AAM Updates Notifier কী এবং এটি কী নিষ্ক্রিয় করা উচিত

কিছু ব্যবহারকারী আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন AAM Updates Notifier নামে একটি এক্সিকিউটেবল নিয়মিত ক্র্যাশ করছে বা সিস্টেম রিসোর্সের বেশি অংশ নিচ্ছে তা লক্ষ্য করার পর। ব্যবহারকারীরা জানতে চান ফাইলটি লেজিটিমেট কিনা এবং তারা কী ফাইলটি রান হওয়া থেকে বাধা দেওয়ার জন্য উপযুক্ত ধাপ নেবেন। অন্য কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সিস্টেম স্টার্টআপে প্রতি বার AAM Updates Notifier.exe-র সাথে একটি স্টার্টআপ এরর পান।

প্রকাশিত হয়েছে, AAM Update Notifier.exe উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্মের জন্য একচেটিয়া নয় কারণ আমরা ম্যাক কম্পিউটারে এটিও উপস্থিত থাকার ব্যবহারকারীর রিপোর্ট পেয়েছি।

AAM Updates Notifier কী?

আমাদের তদন্ত অনুযায়ী, আসল AAM Updates Notifier.exe অধিকাংশ Adobe অ্যাপ্লিকেশনের একটি লেজিটিমেট সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট। সবচেয়ে সাধারণত এটি Adobe Acrobat এবং PDF (Portable Document Format) ফাইল তৈরি, দেখুন, মডিফাই এবং প্রিন্ট করার জন্য ব্যবহৃত অন্যান্য সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত থাকে। AAM Updates Notifier অর্থাৎ Adobe Application Manager Updates Notifier।

এই প্রক্রিয়া মূলত যা করে সেটি হলো ব্যবহারকারীকে সিস্টেম ট্রে-র মাধ্যমে জানিয়ে দেয় যে Adobe Acrobat বা Adobe-র উন্নত অন্য কোনো প্রোগ্রামের জন্য নতুন আপডেট উপলব্ধ।

AAM Updates Notifier.exe ফাইলের ডিফল্ট লোকেশন: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\

AAM Updates Notifier কী একটি সিকিউরিটি থ্রেট?

আমাদের তদন্ত অনুযায়ী, ইনফেক্টেড AAM Update Notifier.exe ফাইলের সাথে আটকে পড়ার সম্ভাবনা খুব কম। তবে, কিছু ম্যালওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন আছে যারা ট্রাস্টেড প্রসেস হিসেবে ছদ্মবেশ ধারণ করে ডিটেকশন এড়াতে।

আপনি ম্যালওয়্যার ডিগাইজে আটকে নাই তা নিশ্চিত করতে, আমরা আপনাকে ফাইলটি VirusTotal-এ আপলোড করে অ্যানালাইসিসের জন্য পরামর্শ দিচ্ছি এবং দেখুন ফাইলটি আসলে ইনফেক্টেড কিনা। এই সার্ভিস ফাইলটি ৭০টি ভিন্ন ভাইরাস ডেটাবেসের সাথে ক্রস-চেক করবে ফাইলটি ম্যালিশিয়াস কিনা তা নির্ধারণ করতে। এটি করার দ্রুত গাইড:

1. প্রথমে, ফাইলটির লোকেশন ভেরিফাই করুন। এটি করতে, Ctrl + Shift + Esc চাপুন Task Manager উইন্ডো খোলার জন্য।
2. সেখানে পৌঁছালে, Processes ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Background processes তালিকায় নিচে স্ক্রোল করুন। তারপর ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসের তালিকায় স্ক্রোল করুন এবং AAM Updates Notifier Application লোকেট করুন
   
3. পরবর্তী, AAM Updates Notifier Application-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Open File Location ক্লিক করুন।
4. যদি অ্যাকশনটি আপনাকে নিচের লোকেশন থেকে ভিন্ন এক লোকেশনে নিয়ে যায়, তবে সম্ভবত আপনি একটি ম্যালিশিয়াস ফাইলের সাথে কাজ করছেন:

