ্য করা
কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী যারা এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সংগ্রাম করছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তাদের জন্য, একটি অনুমতি সমস্যার কারণে ত্রুটি কোডটি নিক্ষেপ করা হয়েছিল। এটি দেখা যাচ্ছে, অরিজিন শেষ হতে পারে 32768211 ত্রুটি কারণ কিছু গেমের জন্য প্রয়োজনীয় কিছু ফাইল ওভাররাইড বা অনুলিপি করার জন্য গেম ইনস্টলারের অ্যাডমিন অ্যাক্সেস নেই।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে আপনি প্রশাসনিক সুবিধাগুলির সাথে লঞ্চ করার জন্য আপনার মূল শর্টকাট (বা এক্সিকিউটেবল) কনফিগার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- নিশ্চিত করুন যে অরিজিন স্টোর কাছাকাছি (আপনার ট্রে-বার মেনু পরীক্ষা করুন)।
- প্রধান অরিজিন এক্সিকিউটেবল-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি বেছে নিন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- একবার আপনি বৈশিষ্ট্যের ভিতরে চলে গেলে স্ক্রীনে, সামঞ্জস্যতা ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং একজন প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান। এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন।
- প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করুন বর্তমান কনফিগারেশন সংরক্ষণ করতে।
- অরিজিন স্টোর পুনরায় খুলুন এবং গেমটি পুনরায় ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন যা আগে 32768211 এর সাথে ব্যর্থ হয়েছিল ত্রুটি।
যদি ত্রুটিটি এখনও ঘটতে থাকে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 3:নিরাপদ মোডে ডাউনলোড করা হচ্ছে
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের পদ্ধতি পরিবর্তন করার পরে এবং অরিজিন ক্লায়েন্টকে সেফ মোড ডাউনলোডিং মোডে রাখার পরে যে গেমটি পূর্বে 32768211 এর সাথে ব্যর্থ হয়েছিল সেটি পুনরায় ডাউনলোড করার চেষ্টা করার পরে সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা হয়েছে৷ ত্রুটি।
এটি করার পরে এবং ক্লায়েন্ট পুনরায় চালু করার পরে, বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে এবং সমস্যা ছাড়াই ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন সম্পন্ন হয়েছে৷
আপনার অরিজিন ক্লায়েন্টকে সেফ মোডে ডাউনলোড করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- এক্সিকিউটেবলে ডাবল ক্লিক করে অরিজিন স্টোর খুলুন।
- অরিজিনের মূল মেনুতে, স্ক্রিনের নীচে-বাম অংশে আপনার অ্যাকাউন্টের নামের উপর ক্লিক করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস বেছে নিন নতুন প্রদর্শিত ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস থেকে স্ক্রীনে, ডায়াগনস্টিকস নির্বাচন করুন ট্যাব এবং সমস্যা সমাধান-এ স্ক্রোল করুন বিভাগ।
- এরপর, নিরাপদ মোড ডাউনলোড এর সাথে যুক্ত টগল সক্ষম করুন .
