Microsoft Mixer ব্রডকাস্ট করতে পারে না প্রধানত ব্যাকগ্রাউন্ডে অ্যাপ চালানোর সীমাবদ্ধতার কারণে। Game Bar-র المتضاربة সেটিংসও এই এরর করতে পারে। সংক্ষেপে, Mixer-এর ব্রডকাস্টিং এরর তখন হয় যখন ব্যবহারকারী Windows 10 Game Bar দিয়ে ব্রডকাস্ট করার চেষ্টা করে। Mixer লোগো স্ক্রোলিং ব্লু ডটস সহ কিছুক্ষণ দেখায়, তারপর “Broadcasting isn’t working. Something went wrong. Try broadcasting again later” নোটিফিকেশন দিয়ে বন্ধ হয়ে যায়।
এটি খুব সাধারণ পরিস্থিতি, যা সাধারণত গেম স্ট্রিমিং বা সরাসরি চ্যানেলে ব্রডকাস্ট করার সময় হয়। এই সমস্যাটি সহজে সমাধান হয়ে যায়, শর্ত হলো আপনি যে গেম স্ট্রিম করতে চাচ্ছেন সেটি পর্যাপ্ত পারমিশন দেয়।
সমাধান চেষ্টা করার আগে:
- রিবুট (Reboot) মডেম।
- Mixer-এর সার্ভিস স্ট্যাটাস চেক (Check) করুন।
- কিছু গেম ডেভেলপার দ্বারা ব্লক (blocked by the developer) থাকে স্ট্রিমিং থেকে। নিশ্চিত করুন আপনার গেম সেটি নয়।
১. Windows Game Bar রিসেট করুন
Game Bar/Mixer-র المتضاربة সেটিংস ব্রডকাস্টিং এরর করতে পারে। Mixer Game Bar-র অংশ, তাই Game Bar রিসেট করলে Mixer-এর সেটিংসও রিসেট হয়ে যায় এবং ব্রডকাস্টিং সমস্যা সমাধান হতে পারে। নোট করুন, এই কাজে Game Bar-র বর্তমান সেটিংস মুছে যাবে। পারসনাল পছন্দও হারাতে পারে।
- Windows কী চাপুন, Game Bar টাইপ করে ফলাফলে Game Bar Settings ক্লিক করুন।
- Game Bar উইন্ডোতে Record Game Clips, Screenshots and broadcasting using Game Bar টগল OFF করুন।
- কম্পিউটার সম্পূর্ণ রিস্টার্ট (Restart) করুন।
- আবার Windows কী চাপুন, Game Bar টাইপ করে Game Bar Settings খুলুন।
- আবার Game Bar উইন্ডোতে Record Game Clips, Screenshots and broadcasting using Game Bar টগল ON করুন।
- এটি ছোট কাজ মনে হলেও Mixer ফাংশনালিটি সম্পূর্ণ রিলঞ্চ করে। গেম লঞ্চ (Launch) করুন এবং ব্রডকাস্ট করে দেখুন কাজ করছে কিনা।
২. Windows-কে ব্যাকগ্রাউন্ডে অ্যাপ চালানোর অনুমতি দিন
Windows গেম খেলা ডিটেক্ট করলে কিছু অ্যাপ (যেগুলো ব্যাকগ্রাউন্ডে চলার অনুমতি নেই) বন্ধ করে দেয় স্মুথ অভিজ্ঞতার জন্য। যদি গ্লোবাল সেটিং অফ থাকে, তবে Mixer-ও ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ মনে করে ব্রডকাস্ট করতে পারবে না। আপডেটেড উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের এই সমস্যা হয় না।
- Windows কী চাপুন, Privacy টাইপ করে Privacy Settings ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে নিচে স্ক্রল করে Background apps ক্লিক করুন।
- Let apps run in the background টগল on করুন।
- এখন গেম লঞ্চ করে ব্রডকাস্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। ব্রডকাস্ট করার আগে কম্পিউটার রিস্টার্ট করলেও ভালো।
৩. আপনার স্ট্রিম কী রিনিউ (Renew) করুন
Microsoft nieuwe স্ট্রিমার রিভিউ সিস্টেম চালু করেছে Mixer-এ ব্রডকাস্টিং-এর জন্য যাতে নতুন স্ট্রিমারদের ভ্যালিডেশন ও মনিটরিং হয়। স্ট্রিমারদের Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে Mixer ওয়েবসাইটে লগ-ইন করতে হয় অডিশনাল স্ক্রিনিংয়ের জন্য। তারপর ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করলে নতুন স্ট্রিম কী পাওয়া যায় এবং স্ট্রিমিং শুরু করা যায়। স্ট্রিম কী রিনিউ করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
নোট: এই কাজে আপনার বর্তমান স্ট্রিম কী হোল্ড (on hold) হতে পারে।
- ব্রাউজার লঞ্চ (Launch) করুন, অফিসিয়াল Mixer ওয়েবসাইটে যান (go to), লিংক করা Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ-ইন (log in) করুন এবং ‘Broadcast Dashboard’ খুলুন। Microsoft অ্যাকাউন্ট অবশ্যই উইন্ডোজে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট হওয়া উচিত।
- “Broadcast” ট্যাবে যান।
- Broadcast ট্যাবের ভেতরে “Get Started” সিলেক্ট করুন।
- প্রয়োজনীয় Mixer Safety Video দেখুন।
- ভিডিও শেষে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা (wait) করুন (রিভিউ পিরিয়ড)।
- ২৪ ঘণ্টা পর আবার “Broadcast” ট্যাবে যান Streamer Pledge পড়ুন এবং সাইন (read and sign) করুন।
- সব ধাপ শেষ হলে আপনি নতুন স্ট্রিম কী পাবেন।
- এখন গেম লঞ্চ (launch) করুন এবং ব্রডকাস্ট শুরু করুন।
উপরের সব কাজ করার পরেও এরর মেসেজ থাকলে, উইন্ডোজে Microsoft অ্যাকাউন্টে রি-লগ-ইন (relogging) করার কথা বিবেচনা করুন। এতে সব পছন্দ মুছে যেতে পারে। নতুন লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করে Mixer-এর আচরণ চেক করলেও ভালো।