   C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\

5. যে লোকেশনটি রিভিল হয়েছে সেটি সন্দেহজনক হলে, এই লিংক (here) ভিজিট করুন, Choose File-এ ক্লিক করুন এবং AAM Updates Notifier.exe ফাইল আপলোড করুন।
6. অ্যানালাইসিস কম্প্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর দেখুন কোনো ইঞ্জিন ফাইলটিকে ম্যালিশিয়াস হিসেবে ডিটেক্ট করেছে কিনা। যদি ফাইলটিকে ম্যালিশিয়াস হিসেবে ফ্ল্যাগ করা ইঞ্জিনের সংখ্যা ১৫-এর নিচে থাকে, তবে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে আপনি একটি ফালস পজিটিভের সাথে কাজ করছেন এবং ফাইলটি আসলে ইনফেক্টেড নয়।

তবে, যদি স্ক্যানে প্রকাশ পান যে ফাইলটি ইনফেক্টেড, তবে ইনফেকশন ছড়িয়ে যাওয়ার আগে যতদ্রুত সম্ভব সেটি নিয়ে কাজ করতে হবে। এটি করার সবচেয়ে দ্রুত এবং কার্যকর উপায় হলো একটি নির্ভরযোগ্য সিকিউরিটি স্ক্যানার ব্যবহার করা যা ইনফেকশন সম্পূর্ণভাবে রিমুভ করবে। এই সিনেরিও আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আমরা Malwarebytes ব্যবহার করে একটি डीপ স্ক্যান চালাতে এবং ইনফেকশন সহ যেকোনো লেফটোভার ফাইল রিমুভ করার পরামর্শ দিচ্ছি।

আপনি যদি Malwarebytes ইনস্টল ও ব্যবহার করে ম্যালওয়্যার রিমুভ করার প্রক্রিয়ায় অপরিচিত হন, তবে আপনি এই আর্টিকেল (here) ফলো করতে পারেন।

AAM Updates Notifier এরর সমাধান

আপনি যদি AAM Updates Notifier.exe ফাইলের সাথে প্রায়শই ক্র্যাশ দেখেন, তবে সম্ভবত সমস্যাটি আপনার Creative Suite ভার্সনের কারণে। আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি বিস্তারিত তদন্ত করেছি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং সাধারণ রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি বিশ্লেষণ করে।

প্রকাশিত হয়েছে, AAM Updates Notifier.exe-এর সাথে ইস্যু সৃষ্টি করার সম্ভাব্য কয়েকটি ভিন্ন কারণ রয়েছে:

• দূষিত AAM Update Notifier এক্সিকিউটেবল – দেখা গেছে, এই নির্দিষ্ট সমস্যা ঘটতে পারে এমন সিনেরিওতে যেখানে AAM Update Notifier.exe ফাইলটি করপশন দ্বারা দূষিত হয়ে সঠিকভাবে ফাংশন করতে বন্ধ করে দেয়। ऐसी পরিস্থিতিতে, কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে AAM আপডেটার এবং AAMupdater কয়েকটি লোকেশন থেকে ডিলিট করে এবং তারপর Adobe Application Manager রি-ইনস্টল করার পর সমস্যা সমাধান হয়েছে।
• দূষিত Creative Suite ইনস্টলেশন – সমস্যাটি আসলে একটি দূষিত Creative Suite ইনস্টলেশনের কারণে হচ্ছে তা ও সম্ভব। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনি ইনস্টলেশন রিপেয়ার করে বা আনইনস্টল করে সর্বশেষ ভার্সন রি-ইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
• ৩rd পার্টি AV কনফ্লিক্ট – কিছু ৩rd-পার্টি সিকিউরিটি সুইট অতিরিক্ত প্রোটেক্টিভ기로 পরিচিত যারা AAM Update Notifier-কে Adobe সার্ভারের সাথে কমিউনিকেশন থেকে বাধা দেয়। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনি আপনার AV-এর রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন নিষ্ক্রিয় করে বা একটি বেশি পারমিসিভ সিকিউরিটি সুইটে স্যুইচ করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
• AAM Updater শিডিউলড টাস্ক এক্সিকিউটেবলকে কল করছে – পুরনো Adobe ইনস্টলেশনে একটি পটেনশিয়ালি বিরক্তিকর টাস্ক থাকে যা প্রতিদিন AAM Update Notifierকে জাগিয়ে দেয়। এক্সিকিউটেবল যদি করপ্ট হয় বা কিছু ডিপেন্ডেন্সি মিসিং থাকে, তবে এটি দৈনিক এরর সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, Task Scheduler ব্যবহার করে টাস্ক নিষ্ক্রিয় করে সমস্যা সমাধান করা যায়।
• Adobe Acrobat Update Service সমস্যা সৃষ্টি করছে – Adobe Acrobat Update Service যদি অটোমেটিক্যালি স্টার্ট করার জন্য শিডিউল করা থাকে, তবে এটি AAM Update Notifier-কেও কল করবে। আপনি যদি নিশ্চিত করতে চান এক্সিকিউটেবলটি কল করা হচ্ছে না, তবে Adobe Acrobat Update Service-এর স্ট্যাটাস ডিজেবল সেট করুন।