- আপনি "পরিবর্তন সংরক্ষিত" সাফল্যের বার্তাটি দেখার পরে, অরিজিন ক্লায়েন্টটি বন্ধ করুন৷
- অরিজিন-এ ডান-ক্লিক করুন এক্সিকিউটেবল এবং প্রশাসক হিসাবে চালান বেছে নিন দোকানে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস আছে তা নিশ্চিত করতে।
- গেমটি পুনরায় ডাউনলোড করুন যেটি পূর্বে 32768211 তৈরি করছিল ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা৷
যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয় তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 4:গেমটি ডাউনলোড করার সময় ফায়ারওয়াল (উইন্ডোজ বা তৃতীয় পক্ষ) নিষ্ক্রিয় করা
আপনি যদি কোনও ফলাফল ছাড়াই এতদূর এসে থাকেন, তবে একটি জনপ্রিয় সমাধান যা আপনার পরিস্থিতিতে কার্যকর হতে পারে তা হল অরিজিন গেমটি ডাউনলোড করার সময় আপনার বর্তমানে সক্রিয় থাকা ফায়ারওয়াল সমাধানটি নিষ্ক্রিয় করা। এই সঠিক পরিস্থিতিতে বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে গেমটি 32768211 ছাড়াই ডাউনলোড হয়েছে ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করার সময় ত্রুটি।
এই সমাধানটি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এবং অন্যান্য 3য় পক্ষের সমাধান উভয়ের সাথে কাজ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে। দেখা যাচ্ছে, কিছু গেম (বিশেষ করে ব্যাটলফিল্ড সিরিজের শিরোনাম) কিছু পঠনযোগ্য ফাইল থাকে যেগুলো ব্লক হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের সমাধান ব্যবহার করেন তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার নির্দিষ্ট পদক্ষেপের জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন৷
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে এবং সমস্যা ছাড়াই গেমটিকে ইনস্টল করার অনুমতি দিন:
- অরিজিন ক্লায়েন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন (নিশ্চিত করুন যে প্রোগ্রামটি ট্রে-বারের ভিতরে খোলা নেই)।
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “ms-settings:windowsdefender ” এবং Enter টিপুন উইন্ডোজ নিরাপত্তা খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
- একবার আপনি উইন্ডোজ সিকিউরিটি এর ভিতরে প্রবেশ করুন ট্যাবে, সুরক্ষা-এ যান৷ এলাকা ট্যাব এবং ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা-এ ক্লিক করুন .
- আপনি যখন ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা স্ক্রীনে যান, তখন তার কাছাকাছি (সক্রিয়) নেটওয়ার্কে ক্লিক করুন।
- একবার আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের সাথে যুক্ত টগলটি অক্ষম করুন। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- সক্রিয় ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, অরিজিন ক্লায়েন্ট খুলুন এবং পূর্বে ব্যর্থ হওয়া গেমটি পুনরায় ডাউনলোড করুন।
- যদি কোনো সমস্যা ছাড়াই ডাউনলোড সম্পূর্ণ হয় এবং গেমটি সফলভাবে ইনস্টল করা হয়, তাহলে আপনার সিস্টেমকে ভাইরাস সংক্রমণের ঝুঁকি এড়াতে ফায়ারওয়ালকে আবার সক্রিয় করতে 2 থেকে 5টি ধাপ পুনরায় অনুসরণ করুন।
একই ত্রুটি বার্তা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 5:অ্যাডমিন অধিকার সহ EAProxyInstaller চালানো
এটি দেখা যাচ্ছে, আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী যেটি 32768211 এর আবির্ভাবের জন্য দায়ী হতে পারে ত্রুটি একটি ভিন্ন এক্সিকিউটেবল (EAProxyInstaller ) যে প্রধান এক দ্বারা বলা হচ্ছে. একই সমস্যার সম্মুখীন হওয়া বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা EAProxyInstaller.exe নিশ্চিত করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ চালানো হচ্ছে৷
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং মূল অবস্থানে নেভিগেট করুন। ডিফল্টরূপে, আপনি নিম্নলিখিত অবস্থানে এটি খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন:
C:\Program Files (x86)\Origin
দ্রষ্টব্য :আপনি যদি কোনো কাস্টম লোকেশনে অরিজিন অ্যাপ ইনস্টল করেন, তাহলে সেখানে নেভিগেট করুন।
- একবার আপনি সেখানে পৌঁছে গেলে, ফাইলগুলির তালিকার মধ্যে দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং EAProxyInstaller.exe সনাক্ত করুন .
- যখন আপনি এটি দেখতে পান, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- বৈশিষ্ট্যের ভিতরে মেনুতে, স্ক্রিনের শীর্ষ থেকে সামঞ্জস্যতা ট্যাবটি নির্বাচন করুন, তারপরে প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান এর সাথে যুক্ত বাক্সটি সক্ষম করুন .
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন সংরক্ষণ করতে পরিবর্তনগুলি৷ ৷
- শুরু উৎপত্তি প্রশাসনিক সুবিধা সহ (পদ্ধতি 4 ) এবং পূর্বে ব্যর্থ হওয়া গেমটি পুনরায় ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন৷