আপনি যদি বর্তমানে AAM Updates Notifier.exe ফাইলের সাথে সম্পর্কিত এরর সম্মুখীন হন, তবে এই আর্টিকেল আপনাকে কিছু সম্ভাব্য রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি দেবে।

নিচে, আপনি এমন পদ্ধতিগুলোর সংকলন পাবেন যা অন্য المستخدمরা সফলভাবে ব্যবহার করেছেন সমস্যা ফিক্স করতে। আপনার পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য যেকোনো পদ্ধতি ফলো করুন AAM Updates Notifier.exe-এর সাথে সম্পর্কিত এরর ফিক্স করতে।

পদ্ধতি ১: Adobe Creative Suite রি-ইনস্টল বা রিপেয়ার করা

আপনি যদি প্রতিটি সিস্টেম স্টার্টআপে AAM Update Notifier অ্যাপ্লিকেশন সংক্রান্ত একটি এরর মেসেজ পান, তবে সম্ভবত সমস্যাটি আপনার Creative Suite ইনস্টলেশনের কারণে হচ্ছে।

নোট: আপনার যদি Creative Suite নেই, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

অন্য কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে AAM Updates Notifier.exe ফাইলটি যেই Creative Suite-এ принадлежасе সেটি রি-ইনস্টল বা রিপেয়ার করার পর এরর আর আসছে না।

উইন্ডোজ কম্পিউটারে আপনার Creative Suite ভার্সন রি-ইনস্টল বা রিপেয়ার করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর "appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Programs and Features উইন্ডো খোলার জন্য।
2. Programs and Features-এ, ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশনের তালিকায় স্ক্রোল করুন এবং আপনার Creative Suite ইনস্টলেশন লোকেট করুন।
3. এটি পাওয়ার পর, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং প্রম্পটে Repair বেছে নিন। তারপর অন-স্ক্রিন প্রম্পটের বাকি অংশ ফলো করুন রিপেয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।
4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কম্প্লিট হওয়ার পর দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
5. একই সমস্যা এখনও থাকলে প্রথম ৩ ধাপ আবার ফলো করুন, কিন্তু কনফার্মেশন প্রম্পটে পৌঁছালে Uninstall ক্লিক করুন।
6. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন আনইনস্টলেশন সম্পন্ন করার জন্য। একবার প্রক্রিয়া কম্প্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
7. পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কম্প্লিট হওয়ার পর, এই লিংক (here) ভিজিট করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন এবং আপনার পেমেন্ট প্ল্যান অনুযায়ী Adobe Creative Cloud-এর সর্বশেষ ভার্সন রি-ডাউনলোড করুন।
8. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন Adobe Creative Cloud ইনস্টলেশন সম্পন্ন করার জন্য এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

একই সমস্যা এখনও থাকলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ২: AAM আপডেটার ডিলিট করা

আপনি যদি "AAM Updates Notifier Application has stopped working" এরর ( বা অনুরূপ কিছু) দেখেন, তবে খুব সম্ভব যে সমস্যাটি আসলে একটি দূষিত AAM Updates Notifier Application-এর কারণে হচ্ছে।

একই সমস্যায় আটকে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সিস্টেম্যাটিক্যালি Adobe Application Manager, AAM Updater এবং AAMUpdaterInventory-এর যেকোনো ইনস্ট্যান্স সব সম্ভাব্য ডিরেক্টরি থেকে ট্র্যাক ডাউন করে ডিলিট করে এবং তারপর Adobe application Manager রি-ইনস্টল করে তারা সমস্যা সমাধান করেছেন।

আপনার কম্পিউটার থেকে Adobe Application Manager, AAM Updater এবং AAMUpdaterInventory রিড করে Adobe application Manager রি-ইনস্টল করার দ্রুত গাইড:

1. File Explorer খুলুন, নিচের লোকেশনএ নেভিগেট করুন এবং Adobe Application Manager, AAM Updater বা AAMUpdaterInventory নামে যেকোনো ফোল্ডার ডিলিট করুন:

   C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

2. একই File Explorer উইন্ডো থেকে, নিচের লোকেশনএ নেভিগেট করুন এবং AAMUpdater ডিলিট করুন:

   C:\ProgramData\Adobe

   নোট: File Explorer-এ, উপরের রিবন বার থেকে View ট্যাবে যান এবং নিশ্চিত করুন যে Hidden Items-এর সাথে যুক্ত বক্স Enabled।

3. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর "%APPDATA%" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন হিডেন AppData ফোল্ডার খোলার জন্য।
4. সেখানে পৌঁছালে, Local > Adobe-এ নেভিগেট করুন এবং AAMUpdater ডিলিট করুন।
5. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
6. পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কম্প্লিট হলে, এই লিংক (here) ভিজিট করুন এবং Proceed to Download-এ ক্লিক করুন। এর পর আপনাকে সর্বশেষ Adobe Application Manager ভার্সনের ডাউনলোড পেজে নিয়ে যাওয়া হবে। সেখানে পৌঁছালে, ডাউনলোড শুরু করার জন্য Download Now-এ ক্লিক করুন।
7. ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড হলে, সেটি খুলুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন ইনস্টলেশন সম্পন্ন করার জন্য।
8. আপনার কম্পিউটার আবার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তি স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কম্প্লিট হওয়ার পর দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনি এখনও AAM Updates Notifier Application-এর সাথে ইস্যু পাচ্ছেন, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৩: আপনার ৩rd পার্টি AV-এর রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন নিষ্ক্রিয় করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

প্রথম দুটি পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ না করলে, সম্ভবত আপনি একটি ওভার-প্রোটেক্টিভ অ্যান্টিভাইরাস সুইট ব্যবহার করছেন যা AAM Updates Notifier-কে বাহিরের সার্ভারের সাথে কমিউনিকেশন থেকে বাধা দিচ্ছে। এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনি আপনার সিকিউরিটি সুইটের রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করে সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

বেশ্য, এটি করার ধাপগুলো প্রতিটি ৩rd-পার্টি সিকিউরিটি সুইটের জন্য নির্দিষ্ট। কিন্তু সাধারণত, আপনি এটিকে সরাসরি AV-এর ট্রে বার আইকনে রাইট-ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন (শিল্ড) নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

নোট: আপনি যদি আপনার AV-এর রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন নিষ্ক্রিয় করার উপায় খুঁজে না পান, তবে অনলাইনে নির্দিষ্ট ইনস্ট্রাকশন সার্চ করুন।

অতিরিক্তভাবে, আপনি আপনার ৩rd-পার্টি AV আনইনস্টল করে ডিফল্ট সিকিউরিটি সুইট Windows Security (পূর্বে Windows Defender নামে পরিচিত) এ স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। আপনি যদি এই রুট নেন, তবে এই আর্টিকেল (here) ফলো করুন আপনার বর্তমান সিকিউরিটি সুইট কীভাবে রিমুভ করবেন কোনো লেফটোভার ফাইল ছাড়া যা এখনও ইফেক্ট সৃষ্টি করতে পারে।

এই পদ্ধতি প্রযোজ্য না হলে বা আপনার ৩rd-পার্টি AV নিষ্ক্রিয় করার পরেও AAM Updates Notifier Application-এর সাথে ইস্যু থাকলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৪: AAM Updater-র সাথে সম্পর্কিত টাস্ক নিষ্ক্রিয় করা

উপরোক্ত সম্ভাব্য সমাধানগুলোর কোনোটিই আপনাকে AAM Updater-র কারণে হওয়া ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য না করলে, একটি প্রক্রিয়া আছে যা নিশ্চিত করবে আপনি আর কখনো AMM Updater-র সাথে সম্পর্কিত এরর পাবেন না। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Task Scheduler ব্যবহার করে সেই টাস্ক ডিলিট করেcolare যা নির্দিষ্ট ইন্টারভালে এক্সিকিউটেবলকে কল করে, তারা বিরক্তিকর AAM Updates Notifier এরর থেকে মুক্তি পেয়েছে।

“কিন্তু মনে রাখবেন এই পদ্ধতিটি সমস্যা সৃষ্টি করার অন্তর্নিহিত কারণ সমাধান করবে না। এটি শুধু একটি ওয়ার্কআরাউন্ড যা AAM Updater রান হওয়া থেকে বাধা দেবে। কিছু Adobe প্রোডাক্টের অটোমেটিক আপডেট সংক্রান্ত ফাংশন্যালিটি হারানোর আশা রাখুন।”

এটি করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর "taskschd.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Task Scheduler ইউটিলিটি খোলার জন্য।
2. Task Scheduler-এ একবার প্রবেশ করলে, বাম অংশের ভার্টিক্যাল মেনু থেকে Task Scheduler Library সিলেক্ট করুন, তারপর ডান প্যানে যান এবং Adobe AAMUpdater-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
3. AdobeAAMUpdater টাস্কে রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Disable বেছে নিন।
4. Task Scheduler বন্ধ করুন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তি সিস্টেম স্টার্টআপ থেকে এরর বন্ধ হয়েছে কিনা দেখুন।

একই সমস্যা এখনও থাকলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৫: Adobe Acrobat Update Service নিষ্ক্রিয় করা

উপরোক্ত কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে, আপনি AAM Updates Notifier-এর সাথে সম্পর্কিত আরও কোনো এরর বন্ধ করতে পারবেন Adobe Acrobat Update Service রান হওয়া থেকে বাধা দিয়ে। কিন্তু আপনি কল্পনা করতে পারেন, আপনার সকল Adobe প্রোডাক্টের অটোমেটিক আপডেট ফাংশন্যালিটি হারানোর আশা রাখুন। কিন্তু এটা সমস্যা নয় যদি আপনি নিয়মিত ম্যানুয়ালি আপডেট করতে মনে রাখেন।

Adobe Acrobat Update সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করার দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর "services.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Services স্ক্রিন খোলার জন্য।
2. Services স্ক্রিনে একবার প্রবেশ করলে, সার্ভিসের তালিকায় নিচে স্ক্রোল করুন এবং Adobe Acrobat Update Service লোকেট করুন।
3. এটি পাওয়ার পর, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন।
4. Adobe Acrobat Update Service Properties-এর Properties স্ক্রিনে, General ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করে Startup type-কে Disabled-এ পরিবর্তন করুন।
5. Services স্ক্রিন বন্ধ করুন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তি স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কম্প্লিট হওয়ার পর দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা।